POLAR BEAR BLOG

Twitter する前に、両腕を25回まわそう。

ネタです。最近、というよりずっと前からという人も多いと思いますが、Twitter を始めとしたソーシャルメディアにハマっていて……という方が少なくないはず。そんな方は、次のウェブサイトを印刷して壁に貼っておくと良いかもしれません（via swissmiss）：

■ The New (Media) Workout Plan

昔「ネットをやったら、それと同じ時間だけ運動しよう！」みたいな運動がありましたが、それと似たアイデアです。要はここに載っているソーシャルメディアを使う前に、指示されている運動をしよう！という話。お馴染みの Facebook、Tumblr、Twitter、Google Reader、Flickr、Digg の6つのサービスが指定されています。

各サービスと運動の間には……あまり関係性は無いようですが、いちおう Twitter（手を回すのは、鳥の羽ばたきを意識している？）と Digg（前屈は何かを掘ろうとしている様子？）はなんとなーくサービス内容から連想したのかもしれません。いずれにしても、今日からオフィスで突然腕立て伏せを始める人を見かけたら、Tumblr で画像を漁っているのだなと考えれば良いわけですね（違

ちなみにこれを書かれた Patrick Moberg さんのサイトには、他にも楽しいネタやイラストが多いので、巡回先に加えても良いかもしれません。個人的には、このイラストのメッセージ性も好きかも。

小論文問題を採点するAIプログラム、英国に登場

技術が進めば、何でも自動化は進むものですが。いよいよこのレベルまで実用化されてきたようです：

■ 'Robot' computer to mark English essays (Guardian)

英国の話なので、当然ながら英語の小論文ということになるのですが。テストとして出題される小論文を、AIによって採点しようという試みが行われているそうです。実際に来月から開始される"Pearson Test of English Academic"というテストで導入される予定なのだとか。

The Times Educational Supplement (TES) reports today that the Pearson Test of English Academic, an English- language exam, will launch on 26 October. It includes essay questions and will be used in 20 countries, including the UK, to rate applicants' English skills before they are admitted to university.

Computers have been programmed to scan the papers, recognise the possible right responses and tot up the marks. Pearson claims this will be more accurate than human marking.

Times Educational Supplement 紙が今日報じているところによると、英語の試験である"Pearson Test of English Academic"が10月26日より開始される。この試験は小論文のテストであり、英国を含めた20カ国で実施され、大学入学を希望する応募者の英語力を測ることが目的である。

特別なプログラムが解答用紙をスキャンし、正答を判別して点数をつける。ピアソン社は、人間が点数を付けるよりも正確だと主張している。

とのこと。まぁ、英語の場合は文章解析の技術がかなり進んでいること、ウェブサービスを使っていても実感するところではありますが。ただし文章を解析できるかどうかという点と、その文章が良いか悪いかを判別できるかどうかという点の間には、かなり大きな溝があるように思うのですが、そこまで技術が進歩したということなのでしょうか。

実際、こんな反応も出ているようです：

John Bangs, head of education at the National Union of Teachers, said that computers could be useful in many areas of assessment but cautioned against their use in English exams: "I'm very concerned that it would constrain the nature of the questions being asked. You won't pick up nuances by machine and it will trigger a trend to answering narrower questions. It could be a disaster waiting to happen."

National Union of Teachers （NUT、英国の教師団体）の代表である John Bangs は、コンピュータは採点の分野で有効活用できる可能性があるが、英語の試験の場合には注意が必要だと主張する。「それによって、課せられる質問の性質に制限が加えられてしまうのではないかと心配している。機械によって、微妙なニュアンスを判別することはできない。従ってより狭い質問に答えさせるという流れが生まれてしまうだろう。最悪の事態が待ち受けているのではないか。」

ということで、AIが答えやすいように質問の方が変わってしまうのではないかという可能性を指摘しています。確かに、「採点しやすいから」という理由でマーク式の問題が普及すれば、デジタルに割り切れる答えが導ける問題しか出題されないわけで。一見、マーク式によって少なくなった小論文形式の問題の復権と思いきや、新たな制約を生み出すことは避けられないのかもしれません。

