POLAR BEAR BLOG

折込チラシでWEBを広告？

朝起きて、新聞を取りにいくあなた。届いた新聞を開くと、いつものようにバサバサと折込チラシがすべり落ちます。その中に、一風変わった折込が。チラシの表面はこう読めます -- 「ただいま有名作家・有名小説の中古本を、大特価発売中！いますぐ www.amazon.co.jp へアクセス！！」 -- そう、インターネット書店のアマゾンがチラシをつくり、新聞に折り込んできていたのです・・・

とこんな荒唐無稽とも思える話が、現実に起き始めています。まずは以下の写真をご覧下さい：

チラシ上部に「西友ネットスーパー」とあるのが分かるでしょうか？タイトルの通り、これは西友が展開しているネットショッピングサイトのチラシです。実在の店舗のチラシに「ネットスーパーにも来てね」というバナーが入っているのではなく、裏表前面ネットスーパーを広告する内容となっています。目玉商品が大きく写真付きで配置されるなど、一見すると普通の店舗チラシに見えてしまいますが・・・（ただし裏面は一面が「ネットスーパーとは何か、どうやって利用するか」という説明に当てられており、消費者が勘違いしたり、「使い方が分からない」といったようなクレームを上げたりすることを防ぐように工夫されています）。

ちなみにこのチラシは今朝の新聞に折り込まれ、西友ネットスーパーの配送対象エリアに対して幅広くまかれたようです。最近あまり元気のない西友ですが、ネット事業に活路を見出そうという姿勢の現れでしょうか。

僕らからすれば、「なぜECサイトの宣伝を折込チラシでやらなくちゃいけないんだ、いまはネット上からチラシを見れるようにしようという時代なのに」という感想かもしれません。しかし「折込チラシを毎日チェックする」という習慣は根強く残っていますし、「（ネットでニュースをチェックできるので）新聞はいらないけど折込チラシが欲しい」という声があることからも、消費者がチラシという形態を支持していることも確かです。そういった層に利用者を広げていこうとするならば、しばらくは「チラシでWEBサービス広告」というのも有効な手段なのではないでしょうか。

しかし朝なにげなく見ていたチラシがECサイトの広告だったとしたら、驚くでしょうね（扱うモノにもよりけりでしょうが）・・・。昨日の「サカタのタネにQRコード」もそうでしたが、これから「こんなところにまで！？」と驚くような分野にIT・ネットが姿を現すのかもしれません。

サカタのタネ＋QRコード

個人的に、こういうアナログな（？）ハイテク活用法っていうものが大好きなんですが、園芸をする人にはけっこう便利なアイデアかも：

■ サカタのタネ 消費者向け新シリーズ -- 小袋934種 栽培方法、ネット連動 （日経流通新聞 2006年11月29日 第15面）

残念ながらネットでは見つけられなかったので、ポイントを箇条書きにしておきます：

• サカタのタネは「小袋入り種子シリーズ」を一新、12月1日に発売する。
• 新パッケージにはQRコードが印刷してあり、読み取るとサカタのタネの専用サイトにアクセスできる。
• サイト上では、栽培に必要な環境や、種まきの方法、病害虫を防ぐ方法などが紹介され、家庭菜園で作業しながら栽培方法を確認できる。

こんな感じ。ちなみに野菜やハーブ、花き類など934種類がこのパッケージで発売されるそうです。

園芸も料理などと一緒で、単に情報を得るだけでなく、現場でその情報を使う必要があります。タネの入れ物に印刷されたQRコードから、手持ちの端末で情報が得れるようになれば、現場で作業するのがラクになるでしょう（ただ作業で汚れた手でケータイを触るのもどうだろう？という気もしますが・・・）。単純な発想ですが、特に初心者の中には、重宝する人が多いのではないかと思います。

