POLAR BEAR BLOG

良いビジネスブログのための５ヶ条

Micro Persuasion 経由で知ったネタ。良いビジネスブログを書くための5ヶ条だそうです：

■ It’s a Big, Blog World Out There: Five Quick Tips to Building a Better Blog (ChangeThis)

この手の記事は以前から数多くありますが、今回提言されているのは以下の5つ：

1. バナーは小さく ： なるべくスクロールしないで読んでもらえるように。
2. 記事は短く ： （英単語で） 500語ぐらいがちょうど良い。長い文を書くときは、斜め読みしてもらえるように途中に小見出しをつけること。
3. 読みやすく ： 色やフォントサイズなどを考えて。それらをブラウザで調整できる読者ばかりではないのだから。
4. 更新はマメに ： 頻繁に更新されないブログなど、誰も再び訪れようとは思わない。
5. 静かに ： バックで音楽を流すサイトなど論外。

うーん、良いビジネスブログのためのヒントと言うより、企業サイトが守るべき最低限のルールといった感じのような。とりあえず5ヶ条と言っておきながら、オマケもついているのでそちらも見てみると：

• 「このブログについて」ページを設けること。
• 何のブログが分かりやすいタイトル or タグラインを付けること。
• スマイル！写真を付けて。
• 過去記事を探しやすくしておくこと。
• アクセシビリティへの配慮を。

こっちの方がもうちょっと「より良いブログのためのヒント」という感じですね（最初から10ヶ条にしておけばいいと思うのですが、おトク感を演出するテクニックかも）。個人的な印象ですが、確かにアメリカのブログでは顔写真を掲載しているものが多いような。日本の企業では個人を前面に出したブログは難しいでしょうが、写真も含め、もっとブログにキャラクターを持たせる動きがあっても良いかもしれません。

また「過去記事を探しやすくする」もその通り。個人のブログなら「書きっぱなし」でも一向に構わないと思うのですが、ビジネスブログの場合には何らかの整理整頓が行われていた方が良いですよね。検索などを使わずに、何回かクリックするだけで過去の人気記事にアクセスできるようになっていると「おおっ」と思います。もはや「ブログやってます」では何の驚きもありませんから、この辺は今後、各社の腕の見せ所になっていくかもしれません。

しかし、まだこういう「ブログの○ヶ条」型記事が出てくるのですね・・・ウチもまとめPDFファイルを置いておこうかな。

「コンテンツ収入折半サイト」は成功するか？

なんか以前も同様のアイデアを聞いたような気がするのですが、ページビュー（PV）に応じて、投稿したコンテンツから報酬が得られるコンテンツ共有サイトが登場したとのこと：

■ ITmedia News：YouTubeキラー？　報酬がもらえるコンテンツ投稿サイト （ITmedia News）

eefoof.com というサービス。仕組みは簡単で、eefoof.com 全体（セクションごとに集計）の広告収入を全体の PV で割り、個々のコンテンツの PV に掛けて算出された金額÷２をコンテンツ投稿者（すなわちユーザー）が手にできるというもの。残念ながら肝心の eefoof.com が落ちているので、詳細は分からないのですが、これが背骨となる発想と理解して良さそうです。また画像・動画だけでなく、Flash 作品も投稿できるという点が特徴ですね。

コンテンツ共有サイトで人気を集めるコンテンツがあった時、そこで発生した広告収入は果たしてサイト運営者が手にするべきなのか、はたまたコンテンツ投稿者が受け取る権利があるのか、以前から議論の的となってきました。従来はサイト運営者のみが利益を手にするモデルがほとんどですが、今回の eefoof.com は「折半型」と言うべきものでしょう。eefoof.com 以外にも、Seth Godin の Squidoo がこのモデルを目指しています（のはず --- スタート時にそんな話があったので）。

記事では「YouTube キラーか？」みたいな指摘がされていますが、果たしてどうでしょうか。確かに報酬が得られるのであれば、ユーザー（投稿者）は eefoof.com の方に流れていく可能性がありますが、どんなメディアも視聴者がいて成り立つものです。eefoof.com にアクセスして広告をクリックするユーザー（視聴者）が多くなければ、結局「はした金」しか得れないサイトになってしまいますし、お金は別にして反応が無くてつまらない -- からやっぱり YouTube にも投稿を続ける、のようなユーザーが多くなるような気がします。