とはいえ、ピアソン側も「機械による採点なら、主観性や疲れといった問題を避けられる」と主張し、人間による採点にも短所があることを指摘しています。個人的には、このAIがどれほどの能力を持っているのか見てみたいところ。それこそウェブサービスとして公開してしまって、どれだけ「正確な」採点ができるのか、人々に実感してもらえばいいのに……と感じてしまった次第です。

Twitter ユーザーは仕事をサボりやすい？

ごめんなさい、タイトルは釣りです。しかし調査会社の Crowd Science が発表した調査結果によると、予想通り（？）Twitter ユーザーは時と場所を考えずにつぶやいているようです：

■ Don't tweet and drive: study reveals Twitter users' habits (SFGate)

米国のネットユーザーを対象に行われたアンケート調査結果について（718名からの回答を得たとのこと）。ちなみにCrowd Science 自身の公式ブログによる発表はこちら：

■ Social Media Study: Twitter While Driving (Crowd Science Blog)

メールアドレスを教えれば、レポートの完全版を無料でダウンロードすることも可能ですので、興味のある方は確認してみて下さい。なかなか面白い結果が出ているのですが、まずはこの記事のタイトルでも引用した部分を紹介しておきましょう：

左のグラフは「どこから各種ソーシャルメディアにアクセスしているか」を示したもので、右のグラフは「どんな時間帯にソーシャルメディアにアクセスしているか」を示したもの。それぞれ、色の薄い棒の方が Twitter ユーザーを、濃い棒の方がそれ以外のソーシャルメディアのユーザーを表しています。

例えば、「職場からアクセスする」という割合を見てみると……

• Twitter ユーザー： 60%
• それ以外のソーシャルメディアユーザー： 44%

ということで、約1.5倍 Twitter ユーザーの方が多いという結果に。また「仕事中アクセスする」という割合を見てみると……

• Twitter ユーザー： 56%
• それ以外のソーシャルメディアユーザー： 33%

で、こちらも2倍とはいかないまでも、かなりの差が出ていますね。うーん、これでは「Twitter ユーザーは仕事中もつぶやく」という評価を受けてしまっても仕方ないかも。

とはいえ、当然ながらこれは Twitter ユーザーの性格というよりも、それだけ Twitter がどこからでも・いつでも利用できるソーシャルメディアだということを示した結果であると捉えた方が良いでしょう。携帯電話で使えるクライアントアプリケーションも充実していますし、何より140字でつぶやけるという気軽さです。別にビルの1Fにあるスタバでお茶するというわけではないのですから、仕事中にアクセスしてしまったとしても、それは息抜き程度と考えて欲しいものですよね（笑）

他にもご紹介したいポイントがいろいろあるのですが、それは実際の調査結果ファイルを見ていただくとして、最後にこの結果だけ転載しておきましょう：

この一番左側にある項目。「友人や関係者らの求めに応じて、強制的にソーシャルメディアを使わされているような気がする」という質問に対し、「いいえ」と答えた割合は：

• Twitter ユーザー： 66%
• それ以外のソーシャルメディアユーザー： 50%

と、Twitter ユーザーの方が「やらされてる感」を感じていないという結果が出ています。それだけ Twitter は他のSNSに比べ、「ゆるいつながり」ができるソーシャルメディアなのだということを証明していると感じたのですが、どうでしょうか。

それからもう1つ、右から2番目の項目に「ソーシャルメディア上にある無料のニュースは、有料のニュースよりも信頼できる」という質問に対し、それぞれ：

• Twitter ユーザー： 「はい」 32% / 「いいえ」 39%
• それ以外のソーシャルメディアユーザー： 「はい」 20% / 「いいえ」 49%

と回答しています。これも Twitter の性質を示しているもの、という風に解釈したいところですが、それにはもっと分析や、他の調査結果が必要ですね。

< 追記 >

いけない、肝心の宣伝を忘れてました。ITmedia さんで「Twitterと企業の向き合い方」という連載を4回に分けて行わせていただきました。今日ついに第4回が掲載されましたので、ご興味のある方はご覧下さいませ。

