POLAR BEAR BLOG

【書評】『マーケティング／商品企画のための ユーザーインタビューの教科書』

出版前（5月21日発売予定）の本なのですが、マイナビさんから『マーケティング／商品企画のための ユーザーインタビューの教科書』PDF版を頂くことができました。ありがとうございます。ご紹介の意味を込めて、簡単に書評を。

インターネットとソーシャルメディアが発達したおかげで、何かを調べるのはずいぶんと楽になりました。気になるお店や家電があれば、試して後悔する前にレビューを読むことができますし、知らない場所を旅する前には、名所旧跡や名物料理、気候やイベントにいたるまで、一通りの情報を集めることができます。企業でもツイートを分析して、発売したばかりの新製品の反応を調べるといったことが行われています。

しかしだからこそ、「聞く」ことの重要性がこれまで以上に高まっていると言えるでしょう。ツイートやレビュー、アンケート等を集計すれば、全体的な傾向は短時間でつかむことができます。それで満足するのではなく、空いた時間で生身の人間とコミュニケーションし、通常では得られない本音や、気づきを引き出せるかどうか。それによって、最終的に達成しようとしているゴールにどこまで近づけるか、大きく変わってきます。

ここまでは比較的、「その通り」「もう分かっているよ」と感じる方が多いのではないでしょうか。しかし問題は「聞く」という行為がごく日常的なものであるために、改めて細部に気を配ることの必要性をあまり感じないという点です。聞く相手を誰にするか、どんな質問をするかぐらいを考えておけば、あとは心配しなくて大丈夫。普通に人と会って話をすれば、目的は達成できるだろ……と考えてしまうこと、けっこう多いのではないかと思います。

個人的にも、仕事柄多くの方々とお会いするということもあり、準備が不十分なままでインタビューに望んでしまうことが少なくありません。しかしやはりというか、当然のことながら、インタビューから得られるものは準備にかけた時間に比例してしまいます。「話す」というところだけに気を取られ、その前後のつながりや目的をきちんと心に留めておかないと、インタビューはただの雑談で終わることになります。

本書はそれを回避するための、極めて実践的な解説書と言えるでしょう。インタビューの種類を、目的に応じて「機会探索型」「タスク分析型」「仮説検証型」の3つに分け、それぞれの設計から実施、さらに実施後の考察に至るまで、一通りの流れを説明しています。企業内研修のマニュアルのように、非常にわかりやすく書かれており、また付録としてチェックポイントやテンプレートも用意されているので、読み終えてすぐに（あるいは読んでいる途中でも）学んだ知識を活かせるのではないでしょうか。

本書の超実践的な側面は、ときおり挿入される「こんなときどうする！？」というコラムに良く現れています。そこで扱われるテーマを少し紹介すると、「声が小さくて記録をとれない」「グループインタビューなのに一人が遅刻」「お腹が鳴って相手がソワソワし出したら」など、あーこういう場面あるよね……という話がいくつも登場します。それは本文でも同様であり、1回でもインタビューを行ったことがある人なら、「そうそう、こういう場面で皆はどうしているのか聞きたかった」と感じる箇所が多々あるのではないでしょうか。

個人的に本書が優れていると感じたのは、単なるインタビューのテクニック集ではなく、より大きな構図の中にインタビューを当てはめて論じている点です。いったいインタビューがどのような文脈で行われ、その後に何が起きるのか（起きてほしいのか）。それを考え、実践することで、はじめてインタビューを行った意味が実現されると言えるでしょう。たとえば本書には「（インタビュー実施後に）素早く報告する」というアドバイスが登場するのですが、それはインタビューに同席した人が「こんな面白い話を聞いた！」と興奮して先に関係者に伝えてしまい、後から詳しい分析結果を伝えようにも「それって○○っていう話でしょ」と耳を貸してくれなくなる可能性があるため。些細な話かもしれませんが、こうした「せっかく行う/行ったインタビューを最大限活かすにはどうするか」という視点が、本書には数多く含まれています。

ということで、タイトルの通り、まさしく「教科書」のような本書。ただしタイトルと違うのは、マーケティングや商品企画以外の目的のインタビューにも十分使えるという点です。せっかくキーパーソンやターゲットユーザーと会う機会が多いのに、なかなか思うような結果が得られない……という方は、ぜひ読んでみてはいかがでしょうか。

クレヨンはIoTの夢を見るか

「だめよタカシ、そんなに大きな絵を描いたら」

画用紙にクレヨンで絵を描こうとしていたタカシを見つけ、母親が鋭い声で釘を刺す。タカシは小さくため息をつくと、クレヨンを机に置いた。

大きいといっても、ほんの10センチ四方の絵だ。しかし母親は、少しでもセーブしてもらいたいらしい。というのも、クレヨンには超小型のセンサーが組み込まれていて、使用量が計算され「使った分だけ」自動請求されるからだ。しかも少額決済テクノロジーが進化したおかげで、支払いもその場で、リアルタイムで行われる。いま書いた分で、12円といったところだろうか。

2015年ごろだろうか、IoTテクノロジーが一気に高度化を始め、数年のうちにあらゆるものに通信機能が組み込まれるようになった。IoT（Internet of Things）ならぬIoE（Internet of Everything）だなどと喧伝する企業もあったが、まさにその通りになったわけだ。

その結果、あらゆるモノがペイ・パー・ユースで手に入るようになった。手に入れるのは無料で、使った分だけ決済が行われる。おかげでタカシのように、裕福ではない家庭でも、48色のクレヨンセットが置かれているのが当たり前になった。代わりにごく小さい絵しか描けなくなってしまったが。

しかもタカシの使っている画用紙には、うっすらと広告が印刷されている。画用紙も無料で手に入る代わりに、その表面には配布される家庭に合わせ、広告が印刷されるのである。なのでタカシは、素晴らしい絵の才能を持ちながら、絵画コンテストに出品することは決してなかった。安物衣料の広告が印刷された画用紙など、見られたくなかったからだ。

大きな絵を真っ白い画用紙にいっぱい描けるのは、スマートクレヨンもスマート画用紙も必要のない、1%の金持ちの子供だけ。それが当たり前の時代だった。

ある日のこと。いつものように家に帰ろうとしたタカシを、学校の美術教師が呼び止めた。

「タカシ君、ちょっといいかな？放課後、先生のアトリエで絵を描かないか？」

美術教師はタカシの才能を認め、それを伸ばしたいと考えていたのである。しかも彼には、多くの味方がいた。教師と共に彼のアトリエに着いたタカシを、十数人の男女が出迎える。彼らは思い思いに、大きな絵を描いていた。みな彼が引き入れた、生徒や知人たちだ。

