POLAR BEAR BLOG

ライブドア、ブログ検索でN-gram方式を採用

最近話題のライブドアが、ブログ検索をN-gram方式に移行したとのこと：

ライブドア、ブログ検索をN-gram方式へ--対象は2000万ブログ超 - CNET Japan.

ライブドアのブログ検索サービスはこちら：　livedoor 検索 ブログ

ブログは最先端の話題を扱うことが多い上に、口語で書かれることが多いですから、N-gram方式は案外有効かもしれませんね。先日、スマートカードを「スマカ」と略す人々も多いと初めて知ったのですが、そんなこと当たり前と思っている人は普通に「スマカ」を検索キーワードとして使うでしょう。辞書がアップデートされていなければ、「スマカ」ではヒット無しという結果になってしまいますが、N-gramならそれを防ぐことができます。

ただしN-gramだと「スマスマカワイイ！（SMAP×SMAP可愛い！の意）」といった文章も「スマカ」というキーワードで拾ってしまうわけですが。実際、スマカで検索すると、「サンクスマカダミアン！」という文章を含んだ記事をピックアップしてしまっています（ちなみにTechnoratiで「スマカ」を検索すると、台湾にあるスマカ社という工具メーカーの製品を紹介するブログだけがヒットします）。
（※2つの検索結果はともに、今日9時30分現在の実行結果。）

いずれにせよ、様々な検索方式が提供されることは、ユーザーにとって歓迎すべき状況でしょう。多くのサービスがあれば、目的と状況によって検索サービスを使い分けるといったことが可能になります。普段Technoratiでしかブログ検索しない、という人も、試しにlivedoor検索を使ってみては？

モバイル端末での勉強を、さらに効果的にするには？

携帯電話やiPod、PSPなどモバイル端末向けに、学習ソフトを提供する動きが増えています。例えば今朝の日経産業新聞に、こんな記事がありました：

問題集、携帯に配信--デジタルブティック、ポータル開設（日経産業新聞2006年2月2日、第2面）

例によってWEB上にはまだ記事がないので、簡単に要点を説明すると、

• デジタルブティック社は大学・高校受験や資格試験用の問題集を配信するポータルサイト「実力温泉」を2月2日から開設。
• コンテンツは学習塾や出版社からの提供を受ける。
• サービスは有料。販売・入金管理もデジタルブティックは担当し、月500万円の売上を目指す。

とのこと。この他にも、ポッドキャスティングを利用して語学講座や資格講座を配信するケースも現れています：

ｉＰｏｄで落語も携帯　広がる用途、美術展や資格講座も（asahi.com）

またニンテンドーDSやPSPなどで「脳を鍛える」といった学習ゲームがブームになるなど、「すきま時間」を使って勉強することが奨励されているかのようです。

確かに通勤・通学時間など、ちょっとした時間に勉強ができるというのは便利です。特にポッドキャスティングを利用した語学講座などは、ヒヤリングの勉強もできます。ただ、現状のサービスを見ていると、単に紙媒体ベースのコンテンツをデジタルに置き換えただけというのも少なくないように思います。ネット時代のモバイル端末ならではの工夫はできないものでしょうか。

以前から紹介している、『実験心理学が教える 人を動かすテクノロジ』では、一章全体がモバイル端末向けアプリケーションの考察に当てられているのですが、そこではこんな仮想のモバイル端末「スタディ・バディ」の解説があります：

パメラが生物学の復習を始めると、スタディ・バディの画面に人のシルエットを示すアイコンがたくさん表示される。これはそのとき同時に勉強しているクラスメートを示している。こうして仲間を表示することで、パメラが勉強を続ける意欲をかきたてるのである。

大学受験などの時に、自宅で勉強するよりも、学校の図書館や塾の学習室で勉強した方が、他人が勉強しているのが見えてモチベーションが湧くといった経験はないでしょうか。この仮想サービスでは、同じ環境をデジタルで再現しているわけです。同書ではこの現象を「社会的促進の原理」と呼んで分類しています：

人間は自分の行動がコンピュータ・テクノロジによって監視されていることや、他人も自分と同じことに取り組んでいることをテクノロジによって知らされると、目標行動をよく理解して、実行に移す可能性が高い。

