POLAR BEAR BLOG

キーボード保護＋α

ご存知の方も多いと思いますが、W杯決勝があんな終わり方をしてしまったために、今朝はすっかり寝不足です。眠い。

そんな訳で今日はコレと言ったニュースを見つけていないのですが、海外のサイトでこんな商品があることを知りました：

■ Keyboard Food Tray (Yanko Design)

「キーボード・フードトレイ」という名前から想像できるかもしれませんが、写真を見てもらえれば一目瞭然でしょう。キーボードの保護と、スペースの有効活用が一挙に実現できるというモノ（上記記事の画像を転載しました）：

実際こんなモノがあったら余計に場所をとりそうですが（さらに逆に誤って手をぶつけそう）、今日のように寝不足＆朝食抜きで会社に来て、デスクで朝食を食べる時にはちょうどいいかも。また食べ物を置くだけではなくて、本や資料を参考にしながらタイプするのにも使えそうです。

どうやってこの発想を思いついたのか分かりませんが、病院やホテルなどでベッドに寝たまま食事をする際のトレイを彷彿とさせます。身近にある何気ない製品を組み合わせて、こんなユニークで新しい発想のモノを他にも生み出すことができるかしれませんね。

「売ってないものに値づけするサイト」の応用例

ちょっと前にスマッチ！ブログの方で「売りに出されていない住宅物件まで値付けできるサイト」というものについて記事を書きました：

■ 「売られていない」住宅を注文するサービス

ちなみにそのサービス（残念ながらフィンランド語オンリー）はこちら：

■ Igglo

簡単に説明しておくと、ヘルシンキにある建物（売りに出されている/出されていない関係なく）が全てデータベース化されていて、ユーザーは勝手に各物件に値付けができるようになっています。で、売り手（もしくは単に自分の住宅の評価に興味がある人）は自分の建物に付いている値段を見て、「これくらいなら売っても良い」と感じたら Igglo の仲介で交渉を始められるというもの（当然、交渉完了まで買い手が誰かは売り手には開示されないようです）。首尾よく売買が成立したら Igglo が手数料を得る、という仕組み。

スマッチ！にエントリした時から考えていたのですが、この「売るかどうかは別にして、とにかく値段を付けてしまう」というアイデア、他に流用が可能なのではないでしょうか。たとえばこんな分野：

(1) 転職

ブログやSNSなど、ある程度ネット上で自分の考えや素性なりを明かしている人々を勝手にエントリ。で、企業がオファー（年俸や条件など）を入力可能にしておく。オファーの方はある程度（企業名が特定されないぐらいまで）オープンにしておき、企業間の競争を煽るとともに、転職に興味がない人物でも「ちょっと覗いてみようかな」程度の感覚でアクセスできるようにする。そして「転職する気はさらさら無かったけど、こんな仕事ができるなら・・・」と感じたならば、サイト運営者に仲介を依頼する（もちろん仲介料は企業側に支払ってもらう）。

(2) 雑貨

オークションとまったく同じシステムを持つサイトを開設。もしくは Amazon が行っているように、ネット通販サイトで過去の購入履歴を保存しておき、勝手にオークションに出品する（Amazon がやっているのは「￥○○○で売れる可能性があります！」と表示するところまでですが）。ただし出品者が「売る」と宣言するまで、入札があっても売る責任は一切発生しない。出品者にとっては、自分の持ち物が市場でどれくらいで評価されるのかを確認できると共に、「こんなの買う人いないだろ」と思っていたものが意外な高値を付ける楽しみを味わえる（その場合は売りに出しても、単に自己満足を感じるだけでもよい）。また「こんなモノを持っている」と表明することで、「持ち物」で他のユーザーとつながるSNS的な役割を果たせるかも。