「先生、いいんですか？こんなに自由に絵を描いて」

「大丈夫だよ、よくクレヨンをご覧」

手渡された1本のクレヨンをよく眺めたタカシは、あることに気づいた。クレヨンの末端に、通信用のモジュールが付いていない。じっと目をこらすと、ナイフで切り取ったような跡がある。

「そう、機械の部分を外したのさ。これで『監視料』を請求されることもない。自由に、好きなだけ描いていいんだよ。芸術とは、何かに制約されるべきものではない。あらゆる鎖を解き放ち、何ものにも縛られない心で描いてこそ……」

そう語る教師の声を、突然の轟音が遮った。見ると、アトリエの片側の壁が崩されている。そこから硝煙をかきわけ、無数の警官がわらわらと突入してきた。

「君か、美術教師をしている男というのは。IoT妨害罪で現行犯逮捕する」

一人の警官がそう言うと、教師の手に手錠をかけた。

「いったいどうして……なぜこの場所で隠れて絵を描いているのが分かったんだ？」

思わずそうつぶやいた教師に、警官はこう答えた。

「センサーが使用量だけ把握していると思っていたのかね？スマートクレヨンは、同時にGPSで使用位置も把握する。わが国のどこでどれだけの絵が描かれているか、IoTのおかげで全て把握されているのだ。この建物だけ、アトリエであるにも関わらず、異常なほどスマートクレヨンが使用されていない。その分析結果だけで、踏み込むには十分だ」

=====

ということで、今夜ある方とディスカッションをしていた時に、こんな未来になったらイヤだよねという話をしていました。もちろん冗談ですが、カーシェアリングとかクルマを所有しない生活とかは普通になっているわけで、今後の格差社会＋技術進化を考えると「何も気にせずに週末のドライブを楽しめるのは富裕層だけ」ぐらいの世界ならありえるかなーと感じています。ちなみにクレヨンじゃなくて絵の具を使えばいいじゃんと思った方、当然「スマート絵の具＋絵筆」もあるに決まってるじゃないですか。ちなみにこちらは加速度計も内蔵されているので、何を描いているのかまで把握が可能です。

ソーシャルマシン M2MからIoTへ つながりが生む新ビジネス (角川ＥＰＵＢ選書) ピーター・センメルハック 小林 啓倫 KADOKAWA / アスキー・メディアワークス 2014-04-10 売り上げランキング : 11942 Amazonで詳しく見る by G-Tools

戦場が居場所になる悲劇――映画『アメリカン・スナイパー』

クリント・イーストウッド監督の最新映画『アメリカン・スナイパー』の試写会にお招き頂いたので、感想などを少し。（実在の人物を描いている作品なので、ネタバレも何もないかもしれませんが、以下映像表現などに関するネタバレを含みます。）

今年のアカデミー賞6部門にノミネートされ、受賞が確実視されているだけに、ストーリーをご存知の方も多いでしょうが、簡単にあらすじを引用しておきましょう。

描かれるのは伝説のスナイパー、クリス・カイルの半生だ。テキサス州に生まれ育ち、少年の頃の夢はカウボーイか軍人。2003年にイラク戦争が始まってから4回に渡り遠征。その常人離れした狙撃の精度は1.9km向こうの標的を確実に射抜くほどだったという。味方からは「伝説の狙撃手」と英雄視される一方、イラクの反政府勢力からは「ラマディの悪魔」と怖れられ、その首には18万ドルの懸賞金がかけられた。

しかしカイルの素顔は、命がけの壮絶な局面でも仲間を一心に守りたい、そして遠い戦地にいながらも大切な家族に良き夫、良き父でありたいと願うひとりの男。戦争の狂気に取り憑かれつつ、故国で待つ家族をこよなく愛する主人公の光と影を生々しく掘り下げる。

ということで、戦争映画です。しかもつい最近の出来事、現在進行形に近い戦争を描いているということで、重苦しい空気を感じる映画でした。ISILによる人質殺害という悲劇に巻き込まれた日本にとっても、ある意味で他人事ではない意味を持つ作品でしょう。

ただ、これは観た人によると思いますが、個人的には「この戦争自体が善か悪か」というテーマ性はあまり感じませんでした。「イラク戦争には大義があった/なかった」という大上段のメッセージを打ち出すよりも、クリス・カイル個人の目から見た体験を描くことが主眼だったように思います。それが結果的に、イスラム側を否定的に描きすぎている、米国を賛美しているだけだ、という反応が一部で出ていることにつながっているのだと思いますが、（そういう反応が出てしまうのは仕方ないとはいえ）それはこの映画が意図しているものとは若干ずれているように感じます。

しかし戦争を肯定しているというわけでは決してありません。クリス・カイルという人物の人生を通じて、戦争の理不尽さを描いています。それが最も恐ろしい形で現れているのが、あらすじにもあるように、4回にもわたってイラクに赴いているという点でしょう。映画ではこの日常と戦場の切り替えを、ドラマチックな映像や音楽などで盛り上げることなく、淡々と時間を進めていきます。彼にとっては日常も戦場の延長線上にしかなく、戦場が日常の延長線上にあることを示すかのように。初めてイラクに派兵されて以降の映像は、どこからが戦場でどこからが日常か、はっきり線引きしません（「これがn回目の派兵」というテロップを入れてはくれるのですが）。

なぜそんな人生を歩むことになったのか。個人的には、カイルが戦場に「居場所」を見つけてしまったということに尽きると思います。あらすじにもあるように、カイルは伝説のスナイパーという称賛を得るほど、類い希な狙撃の腕前を持っていました。カウボーイで食べていくことに迷いを感じていた（ように描かれる）カイルは、戦場で自分にしかできないこと、自分が他人よりも成果を出せることを見つけます。確かにイラクでは死と隣り合わせで、安心していられる場所ではありません。しかし同じ経験を共にし、冗談を言い合える仲間がいる。何より自分が没頭できる仕事がある――それに対して、米国に戻ってきてからのカイルは、ぞっとするほど空虚な表情を見せます。