しかしタネの袋にまで活用されるということは、それだけQRコードが市民権を得たと解釈して良いのでしょうか？サカタのタネは、今回のターゲットをいわゆる「団塊の世代」としているそうですが、団塊の世代層にも「ケータイでQRコードを撮影->ネットにアクセス」という行動が定着したと判断しているのでしょうか。QRを付けたはいいけれど、逆に「どうやって使うの？」という問い合わせに対応する必要が出てくる（使い方を袋や什器に記したり、販売店向けにマニュアルを配るなど）のではないかなと想像します。

ただ、こうやって様々なものにQRコードが付いて人々が慣れることにより、QRの応用範囲がますます広がっていくということになるのかもしれませんね。今では想像もつかないような部分（ユーザーがついてこれないと思われているような部分）にもQRを活用することを、今のうちから考えておいた方が良いのかもしれません。

7割は「見ないでブクマ」？

最近「ソーシャル・ブックマーク論」とでも呼ぶべきものが語られることが多くなってきたように思うのですが、海外でも様々な議論を呼んでいるようで。ブクマではないのですが、ソーシャル・ニュースサイトの Digg について、こんな記事がありました：

■ 68% Of Diggs Go Dugg WITHOUT Viewing (We Have The Technology)

YouTube にアップされた某動画が Digg に登録されたところ、ある時点で動画自体の閲覧数は258だったにもかかわらず、digg数（ユーザーからの得票数）が804だった -- つまり 258 ÷ 804 ということで、digg したユーザーのうち最高でも（当然258人全員が digg したユーザーというわけではないので） 32% しか実際の動画を観ていなかった = 68%の人々は中身を確認もせず投票した、という内容です。

Digg の場合、ある記事を最初に Digg に登録したユーザーは「登録者」としてトップに名前が載ります。そこで上記の記事では「人々は『誰が登録した記事か』だけを見て digg している。つまりネタの提供者を信頼する傾向が強い」という結論を下しています。今回の件はほんの一例にすぎませんが、この傾向については他にも指摘している人々がいるので、その裏付けデータが出てきたというところでしょうか。

「はてなブックマーク」の場合にも、タグに「あとで読む」を付けているケースが多く見られます。中身を斜め読みしてとりあえずブクマ、というパターンもあると思いますが、「ブクマ数が多いからとりあえず登録」「○○さんがブクマした記事だからとりあえず登録」というパターンも多いのではないでしょうか。7割とまではいかないまでも、ある程度「見ないでブクマ」は存在していると思います。

Digg の場合、登録者は登録する際に、簡単な記事紹介を書くことができます。それが画面トップに置かれ、その下に掲示板形式でユーザーのコメントがつながってゆくという形式になっているわけですが、時としてその議論（Digg 上でのコメントのやり取り）の方も読んでいて面白くなる場合があります。そうして出来上がった「コンテンツ」が、元の記事を読んでいない人々の digg を誘い込んでいく -- という面もあるのではないでしょうか。そう考えると、逆に「元記事を見ないで反応する」というユーザーが多いほうが、ソーシャルニュースサービス/ソーシャルブックマークサービスとしての活性度が高いと捉えられるかもしれませんね。

心のデジタル・ディバイド

ここ数日、ブログを更新する時間がなかなか取れないでいるのですが、ブログを書くことが習慣化してしまっているせいか「ちゃんと書かないといけないなぁ」と心が落ち着きません。そんなネット中毒の僕が批判できる立場ではないかもしれませんが、今朝の朝日新聞にちょっとコメントしたいことがあったので。

今日の1面に、こんな記事が掲載されています：

■ ウェブが変える -- ネットの向こう （上） （朝日新聞 2006年11月26日 第1面）

最近、朝日の土曜版では「流行のサイト・使えるサイトをネット初心者に解説する」というスタンスの記事が多く載っているので、この記事もそうなのかなぁと思って読んでみました。しかし、内容はまったく逆。ネットの恐ろしさに警鐘を鳴らす、といったような記事です。