【企業とTwitterの向き合い方】

1. Twitterを使っているのは誰なのか
2. Twitterの情報経路、正しく理解できていますか？
3. Twitterマーケティングの成功事例を分類する【前編】
4. Twitterマーケティングの成功事例を分類する【後編】

個人的な考え全開で書いていますので、「それ違うなー」と思われた方、たぶんそちらのカンの方が正しいです。というより、Twitter はまだまだ進化・変化してゆく場所だと思うので、僕の記事は1つの参考として、思考のベースに使っていただければ嬉しいなーと思います。AIDMAとかAISASとかADIDASとかいうワケの分からん横文字も使っていませんので（笑）。

Twitter: 「2009年度中の広告導入はない」

言わずと知れた Twitter の創業者、ビズ・ストーンからのお言葉です。「2009年度中の広告導入はない」とのこと：

■ Twitter's Stone says no ads in 2009 (Reuters)

まぁ、既に日本語版にはバッチリ入っているわけですが（笑）。また先日ベンチャーキャピタルからの追加資金調達を果たしたばかりですし、お金に困っているという状況ではないはず。というわけで現状を急いで変えるつもりはない、ということでしょうね。

ただ、こんな気になることも言っています：

Still in its infancy, the fledgling company has rapidly become a cultural phenomenon, but Twitter and other social networking Web sites have yet to show investors how they will start earning a profit.

To that end, Stone said Twitter aims to offer premium features for commercial account users this year.

"We wanted to show people that we're here to stay and here we are making money," Stone said.

Those features, which could debut in test form, are envisioned as for-pay features and potentially could include "light analytics" tools that allow commercial users to gather data on their followers, he said.

Twitter はまだスタートして間もないが、文化現象のようになっている。しかし Twitter だけでなく他のSNSサイトは、投資家に対してどうやって収益を上げていくかを示していない。

投資家の懸念に答えるため、ストーンは企業ユーザーに向けたプレミアムサービスを今年度中に発表する予定であると述べた。

「私たちは外部に対して、Twitter が今後も続き、収益を上げるだろうということを示したいのです」と、ストーンは述べる。

また彼は、プレミアムサービスは当初テスト版として提供され、有料となり、企業ユーザーがフォロワーのデータを収集できる「計量版アナリティクス」ツールのような機能も含まれるだろうとも述べている。

ということで、以前から検討されていた「有料版企業アカウント」がいよいよ登場間近、といったところでしょうか。Twitter をマーケティングに活用する企業も増えてきましたし、「分析機能だけは有料で提供しますよ。これまでよりも精密な効果測定ができるけど、どう？」というのはなかなか上手い話なのではないかと思います。

確かにその流れで見ると、企業ユーザー向けの Twitter 入門ガイドである"Twitter 101"をわざわざ Twitter 自身が開設している理由も納得できます。Twitter をめぐる噂は様々なものがありますが、「有料プレミアムサービス」の登場は意外と近いかもしれませんね。

ソーシャルメディアポリシーの実例、80＋社

今日は短く。ソーシャルメディアの流行を受けて、「ウチの会社でもソーシャルメディアポリシーの作成を検討しているよ」という方も多いと思いますが（いや、僕はそんな流行に敏感な会社がうらやましい人間の一人ですが）、実際つくるとなるとなかなか難しいと思います。そこで他社を参考してしまおう、ということで、実在の会社で公開されているものを集めたサイトがありました：

■ Online Database of Social Media Policies

80社以上のソーシャルメディアポリシーを一覧表にしてくれているページ。上からざっと眺めてしまうということもできると思いますが、トップにあるメニューから検索と業界別抽出もできるようになっています。例えば、メジャーなところでは：

• BBC: Use of Social Networking and other third party websites （SNSおよび第3者によるウェブサイトの使用について）
• City of Seattle （シアトル市）: Blogging Policy
• DELL: Online Policy
• Gartner: Public Web Participation Guidelines
• Harvard Law School: Terms of Use
• Microsoft: Tweeting Guidelines and Blogging Guidelines
• SAP: Social Media Participation Guidelines 2009
• Wal-Mart: Twitter External Discussion Guidelines
• Wells Fargo: Community Guidelines