兵士という役割と、普通の仕事を比べてはいけないかもしれませんが、こうした感情は誰の心にも潜んでいるのではないでしょうか。この仕事は苦しい、あるいは論理的に許されないと頭では分かっていても、そこで自分が求められていると感じてしまうと、なかなか離れることができない。そんな経験をしたことがある方は少なくないはずです。クリス・カイルの場合は、そんな居場所が悲惨な戦場だった。それが何よりの悲劇として感じられました。

いやそれでイラク側の市民はどうなるのよ、そこから逃れられない人々こそ一番の悲劇じゃない？という意見、まったくその通りです。もっとカイルらのやっていることを愚かなもの、あるいは倫理的に許されないものとして描けば、そのギャップからカイルの人生がより無意味なものだったと印象づけることになるでしょう。しかしそこまでは心情的にできなかったというか、この作品がつい作品のイラク戦争を描いたアメリカ映画である以上、無理な話だったと思います。それがこの映画の限界というか、当事者が物語を綴る難しさだったのではないでしょうか。あと数十年先に、あるいはまったく関係の無い第3者が作っていたとすれば、また別の描き方があったのではないかと思います。

ともあれ、いまこの時期に観ておく意味のある作品であることは間違いありません。気軽に楽しめるデートムービー、の真逆にある映画ですが、ぜひ大勢の方々に観てほしいと思います。

残酷なアルゴリズム

なんとなく個人的にも引っかかるところがあったので。

Facebookユーザーの方はご存知だと思いますが、いまFacebookの公式アプリとして、「今年のまとめ」機能が提供されています。ユーザーが今年1年に投稿した内容を自動で整理して、「○○さんの一年」のようなタイトルをつけて記事にしてくれるというアレです。記事生成は公式URLをクリックするだけで自動的に行われるため（最初はカギ付きで、その後カスタマイズするか/シェアするかを決められる）、念のためきちんとリンクを明示しておきたいと思います：

■ Your Year in Review | Facebook
(https://www.facebook.com/yearinreview)

確かに自分の1年を振り返り、友人たちとシェアできるというのは楽しい機能です。僕も自分のタイムライン上でいくつも投稿されているのを見かけました。ただすごく気になっていたのは、このアプリ、自分から上記のURLをクリックしなくても（つまり能動的に作成することを選択しなくても）勝手にトップタイトル（1年を象徴するような写真＋記事の表題）が生成されて、自分のタイムラインに「これをみんなに公開しませんか？」という提案として流れてくるという点です。

僕は今年、ちょっと気恥ずかしい写真（法に触れるとかいう話ではないです）を妻にアップされて、それにたくさんの「いいね！」が付けられました。そのためか、僕のタイムライン上に流れてきた上記の「これをみんなに公開しませんか？」という提案には、その写真が使われていました。最初は上記の仕組み（最初は自分しか見られない状態で生成されて、その後公開するかどうかを決める）を知らなかったので、いつの間にこんな恥ずかしい投稿をしてしまったんだ！？とかなり焦りました。

僕のように「ちょっと恥ずかしい」レベルであれば、プライベートの記事としてこうした提案が自動生成されても、まったくFacebook開発者たちは……で流すことができます。しかしそうではない人もいました：

■ Inadvertent Algorithmic Cruelty (meyerweb.com)

タイトルを直訳すれば「不注意によるアルゴリズムの残酷性」となるでしょうか。実は書かれたEric A. Meyerは、今年娘さんを亡くされていました。そして先ほどの自動生成される「今年のまとめ」トップ画像に、その娘さんの写真が使われてたのです。公開を促す提案記事には、こんなメッセージが添えられていました。

“Eric, here’s what your year looked like!”

「エリック、これがあなたの今年一年でした！」

エリックさんはブログ記事の中で、心境をこう記しています。

写真は亡くなった娘のものだった。今年命を落とした娘だ。

そうだ、これが僕の今年一年だ。まったくその通り。僕の今年は、この世にはもういない、小さな娘の顔をしているのだ。しかしこんな強制的な形で僕に思い出させるのは、あまりに冷酷ではないだろうか。

確かにこれは意図的なものではなく、「不注意で」アルゴリズムが残酷性を見せてしまった結果だろうとエリックさんは認めます。こうしたケースはごく少数で、大部分のユーザーにとっては、楽しい一年を振り返らせてくれるアプリだろうと。しかしそれでも、亡くなった家族の写真に「これがあなたの一年でした！」というコメントがついて、突然タイムラインに表示されるなどという事態があってはならず、何らかの形で防げたのではないでしょうか。

たとえばとして、エリックさんは「写真を自動的に埋める前にユーザーの承認を取る」「プレビューを見るかどうかを選択させる」という2つの改善を提案しています。どちらも当たり前の話で、アプリの本質を大きく失わせるものではないでしょう。それだけに、逆にこの程度の配慮もできなかったのか、という思いがします。「恥ずかしい写真をアップしてしまった」というレベルは論外にせよ、今年を振り返りたくない、忘れたいという人は、エリックさんがこの世でただ一人などということは絶対にあり得ません。アルゴリズムを実装した人々は、アルゴリズムそのものに気を取られるあまり、そんな単純なことに注意を向けなかったのかもしれません。

そういえばビッグデータによるプライバシー侵害のリスクを象徴する事例として、最近よく「女性の購買履歴から妊娠を検知するアルゴリズムが開発され、それに基づいて妊娠したティーンエイジャーの女性宅に育児用具のクーポンを送った結果、女性の父親に妊娠がバレしてしまった」という話が取り上げられますが（米ターゲット社のアレです）、これもある意味でアルゴリズムを先行させてしまった結果だと思います。アルゴリズムは時に残忍な一面を見せるもの、というより、アルゴリズムの中には本質的に残酷性が隠れているのだという意識を心に刻むことが、これからさらに開発者や企画者に求められてくるのではないでしょうか。

【書評】『ジャーナリストと殺人者』

12年前の本なのですが、改めて読む機会があったので。ジャネット・マルカムの『ジャーナリストと殺人者』について少し。

ジャーナリストと殺人者 ジャネット マルカム Janet Malcolm 白水社 1992-08 売り上げランキング : 853668 Amazonで詳しく見る by G-Tools

1970年のこと。米ノースカロライナ州のある町で、母親と娘2人（5歳と2歳）の3人が惨殺されるという事件が発生します（母親は妊娠中だったため、事実上4人の殺人に当たるとも）。父親のジェフリー・マクドナルドは陸軍基地に勤める軍医で、犯人の襲撃にあって気を失ったのですが、切り傷程度の負傷で難を逃れました。それが不審に思われたためか、彼は殺人罪で軍事裁判にかけられます。しかし結果は無罪でした。