別にネットを批判することは問題ではありません。世の中に完全なものなんて無いですし、批判と修正を繰り返すことで何事も良くなっていくものですから。しかし違和感を感じたのは、批判の中身です。曰く：

1. Amazon.com で買い物をすると、履歴が蓄積される。アマゾンの本社は「個人情報保護は最重要項目」と言っているが、中身は明らかではない。
2. アマゾンの「おすすめ」は過去の購買履歴を元に類似分野から選ばれるので、未知の本と出合う喜びが失われる。
3. ネットの世界には「一人勝ち」企業が出現している。彼らが用意する範疇からしか購買や行動を選択できなくなった個人は画一化していく。
4. Gmail はメールの内容に応じて広告が表示される。Google は「機械で行っているので人間がメールを読むことはない」としているが、不気味だ。

といったような項目が指摘されています。全てがこの記事を書いた記者（残念ながら署名が無いので「匿名」の議論です）の意見ではなく、例えば3.は『グーグル・アマゾン化する社会』という本が唱えている意見だそうなのですが、「～さんは～と言っている」と書くだけでそれに対するコメントはないので、他人の考えであっても同じ意見を訴えていると捉えて問題ないでしょう。

僕はこれらのポイントが、単にネットに疎い人々の不安を煽っているだけにしか思えません。例えばアマゾンの個人情報保護がどのようになっているか明らかではないですから、「もしかしたらすごく悪いことに使われるかもしれませんよ」と言うだけではただの悪口です。それにこの程度の内容でアマゾンを批判するなら、ポイントカードを実施している大手スーパーなどはよっぽど脅威的な存在でしょう。なにしろ「本」という（比較的）非日常的な品物ではなく、衣住食の生活必需品の購買履歴が残っていくのですから。

「未知の本と出合う喜びが失われる」という点も同様です。確かにアマゾンに限らず、リコメンデーション機能は自分の過去の嗜好にあうモノしか提案できませんが、たまに現実の書店にでも出かければ済む話です（未知の本との出合いまで演出できるようになれば、逆にアマゾンの「一人勝ち」は進むのでは？）。アマゾンが自分の好みに合う本しか提案しないからといって、文化が破壊されるほどのインパクトはないでしょう。それに人間が「オススメされた本しか買わない」という生き物であれば、よっぽど新聞・雑誌・テレビの書評コーナーの方が恐ろしい存在です（1回で10冊程度の本しかオススメしないのですから）。

「一人勝ち企業が現れると個人が画一化する」というのも議論が飛躍しすぎです（元となった本には詳しく解説されているのかもしれませんが）。仮に Google やアマゾンが画一的なコンテンツしか提示しなくなったとしたら、確実にニッチな分野を担う企業が現れて、彼らの牙城を崩すことでしょう。様々な趣味や嗜好に合うコンテンツを提供できているからこそ、朝日が批判する「一人勝ち企業」が成功しているわけであり、逆にマスメディアによって「画一化」されていた個人が解放されるのだ -- というまったく逆の議論を展開することもできるはずです。

と、各ポイントに対する反論を書いてしまいましたが、本当に怖いのは「単に不安を煽るだけでは、よりいっそうデジタル・ディバイドが進むのではないか」という点です。何も知らない人に「何か得体の知れないものがやってきますよ、怖いですよ」と言えば、その人は「そうか、それじゃ触れるのを避けよう」という態度になることは目に見えています。そもそも知識を手に入れる・入れないの前に、デジタル技術に対する考え方をネガティブにしてしまうという「心のデジタル・ディバイド」とも言うべき問題を、朝日新聞の記事は引き起こしてしまうのではないでしょうか。

何か最近、旧来型のマスメディアの中から、ネット上の文化に対してことさらに対抗しようという態度が現れているように思います。彼らの行動が、断絶を無意味に深くすることにならないと良いのですが。

