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良い名刺：11のベストプラクティス

なんか lifehack 系のネタが続いてしまいますが、週末ということで。最近マイクロソフトを離れることを発表して話題を呼んだ Robert Scoble が、Scobleizer で「名刺のベストプラクティス」という記事を書いています：

■ Business card best practices (Scobleizer)

Scoble がまとめた「次に名刺を作るときに参考にして欲しいベストプラクティス」11個について。まずはどんな内容か見てみると：

1. 良い名刺は会話を生む： Scoble がマイクロソフトで最後に使っていた名刺には、点字の説明書きがついていたそうです。またゴムのような素材で作られた名刺も持っていたことがあるのだとか。
2. スキャナで読み取れるようにしておくこと：最近は名刺専用スキャナも普及してきたことですし。
3. 一般的ではないサイズや形状にしないこと：名刺バインダーや名刺フォルダに入らないと、渡した相手が整理しづらいので。
4. 基本要素が表示されていること：名前や肩書き、会社名、会社やブログのURLなどなど。まあ当然ですね。
5. 「何をしているか」を説明する一文を入れること：その人物や所属する会社が何をしているのかが説明されている場合は少ない。Google のようにメジャーな会社ならそれでもいいけど、小さい会社の場合、ちょっとした説明書きがあるだけで後で思い出してもらえる確率が上がるだろう、とのこと（ちなみに Scoble 曰く、Google の名刺はこの情報が少なくて最悪なんだとか）。
6. 会社のルールを破れ（ただしクビにならない程度に）： これも話題づくりが目的。Scoble は会社のブランド規定に反していたにも関わらず、2枚の名刺を持ち歩いていたそうです。そのうちの1枚には、Hugh Macleod が描いた絵が印刷されていたのだとか。
7. 違いを出せ： Scoble のお気に入り、Matt Mullenweg の名刺は次のような文章が書かれているのだとか … (1) Google.com にアクセス (2) Matt と入力 (3) "I'm feeling lucky"ボタンを押す
8. 顔写真を載せること：後で思い出してもらえるので。
9. 企業スローガンは名刺の裏に：これはまぁ、Scoble の好みか。日本の場合には裏面は英語版、と決まっていますし。
10. 2カ国でビジネスをしているなら、両国の言葉が載っているように：というわけで、これは日本人には普通ですね。
11. 名前以上の情報を名刺に載せないのなら、せめてあなたの名前が Google や MSN、Yahoo で検索できるようにしておくこと：これもまぁ、「会話を生む」という上級テクニックの名刺ということで。

こんな感じです。いくつか重複しているような内容もあるので、大きくまとめれば (1) 話のきっかけとなるような仕掛けをしておく (2) 渡す相手のことを考えたデザインにする (3) 後で見たときに自分のことを思い出してもらえるようにしておく、の3つになるでしょうか。

確かに最近、(1) の「話のタネに」的な名刺を目にすることが多いのですが、形状まで変えられてしまうと整理に困りますよね（以前ライブドアの方の名刺が細長いデザインで、フォルダから滑り落ちてしまい苦労しました）。またうちのオフィスでも名刺スキャナを使っていますが、あまり奇妙なデザイン・形状にしてしまうとスキャナで読み取れなくなってしまうでしょう。話題づくりに奇をてらうのもほどほどに、もしくは Scoble のようにネタ用名刺は別に持て、というところでしょうか。

またブログのURLを掲載したり、検索エンジンを活用する、というのは現代的ですね（ちなみに僕はブログURLの掲載をお願いしたところ、あっさり却下されてしまいましたが）。最近はQRを載せている名刺も多いですし、「名刺→WEBサイト」と誘導してより多くの情報を提供する、というのが一般的になるのかもしれません。

どこでもホワイトボード

これ、すごくイイ！なんで今までこんな製品が無かったのか不思議なくらい：

■ ホワイトボードがポストイットに （ITmedia Biz.ID）

住友スリーエムが発表した、「貼ってはがせるホワイトボード」という製品。記事には写真も掲載されています。要はでかいポストイットの表面がホワイトボードになっているようなモノで、

「布でない限りは貼れる。50～60回くらいは貼ってはがすことが可能。糊が弱くなったときに使える掲示用テープも用意している」（住友スリーエム）

とのこと。いや、いまウチのオフィスは狭くて会議室を確保するのに苦労しているので、これさえあれば部屋の片隅でいつでもミーティングが開けそうです。先日読んだ『POST‐OFFICE』という本にも、ホワイトボードの斬新な設置方法が提言されているのですが、こんな「どこでもホワイトボード」を持って様々な場所でミーティングを開いてみても面白そうですね。

問題はコピーが取れないことですが、最近はデジカメ撮影→そのままメールで配布、という保存方法でもぜんぜんOKということが分かってきたので、場所をとるコピー装置付きホワイトボードを置いておくよりずっと良いかもしれません。またミーティング終了後も消さずに残しておいて、次回ミーティング開催時に「クルクルッ」とおもむろにホワイトボードを広げ、前回の続きでそのままディスカッションする・・・などといった使い方が可能になりそう。

