POLAR BEAR BLOG

「見える化」ゲリラマーケティング

昨日に引き続き広告ネタ。環境問題や性感染症問題など、目に見えない・身近に感じられないものを問題として感じてもらうのは大変です。そこでこんな「見える化」を行っているキャンペーンは参考になるのではないでしょうか：

■ BUND (ADHUNT)

まずは排気ガスによる環境汚染問題。路中されているクルマにこっそり近付き、排気口にゴム風船を取り付けるというゲリラキャンペーンです。風船は地球をかたどっていて、エンジンがかかると排気ガスにより膨張→最後には風船（地球）が破裂する、という仕組み（以下の画像は ADHUNT の記事のスクリーンショット）：

破裂した風船がゴミになるんじゃないの？という指摘はさておき、排ガス→地球の破壊、という関係性がハッキリと認識されるようになっているわけです（それが科学的に根拠のある理論であるかどうかは別として）。

■ HIV Stickers (ADHUNT)

同じく ADHUNT から。こちらはもっと賛否両論あるかも。エイズウィルスの危険性を認識してもらうために、こんなシールをこっそり街行く人に貼ってしまう、というもの（同じく ADHUNT の記事からのスクリーンショット）：

Redess Jovenes というペルーの団体が行ったキャンペーンのようですが、スペイン語の記事しかなく詳細不明でした（スペイン語OKな方はこちらの記事をどうぞ）。しかし狙いは一目瞭然ですね。「知らず知らずのうちに、HIVウィルスに感染しているかもしれませんよ（あなたが知らないうちに貼られたのはシールだけど）」というわけで、このシールを貼られた人にも、それを見た人にも効果のあるメッセージでしょう。

いずれもゲリラマーケティングということで、道義的にどうなの？っていう面もあると思いますが、見えないものを模式化してしまうという点は参考になると思います。社内で「あなたのPC、知らないうちにウィルスやボットに感染してますよ」というシールを作って、こっそり上司のスーツに貼り付ける……なんて社内セキュリティ強化キャンペーンに使えるかも（もしくは流行りの個人情報保護・コンプライアンス強化のキャンペーンに絡めるとか）。ゲリラだけに、その後人間関係が悪化してしまう可能性はありますが。

あなたの名前を呼ぶ広告

マス広告の時代から、消費者一人ひとりに広告をカスタマイズする時代へ -- などといまさら宣言する必要もないと思いますが、時代はここまで進んできました：

■ Billboards That Know You by Name (New York Times)

Mini USA が実施している実験広告"Motorby"について。記事の最上部に掲げられている画像をよくご覧下さい。看板の中に電光掲示板があると思いますが、そこに"HI KATE, NICE DAY"と表示されていますね。この部分、実は近づいてくる消費者ごとに内容が変わり、例えば弁護士のマリーには"Mary, moving at the speed of justice"、シェフのマイクには"Mike, the special of the day is speed"などといった具合になるのだとか。

この「あなたのことを知っている広告」、RFID によって実現されています。Mini USA はアメリカ合衆国内のミニ・オーナー4,500人に手紙を出し、この実験への参加を呼びかけたのだとか。正確な参加人数は分かっていませんが、「ミニを買う人は生活に『楽しみ』を求めている。私たちのマーケティングはそれに合わせたものでないと」という Mini USA 幹部の発言があるので、ある程度の反応はあったのかもしれません。

まるで映画『マイノリティ・リポート』のようですが、オーナーが同意した場合にしか実施できないという点では、いわゆる「広告」とは違った位置付けのものかもしれませんね。RFID を活用することによる話題作り、もしくは先の発言にある通り、生活に楽しみを求めるオーナー向けの「ちょっとしたイベント」的なものなのでしょう（オレは○○というブランドの所有者だぜ！という自己顕示欲を満たす効果もあるかも）。しかしオーナーに楽しんでもらえれば、そこからより多くのファンを獲得・維持することにつながりますから、期待効果は大きいのではないかと思います。

正直『マイノリティ・リポート』で示されたような、街を歩くだけでパーソナライズド広告がわんさか寄ってくるという世界は実現して欲しくありませんが、こんな遊び的な広告なら参加してもいいかも。まぁ残念ながら、ミニのオーナーになる予定は今のところないわけですが……。

< 追記 >

ADHUNT でも記事が出ていました。こちらのタイトルはずばり"Minority Report"ですね。

■ Miniority Report (ADHUNT) 

