「深夜の空腹」特化型サービス -- GopherNow

出前をしてくれるお店の検索サイト、というと、既に日本で出前館が存在してします。しかし付随する機能は少なくても、こんなシンプルなサイトも使いやすいなぁと思ってみたり：

■ GopherNow - Late night food and more

サイトにつけられているサブタイトルからも分かるように、夜遅くに開いている＆デリバリーをしてくれるお店を見つけるためのサービスです。ちなみにトップページに掲載されている写真は、アメリカでよく使われるお持ち帰り用の容器。この中にチキンやらご飯やらが入っているわけです。

「夜遅くに開いているお店を見つける」といっても、別に昼間使って悪いというわけではありません。アクセスして検索したい場所の郵便番号を入力すると、「いま開いているお店」を表示してくれます。例えば下のスクリーンショットは、ボストンの一角で検索をかけたところ：

左サイドにずらっと表示されているのが、開いている＆デリバリーしてくれるお店のリスト。右サイドには最近の2.0系サイトではお馴染みの、Google Maps を利用した地図が表示されています。後は好きなお店を選んで、詳細情報を確認すればOK。主な機能はそれだけです。

お気づきだと思いますが、出前館のようにお店のカテゴリ分けはされていません（キーワードによる検索は可能）。ベータですらなく「アルファ」を名乗っているように、特殊な機能は少なく、検索できるお店もまだ少ないようです。しかし深夜に何か食べたいと思ったときは、じっくり吟味してお店を選ぶというより、「とりあえず近くで開いているお店を教えて」という方が近いでしょう。20も30もお店のリストを渡されて、各々の営業時間をいちいち確認させられるよりは、「とにかくいま利用できる」お店のリストを第一に表示してくれる方が理に適うと思います。

もちろんこの手法が、いかなる場合にもベストなものではありません。「深夜で開いているお店が少ないなかで、とにかく腹に何か入れたい」というニッチなシチュエーションに特化したものだと思います。しかしそのシチュエーションにおいて、ニーズを満たすための最もシンプルなインターフェースを実現しているのが GopherNow なのではないでしょうか。

まぁ、それは深読みのし過ぎで、単にお金がないから必要最低限の機能を実現しているだけかもしれませんが・・・。しかしシチュエーションを限定して、その中での消費者行動に最適なサービスを考えるというのは、優れたやり方の1つですね。

Comments

[投稿情報: BlogPetのマロル]

ボストンでやすい手法を検索しなかった。