また仮に爆発的なヒットとなっても、違法コンテンツのチェックをどうするつもりでしょうか？日本でも最近話題になった「例の化け物」のような事件が起きた場合、そのビデオ（仮にスプー×エヴァのように手が加えられた作品であっても）で報酬を得たユーザーに対して NHK が何らかの賠償を請求する -- などといった事態になる可能性があるのでは。となると、ユーザーが訴えられるのを恐れて、最終的に無難なホームビデオ系のコンテンツしかアップされないという寂しいサイトになってしまう恐れがあると思います。

ただ、『やわらか戦車』のように、Flash 職人と呼ばれる人々にとっては良い小遣い稼ぎの場になるかもしれませんね。または同人誌を書いているような人が、宣伝もかねて作品をアップするような場とか。そう考えると、コンテンツ共有サイトというより、クリエーターが自分の作品を「売る（金銭 and 評判）」ためのサイトとして位置付けたほうが成功するかもしれません（余計なお世話ですが・・・）。

【お知らせ】 7月22日 キャリアセミナー開催のお知らせ

お知らせです。今月の22日、弊社で採用セミナーを実施いたします。以下、採用担当からのメッセージです：

日立コンサルティングは20万人を擁する日立グループを牽引するコンサルティングファームを目指し、積極採用を行っております。当面の目標は2008年までに国内1000名、海外3000名規模に成長させること。前身であるエクサージュがこれまで築き上げてきた人材・実績を土台に新たな人材が加わることで、グローバルコンサルティングファームを実現させるのです。本セミナーでは、当社で歩めるキャリアパスなどをポール与那嶺自らがお話させていただきます。是非、奮ってご参加下さい。

ご興味を持っていただいた方は、ぜひ以下の添付ファイルにて詳細をご確認ください：

■ HC採用セミナー案内 （PDF、905KB）

またWEBページでの詳細と、エントリについてはこちらからどうぞ：

■ 代表取締役社長兼CEO ポール与那嶺が語る日立コンサルティングのキャリアセミナー（@type）

※残念ながら、「POLAR BEAR BLOG で見た」と書いても特に何の特典もありません。あしからず。

ドリンクバー 2.0

今日も週末なので軽いネタを（と言うより、ブラジル - フランス戦が始まるまでの時間を有効活用）。

COCOS によく行かれる方には「何をいまさら」的なネタなのですが、近ごろ自宅近くの COCOS が改装され、ドリンクバーがこんな風になりました：

他にも冷たいドリンクやコーヒー類のコーナーがあるのですが、面白いのが写真のお茶コーナー。普通のファミレスだとティーバッグが置いてありますが、COCOS では茶葉を直接量って入れる（茶漉し付きのガラス製ポットが用意されている）ようになっています。用意されているのは全16種類の茶葉。うち1種類は季節ごとに入れ替わるようになっていて、いまは「梅しそティー」が楽しめます。

このシステム、逆にかったるいだろと思われるかもしれませんが、僕は 2.0 的だと思います。その理由は、茶葉1種類を使ってお茶を入れるだけでなく、複数の茶葉を選んで自分好みにカスタマイズできる点。茶葉にはそれぞれ「リラックスしたい時」「ストレスがたまった時」「美容に」などの機能が明記されていて、「これからサッカー観戦だから『あたまスッキリ』＋最近太り気味だから『コレステロール防止』をミックス」みたいな配合を楽しむことができます。

このドリンクバーを利用して感じている教訓：

(1) カスタマイズは面白い

「茶葉をブレンドできる」というだけで、飲み物を選ぶ体験がさらに面白いものになっています。時にはもう喉が渇いていないのに「アレとアレを組み合わせたらどんな味になるだろう？」みたいな楽しみのためだけにお茶をもらいに行くことも。カスタマイズは「自分に合わせたモノを作る」という合理的な価値のためだけでなく、「楽しい」という価値をもたらすものであることを実感。