というわけで、いくつか企業以外の組織・団体・自治体も含まれていますね。眺めていれば、自社に応用できる例もいくつか見つかると思います。

【関連記事】

■ 英国政府の Twitter ガイドライン"Template Twitter strategy for Government Departments"（政府機関のための Twitter 戦略テンプレート）を訳してみました。

妻が Twitter 上で脅迫を受けて、アカウントを削除した件

個人的な話で恐縮ですが、怒りと悔しさで書かずにはいられません。この先、読んで楽しい気分になる文章が続く確率は0%ですので、申し訳ありませんが嫌な気分になりたくないという方はここで読むのをお止め下さい。

*****

以前もこのブログで書きましたが、僕の妻も Twitter を始め、フォロワーが100人を超えるぐらいにまでなってきたところでした。本人も「楽しさが分かってきた」ということで、順調に進んでいたのですが……今日の夜、脅迫状めいたDMを数通受信。不気味なので、アカウントごと削除するという結果になってしまいました。個人的には徹底抗戦したかったのですが、妻は非IT系の一般人で、僕のように短気でもないので「大事にしたくない」という結論に。

ご存知のように、Twitter のDMは自分をフォローしている相手にしか送れません。そこで妻に脅迫文を送った相手は何をしたかというと、わざわざ捨てアカウントを取って普通のユーザーを装い、妻からフォローされたタイミングでDMを送付。妻がアカウント削除したのに気づいたのか、その後、相手もその捨てアカウントを削除したようです。

確かに「Twitter は嫌な相手をフォローしなければ良い」のですが、今回のように、そもそも相手が不快感を与えることを目的とした偽装アカウントを設置していた場合、ブロックするのは容易ではありません。たとえそのアカウントをブロックしたとしても、また別のアカウントを設置すれば良いわけですし、完全に防ごうとしたら「現実の知り合いしかフォローしない」というポリシーで使うしかないでしょう。しかしそうなれば、ネットワークを広げるという Twitter の楽しさは失われてしまうことになります（もちろん知人だけをフォローする、非公開で運用するというのでも Twitter にはメリットがあると思いますが）。

これがブログなら、アクセスログから相手の素性をある程度掴んで、相手が使っているプロバイダや所属団体に対応を求めるということが可能です（実際、僕もあまりに酷いコメントやトラックバックを打ってくる相手には、この対応を取ったことがあります）。しかし Twitter の場合は、当然ながらそんなことはできません。今回の一件、日本の Twitter 運営側にも相談しようかと考えているのですが……恐らく個別の対応は難しいでしょう。さらにこれから日本でもユーザーが増え、おかしなことをする連中も増えてくれば、こういったケースが次々に出てくるはず。万が一、今回犯人の特定に至ったとしても、そんな事は何回も繰り返せないはずです。

では泣き寝入りでいいのか。もちろんそんなことはないでしょう。繰り返しますが、個人的には今回のようなことをした人間のクズを白日の下に引きずり出したい気分でいっぱいです。しかしそれが実現する可能性が低いことも事実。ならばせめて、こういった事件があったことを皆さんに知っていただいて、紛争解決システムができないまでも自衛策を取る方が増えてくれれば幸いです。なるべく素性の知らない相手はフォローしないように。

……それから犯人へ。あなたは一人のアカウントを抹殺して満足しているかもしれないけれど、こそこそ隠れて不快な言葉しか言えないような人間ができるのは、せいぜいその程度だよ。僕のアカウントは @akihito なので、罵りたかったら捨てアカウントでいつでもどうぞ。

Twitter ユーザー間で（電話番号を教えずに）IP電話ができる「JAJAH@call」登場

これは単純ですが、ちょっと面白い展開になるかもしれないですよ。タイトルの通り、Twitter のユーザー間でIP電話ができる、しかも相手のユーザー名さえ分かれば電話番号を知らなくても大丈夫というものです：

■ Phone Calls Come to Twitter. (The Next Web)

IP電話サービスを提供している"JAJAH"が新たに立ち上げる、JAJAH@call というサービスについて。実際にはまだ始まっていないので解説だけなのですが、流れをまとめるとこうなります：