ところがその年の秋、マクドナルドはテレビ番組に出演し、そこで陸軍の捜査当局をあざけるような態度を取ります。これが彼にとって誤算の始まりでした。視聴者はマクドナルドの態度に疑問を感じるようになり（普段はハンサムで人当たりの良い人物だっただけに、身勝手な振る舞いが余計に違和感を与えたという面も）、さらに殺された母親の家族が司法省に働きかけた結果、捜査のやり直しが決定。先の無罪判決が出てから9年後に、検察から殺人罪で告発されることとなります。そして1979年8月、7週間続いた陪審裁判の結果、下された判決は「有罪」。マクドナルドには終身刑が科せられました。

実はこの判決が下る前に、再び裁判を受けることとなったマクドナルドは、自分の主張を世に知らしめなければという焦りからか、ジョー・マギニスというノンフィクション作家に「弁護側の視点からこの一件について本を書かないか」という誘いを行っていました。マギニスはニクソン元大統領の選挙キャンペーンに同行し、その内幕を描いた『大統領売り込み作戦』（The Selling of the President）という作品で名前が売れた人物。しかしその後はヒット作に恵まれず、経済的理由もあってこの誘いに乗ることを決めます。彼は有罪判決が出た後も取材を続け、4年後の1983年9月、『フェイタル・ビジョン』（Fatal Vision）という作品を発表します。

マギニスはマクドナルドの弁護団の一員となり、4年に渡る取材中、マクドナルド本人や関係者と親密な関係を築いていました。ところが発表された『フェイタル・ビジョン』は、マクドナルドが犯人であるという立場を取り、彼を異常な性格を持つ犯罪者として描くという内容。マギニスはマクドナルドの無罪を信じているという態度で彼に接しながら、本の原稿は決して見せようとせず、マクドナルドの信頼を裏切るような形で『フェイタル・ビジョン』を出版したのです。内容を一切教えられていなかったマクドナルドは、前宣伝のためにテレビ番組のインタビューに応じ、そこで初めて同書が自分にとって不利な内容であることを知るという仕打ちまで受けています。

ちなみに『フェイタル・ビジョン』ですが、その後の1984年に、映像化までされています：

長い前フリでしたが、いよいよここからが本題。1984年、マクドナルドはマギニスを相手取り、「欺瞞的行為と契約違反」を理由とした損害買収請求の訴えを起こします。3年後の1987年8月、この訴えはマギニス側の実質敗訴で和解に至るのですが、実はこの際、今度はマギニス側が様々なジャーナリストたちに対し、取材を求める提案を行っていました。その誘いに乗ったのがジャネット・マルカムで、彼女がマギニスとマクドナルドを含む大勢の関係者に対して取材を行い、整理したのが本書『ジャーナリストと殺人者』というわけです。

ジャーナリストが情報を引き出すために、取材相手にウソをつくという態度は許されるものなのか。ウソにも程度があって、許されるものと許されないものがあるのなら、その線引きはどこにあるのか。ジャーナリストは取材相手にどう接するべきなのか。逆に取材される側は、取材する側とどのように接し、どのような関係を築くべきなのか。ジャーナリストに不利な記事を書かれるというリスクがあることを知りながら、人間はなぜ、取材されるという行為に喜んで参加してしまうのか――本書の軸はもちろん「マクドナルド対マギニス訴訟」なのですが、それを通じて、様々なテーマが読者の前につきつけられます。

「マギニスの行為は許されるのか」という点については、比較的容易に答えが出るでしょう。本書で紹介されるマギニスの（マクドナルドから情報を引き出すために行った）行為はかなり踏み込んだものであり、取材の早い段階で「マクドナルドが異常な心理を持つ真犯人である」という検察側のシナリオに傾いていながら、マクドナルドに自分は味方であると信じさせるような言動を繰り返しています。原稿を見せるように言われながら、言葉巧みにそれを回避するというのは、マギニス自身も自分の行為が問題となることを理解していた証拠でしょう（取材相手に発表前の原稿を見せるという行為が、倫理的に認められるものかどうかは別にして）。それがどのような法律に違反するかは別にして、読者の多くはマギニスの取材行為に疑問を感じるのではないかと思います。

しかし自分がマギニスの立場だったら、別の行動を取れたでしょうか。経済的に困窮し、この仕事を絶対に成功させなければならない。しかも自分の出世作となった『大統領売り込み作戦』の時と同様に、相手グループの内部に深く潜入しながら取材することができる。そのような状態で、「やっぱり君に不利な内容で書くことにしたよ、それでも取材を続けさせてもらえるかい？」などと正直にお願いするのは難しいでしょう。

さらにマギニスにとって問題だったのは、マクドナルドがいわゆるサイコパスのような、ノンフィクションの題材として「面白い」人物ではなかったという点。取材したそのままを本にしても、きっとベストセラーにはならないだろう、ならばどうにかしてマクドナルドの異常性を強調して書かなければ――そんな思いから、マギニスは必要以上にマクドナルドと親密になり、通常ならば得られないような情報まで集めようとします。また取材した内容をある心理学者に送って、マクドナルドは異常者であるという言葉を引き出します。そうした演出や脚色、あるいは重箱つつきのような行為の結果として生まれたのが『フェイタル・ビジョン』でした。こうした行動はもちろん問題ですが、正直なところ、売れる本をつくるためにあえて過激な内容に描くというのは、作家や編集者にとって抗いがたい行為のはずです。

一方のマクドナルドですが、マギニスの企みに途中で気づき、関係を打ち切ることはできなかったのでしょうか。実際に彼の弁護団の中には、マギニスが深入りすることを快く思わなかった人物も存在します。しかしマクドナルド本人はマギニスをすっかり信じ込んでしまい、普通なら明らかにしないような情報まで彼に渡してしまうのでした。しかし彼が真犯人であったにせよ、そうでなかったにせよ、決着したと思っていた事件で再び裁判を受けなければならなくなった時に、「自分が訴えたいことを親身になって聞いてくれる」相手が傍にいてくれるというのはどんなに嬉しいことでしょうか。しかも相手は、密着取材を通じた作品で名声を得た人物。本書にはマクドナルド以外にも、「ジャーナリストを前にすると、なぜか人は饒舌になる」という話が出てくるのですが、同じ立場に立てば、きっと誰もがマクドナルドと同じような態度を取ってしまうでしょう。相手に自分の話を理解してもらえないかもしれない、自分ではなく検察側の主張を信じてしまうかもしれない、というリスクに目をつぶって。