(3) 知識

QAサイトの逆バージョン。回答者（となる人）が、自分が答えられることをリストアップしておく。サイトは高度な検索機能を備えていて、質問者が調べたいことを入力すると、回答してくれる可能性のあるユーザーが表示される（ヤフオク的な「回答者の評価」表示付きで）。後は回答者に対して、質問内容とオファー、回答期限を入力し、回答者はオファーされた金額でOKならば期限までに返答する。返答された内容が質問者の要望を満たさなくてもお金は返ってこないが、質問者は「回答者の評価」機能を通じて批判することができる。

(1) ～ (3) いずれも簡単には売り手/買い手を集めることはできないと思いますが、「どうせこんなもの売れないだろ」「売りに出す手間がかったるい」などといった様々な理由から「隠れて」いた需要/供給を表に出す効果が期待できるのではないかと思います。Igglo 方式が応用できる分野は意外に多いのでは、と思うのですがどうでしょうか。

どこでもホワイトボード

これ、すごくイイ！なんで今までこんな製品が無かったのか不思議なくらい：

■ ホワイトボードがポストイットに （ITmedia Biz.ID）

住友スリーエムが発表した、「貼ってはがせるホワイトボード」という製品。記事には写真も掲載されています。要はでかいポストイットの表面がホワイトボードになっているようなモノで、

「布でない限りは貼れる。50～60回くらいは貼ってはがすことが可能。糊が弱くなったときに使える掲示用テープも用意している」（住友スリーエム）

とのこと。いや、いまウチのオフィスは狭くて会議室を確保するのに苦労しているので、これさえあれば部屋の片隅でいつでもミーティングが開けそうです。先日読んだ『POST‐OFFICE』という本にも、ホワイトボードの斬新な設置方法が提言されているのですが、こんな「どこでもホワイトボード」を持って様々な場所でミーティングを開いてみても面白そうですね。

問題はコピーが取れないことですが、最近はデジカメ撮影→そのままメールで配布、という保存方法でもぜんぜんOKということが分かってきたので、場所をとるコピー装置付きホワイトボードを置いておくよりずっと良いかもしれません。またミーティング終了後も消さずに残しておいて、次回ミーティング開催時に「クルクルッ」とおもむろにホワイトボードを広げ、前回の続きでそのままディスカッションする・・・などといった使い方が可能になりそう。

赤、黒のマーカーとイレーサー付きで、価格は8925円（600×900ミリ）と1万3650（900×1200ミリ）になるそうです。会社に買ってもらおうかな。

アナログのデジタル化

シロクマ日報でも書いたのですが、なんでも「デジタル写真たて」という製品が登場しているそうです。無理にまったく新しいコンセプトを打ち出す（ついでにカメラ機能も付けてやろう、とか）のではなく、単にデジタルで写真たてを作ってみたというスタンスがいい感じ。そんな「デジタルでアナログを置き換える」というアイデアを、もう1つ別の記事で見つけました：

■ The Progress Bar (we make money not art）

商品化されているものではなく、Eyal Burstein という芸術家？の方が作ったアート作品のようです。Progress Bar という名前の通り、ちょっと太目の蛍光灯といった感じの物体で、過ぎていった時間が「見える化」されるというもの（最大18年間を計測できるモデルまであるのだとか）。言ってみれば、「デジタル砂時計」という存在です。

使い方はいたって簡単。作者のWEBサイトで公開されているビデオを見れば一目瞭然ですが、ちょっと解説すると、

まずこのように、起動すると青い光で筒が満たされます。次に片方の端を回すと、青い光の量を調整することができるので、適当な位置に設定します：

セットが完了すると、計測スタート。時間と共に青い光が減っていって、時間の経過（もしくは時間の「残り」）が見えるという仕組みになっているようです。

で、これが何の役に立つかというと、長期的な目標や願いを達成するために使うのだとか。例えば「夏までに痩せたい！」と願いながらこの Progress Bar をセットし、見える位置に置いておくと、日々減り行く青い光を見て「あぁ、もうすぐ夏なのにまだ痩せてない・・・」という心理的プレッシャーを感じる、という仕組み。なにしろ最大18年を計測できるので、「政治家になりたい！」とか「会社を興してシェアNo.1を獲る！」という目標設定にも使えるわけです。