• JAJAH にユーザー登録し、提供しているアプリをインストール。
• @call という Twitter アカウントをフォロー。
• Twitter のメッセージとして「@call @（電話したい相手のユーザー名）」というテキストを入力、送信する。
  ※当然ながら相手も JAJAH のアカウントを持っていて、同じセットアップを終えている必要がある。またスパム防止のため、DM同様、フォローされている相手にしかこちらから電話をかけることはできない。
• JAJAH が入力されたメッセージを受け取り、指定された相手のアプリを呼び出す。

こんな感じ。昨年末に Mixi が「Mixi 年賀状」（Mixi 事務局が仲介人となり、住所を教え合わなくてもマイミク同士で年賀状がやりとりできる）というサービスを実施しましたが、イメージ的にはそんな感じですね。

この「Twitter 上の人間関係をそのまま利用する」あるいは「Twitter を巨大なコマンドラインとして使用する」というアイデア、他の様々な Twitter 関連サービスで実現され始めています。電話をかけるというのはシンプルなアイデアですが（しかしみんなが使うようになったら便利だけど）、より複雑なツールやサービスとして具体化されていけば、もう1段階 Twitter ユーザーを増やす効果にもつながっていくのではないでしょうか。

例えば「読んだ4!」と同じイメージで、簡単なフォーマットに従ってつぶやいているだけで、後で簡単なスケジュール表を勝手に作成してくれるとか（既にありそうですが）。それを自分がフォローしている相手にだけは見てもらえることができるとか、あるいは iPhone のアプリと直結して本格的なスケジュール管理に使えるとか。薬を使った履歴を記して、それをお医者さんのアカウントだけに開示するなんてこともできるかもしれません。

ということで、「企業が Twitter に参入する」というとどうしてもマーケティング的なものを想像してしまいますが、こういう追加サービスの方面が盛んになってくれても嬉しいなぁと思います。それにこっちの方が、旅行会社（勝手なつぶやきの中から日程案を自動生成、実際に契約してもらうことを狙う）や宅配便（GPS付き端末から位置情報つきでつぶやくと、集荷にやってきてくれる）など、企業本来のコアな部分を活かせると思うのですが。

逢坂議員の「Twitter 炎上」の件

現在進行形の話ですが少しだけ。日本初の「Twitter 議員」の一人として有名な、民主党の逢坂誠二さん（@seiji_ohsaka）が Twitter 上で発したこんな一言が波紋を呼んでいます：

昨日、総理が決まり組閣。現在、副大臣や政務官の人選中。明日の本会議で、常任委員長が決まる。徐々に政権の体制が決まりつつある。今後、具体的に政策が動き出し行きます。こんな中で、もう既に「公約破り」とか非難の声があるが、ちょっと気が早すぎるかも。政権スタート後、まだ２日目です。

（オリジナルのURL）

詳しい説明はありませんが（現時点でこの後に投稿なし）、この中で指摘されている「公約破りとかいう非難の声」とは、以下の問題のようです：

■ 新聞が書かない民主党の「公約破り」 （山口一臣の「ダメだめ編集長日記」）
■ 非記者クラブメディアを排除した鳩山首相初会見への落胆 （週刊 上杉隆|ダイヤモンド・オンライン）

ネットでも騒ぎになっているので説明不要かと思いますが、鳩山首相が「記者クラブ廃止」を約束していたにも関わらず、それがどうやら守られそうにないという問題です。これに対し、逢坂議員は「まだ2日目なのだから」とコメントしているという構図ですね。

逢坂議員のアカウントに対して、Twitter 上ではこんな反応が起きています（以下のウィジェットはリアルタイム更新ですので、閲覧時点では騒動が収まっている可能性もあります）：

このように、多くの反応は逢坂議員に対して批判的で、中には「日本の Twitter 史上初の"炎上"」などというコメントもなされています（個人的に"日本初"はこちらだと思いますが、まぁ1位を決める話でもないので）。

もちろん逢坂議員にも言い分はあると思います。そもそも「公約破りとか……」という部分が実際には違う件を指している、という可能性もあるでしょう。仮に記者クラブの件だとしても、確かに一朝一夕には実現できない話です。「長い目で、暖かい目で見て欲しい」という気持ちも分かりますし、またそういった意見を表明している Twitter ユーザーも少なくありません。さらに言えば、世間からの批判を恐れて口当たりの良いことしか言わない政治家よりは、自分の意見を言う政治家の方がよっぽどマシではないでしょうか。