「展示空間」売ります

勤労感謝の日に仕事をするほど悲しいものはないのですが、やむをえず今日も仕事ということで。これといったニュースをチェックしていないのですが、こんなネタがあったのを教えてもらいました：

■ 英ロンドン博物館、「展示空間」をネット競売に出品 （CNN.co.jp）

CNN の「こぼれ話」コーナーより。このコーナーは様々なネタを用意してくれて面白いのですが、今回も相当こぼれてます。なんでもイギリスにあるロンドン博物館（Museum of London）が、eBay に「展示空間」を出品したとのこと。落札した人は、オークション終了後から来年2月まで、好きなモノを展示しておくことができるそうです。

これ、博物館の一区画だけじゃなくて、多くの部分が一般市民に開放されるようになったら面白いですね。もちろん物理的な展示スペースでそんなことをしたら切りがなくなるので、ネットも活用するということで。つまり Wikipedia のように、誰でも「これは後世の人々に残したい！」と考えたモノのデータ（テキストや画像、動画、音声、設計書やプログラムなどなど）をアップできるネット上の博物館。荒唐無稽ですが、誰でも参加できるネット上の辞書 = Wikipedia が成立しているのならば、誰でも参加できるネット上の博物館、もアリなのでは。

しかしもし「博物館の展示空間」が自分の手に入ったとしたら、いったい何を展示しようとするでしょうか･･･。ブログのように「その瞬間に面白いと思ってもらえるようなコンテンツ」なら気軽に（？）提出することもできますが、「博物館に展示する価値のあるコンテンツ」となると、結構悩みますね。このオークションに参加しようという人は、お金だけじゃなくて、自分が展示しようとしているモノによっぽどの自信を持っているのかも。

Wii 対 PS3 -- ソフトを買う本数は？

もう1つゲームネタで。面白い調査結果が出ているので、ちょっとご紹介（既にどっかで紹介済みであればごめんなさい）：

■ News - Gamestop reports on tie ratios for Wii and PS3, strong 360 sales (GamesAreFun.com)

ゲーム専門店の GameStop が行った調査によると、平均して Wii 1台につき3.0本のソフトが売れているのに対し、PS3 では1台につきソフト1.5本という結果が出ているそうです。GameStop はこの結果を「PS3 は転売目的の購入が多かったため（その分ソフトを買う人が少ない）」と分析しているそうですが、「現在発売中の PS3 ソフトは Wii のソフトほど魅力的ではない」という仮説も立てられますね。

既に多くの人が指摘していますが、PS2 の場合はゲーム端末としてではなく DVD プレーヤーとして購入する人も多かったわけで（実際僕もその一人です）、ゲームソフトだけでなく DVD タイトルの売上という部分でも効果を期待することができました。しかし PS3 の場合には肝心のブルーレイディスクのタイトルが少なく、大きなアピールポイントにはなっていません。もし転売以外の理由で PS3 ソフトの売上本数が少ない（つまり転売された後でもソフトを買う本数が増えない）のであれば、小売店にとっては、ただでさえ品薄の PS3 を無理に仕入れるという理由が少なくなるのではないのでしょうか。

転売目的の人がいるならば価格はまだ下がらないだろうし、つまらないゲームばかりなら買っても仕方ないし。どちらの理由にしても、僕としてはもうちょっと様子見ですかね・・・。

< 追記 >

ついでにこんな冗談ネタ。PS1 + PS2 = PS3 だって。

■ Custom built Sony Playstation 3. PS1 + PS2 = PS3

< さらに追記 >

上記の自作PS3ネタ、オルタナティブ・ブログでも紹介されていました：

■ 自作「PS3」 （海外速報部ログ）

説明書きにもネタが含まれていたのですね。見落としてました。しかしこうした事件があるとオークションサイトにネタを出品するのは、日本もアメリカも一緒なのか・・・。

ビデオゲーム版 YouTube -- Gameklip

以前「動画投稿サイトも特化型の時代？」というエントリを書いたのですが、その続きで1つ。まさに「ビデオゲーム版 YouTube」と呼ぶのにぴったりのサービスがあるそうです：