まぁ正直、この装置にどれだけの効果があるかは未知数ですが・・・しかし心理学や「見える化」系の本を読むと、ごく簡単な可視化でもモチベーションを上げるのに効果があるようなので、こんな簡単な仕掛けでも十分役に立つかもしれないですね。

前述の「デジタル写真たて」や、この「デジタル砂時計」のように、デジタル化可能だけれどまだ誰も取り組んだ人がいないモノを探してみても面白いかもしれませんね。そしてデジタル化によって可能になるちょっと面白い使い方を考えてみたら、人気を呼ぶ商品を生み出せるかもしれません。（しかし「ちょっと」を越えると人々の想像力をオーバーして、価値を理解してもらえずじまいになってしまうかもしれませんが・・・。）

ケータイでライフログ

人の行動すべてをログ化して残してしまおうという「ライフログ」。それを携帯電話を使って実現しようという試みが、KDDI から始まりました：

■ 携帯、生活まるごと記録 -- 何買った どこ行った -- KDDI ブログ向けサービス （日経産業新聞 2006年7月5日 第1面）

WEB上で記事を見つけることができなかったのですが、紙面によれば、

通話記録やインターネットの閲覧記録、携帯電話による商品の購買記録などを、全地球測位システム（GPS）の位置情報と関連づけて収集し、いつどこで何をしていたか分かるようにする。個人の生活行動を整理する手段として利用する。
（中略）
カメラで撮影した画像や読み取ったバーコード、インターネットの利用履歴、電子決済での商品購入、赤外線通信の利用履歴などを時間や場所とともに入手。KDDI はこれを個人情報として自由に管理できる支援システムを開発した。

とのこと。また収集したデータを、ブログを記述する際の参考データとして使える仕組みも提供するようです。

ちなみにライフログをめぐる動きについては、以下の記事が参考になります：

■ 人生のやり直しが可能に？　ライフログが紡ぐ未来 （ITmedia）

KDDI の取り組みは非常に面白いのですが、ITmedia の記事でも指摘されているように、まずはプライバシーの問題が避けて通れないでしょうね。もちろん日経の記事によれば、「本人以外が閲覧できないようにするセキュリティー対策も検討する」とのことですが、心理的な抵抗感というものもあるでしょう。その辺とどう折り合いをつけていくのかが気になります。

しかし昔から、誰に強制されるわけでもないのに「日記」という記録を残す人が数多く存在していることを考えると、自分の生活記録が簡単に残せる仕組みというのは一定の魅力を持つのではないでしょうか。ライフログを生理的に拒否する人がいる一方で、積極的に KDDI が開発したような仕組みを利用したいと思う人が生まれるのではないかと思います。その意味で、まずブロガーにアピールできるような切り口で始めようとしているのは賢いやり方かもしれませんね。

またすべてのログを残すのではなく、限られた部分から始められるようになっていると面白いかもしれません。例えばカメラの撮影履歴にGPSデータが結びついていれば、携帯電話で撮影した写真のサムネイルを Google Maps/Earth にプロットし、「地球アルバム」みたいなインターフェースが簡単に実現できるかも。ついでに撮影時間でスライドショーできるようになっていたら、Google Earth の中をあちこちジャンプしながら、写真で思い出を振り返る・・・なんてロマンチック（？）なことが可能になりそうです。

その意味では、ライフログは「どう残すか」というよりも、「残したデータをどう面白い体験に結びつけるか」の方が重要なのかもしれません。KDDI のサービスをユニークに使いこなす人々が現れることを期待したいと思います。

「コンテンツ収入折半サイト」は成功するか？

なんか以前も同様のアイデアを聞いたような気がするのですが、ページビュー（PV）に応じて、投稿したコンテンツから報酬が得られるコンテンツ共有サイトが登場したとのこと：