ちなみにオーナーへの招待状の文面は、こんな内容だったそうです：

■ dcmini's photo - motorby

RSSアイコン考

日本での普及率はそれほど高くないようですが、海外のブログではこの「RSS標準アイコン」をつけているブログって多いような気がします：

とか言う自分は Feedburner のこのアイコンを使用しているわけですが：

他のみんなはどういうアイコン使っているんだろう？という、そう言われてみると興味が湧いてくる話題を取り上げた記事がこちら：

■ What your RSS button says about you (Nothing Ventured)

RSSボタン/アイコンごときで自分を理解されたくないという気もしますが、確かにこの部分に優れたデザインを使っていたりすると、「この人ってセンスいいな」ってことになるのかも。その意味で、RSSアイコンは「オシャレは足元から」と言えるでしょうか（意味不明）。それはいいとして、確かにこうしてみると、様々なアイデアが試せるものですね。

ちなみに上から評価の部分を約しておくと：

• エレガント （例： Copyblogger） いわゆる"WEB2.0的"リフレクション。
• 時代遅れ （例： Problogger） まぁ、ずっと使われてきたものですから…
• もう一頑張り （例： Aaron Wall） 影の部分がちょっと変。
• 大きくて美しい （例： Entrepreneur’s Journey） 目立つ点も◎
• やりすぎ （例： Review Me） 言いたかった気持ちは分かりますが。
• 目立ちたがり （例： Bill Hartzer） バカげてきた。
• 完璧に素人 （例： Nothing Ventured） 著者本人のアイコン。

こんな感じ。探してみれば、これ以外にももう少しバリエーションがありそうですね。

Vista 登場でいよいよRSSがメジャーになるかもしれないですし、RSSアイコンをオシャレにする努力をしておいても良いのかも。少なくとも、個人や普通の企業のホームページ/ブログはよいとして、デザイナーやWEB/IT関連企業のサイトではRSSアイコンのデザインが隠れた指標になるかもしれませんね。

デジタル「腕」砂時計

週末なので軽いネタで。以前「デジタル砂時計」とでも呼ぶべき芸術作品についてエントリを書きましたが、こちらはまさしく「デジタル砂時計」な腕時計：

■ sand + time watch (red dot online: design concept - winners 2006)

ロシアのグラフィックデザイナー、Balykin Pavel 氏の作品。Red dot design award 2006 を受賞しています。画像から一目瞭然ですが、時間を砂時計のように計ることができるようになっています（計測する時間はユーザーが設定可能）。また通常のデジタル時計のように、数字で時・分を表示するモードも用意されています。

前回のエントリでも書きましたが、このデザインは時間の「大きさ」を視覚的に表現するものですよね。画面をパッと一目見れば、時間がどれだけ過ぎたか・あとどのくらいの時間が残されているかを強く認識することができるわけです。単にオシャレという以上の効果を持っているのではないでしょうか。

これからもこんな「デジタルでアナログを」なアイデアが登場すると面白いですね。ちなみに上下を認識するセンサーはついていないようなので、腕を振り回しても正確に時間が計れるようです（振動で「砂」の動きが変わる、なんて仕掛けがあってももちろん楽しそうですが）。

言葉の可視化

最近、様々なスピーチをタグクラウド化するというのが流行っていましたが（参考：タグクラウドの意外な使い方、Microsoft の進化が分かるタグクラウド）、以下のツールもそんな「言葉を可視化する」手法の1つでしょう。New York Times に、ブッシュ米大統領が就任から現在まで（2001年～2007年）に行った就任演説と一般教書演説（State of Union Address）を分析できるツールというものが掲載されていました：

■ The 2007 State of Union Address (New York Times)

アクセスすると、以下のような画面が表示されます：

画面左上からキーワードを入力できるようになっていて、何らかの単語を入れて実行すると、結果がその下に表示されます。左側にある列は、一本一本が毎年の演説を示していて、その年に検索キーワードが使われていれば赤いドットで示されます。デフォルト画面は"Iraq"という言葉で実行した結果が表示されているのですが、これを見ると、2003年から出現頻度が激増しているのが分かりますね（ちなみに列の上下は時間の前後を示していて、上にあればあるほど先に言及されたことになります）。

画面右側にあるのが、出現回数を数値と円で表したもの。当然ですが、円が大きければ大きいほど出現回数が多いことを示します。さらに他のキーワードとも比較できるようになっていて、例えば"Afghanistan （アフガニスタン）"というキーワードは"Iraq"に反比例して出現頻度が低くなっていることが分かります。