マギニスにしても、最初からマクドナルドを悪く描いてやろうとしていたわけではありません。検察の描いたストーリーに接したとき、それに説得力を感じ、マクドナルド真犯人説で本を書こうと考えるわけです。そう決意したとき、マクドナルドの周辺には、それを補強するような「事実」が転がっていました。偏執狂的な態度、妻子が惨殺された後なのに捜査当局を嘲笑してしまうような神経、そして不倫関係――マギニスは確かに誇張して物語を描いたのかもしれませんが、彼が見ていたのもまた、真実の一面なのでした。

そう考えると、本書に登場する人々は、誰もが「自分から見た真実」を語っているに過ぎないかのように思えてきます。マクドナルドとマギニス。両者の弁護団と支持者。そしてマクドナルドに有罪判決を下した陪審員や、彼の不倫相手に至るまで、自分がこう信じているということを語るだけで、一向に客観的な真実が見えてきません。しかも本書は筋道立てた理論構成をするでもなく（本文とあとがきに分かれているだけ）、関係者の話と著者・マルカムのコメントがずらずらと続くのですが、彼女はあえてこのようなまとめ方をしたのでしょう。

もちろん本書が扱っているのは、著名なノンフィクション作家とセレブな軍医が争うという、非常に特殊なケースです。しかし同じような関係性、「取材する側とされる側の対立」というのは、程度の差はあれ常にどこかで生まれているものではないでしょうか。特に現代は、Web2.0などという言葉が陳腐なものになっていることからも分かるように、誰もがいつ取材する側に立っても、あるいは取材される側に立ってもおかしくありません。本書に登場する誰かの立場に立たされたときに、自分ならどう行動するだろうか、どのような行動を回避するだろうか、そのためには何に注意する必要があるだろうかと考えることは、誰にとっても有益ではないでしょうか。

13年ぶりの『トロと休日』

別にブログ記事にするまでもない内容だけど、長くなってしまったので。

先日ふと思い立って、PS2を引っ張りだし、娘と一緒に『トロと休日』をプレイしてみることに。で発売日確認したら、2001年11月29日発売じゃないですか。もう13年も前なのね……そりゃ娘も生まれるわ。

トロと休日 ソニー・コンピュータエンタテインメント 2001-11-29 売り上げランキング : 17131 Amazonで詳しく見る by G-Tools

13年前のプレイ中に教えた単語をトロが覚えていて（セーブしていたのだから当然だけど）、「○○さんが××に行ってね！」などと無邪気につぶやいた文章に、目頭が熱くなったりしたわけです。

で、一番時代を感じたのが、「写真を撮る」機能に関して。ゲーム中、R1ボタンを押すと画面イメージを保存する（＝トロとの旅行風景を撮影する）ことができるのですが、1回のプレイ（旅行）で撮影できる画像の枚数は24枚まで。そう、フィルムカメラを模しているわけですね。しかも「現像」という概念を再現したためか、はたまた演出上の効果か、撮影した画像は旅行が終わる（エンディングになる）まで確認することができません。撮影機能があったことは覚えていたのですが、枚数制限と「現像」についてはすっかり忘れていました。

この設定を娘は理解しがたい様子で、「なんで24枚しか撮れないの？」「なんで撮影した写真をすぐに見れないの！？」とお怒りでした。しかも「24枚しか撮れないんだよ！」と教えているのに、珍しい風景やトロのポーズを見るとすぐにパシャパシャ。惜しげも無く……というより「枚数制限がある」という意識を保つことができず、写真を撮影していました。

たった10年かそこらで、時代は変わるのねーというお話でした。あと、てっきり夫婦二人でやり尽くしたと思っていた『トロと休日』でしたが、見たことのないシーンを娘があっさりと発見。「データ容量的にこのぐらいだろ」と勝手に限界を決めていたらしく、いろいろな隠れシーン（別に隠れてないんだけど）を見ることができました。てかググるとすぐに攻略サイトが次々と。「検索すればすぐに答えが出てくる」という状況も、この10年ですっかり普通になりましたね……。

『インターステラー』試写会行ってきました。

ということで、先日映画『インターステラー』の試写会があり、上映時間169分という長編を観てきました。なるべくネタバレせずに、簡単に感想などを。

舞台は近未来の地球。具体的に西暦何年かは（僕が覚えている限り）劇中で明らかにされていませんが、「主人公がもう数十年早く生まれていたら、宇宙開発の世界で活躍できていたのに」的なセリフから、いまから数十年以内の話であることが分かります。また近未来といっても、ユートピア的なハイテク世界ではなく、気候変動や穀物の不作で「人類滅亡が具体的な危機として迫っている」というディストピアが描かれるところから話が始まります。

主人公のクーパーは、かつてNASAでテストパイロットを務めながら、現在は片田舎で農夫の父親と一緒に暮らしているという設定。他に家族として、2人の子供（兄＆妹）が登場します。で、前述のように劇中の地球は危機に瀕しており、そんな状況で求められるのは宇宙開発などという絵空事ではなく、農家として食糧不足の解消に少しでも貢献すること（実際、詳しく書きませんが、とある史実が「ねつ造」として伝えられているという設定になっていて、この世界が非常に病んでいることが示されます）。クーパーはエンジニアとしての才能も持っているのですが、それすらこの世界では重視されておらず、彼が抱いている閉塞感や絶望感がひしひしと伝わってくる……

ところがいろいろあって、クーパーは再び宇宙飛行士となり、「絶望的な状況の地球に代わる居住可能惑星を、他の星系に探しに行く」というミッションに参加することになります。ただ当然ながら家族を連れて行くことはできず、長期にわたる星間（interstellar）航行の間、家族とは離ればなれになることに。いや、生きて帰ってこれるという保証すらないので、これで永遠の別れになってしまうかもしれない……という状況の中、クーパーと家族（特に10歳の娘のマーフ）は何を考え、どう生きていくのかが描かれます。