だからこそ逢坂議員には、何らかの反応をして欲しいと思います。Twitter 上でというのがベストですが、なにしろ140字の空間ですから、場合によってはご自身のホームページも使ってという形になるでしょう。いずれにしても、なぜ「まだ2日目」という態度でいても良いと思っているのか、説明が求められていくのではないでしょうか。その結果、逆に「それなら今後も民主党に期待しよう」という空気に変わる可能性はあると思います。

失礼な話ですが、個人的にはこの一件、日本初の「Twitter 議員」が、日本初の「Twitter 議員炎上」にどう対応されるのかという目で見ています。またご本人が直接的には関係されていないものの、所属する組織への批判にどう対応するべきかという1つのケースにもなるでしょう。「下野なう」の後にお詫びだけ掲載して口をつぐんでしまった、某新聞社のアカウント（まぁそもそもこのアカウントは時間限定型だったのですが）のようにはならないことを期待しています。

< 追記 >

ご本人から、新しい発言が Twitter に投稿されています（元リンク）：

記者クラブの件、マニフェストじゃないにせよ、選挙前に鳩山現総理が発言しているのですから、しっかりと実行すべきです。

僕の見る限りですが、「良いこと言った！」という反応と、「他人事みたいに言うな！」という反応の2つに分かれているようです。全体的には評価する声が大きいようですので、これで当面は収束、ということになるかもしれません。

マクルーハンと Twitter は親和性が高いらしい、という話

このところ忙しさを理由に本を読んでいなかったのですが、これではいかん、とようやく数冊の本に目を通し始めました。その中の1つが、ポール・レヴィンソン（@PaulLev）の"New New Media"。ブログやウィキペディア、YouTube など、まさしく「最先端のメディア」をレヴィンソンが斬るといった趣旨の本です。もちろん Twitter もまるまる1章が割かれて考察が行われており、そこでこんなことが書かれています：

The short form of Twitter is not only a politically efficient and personally cool necessity; it had already been developed, long before Twitter, into a well-known literary form. Marshall McLuhan died on the last day of 1980 -- not only years before there was microblogging and blogging but a few years before email and more than a decade before easily accessible Web pases. But he was twittering or microblogging in one of his most important books, "The Gutenberg Galaxy"(1962), with chapter titles or "glosses" such as "Schizophrenia may be a necessary consequence of literacy" and "The new electronic interdependence recreates the world in the image of a global village." There were 107 such "twitters" in that book.

Twitter の短いテキストは、政治面で利用される際に効果を発揮し、また個人のレベルでもカッコイイと感じさせる特徴だ。しかしそれだけでなく、実は Twitter 以前から短文というものは発展しており、よく知られているスタイルなのである。マーシャル・マクルーハンは1980年の大晦日--つまりマクロブログやブログの登場よりもずっと前、ただしEメールについては登場の直前、またウェブページの登場からは10年前--に亡くなった。しかし彼は代表作の1つ『グーテンベルクの銀河系』の中で、各章のタイトルや注釈において、「統合失調症はリテラシーの不可避な帰結だ」や「新しい電子的な相互依存により、世界はグローバル・ヴィレッジへと変貌する」などのようなマイクロブログ的行為を行っている。同書には107の「つぶやき」が含まれていた。

確かに短い文章で本質を切り取るのが上手い人はいますから、マクルーハンだけでなく、過去にも作品の中で「つぶやき」的な文章を残している作家さんがいるのかもしれません。それじゃマクルーハンの言葉をつぶやく bot をつくればいいじゃ、と思ったら、すでにいくつか存在しているようで：

• marshallmcluhan (2,109 followers)
• mcluhan (191 followers)
• Marshall_McLu (5 followers)