■ Gameklip

一種のビデオ共有サイト。アクセスしてもらえば一目瞭然ですが、アップされている動画はすべてビデオゲームに関連したものです。本家 YouTube と同様に、アップされているファイルをエンベッドすることができるので、以下にサンプルを載せておきます：

と、こんな感じの動画がずらり。PS2 や XBOX など、コンソールによる分類もされています。

現在でも「攻略サイト」と呼ばれるものが無数に存在していますが、「○○城にいる大ボスは右目の下辺りを攻撃しないとダメージを受けない」とか「○番目の鍵は墓石のある十字路の南西方向を調べると出てくる」など言葉で説明するものがほとんどだと思います（若干画像はあるけど）。しかし言葉で表現するのは難しいので、説明を読んでも操作の仕方が分からなかったりするんですよね。そんな時、動画による解説があれば重宝するのではないでしょうか。

またこれも本家 YouTube 同様、投稿された動画に対して評価/コメントができるので、すごい技や成績を出したシーンをアップしてみんなに賞賛してもらう、といった使い方もできるのではないでしょうか。そう考えると、ゲームを軸にしたSNSっぽいサービスに発展する可能性があるもかも。またゲームソフト会社が開発中のゲームの動画をアップするなど、マーケティングに活用する例も出てきたりして。

検索エンジンやSNS同様、ビデオ共有サイトも特化型（1つのジャンルのビデオのみを扱う）サービスが増えていくのかもしれませんね。既に以前の記事で取り上げたように、旅行ガイド版 YouTube の Travelistic なんてものが登場していますし、今後は料理やスポーツ、語学などの分野に特化したサイトが生まれても面白いのでは。

無人でパワーポイント・プレゼンテーション -- Onstream QuickCast

Micro Persuasion 経由のネタ。なんでも「自動的にパワーポイント・プレゼンテーションを再生してくれるサービス」というものがあるそうです：

■ New Standard in Company Boilerplates （InkDrop)

Onstream Media という会社のサービス"QuickCast"。ポケベルが改称されてクイックキャストという名前になりましたが、それとはまったく無関係のようです。いったいどのようなものかというと：

1. まず、パワーポイントでプレゼンテーションを作成する。
2. それをアップロードする。
3. 専用電話に電話して、ナレーションを吹き込む。
4. アップロードしたパワポと吹き込んだナレーションをアレンジして、お客様がアクセスするページを作成する。
5. 後は作成した専用ページに、お客様を誘導すればOK（ID/パスワードによるアクセス制限が可能）。

という流れ。こちらに Flash によるプレゼンがあるので、興味のある方はご参照下さい。

と、ここまで書いておいて何ですが、どうもまだ正式なサービスになっていない様子。前掲のプレゼンがあるページのドメインは Onstream の公式サイトのものと異なっていますし（vdat.com）、Onstream のサイトには QuickCast に関する説明はありません（僕がチェックした限りなので、もし見落としていたらごめんなさい）。

ということで実物に触れたわけではないので、どこまで使えるサービスか分かりませんが、面白いアイデアではないでしょうか。最近はそれこそ QuickCast のように、Flash を使用したプレゼンをネット上で公開している企業が増えています。しかしそれなりに作成に手間がかかりますから、パワポ＋電話でOKとあれば中小企業にとっては重宝でしょう。またプレゼン用サイトはパスワードで保護できるので、例えば起業家が売り込みたいアイデアを持っている場合に、作成したプレゼンを掲載->ベンチャーキャピタルにURLとID/パスワードを通知して見てもらう、といった使い方もできるかもしれません（この使い方なら、「初期費用＋実際にアクセスされた回数×？円」のような使用料が取れるかも）。