正直言って、この「他の星系で居住可能な惑星を探す」という部分、特に実際の宇宙船での移動や生活が描かれる部分については、科学的にどこまでの現実性があるのかは分かりません。もちろんドラえもん的な完全ファンタジー描写ではなく、専門家のアドバイスを受けながら、ちょうど映画『ゼロ・グラビティ』と同じような「現実風」の味付けがなされています。しかしあくまで娯楽作品なので、ご都合主義の流れもあり、これも『ゼロ・グラビティ』の時と同じような、科学的な正しさをめぐる論争が起きてくるのではないかと思います（実際に海外サイトの記事でこの種の議論がチラホラ）。

僕自身は、この辺りは「そんなものか」と割り切ってみていました。科学ドキュメンタリーを見に来た訳ではないですし、様々な設定も、すべて「家族愛」（と書いてしまうと陳腐ですが）などの主要テーマを描くための前振りでしょう。ただ前振りであってもできる限り正しくしてほしい、という意見も分かりますし、僕も様々なプロットが本当のところはどうなのかについて興味があります。投げやりな言い方かもしれませんが、最終的には趣味の問題になるのではないでしょうか。

ともあれ、個人的には非常に楽しむことができました。科学的に正しいかどうかはさておき、宇宙と地球という絶望的な距離で引き裂かれた父と娘の関係、宇宙に出ようが地球に残ろうがわずかな望みしかない絶望感が、静かなリズムで描かれていきます（特にSEや音楽については、あえて静けさを演出している部分があるとのこと）しかし終盤に向かうとともに、物語が激しく動き出すため、意外なスリルを味わうことになるのではないかと思います。

特に僕自身、マーフと同じ10歳の娘を持つ父親なので、最初からクーパーに感情移入しっぱしの2時間50分でした。僕なら途中で絶対に心が折れてるはず（てか別れのシーンで「やっぱやめるね」って言ってしまいそう）。これもネタバレ回避のために詳しく書きませんが、星間航行出発後にクーパーが家族からのメッセージを受け取るシーンでは、幾度となく目頭が……てかクーパーとマーフの関係をめぐるシーンの全てで、胸に迫るものを感じていたわけですが。

しかしそれを描くのに169分が必要だったのか、またこのストーリー展開で良かったのかと言われると、確かに疑問は感じます。もちろん家族愛だけがテーマではなく、ロボット萌えな人にはたまらない展開とかもあるし、いろいろ盛り込んでの169分だったのでしょう。なだけに、もう少しテーマを絞って、シンプルにしても良かったのではないかぁと感じました。ハリウッド映画のシステムでは、それは望むべくもないのかもしれませんが。

とはいえ繰り返しになりますが、個人的にはお気に入りの作品でした。同じく娘を持つお父さん方はぜひ劇場に足を運んで、精神をズタズタにされてみると良いのではないでしょうか。また前述のように思いがけない展開や、意外な人物の登場もありますので、思ったほどは長さを感じないと思いますよ。映像も非常に美しいですし、もう一度お金を払って、劇場でIMAX版を観てみたいところです。そのときには、娘を誘ってみよっと。

インターステラー (竹書房文庫) グレッグ・キイズ クリストファー・ノーラン ジョナサン・ノーラン 富永 和子 竹書房 2014-11-21 売り上げランキング : 38765 Amazonで詳しく見る by G-Tools

『卒アル写真で将来はわかる』に見るデータ社会の将来

10月に文藝春秋さんから出版された『卒アル写真で将来はわかる』を頂戴しました。ありがとうございます。ということで、簡単に感想などを。

卒アル写真で将来はわかる 予知の心理学 マシュー ハーテンステイン Matthew Hertenstein 文藝春秋 2014-10-25 売り上げランキング : 1663 Amazonで詳しく見る by G-Tools

本書の原題は"The Tell: The Little Clues That Reveal Big Truth About Who We Are"（テル――小さなヒントが私たちの本性を暴く）。"Tell"が何を意味するのかについて、訳者あとがきで次のように解説されています：

tell（テル）とはポーカー用語で、自身の持ち手を対戦相手に知らせてしまう表情やしぐさなどを指す。たとえば、対戦相手のほうが強い手を持っているときにかならずまばたきをするとか、ブラフをかける（弱い手でありながら、はったりをかける）ときにはチップをいじるといった癖がそれだ。ポーカー・プレイヤーはそういった癖を瞬時に見て取り、相手の手を予測するのだそうだ。

本書はこうした「テル」が、ポーカー以外の様々な分野にも潜んでいることを、様々な研究成果を引用しながら明らかにしていきます。

たとえば邦題にもなっている「卒アル写真から将来を予測する」という調査。大学の卒業アルバム写真を何百枚と検証し、写っている人々がどれほど本気で笑っているのか（目の周りにある筋肉の収縮から判定）を確かめてから、20代前半から80代後半までの卒業生に結婚が破綻したかどうかを尋ねたところ、満面の笑みを浮かべていた人に比べてさほど笑っていなかった人の離婚率は5倍にのぼったのだとか。

またCEOの写真を被験者に見せ、そのCEOの力（能力・統率力・成熟）やリーダーシップなどについて直感的に判断してもらったところ、力を感じさせるCEOが経営する企業は多くの利益をあげている傾向が見られたそうです。この研究では、「顔による成功予想は、男性CEOにも女性CEOにも適合する」という結論が導かれ、さらに顔写真以外の情報を知らない被験者の方が正確に分析できると指摘しています。

ただ多くの実験では、ある「テル」すなわち小さな事象と、予測したい現象（離婚や業績など）との間に相関関係があることが示されるだけで、因果関係については仮説が述べられているに過ぎません（因果関係まで別途研究されている事例もあります）。また「テル」は文化や人種による違いがあることも認められていて、たとえば先ほどのCEO顔写真の研究は主に白人CEOを対象にしたものであり、日本人や黒人を対象にした場合には違う結果が出る可能性があると述べられています。

こうした限界はあるものの、個人的に本書を興味深く読むことができました。同じことを感じられる方も多いと思うのですが、上記のような「一見無関係だと思われる、あるいは些細すぎて見逃されている事象と、重要な現象との相関関係を見出す」という行為は、いわゆる「ビッグデータ」やデータ分析の世界でいま盛んに行われている取り組みです。またこれまでは記録されることが少なかった「些細な事象」は、いまやソーシャルメディアやセンサー、モバイル/ウェアラブル端末といったテクノロジーを通じてデータ化されるようになっています。であれば、本書で紹介されている実験的な研究は、今後当たり前の行為になっていくのではないでしょうか。