■ ITmedia News：YouTubeキラー？　報酬がもらえるコンテンツ投稿サイト （ITmedia News）

eefoof.com というサービス。仕組みは簡単で、eefoof.com 全体（セクションごとに集計）の広告収入を全体の PV で割り、個々のコンテンツの PV に掛けて算出された金額÷２をコンテンツ投稿者（すなわちユーザー）が手にできるというもの。残念ながら肝心の eefoof.com が落ちているので、詳細は分からないのですが、これが背骨となる発想と理解して良さそうです。また画像・動画だけでなく、Flash 作品も投稿できるという点が特徴ですね。

コンテンツ共有サイトで人気を集めるコンテンツがあった時、そこで発生した広告収入は果たしてサイト運営者が手にするべきなのか、はたまたコンテンツ投稿者が受け取る権利があるのか、以前から議論の的となってきました。従来はサイト運営者のみが利益を手にするモデルがほとんどですが、今回の eefoof.com は「折半型」と言うべきものでしょう。eefoof.com 以外にも、Seth Godin の Squidoo がこのモデルを目指しています（のはず --- スタート時にそんな話があったので）。

記事では「YouTube キラーか？」みたいな指摘がされていますが、果たしてどうでしょうか。確かに報酬が得られるのであれば、ユーザー（投稿者）は eefoof.com の方に流れていく可能性がありますが、どんなメディアも視聴者がいて成り立つものです。eefoof.com にアクセスして広告をクリックするユーザー（視聴者）が多くなければ、結局「はした金」しか得れないサイトになってしまいますし、お金は別にして反応が無くてつまらない -- からやっぱり YouTube にも投稿を続ける、のようなユーザーが多くなるような気がします。

また仮に爆発的なヒットとなっても、違法コンテンツのチェックをどうするつもりでしょうか？日本でも最近話題になった「例の化け物」のような事件が起きた場合、そのビデオ（仮にスプー×エヴァのように手が加えられた作品であっても）で報酬を得たユーザーに対して NHK が何らかの賠償を請求する -- などといった事態になる可能性があるのでは。となると、ユーザーが訴えられるのを恐れて、最終的に無難なホームビデオ系のコンテンツしかアップされないという寂しいサイトになってしまう恐れがあると思います。

ただ、『やわらか戦車』のように、Flash 職人と呼ばれる人々にとっては良い小遣い稼ぎの場になるかもしれませんね。または同人誌を書いているような人が、宣伝もかねて作品をアップするような場とか。そう考えると、コンテンツ共有サイトというより、クリエーターが自分の作品を「売る（金銭 and 評判）」ためのサイトとして位置付けたほうが成功するかもしれません（余計なお世話ですが・・・）。

企業内ソーシャル・ブックマーク

これは同様のアイデアを持っていた方は多いのではないでしょうか。ソーシャル・ブックマークの仕組みを企業内システムに持ち込むというサービス：

■ ConnectBeam aims to bring social bookmarking to the enterprise (TechCrunch)

最近日本語版がリリースされた TechCrunch ですが、この記事はまだ日本語訳されていないようなので、原文をリンクしておきます。ConnectBeam というサービスで、イントラネット上のページも対象に含めることが可能なソーシャル・ブックマーク・システムとのこと。残念ながら非公開ベータテスト中なので、すぐにアカウントを発行してもらうことができなかったのですが、TechCrunch の記事によれば

• イントラネット上のページをブックマークできる。
• ユーザーには専用のページが与えられ、その閲覧・編集を他のユーザーに許可することができる。許可は後から取り消すことも可能。
• ブックマークからイントラネット上のページにアクセスする際には、IPアドレスによるバリデーションが行われる。
• アカウントはメールアカウントに対応して発行されるが、商用のフリーメールアカウントは許可されない。
• 1つのドメインにつき5ユーザーまでが無料で作成可能。それを越える場合に有料となる。
• ブックマークレットも用意されていて、推奨タグも含め必要な情報をワンクリックで取得することができる。
• 検索は自分が行ったブックマークに限らず、会社全体（アカウント発行の際にチェックしたメールアカウントのドメインで判断？）を対象に行うことが可能。