などのようなアカウントが設置されていました。個人的にお勧めは、やはりフォロワーが多い一番上のアカウントですね。

しかしメディア論の奇才と Twitter が結びつく、というのも何となく因縁めいたものを感じます。彼は『メディアの法則』の中で、すべてのメディアが持つ効果として

1. 拡張：（例）コンピュータは情報処理を加速する
2. 衰退：（例）テレビはラジオを衰退させる
3. 回復：（例）ラジオは話言葉によるコミュニケーションを回復する
4. 反転：（例）ネット中毒になると現実でのコミュニケーションが阻害される

の4つを提示しているわけですが、Twitter に当てはめた場合の答えを探してみるというのも面白いかも。ちなみにレヴィンソン自身の回答は、

1. 拡張： Twitter は短い書き言葉を拡張する。
2. 衰退： Twitter はブログや電話を衰退させる。
3. 回復： Twitter は詩やマクルーハンの言葉を復活させる。
4. 反転： ……これから目にすることになるだろう。

とのことです。「反転」が「長い文章が書けなくなる」「リアルでの人間関係が希薄になる」にならないようにしないといけないですね……。

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スバツイ×ブラツイ

というわけで、昨夜はスバツイに参加してきたのですが、予想以上にカオスな空間でした（良い意味で）。いや、

前にも書いた通り、「コレからはビジネスで使える！早くやんないと乗り遅れる！」みたいなのではなくて、Twitterが好きで、アドオンとかサービスの裏側を知りたいという勉強会です。勿論、変態さんは大歓迎。

とか

マーケティングとかクチコミの活用とかの視点じゃないTwitterの魅力とそこに居る素晴らしくもおバカなみなさんを知るための勉強会です。

とかいう前振りがあった段階で予想しておくべきだったのですが。@yasuyukima さんと @geekpage さんがあそこまで「変態さんは大歓迎」するとは。不覚でした。

ということで、僕はトップバッターだったこともあり、後に続くプレゼンを大笑いしながら楽しませていただいたのでした。なので気になった箇所のメモとか一切なし（すみません）。まとめは他の方々がやっていただけると信じて、とにかく Twitter の幅広さとか、奥深さとか、底の方に広がっている闇の濃さなんかが垣間見えた2時間でした。第2回、第3回が絶対開かれる（<-主催者へのプレッシャー）と思いますので、今回見逃した！応募したけど抽選に外れた！（そう、参加者70名にもかかわらず、抽選で入れなかった人もいるのです）という方は、次回以降は気合いを入れて参加して下さい。

*****

で、なんだか発表資料を公開されてしまったので、念のため注釈だけ入れておきたいと思います。いや、ゆるい勉強会ということだったのでテケトーに作ってしまったので、見ただけでは絶対に分からない資料になってしまいました……すみません。なので、いまさら読みたいという人も少ないと思いますが、念のためということで。

The Black Twitter

スバツイの趣旨は「マーケティングとかクチコミの活用とかの視点じゃないTwitterの魅力」を語るということだったのですが、プレゼン内容は登壇者の自由ということになっていたので、なら他の登壇者が絶対に触れないであろう領域を持ち込んでやろう……というブラックな意図でまとめたのが、この「ブラツイ（The Black Twitter）」でした。要は Twitter をマーケやビジネスに利用してやろうという人々が繰り出している、ブラックなテクニック集という感じですね。

ただ、あきみちさんからもツッコミがあったのですが、正確にはブラックというよりグレーな領域の話だと思います。本当にブラックなのは「フォロワー販売サービス」とか「プロフィールページを開いただけで感染するワーム」とかいう事例だと思うし（どちらも実在します）。なのでここに集めてあるのは、見方によっては、あるいはやり方によっては白にも黒にもなる手法だと思って下さい。今後こういった手法がどこまで広がるか、どこまで許容されるかは、Twitter コミュニティ次第だと思います。