この原理を、いまの「モバイル端末学習サービス」にも応用できないでしょうか。

スタディ・バディのようにリアルタイムで学習者が把握できなかったとしても、例えば「この問題集をダウンロードした人の数」などを表示すれば、同じ勉強をしている人がいることを示せるでしょう。またオンラインゲームのように、試験結果ランキングを集計できるようになれば、競争意欲を掻き立てることができるはずです。他にも目標値を設定して他ユーザーにも公開、目標を達成（あるいは失敗）したら他ユーザーからコメントをもらって励みにする、などといった仕組みも考えられるでしょう（同じ仕組みは既に、ダイエットや禁煙を行うオンラインコミュニティといった形で実現されています）。

いわゆるユビキタス社会の到来により、「他人の行動がリアルタイムで把握できる」アプリケーションは今まで以上に簡単に実現することができるようになります。学習系のサービスでは、この仕組みを取り入れるものが増えるのではないでしょうか。

南北線、広告用TVモニタを導入

今日の帰り、たまたま見つけたネタ。東京メトロ南北線に、ＴＶモニタ付き車輌が導入されてました：

写真からお分かりかと思いますが、山手線などに導入されているものに比べ、一回り大きなモニタとなっています （ただ、たまたま見たモニタが故障していただけかもしれませんが、画面にはちらつきがあって少し見難い感じがしました）。これなら少し離れた場所からでも 見やすいですし、放映するコンテンツにも幅が生まれるでしょう。

どうやらまだテスト中のようで、「試験中」というテロップが入った映像が流れていたのですが、時々本物の広告が挿入されていました。また「広告については彩ネットアド株式会社、メールアドレス○○○までご連絡下さい」とのテロップが流れていたので、主に広告枠として使用することを考えているようです。気になってネットで検索したところ、先月中旬から導入されていたとのこと：

埼玉高速鉄道2000系（2003Ｆ）に液晶モニター （新津田沼駅）

上の記事によれば、導入にあたったのは彩ネット株式会社という埼玉県最大のプロバイダーで、「運営費だけでなく、設置費用も負担」しているとのこと。東京メトロ/埼玉高速鉄道が直接運営しているわけではないのですね。

山手線などではだいぶ前から実施されていた「電車内モニタを使用した広告配信」事業ですが、南北線のように鉄道会社以外の事業者が入ることは標準的なのでしょうか？僕はてっきり鉄道会社（あるいはその系列子会社）が運営していると思っていたのですが、他の広告事業同様、媒体と広告主の間にいくつものプレーヤーが関わっているのかもしれません。

複数の事業者が関わっていた場合、広告主にとっては最も気になる「いつ、誰の目に広告が触れたか」という情報をどう把握し、提供しているのでしょうか。また配信の仕組みや課金体系などは？効果測定の方法は？と、疑問は尽きません。インターネットプロバイダが運営しているとのことですから、無線LANを利用して、配信される広告がリアルタイムで変化する・・・なんてのを期待しているのですが。

以上、疑問だけで終わってしまいましたが、帰り道にぼんやりと考えてみました。リアルの広告に、ネット広告の手法が取り入れられようとしている時代ですから、いつか広告収入で運営をまかなう「無料地下鉄」なんてのも生まれるのかな・・・と想像してしまうのは、無料WEBサービスに毒されすぎ？

Internet Explorer 7: Beta 2 Preview

IE7のベータ２プレビューバージョンがダウンロードできるようになっていたので、インストールしてみました：

Internet Explorer 7: Beta 2 Preview

かねてから宣言している通り、僕はFireFoxユーザーです。かなり気に入っています。果たしてIE7に乗り換える気が起きますかどうか・・・

まずは、立ち上げたばかりの画像：

悪名高き（？）Flockに似ているなあというのが僕の第1印象なのですが、どうでしょうか？とりあえず驚きなのは、ツールバーに設定された検索機能で、デフォルトがGoogleになっていたこと。MSN Searchにも当然変更可能ですが、太っ腹な対応？

かねてから報道されていたように、タブ機能が実現されています。クリック1回で新しいタブを開くことができるのは便利：

これは我がPolar Bear Blogを表示させたところ。RSSフィードを自動認識してくれてますね。これもまあ、期待の範囲内：

次にRSSフィードを表示させたところ。ここで"Subscribe"ボタンを押すと、ポップアップメニューが表示され、設定を選択した上で登録することができます：

最後に登録したRSSを確認する画面。右サイドに表示されているボックスで、検索、ソート、記事カテゴリによるフィルターなどを行うことができます。ちなみにこのボックスは画面に固定され、スクロールしても消えることはありません：