こんな感じのシステムのようです。イントラネット上のページをブックマークすることと、特定のユーザーとだけブックマークを共有することは一般的なブックマークサービスでも普通にできますが、アクセス制限やユーザーを勝手に増やせないような仕組みが企業向けに工夫されている点のようですね。うちのように小さな会社であれば、「はてな」でも不自由は感じないのですが、大規模な組織でソーシャル・ブックマークの仕組みを導入する際にはこのような工夫が必要となるのでしょう。

ソーシャル・ブックマークを使っている人には「何をいまさら」的な指摘ですが、ブックマークを共有することは本当に価値のある行為です。情報を効率的に集める助けとなったり、他のユーザーがいま何に興味を持ち、どんな資料を必要としているかが分かったり。その意味で、WEB2.0系のサービスの中でもソーシャル・ブックマークは特に、企業システムへの導入が進みやすいサービスかもしれません。また企業内で集まったブックマークの傾向や、利用パターンの傾向などを分析して意思決定の際の補助資料とするなど、ソーシャル・ブックマークの新しい使い方が生まれてくる可能性もあるように思います。

靴収納スペースつきトートバッグ

ITとはまったく関係のないネタですが、個人的にこういう発想がすごく好きなので。履き替え用の靴を収納するスペースが付いたトートバッグが発売されたというニュース：

■ この一品 -- 靴専用の収納スペース付き ワーク・ワークス「ヒム パナ」（日経産業新聞 2006年6月28日 第17面）

「ヒム パナ」というのがそのバッグなのですが、どんな商品かは、発売元ワーク・ワークスのサイトで見ることができます：

■ ワーク・ワークス

上からではなく、サイドから靴を入れられるようになっている点がユニーク（1足ずつ左右から入れる）。収容ポケットは撥水・防臭・防菌加工を施し、ハイヒールからスニーカーまでラクラク入るスペースが用意されているとのこと。また靴を収納しないときは、シューズポケットの仕切りのファスナーを開いてバッグ全体の収容力を増すことができるそうです。

パッと見ただけだと、「なんでわざわざ靴専用の収納スペースが必要なの？」と感じるかもしれません（恥ずかしながら僕がそうでした）。実は最近、通勤時に「ひと駅ウォーキング」を実施している女性が増えていて、職場で履くハイヒールの他にスニーカーを持ち歩く人が多いのだとか。それを知った開発者が、靴の履き替え・収納がサッと行える「靴収納スペース付きトートバッグ」というアイデアに発展させたそうです。「ウォーキングが流行っている」というニュースから、「そこで発生している新しいニーズは何だろう？」と発想を上手く展開させられた結果ですね。

ニュースを見たときに、「ふーんそんなモノが流行っているのかー」で終わらせるのではなく、それを使っている/行っている人々の姿を想像できれば、こんな新しい発想を生み出すことができるのかもしれません。その意味で、アイデアのタネは意外に身近なところに転がっているのかもしれませんね。

ツァイガルニック効果とWEBサービス

『What!?デジタル集客術』という本を読んでいるのですが、その中で「ツァイガルニック効果」という言葉が出てきました。なんでも「目的が達成できなかった場合は、完了した場合よりも記憶に残る」という状態を示す心理学用語とのことで、これをビジネスに活用した事例として稲作体験ツアーが紹介されています。どういうことかと言うと、

1. 「稲作体験ツアー」として、田舎に行って田植えをする。
2. 当然、田植えしただけで米ができるわけではないので、「目的が達成できていない」状態になる。
3. ツアー参加者は帰った後も苗の生育が気になり、記憶に留める。
4. 収穫の時期、参加者はツアーのことを思い出し、今度は刈り取りツアーに参加する。