前置きはこのぐらいにして、個々のスライドに簡単にコメント。

1. 僕の Twitter アカウントですね。三鷹在住であることをさりげなくアピール（本当にさりげなくて誰からもツッコミが入りませんでした）。
2. 登壇者には「気になるユーザー」「気になるクライアントアプリケーション」「気になる Twitter 関連サービス」をプレゼン内で挙げよという指令があったので、それを律儀に守ったスライド。けどこれ挙げたの僕ぐらいだったしー。念のためそれぞれ、
• TBSチャンネル（@tbs_channel）。中の人は絶対に Twitter 好きでやってるはず。実際、スバツイ開催中も「行きたかった！」という叫びを何度も投稿していたので（大人の事情で削除されてますが）、次回はきっと登壇してくれることでしょう。
• iPhone では Tweetie 使って投稿してます。
• What the Trend? は、海外ユーザーをフォローしてるときにはオススメ。「このハッシュタグは何のため？」「なんでこのキーワードが Trending Topics に入ってるの？」という疑問を抱いたら、ここに来ればたいてい説明が載ってます。
3. ブラツイ＝"Black Twitter"。単にこれが言いたかっただけ、という話もあります。
4. ブラツイの説明。ぶっちゃけ定義は適当。
5. モノで釣る。景品あげるから私をフォローしてね、というやり口です。
6. @NikkiMash さん。フォローすると「1日に50以上の見込み客を得る方法」というビデオシリーズを無料でもらえるそうです。恐らくDMか何かでリンクを教えてくれるのでしょう。
7. カネで釣る。「フォロワー販売サービス」は完全ブラックだとしても、ギリギリの線で踏みとどまることはできます。
8. @Springleap。オンラインのTシャツショップです。たまにTL上でオンラインクーポンのコードを流すのですが、不定期なので、見逃したくない人はフォローするというわけですね。
9. @SmartyPig。オンラインバンクというよりオンライン貯金箱のようなサービス（まさしく「スマートなブタの貯金箱」といったところ）。こちらはたまにクイズを出してくるので、制限時間内にリプライで答えると賞品がもらえます（正解者多数の場合は抽選）。こちらも不定期なので、見逃したくない人はフォローすると。
10. スパムすれすれ。本当にスパムメッセージしかなげてこないアカウントもいるわけですが、そういうのはブロックすれば事足ります。しかしよりずる賢い連中もいて……
11. 米国のウェブ屋さん、Moonfruit の事例。要は MacBook をプレゼントするよという企画なのですが、そのやり口が問題になりました。それは「#moonfruit というハッシュタグをつけてメッセージを投稿してくれた Twitter ユーザーの中から選ぶ」というもので、このタグを付けた無意味なメッセージが Twitter 上に急増するという結果に。「迷惑行為だ」と指摘する人は多かったのですが、どのくらい効果があったかは、この記事（英語）やこの記事（日本語）を読んでいただければ分かります。最近ではあの TechCrunch もこの手法を真似たキャンペーンを展開していました。
12. ウィルスすれすれ。これはもう説明不要だと思いますが……
13. はい、MobsterWorld の話ですね。いまだにスパムDMをちらほら受信するのですが、それだけ訳も分からずに巻き込まれてしまう人が多いということでしょう。プレゼンでも言いましたが、「想定していなかったコメント投稿をされてしまった」というケースは他にもちらほら存在しています。
14. 押し売り。Twitter 検索等でキーワードを設定しておき、そのキーワードを含む発言をつぶやいた人にいきなりアプローチする、というものです。
15. オンラインのバーチャル秘書のようなサービスを行っている@EsteDiaVA さん。Twitter で仕事上の愚痴をつぶやいてしまう、という人は多いと思いますが、彼女はそんな人をめざとく見つけ「こんにちは！私はバーチャル秘書やってます。お力になれると思うんですが……」というリプライを飛ばすわけですね。セクシー系おねーちゃんの写真をアイコンに使っているところもポイント。
16. ということで、繰り返しになりますが、どこまでが許容されるのかはケースバイケースだと思います。逆にこうした手法を、「～解放運動」のような目的で使うこともできるでしょう。しかしその場合でも、そこに参加していない人々にとってはスパム行為と見なされてしまう危険があることを認識しておく必要があると思います。
17. 最後に宣伝。実は自分が一番ブラックだったという。

以上です。会場で質問しそこねたーという方、@akihito にメッセージ下さればできる範囲でお答えしますので、お気軽にどうぞ。

最後になりましたが、改めまして「スバツイ」は本当に楽しいイベントでした。関係者の皆さま、参加者の皆さま、そして会場提供していただいたオラクルの皆さま、ありがとうございました。