また上のスクリーンショットでは切れてしまっているのですが、画面最下部には実際のスピーチのテキストが表示されます（キーワード該当部分の前後のみ）。テキストを表示させるには、各スピーチ上の赤いドットをクリックすればOK。「前/後」でジャンプすることも可能です。単に出現回数/頻度/散布状況だけでなく、文脈も確認することができるわけですね。

ちなみに以下は、"Japan"というキーワードで検索した結果です。うーん、某首相が嬉々としてお付き合いしていた割には、ブッシュ大統領はあんまり語ってくれなかったようで……：

このツールの良いところは、文字通り「一目で」あるキーワード（≒トピック）がいつ話題になったか/どの程度重視されたか/他のトピックと比較するとどうなるか、が把握できるところ。実際のスピーチを聞くだけでは見えてこない全体像を明らかにするツール、と言えるでしょう。タグクラウド同様、日本の首相のスピーチや、大企業トップのスピーチに当てはめてみても面白い分析ができそうですね。

「あー、いま忙しいんだ。ブログ書いてるから。」

最近の僕です（ウソです）：

電話がかかってきても「いま忙しい。ブログしてるから」と言い続ける男。あげくには「君もブログしろよ」と言い放つ……いやぁ、ブログ中毒には注意しましょう（主に僕が）。

家庭用ラップトップケース

今日は Babson College のイベントに参加していて、ブログを書き損ねてしまいました。ということで、以前見つけて「いいなー」と思っていた軽いネタ。

仕事でノートPCを持ち歩くときって、専用バッグを使いますよね。けど家庭内で使うノートPCには何のケースも無いっておかしい……ということで、こんなケースがあるとのこと：

■ belkin laptop at home

家庭内でノートPCを移動・使用する際に使うアクセサリー。写真を見てもらえれば一目瞭然ですが、ソフトな素材を使用したキャリングケース（2種類）とPCを載せる台の3種類が発売されています。こちらは様々な付属品（ACアダプタなど）と一緒にPCを持ち歩ける"PocketTop"：

これは「ビジネスでしか使われていないもの」「従って機能最優先のデザインしかないもの」を家庭に持ち込んだらどうなるか・どうデザインするかを実現したアイデアと言えるでしょうか。ちなみに PocketTop は$49.99ということで、約6,000円といったところ。日本でも売って欲しいなぁ。

普通が知りたい

CGM や ユーザーイノベーションが流行している、などと言われても、それに参加できる「ユーザー」「カスタマー」はまだ一握りの人々だと感じるかもしれません。実際、僕は面白ビデオを自作して YouTube にアップした経験はないですし、Flickr にアップしている写真もごく私的なもの（他人に評価されようと思って撮ったものではない）しかありません。しかしごく些細なものでも、集めて閲覧できるようにすると面白くなる・・・という一例：

■ Normal Room: Homes around the world (XPLANE)

紹介されているのは Normal Room というサイト。その名の通り、「普通の部屋」の写真ばかりが集められたサイトです（ユーザーによるアップロードが可能）。各写真には「何の部屋か」「どこの国か」「どんな世帯（独身か家族か）が住んでいるか」などといった情報が付与されていて、「部屋の種類（キッチンやバスルーム、子供部屋等）」と「国」の2つの基準で検索することができます。ちなみに以下は、「部屋の種類」で検索する画面（その下に見えているのはランダム表示コーナー）：

XPLANE の記事で指摘されている通り、このサイトは「普通の生活」を描かなくてはならないイラストレーターなどが参考にできそうですね。また当然ながら、住宅産業に携わる人々にも役立つでしょう。それだけではなく、「普通の人々の暮らし」から次の商品を考えなければならないマーケターや、単に他人のインテリアを参考にしたい人々にも価値があるかも……と、様々な用途がありそうなことに気づきます。

普通の人々に特別なモノを提供してもらうのではなく、普通の人々に普通なモノを提供してもらうこと。そこから面白さが生まれるケースがあることも、CGM の楽しさかもしれません。他にどんな「＜普通＞のデータベース」が考えられるでしょうか？