とりあえずRSS周りがどうなっているか、簡単に確認してみました。3ペイン型のRSSリーダーに慣れてしまったせいもあるのですが、ちょっと違和感を感じる部分もあります。RSSフィードをフォルダで階層管理することもできないし、とりあえず必要最低限の機能を盛り込んだというところでしょうか。

まあ、これは正真正銘「Beta 2 Preview」とうたっていますし、正式リリースまでにはまだまだ改良が加えられることでしょう。とりあえずもう少しいじってみたいと思います。

『「みんなの意見」は案外正しい』と社内ブログ

Web 2.0の議論の中に必ず登場するキーワードの1つに、"Wisdom of Crowds （集団の知恵、集合知）"があることはご存知でしょう。この言葉を世に広めた本"The Wisdom of Crowds"の翻訳本、『「みんなの意見」は案外正しい』が出版されました：

この本、はてな伊藤さんのブログ「アルファギークのブックマーク」にあった記事（多様化する個を集めて新しい価値を生み出す「Wisdom of Crowds」）を読んで以来、ずっと気になっていました（だったら原書を買えよって話ですが）。昨日書店で偶然見つけ、早速購入して読んでいます。

この本がWeb 2.0の福音書なのか、免罪符にすぎないのかは今後議論されていくと思いますが、豊富な事例も紹介されていますし、興味深い本だと思います。まだ読み始めたばかりなのですが、「集団の知恵」と呼ぶべき現象が生まれるためにはどんな条件が必要か、多くのユーザーが参加するWebサービスを考える際に参考になるのではと考えています。（ただ『「みんなの意見」は案外正しい』という邦題はちょっと・・・"Wisdom of Crowds"の方がカッコイイのに。）

で、第3回社内ブログ/SNS研究会の概要も決まったということで、ちょっとだけ社内ブログと絡めた議論を。この本では、"Wisdom of Crowds"が発生する条件として、以下の4つを挙げています。これも他のサイトなどで紹介され、既に有名ですが、念のため記しておくと：

1. 多様性（各自が独自の私的情報を多少なりとも持っている）
2. 独立性（他者の考えに左右されない）
3. 分散性（身近な情報に特化し、それを利用できる）
4. 集約性（個々人の判断を集計して集団として1つの判断に集約するメカニズムの存在）

となります。いずれも重要な条件ですが、社内ブログは「多様性」という面を促進する効果があるのではないかと思います。

これまでのナレッジ・マネジメントツールでは、1つあるいはごく少数の上手くいったやり方を「公式見解＝ナレッジ」として保管しておく、という手法がほとんどでした。これに対し、社内ブログでは（運用方法により左右されますが）個人が自由に情報を書き込むことができます。その情報には誤りや、短絡的な意見も含まれているかもしれません。しかしこれまでは「非公式」として流通することのなかった「知識のカケラ」を、社内ブログによって流通させることが可能になります。『「みんなの意見」は案外正しい』の中には、こんな一節があります：

システムの成功は、どれが敗者かはっきりさせて速やかに淘汰する能力にかかっている。いや、もしかすると、そもそも大量の敗者を輩出できる能力の有無が、システム成功の鍵を握るとも言い換えられたほうがいいのかもしれない。

この意見が正しいとすれば、大量の非公式見解を生み出すことのできる社内ブログは、まさに"Wisdom of Crowds"を促進するのに最適のツールなのかもしれません。

ただし、そう簡単にはいかないでしょう。同書では集団の意見によって個人の意見が抑圧されてしまうケース（言論弾圧が行われたり、「集団行動を乱したくない」という思いから自ら意見を封じ込めるなど）が発生することが指摘されていますし、そもそもWisdom of Crowdsの第4の条件「集約性」に対して、ブログというシステムが適しているかどうかも考える必要があります。社内ブログの効果を引き出すためには、個人が闊達に意見の言える社内文化や、多様な評価軸を用意した人事評価制度など、社内ブログと相互にサポートしあう仕組みの存在が欠かせないのではないでしょうか。

いずれにせよ、社内ブログは"Wisdom of Crowds"を促進するツールの1つに成り得ると信じています。第3回社内ブログ/SNS研究会もいわば、「社内ブログ/SNSをどう生かすか？」という問いに対するWisdom of Crowdsを形成するための場です。社内ブログ/SNSに賛成の方も反対の方も、推進派の方も否定派の方も、どちらも大歓迎。皆様の参加をお待ちしております！