何かコンテンツを作成する際に、自社で用意したツールを使ってもらうのではなく、このように「ユーザーが慣れているツール（この場合はパワーポイントと電話）で作成->そのデータを取り込んで加工」というアイデアは応用できそうですね。どこまで実用化されるか分かりませんが、チャンスがあれば使ってみたいと思います。

「いますぐアクセス！」

「ポータブルオーディオの普及」という状況を活用した広告を考えよ、と言われたら、「ポッドキャスティングを始めよう」というのがスタンダードな（？）答えだと思いますが、こんなユニークな広告を考えた人々がいるそうです：

■ Pepsi (Ad Hunt)

BBDO Canada 製作の地下鉄広告。画像を見てもらえれば一目瞭然ですが、広告の真ん中にヘッドホンのプラグがさせるようになっていて、pepsiaccess.ca というサイトに用意されている音楽のサンプルが聴けるそうです。要はサイト誘導が目的なのですが、ユニークで目立つ上に、サイトが提供している価値を簡単に体験できるようになっているわけですね。

ポータブルオーディオが普及していれば、そこにイヤホン/ヘッドホンもあるはずだという点に着目した、座布団一枚もののアイデアだと思います。一方で「サイトの素晴らしさを簡単に伝えたい→サイトにアクセスし、コンテンツをダウンロードしてもらうのは大変→ヘッドホンのプラグを差し込むだけで体験できるようにしよう！」という発想の流れだったのかなとも想像します。いずれにしても、これを考えた人はうまいなぁ。

ヘッドホンのように、「実はみんなが持ち歩いているけれど、見落とされているもの」は他にもあるのかもしれませんね。また「もっと効果的にサイト誘導する方法」というものも。観察力を高めなくちゃ・・・。

アイデアを殺す22の方法

久しぶりに箇条書きネタ。How Blog > Core 77's Design Blog という経由ですが、「アイデアを殺す台詞/態度」というエントリがありました：

■ Idea killers: ways to stop ideas (Berkun Blog)

で、内容はというと：

1. 「それはもう試したよ。」
2. 「そんなのうまく行かないよ。」
3. Would you like a pony? （※すみません、ここ意味分からず。検索すると割とヒットするフレーズなんですが・・・。pony = 子馬、重要でないものということで、「そんなつまらないことしたいのか？」という意味？）
4. 「ばかげているな。」
5. 「君はクビだ。」（※失敗すれば処罰される、という雰囲気では新しいアイデアは表にでない、という意味？）
6. 「君には強く反対する。」
7. （笑い）
8. 「予算にないな。」
9. 「それは重要な問題じゃないよ。」
10. 「時間がない。」
11. 「上が認めないよ。」
12. 「我々の管轄外だ。」
13. 「しかし、それがルールなんだよ。」
14. 「非現実的すぎる。」
15. 「もうお終いだ。」
16. 「そんなの儲からない。」
17. 「我々のビジネスじゃない。」
18. 「技術的に難しい。」
19. 「何のことを言っているんだ？」
20. 「みんなちゃんと考えているのか？」
21. 「そんなの欲しい人はいないよ。」
22. （反応なし）

ちなみにこのリストを書いた Scott Berkun という方は Microsoft 出身で、プロジェクト・マネジメントの本を書いたりしています。大企業でプロジェクトを動かした実体験に基づくリスト、ということでしょうか。

よく言われることですが、アイデアを育てるにはまず「否定しないこと」ですね。それから「バカなことを言ったら自分のマイナスになる」という空気を排除すること。その2つの基本ルールを詳細化したのが、上記のリストだと思います。

個人的に最近悩まされているのは(21)かな。「お客様が求めているのはこういうものだ」という幻想に囚われ過ぎて、新しい一歩が踏み出せない・・・というケースに直面することが多々あります。自分も常に発想を柔軟にすること、柔軟にすることを恐れないこと、を心がけないと。