たとえば本書の中に、「ゲイダー（ゲイ探知能力、ゲイ＋レーダーの造語）」という話が登場します。パートナーを探している異性愛者（特に女性）は、間違って同性愛者を捕まえてしまうと、それまでのエネルギーが無駄になってしまう。そこで人間は、表面的に現れる些細な事象（表情や身振りなど）から、相手が異性愛者かどうかを感知する「ゲイダー」を持っているのではないか――という仮説のもと、様々な研究が行われ、実際にゲイダーの存在を裏付けるような結果も出ているそうです。この場合、表情や身振りなどが「テル」というわけです。

で、数年前のことですが、MITの学生がFacebookに投稿された情報から投稿者がゲイかどうかを判別する技術を開発した、という話がありました。この技術にも「ゲイダー（Gaydar）」という名前が与えられていたので、思い出したという方も多いのではないでしょうか：

■ Facebook Gaydar Emerges From Breakthrough MIT Project (Gawker)

The best part of Carter Jernigan and Behram Mistree's software, created for a research project, is that you don't even need to "friend" your target to figure out if he's gay. You simply need access to his friends list, which is made public by default on Facebook. In the students' test, which examined 947 profiles, the program identified all 10 of 10 men the students knew to be gay, but who had not declared so on Facebook, according to a summary in theBoston Globe.

Carter JerniganとBehram Mistreeによって開発されたソフトの素晴らしい点は、ゲイかどうかを判定したい相手と「友達」登録していなくても構わないという部分だ。単に彼のFacebook上の友達リスト（デフォルトでは公開される設定になっている）にアクセスできれば良いのである。ボストングローブ紙によれば、947名のプロフィールを使って行われた実験の結果、事前にゲイだと分かっていた10名の男性全員をゲイと判定できたそうである（彼らはゲイであることをFacebook上では宣言していなかった）。

実はこの際に開発された「ゲイダー」の精度はそれほど高いものではなかったという話もありますし、当然ながら本人が明らかにしていない情報を暴くことに対する倫理的な批判もあります。しかしデータ関連技術の進化により、今後さらに多様な「テル」が増えていくこと、そしてその「テル」が発見される可能性が高まることを考えると、似たような話はこれからも続くことでしょう。

ポーカーの「テル」ですが、さらに優秀なプレイヤーになると、偽の「テル」を駆使して相手を惑わすこともあるそうです。本書の中にも、大学生が講師を評価する際にどのような部分を見ているかを把握することで、評価を上げようとする試みが出てくるのですが、こうした騙し合いも盛んになるのかもしれません。

映画『イフ・アイ・ステイ』観てきました。

ロボットかモンスターが出てこなければ映画じゃない。故にパシフィック・リム最高！（祝・続編決定！）な僕ですが、ごくまれに様々な理由で恋愛映画を観ることもあります。先日、クロエ・グレース・モレッツ主演の『イフ・アイ・ステイ』の試写会にお邪魔することができ、10月11日の公開に先駆けて観てきました。

■ 『イフ・アイ・ステイ』公式サイト

主人公である17歳の少女・ミアが、ある雪の日に家族とドライブしていた時、突然の事故に巻き込まれ――というシチュエーションから始まる物語。その後、ミアがこれまでの人生を振り返るという形で話が進みます。ネタバレ回避のためにあらすじはここまでにしておきますが、推理小説のようにプロットが命！という作品ではないので、詳しい内容を知ってしまったよという方でも楽しめると思います。

念のため、ここではできる限り物語の詳細には踏み込みません。

僕が恋愛映画を観ないのは、10代の輝かしい時期を（朽ち果てたオッサンになったいまもだけど）モテずに過ごしたので「カップルの幸せな姿なんて見られっか！」という正当な理由によるものですが、この作品は少し空気が違いました。いや、設定だけ見ると共感が難しそうなんですよ。ミアにはチェロの才能があるし、彼氏のアダムはいままさにブレイクしようとしているロックミュージシャンだし（しかも彼の方から告白してくれる）、家族はそんな2人に理解があって、しきりに盛り上げてくれるし――ちくしょう！そんなに順調なわけあるか！！

しかし先ほど触れたように、この物語は「事故に遭った少女がこれまでを振り返る」という設定で描かれます。つまりどんなに幸せな場面であっても、いや幸せな場面であればあるほど、二度と返ることのない夢として辛く心にのしかかるわけで。幸せなのに、どこか重苦しいというやるせなさが漂います。

また過去の幸せだった時期の中でも、主人公はその幸せを実感できていない、という描かれ方をしています。彼氏とは些細なことでぶつかるし、というより初恋なのでつきあい方が分からないし、家族にも意地を張ってしまうし、将来がどうなるかなんて分からないし――事故に遭って、改めてこれまでのことを思い出してみることで、自分が本当は何を手にしていたのかを実感できるという。その意味で、画面で描かれる「幸せだけれど痛いほどに悲しい」という空気は、ミア自身が同時に体験しているものと言えると思います。

やっと気づいた幸せが、もうそこにはない。それでも先へ進むという決断を、仮に下すのであれば、その決断はどこから生まれてくるのか。この映画のテーマのひとつは、そんなところにあるのではと感じました。といっても、「辛いけど前に進もうぜ！てか進めよ！」というような説教映画ではありません。「辛いのなら休むことだって罪ではない」というメッセージも、同時に語られています。物語のラストでミアが下す「決断」も、本当に正しかったのかどうか、はっきり語られることもありません。「決断」が正しかったのかどうかより、どんな思いで決断を下したのか、あるいは下すのか、その辺りの情景に考えさせられるものがありました（ネタバレしないでおきますが、別の登場人物も重要な決断を下していて、個人的にはそちらの方も非常に胸に迫るものがありました）。

というわけで『イフ・アイ・ステイ』、彼氏を見て「ふざけんな！なんだこの完璧超人は！もげろ！」とか、「なにがピチカートだ！フォルテシモとかふざけんな！」とか、まぁ感じてしまうことがあったことも事実ですが。しかし食わず嫌いせずに観ておいて良かった、と思える作品でした。

あと月並みですが、ストーリーがストーリーだけに音楽が素晴らしかったです。サントラ買おっと。

If I Stay Various Artists Watertower Music 2014-08-18 売り上げランキング : 135665 Amazonで詳しく見る by G-Tools

本気でプライバシーを守ってみたら――書評"Dragnet Nation"