消費者参加型カップラーメン

「参加型カップラーメン」と言っても、Yahoo! がユーザー投票で作り出した激マズだったあまり美味しくなかったラーメンにあらず（ちなみにアレってまさに Rauru Blog で示された「集合愚」の好例だと思う･･･）。Yahoo! のトップにも掲載されていたので、ご存知の方も多いと思いますが（僕もその一人なので）、まもなく「詰め替え用カップヌードル」なるものが登場するそうです：

■ カップヌードル"詰め替え用"は、世界に1つのマイカップで （MYCOMジャーナル）

日清食品から、3月26日に「カップヌードルリフィル（詰め替え用）」が新発売されるというニュース。さらに「カップヌードルリフィル スターターパック」というものが同時に発売され、これには専用のオリジナルカップ「マイヌードルカップ」が含まれるのだとか。そして！ここからが「参加型」と呼べる部分なのですが：

このカップは内カップと外カップの間にデザイン紙が封入された構造になっているのだが、分解してこのデザイン紙を取り替えることができる。同社では、製品の発売に合わせて専用ウェブサイト「cupnoodle-refill.jp」を3月26日に開設し、オリジナルデザインカップを作るプログラム「マイヌードルカップデザイナー」を提供する予定だ。写真を読み込んで、メッセージを書き込み、オリジナルのデザイン紙を自宅のプリンタで出力することができるという。

とのこと。要はスタバなどで使うマグカップのカップヌードル版、と呼べるでしょうか。家族やペットの写真を入れた器で味わうカップヌードル、うーんオシャレ（？）。

しかしこの「使い捨てが当たり前の容器をあえてリユース可能にする」「さらにリユース可能な容器で遊べるようにする」というアイデア、もっと応用可能かもしれませんね。最近のエコブームにも合致しているし、意外に流行るかも？

BusinessWeek が選ぶ「成功してる集合知サイト・ベスト5」

WEB2.0 の流行で、「集合知」という言葉と、それを利用しようというサイトが一躍有名になりました。けど実際に集合知活用に成功している例は少ない……ということで、Business Week に掲載されていたこんな記事はいかがでしょうか：

■ Tapping the Wisdom of the Crowd (BusinessWeek)

Wisdom of Crowd （集合知）もしくは Crowdsourcing （クラウドソーシング、WEBを通じて不特定多数の人々に特定の作業をしてもらうこと）で成功している5つのサイトを取り上げています。まとめてみると：

1. A Swarm of Angels 
   「オープンソース映画製作」というキャッチフレーズの通り、映画製作に必要な資金集め・作成・流通の全てをクラウドソーシングしてしまおうというもの。1口25ポンドで参加できて、完成したフィルムはクリエイティブ・コモンズによる開かれた著作権を持つため、自由にダウンロード/改編が可能。
   
2. CrowdSpirit
   「電化製品クラウドソーシング」。電化製品のデザイン・資金集め・開発・テストをクラウドソーシングで。製品の販売によって得た利益は、プロジェクトの貢献度合いにより各ユーザーに配分される。
   
3. Marketocracy
   集合知でミューチュアルファンドの運用を行うというもの。ユーザーは仮想の株式市場で資産運用を行うことができ、その成績優秀者ベスト100の判断（m100という指数で示される）に連動した運用を行っている。
   
4. CafePress
   自分でデザインした商品（Tシャツやマグカップなど）を販売できるサイト。サイト上に自分の「店舗」を持ち、サイトから仕入れた無地の商品に自分のデザインをプリント、販売する。CafePressは発注管理と支払い処理を担当。
   
5. Gannett の news-press.com
   「読者参加型新聞」。読者に情報提供や調査に参加することを呼びかけている。実際にフロリダ州フォートメイヤーズで、調査費の高騰に歯止めをかける成果を挙げた。
   その他、news-press が行っている取り組みについてはこちら：
   A Newspaper Chain Sees Its Future, And It's Online and Hyper-Local (Washington Post)

興味深いのは5.でしょうか。「密告社会だ！」なんて批判も出そうですが、ヘタに「市民記者」などという形で素人を参加させるよりも、集合知として人々の力を活用する方がよっぽど「市民参加型新聞」だと思います。こちらも同様の発想ですね：

■ 産経新聞、連載企画案をブログで公開　ネットの声反映 （ITmedia News）

あと日本で対応するサイトというと、たのみこむが2.に近いと言えるでしょうか。また CafePress なんかは日本語のまとめサイトもありますし、日本でもマネする企業が現れるかも（もう現れているのかも？）。近いうちに「日本版集合知サイトベスト5」が作成できるかもしれませんね。