(2) カスタマイズしやすい・カスタマイズしたくなる工夫が必要

仮に茶葉の説明書きが「スリランカ産の○○」とか「ビタミンが豊富」だけだったとすると、カスタマイズしようとするモチベーションは減ってしまうのではないでしょうか。最悪、茶葉の名前だけだったなら、誰も「ローズヒップにどくだみ茶を足してみよう」などという恐ろしい試みをトライしてみないでしょう。COCOS の場合のように、「このパラメータは完成物にこんな特徴を与える」ということを明確に・分かりやすく表す必要があると思います。

(3) 失敗を防ぐ、あるいは失敗がリカバリできるような仕組みを

たとえカスタマイズ自体が楽しめたとしても、完成物が失敗作となる可能性は十分にあります。「りんごどくだみ茶」と「南国マンゴートロピカルティー」をわくわくしながらチョイスしてブレンドしたのに、出来上がったものが最悪な味になったように（一口飲んで別の意味で目が覚めました）。そんな失敗を事前に防いだり、リカバリが簡単に行えるような仕組みを用意しておくことが必要でしょう。例えば既にその茶葉で入れたお茶が入った小さなポットを用意しておいて、試したい組み合わせをちょっとだけ作ることができるようにしておいたり、最悪なものができてしまった場合は破棄できるようなゴミ箱を用意しておくなど（食べ物を粗末にするのは気が引けますが）。

というわけで、今夜も幾多の失敗がありつつ、ドリンクバー 2.0 でのカスタマイズを楽しんできました。さて、腹の足しも十分だし、1998年W杯決勝戦の再現を楽しみますか。

ブログは汚されるのか

報酬と引き換えに、企業の指示通りのブログを書くことは是か非か -- あるサービスの登場をきっかけに、議論が巻き起こっています：

■ PayPerPost.com offers to sell your soul (TechCrunch)

日本語版はこちら：

■ PayPerPost.com あなたは魂を売るか？（TechCrunch Japanese）

お金を払って自社/自社製品・サービスの記事を書いてもらいたい企業と、報酬を得たいブロガーとをつなぐマーケットプレース・サービス"PayPerPost.com"について。見ての通り TechCrunch はこの動きに対して批判的で、他にも BusinessWeek で「ブログ界は汚染された」と題された記事や：

■ Polluting The Blogosphere (BusinessWeek)

Publishing 2.0 で「我々全員が汚される」という記事が出ています：

■ PayPerPost Will Taint Us All (Publishing 2.0)

確かにジャーナリズムへの対抗軸として捉えられることの多いブログに対して、「報酬を得て記事を書く」という発想を持ち込むことに拒否反応が強いことは分かります。今回の PayPerPost のシステムが、企業からお金を得ていることを必ずしも明らかにしなくても良い（ブロガー個人の判断に任される）点も問題視される理由の1つでしょう。しかしそれによって、「ブログ全体の信頼感が失われる」というのはちょっと言い過ぎのような気も・・・。個人的には、Postbubble に出ていた記事の意見が一番しっくりきました：

■ Pay per post isn’t evil, it’s a failure (Postbubble)

確かに「ブログで一儲けしたい」と考えている人間は既に大勢いるわけで、その意味で PayPerPost は邪悪な存在と言うよりも、単に企業とブロガーのニーズをうまく利用するサービスだと思います。しかし多くのアフィリエイト・ブログ（アフィリエイトで儲けることを目的としたブログ）が読者を集めることができないように、「報酬を得るために企業（もしくはその製品/サービス）に好意的な意見を書いてます」という雰囲気が感じられた時点で読者は去って行きますから、企業が求めているようなクチコミ効果は得られずに終わる -- 従って PayPerPost は失敗する -- という予想が最もあり得るのではないでしょうか。

今回の PayPerPost では報酬の有無は非公開、というか PayPerCost を利用しているかどうかすら非公開になるようですが、多くの「隠れビジネスブログ」がささいなきっかけて炎上すること（その一例はこちら）を考えると、PayPerPost を通じて書いた記事かどうかはある程度分かってしまうのではないでしょうか。仮に日本で同様のサービスがスタートしたら、２ちゃんねる辺りに「PayPerPost 利用者を晒すスレ」とかできて、魔女狩りが始まるような・・・。その意味では「ブログ界が心配」というよりも、「PayPerPost を利用したブログ/企業の方が心配」という気がします。特に企業にとっては、こんなサービスを利用している時点で「自社には健全なクチコミを起こす能力はありません」と宣言している等しいのでは。