こんな感じです。必ずしもこんな風に上手く行くとは限りませんが（「田植えしたい！」という人は1.の段階で「目的が達成された状態」になるわけですし）、確かに「特産物を呼び物に観光客を招く」というよりもリピート率の点で効果がありそうな話です。また目的を達成しようと何度も現地を訪れるうちに、オーナーシップというか当事者意識のようなものが生まれ、リピート率を高める要因の1つになっているかもしれませんね。

ふと感じたのですが、ベータ版のWEBアプリケーションに一般ユーザーを参加させることも、この「ツァイガルニック効果」を発生させているのではないでしょうか。すばらしい機能（＝目的）の実現を標榜しながら、「まだ開発途中のベータ版ですよ」という状態でユーザーを参加させることにより、ユーザーは「目的が達成されていない」状態になります。そしてユーザーの声を上手に機能に反映させることができれば、ユーザーは「自分の参加によって目的達成に近づいている」という心理になるでしょう（つまり上記の「稲作体験ツアー」における「稲」の位置を、「WEBアプリケーション」が占めているわけです）。それがツァイガルニック効果＋オーナーシップを発生させ、未完成のサービスにも関わらず何度もアクセスしてしまう・・・そんな説明が可能かもしれません。

そう考えると、この「ツァイガルニック効果」をより広い範囲で、より上手に応用することを考えても面白いのでは。もちろんアクセスしてくれたユーザーには何か価値のあるものを提供しなければなりませんが、例えば上記のように「将来実現される価値」を提示することで、「直近で手に入れたいものが入りつつも、物足りないと感じる状態」を作り出すことができます。その他にも、定期的にアップデート（成長）の様子を報告するなど、様々な工夫が可能ではないでしょうか。

影の存在感

今朝の日経産業新聞で、ちょっと面白い実験がなされていることを知りました。なんでも、人間の影には意外な存在感があるとのこと：

■ 眼光紙背 -- 情報過多時代、奇妙な希薄感 （日経産業新聞 2006年6月23日 第28面）

早稲田大学理工学院の三輪教授が研究されている、「人の影法師が生み出す存在感」について。記事によれば、

別々の部屋にいる人同士をネットワークで結んで共同作業をさせる場合、相手が立っていると想定される位置にその人物の影を映し出すと、お互いの一体感が増し、作業がスムーズに進むようになる。人物の姿をテレビ画面に映し出すよりも効果は大きいとか。

という解説がされています。研究室ではこの研究結果から、"Waseda Shadow Communication System (WSCS)"という「個人や集団の影を送りあうシステム」を開発しているのだとか（研究室のページで写真を見ることができます）。三輪教授によると、影があることで人間同士にある種の場が形成され、これを共有することで一体感が生まれるのだそうです。

実際どこまで効果があるのかは、体験してみなければ分かりませんが、意外なデータ・簡単なデータが実は「存在感」というものに大きな影響を与えているのかもしれませんね。メッセンジャーツールを使っていると、誰がオンラインか一目で確認することができますが、オンライン中であることを示す緑色のライト（表示方法はツールによりけりですが）を見ると「あ、彼/彼女はまだ仕事してるんだー大変だなー」と感じることがあります。これも一種の「単純なデータが醸し出す存在感」に近い話なのかもしれません。

そう考えると、簡単な情報で存在感を高める仕組みについて、別のアイデアを考えることができるかもしれませんね。さすがにメッセンジャーを通じて影法師を送ることはできませんが、キーストロークやカーソルの動きといったデータを共有することで、もっと仕事仲間や友人の存在を身近に感じられるようになるかもしれません。例えば過去10分間のキーストローク数をカウントして、それに応じてアイコンの色が変化する（ものすごく集中してタイプしている人のアイコンは真っ赤になるとか）なんて仕組みがあったら、「おーアイツがんばってるなー！」などと感じられると思うのですが、どうでしょうか。