電話を使えば通話履歴が残る。ウェブを閲覧すればアクセス履歴が残る。スマホで写真を撮れば位置情報が埋め込まれている――いまさら「知らないうちに情報が取られていた！」などと驚くこともないと思いますが（だからといって諦めるべきという意味ではないですよ）、それじゃいったい、いま自分に関する情報はどのくらい記録されているのか？それを回避しようとしたらどこまでできるのか？を本気で考えてみた本が"Dragnet Nation: A Quest for Privacy, Security, and Freedom in a World of Relentless Surveillance"です。

Dragnet Nation: A Quest for Privacy, Security, and Freedom in a World of Relentless Surveillance Julia Angwin Times Books 2014-02-25 売り上げランキング : 210344 Amazonで詳しく見る by G-Tools

 

著者のJulia Angwinさんは調査報道を専門とするジャーナリストで、2013年までウォールストリート・ジャーナル紙でプライバシーに関する調査チームを率いていた人物。2010年にはジェラルド・ローブ賞も受賞しています。旦那さんは大学教授で、自宅にセンサーを設置して電気・ガス・水道の消費データを収集・分析するほどデータ活用に積極的な人物なのですが、彼女は過去の経歴もあってか、プライバシーを非常に重視する姿勢を見せています。自分の娘と息子にも、子供向けSNSへの登録やYouTubeへの投稿などを禁止しているほど。そんな彼女が、個人データの収集の状況と、それを回避するための策を徹底的に調査してみたという内容になっています。

前半は現状調査なのですが、まぁ予想通りとはいえ、民間企業から政府系組織に至るまで驚くような事例が次々と。高校が生徒に貸与するPCにスパイウェアを仕込み、密かにウェブカムを起動して生徒たちの私生活を撮影していた、などという事例まで登場しています。これは極端な例としても、米国で盛り上がっているデータブローカー（AcxiomやDatalogixなど、消費者に関する様々なデータを収集して他企業に提供している企業）業者に対してJuliaさんが自らの情報（つまり彼らが独自に収集したJuliaさんのデータ）を提供するように求める場面などは、普通に暮らしているだけでどの程度詳細な情報が集められてしまうものなのか、改めて実感するでしょう。いちおうこうした業者はオプトアウトの対応もしてくれて、自分の情報を削除してと言えば削除してくれるとのこと。しかしJuliaさんが実際に削除請求してみたところ、しばらくしてもまだ情報を残している業者がいることが判明し、「なぜか不具合で削除できてませんでした！」と言い訳されるなど、なかなか興味深いレポートが満載です。

後半はこうした「本気でプライバシーを守ってみた」というレポートが主体になるのですが、本書の真骨頂となるのがこの部分。徹底ぶりが半端ないです。1Passwordのようなパスワード管理ツールを使ってみたり、DuckDuckGoのような履歴が残らない検索エンジンを使ってみたりと、自らトライしてみた結果を詳しく解決してくれています。最終的にはIda Tarbellという偽の人格をつくり出して、クレジットカードも取得し、それでレストランを予約してみたりするといった行動まで！確かにそこまでやればかなりの個人情報を守れるだろうけど、面倒そうだしなぁ……と思うようなことを、Juliaさん自ら挑戦してくれます。

Juliaさんの最終的な結論をまとめれば、「プライバシーを完全に守ることは不可能。どこまで守りたいのか、そのためにどこまでの労力を払うつもりがあるのかを考えて、個人個人が現実的な対応を行っていくしかない」といったところでしょうか（もちろん政府や社会全体が何らかの規制をかけていく、という方向性は考えられますが、あくまで個人で対策を行うというテーマで考えた場合）。本書にこんな一節が登場します：

In the computer security industry, identifying your adversaries is called building your "threat model." The idea is that you can protect yourself only against known threats. The computer security industry expert Bruce Schneier calls this the first lesson of security: security is a trade-off. "There’s no such thing as absolute security," he wrote in the introduction to his book Schneier on Security. "Life entails risk, and all security involves trade-offs. We get security by giving something up: money, time, convenience, capabilities, liberties, etc." What you give up depends on what you are trying to protect and whom you are trying to protect it from.

コンピューターセキュリティ業界では、自分の敵が誰なのかを理解することを、自分の「脅威モデル」を構築すると表現している。回避できるのは「既知の脅威」だけであるという考えがあるのだ。安全とはトレードオフによって成り立つもの――コンピューターセキュリティ業界の専門家であるブルース・シュナイアーは、それが安全に関する第1の教訓であると言う。彼は自身の本Schneier on Securityの前書きの中で、次のように語っている。「究極の安全などというものは存在しない。生きている限りリスクから逃れることはできず、全ての安全にはトレードオフが存在する。安全を手にするためには、何かを犠牲にしなければならない――お金や時間、快適性、機能、自由といった具合だ」。そして何をあきらめるかのかは、自分が何を守ろうとしているのか、誰から守ろうとしているのかによって変わってくる。

例えばJuliaさんの場合、ジャーナリストという職業柄、ウェブ上で取材先や情報源とコンタクトできる方法をすべて消してしまうわけにはいかない――すなわちある程度のSNS系サービスに登録しておかなければならない、という結論に至ります。「完全なプライバシー」を実現するには、それすらも全て消してしまう方が良いのでしょう。しかし好むと好まざるとに関わらず、ブルース・シュナイアーが言うように、何らかのメリットを得るためにはある程度のリスクを受け入れる必要があるわけですね。

もちろん全ての人々が、同じ結論に至らなければならないという意味ではありません。自分にとっては快適性や機能の方が重要だから、これからもガンガンGoogleを使い続けるという人もいるでしょうし（Juliaさんも本書の中で、どうしてもGoogle Mapsだけは使わないでいるのが難しかったと述べています）、リスクを最小限にするためにネットからも身を引くという人もいるでしょう。問題なのは、そうした決断を下す際に、自分がどのようなリスクに晒されているのかを把握していない場合です。例えば無償でPCを貸与してくれるといった場合に、ウェブカムが勝手にONにされるリスクがあることを知っているかいないかで、その結論は大きく変わります。その意味で、本書のようなレポートは重要な意味を持っていると思います。

しかし本書で語られるJuliaさんの悪戦苦闘は、読んでいるこちらまで肩がこってくるほどで、個人レベルで対応することの限界を感じるのも事実でしょう。米国でもデータブローカーのあり方に疑問が呈されるようになってきていますし、こうした現状を描き出す本や新聞・雑誌記事が増えることで、社会として新たな枠組みをつくろうという機運が高まるのではないかと思います。