赤、黒のマーカーとイレーサー付きで、価格は8925円（600×900ミリ）と1万3650（900×1200ミリ）になるそうです。会社に買ってもらおうかな。

締切を守る10の手段

Matthew Stibbe という人が、「書くことに集中するには」というタイトルの記事を書いています。彼（ロンドンにある Articulate Marketing というライティングのコンサルティング会社で"Writer-in-chief"をしている人物だそう）が締切り直前になって、書き物を仕上げるために行っている10の手段を挙げたものなのですが、参考になりそうです：

■ How to concentrate on writing (Bad Language)

ちなみにどんな内容かというと：

1. メーラーを立ち上げるな：立ち上げたとしても、アラート機能などはオフにすること。
2. 自分を隔離せよ：彼自身は Bose のノイズ除去機能付きヘッドホンをするのだとか。
3. 欲と恥を活用せよ：「この仕事を仕上げれば大金が転がり込む！」「この仕事に失敗したら信頼が失われるだろうな・・・」といった欲・恥の気持ちを利用してモチベーションを高める。
4. ブログするな（些細なことに気をとられるな？）：勉強中、なぜか掃除がしたくなってしまう・・・と同じ心理。「いま自分がブログや掃除をしたいと思っているのは締切に迫られているからなのだ」と理解しておくことで、油を売る魅力に打ち勝つことができる。
5. 早起きしろ：彼自身は朝6時に起きて仕事するそうです。
6. ちょっとしたご褒美を用意せよ：（例）マシュー、もう500語書き足したら、お茶とビスケットをあげるよ（と自分に言い聞かせる）。
7. 時間を区切ってにして仕事せよ：アラーム付き時計で10分、20分などの単位で計測し、アラームが鳴るまではとにかく作業→アラームが鳴ったら一息入れる、という風に仕事する。
8. フルスクリーンを活用せよ： Word（Excel を使う仕事なら Excel）をフルスクリーンにして、他の余計なウィンドウ/機能が目に入らないように。
9. とにかく最初の原稿を書き上げる：「書く」と「推敲する」を明確に分け、まずはとにかく書いてみる。悩むのはそれから。
10. 場所を変える：仕事道具を持ってカフェにでも出かけよう。良い気分転換になるはず。

とこんな感じ。意識しているかどうかは別にして、既に似たような行動を取られている方も多いのではないでしょうか。

個人的に最近気に入っているのは、10.の「場所を変える」。モバイルPC＋VPNのおかげで、場所を問わずに仕事することが本当に簡単になりました。このチャンスを逃すのはもったいないので、特に出先にいる場合でなくても、オフィス近くのカフェや公園に出かけたりしてます。仕事に関係のないノイズは、意外と気にならないばかりか、逆に集中力を高めてくれるような気がします。

一方、仰る通りと思ったのは1.と8.。今も親切な Google 様が、Gmail に届いたメールをポップアップでアラートしてくれているのですが、つい目が行ってしまいます。さらに RSS で拾っている情報もポップアップするように設定しているので、面白いニュースを見ると思わずクリックしてしまう・・・これじゃ気が散るわけです。ファンクションキーを1回押すだけで、アクティブウィンドウをフルスクリーンにして、それ以外の機能を休止するソフト（名付けて「引きこもり缶詰モード」）なんてあったら便利かもしれません（っていうか既にそんなソフトがありそうですが）。

ちなみに僕は、

1. とりあえずスパイダソリティアを10分だけプレイしようとする
2. とりあえず仮眠を30分だけ取ろうとする
3. とりあえず先にメシを食おうとする（あるいは風呂に入ろうとする）

の悪循環にハマることが多いです。まずは「考える前に走れ」、ということか。

アナログのデジタル化

シロクマ日報でも書いたのですが、なんでも「デジタル写真たて」という製品が登場しているそうです。無理にまったく新しいコンセプトを打ち出す（ついでにカメラ機能も付けてやろう、とか）のではなく、単にデジタルで写真たてを作ってみたというスタンスがいい感じ。そんな「デジタルでアナログを置き換える」というアイデアを、もう1つ別の記事で見つけました：

■ The Progress Bar (we make money not art）

商品化されているものではなく、Eyal Burstein という芸術家？の方が作ったアート作品のようです。Progress Bar という名前の通り、ちょっと太目の蛍光灯といった感じの物体で、過ぎていった時間が「見える化」されるというもの（最大18年間を計測できるモデルまであるのだとか）。言ってみれば、「デジタル砂時計」という存在です。

使い方はいたって簡単。作者のWEBサイトで公開されているビデオを見れば一目瞭然ですが、ちょっと解説すると、

まずこのように、起動すると青い光で筒が満たされます。次に片方の端を回すと、青い光の量を調整することができるので、適当な位置に設定します：

セットが完了すると、計測スタート。時間と共に青い光が減っていって、時間の経過（もしくは時間の「残り」）が見えるという仕組みになっているようです。

で、これが何の役に立つかというと、長期的な目標や願いを達成するために使うのだとか。例えば「夏までに痩せたい！」と願いながらこの Progress Bar をセットし、見える位置に置いておくと、日々減り行く青い光を見て「あぁ、もうすぐ夏なのにまだ痩せてない・・・」という心理的プレッシャーを感じる、という仕組み。なにしろ最大18年を計測できるので、「政治家になりたい！」とか「会社を興してシェアNo.1を獲る！」という目標設定にも使えるわけです。

まぁ正直、この装置にどれだけの効果があるかは未知数ですが・・・しかし心理学や「見える化」系の本を読むと、ごく簡単な可視化でもモチベーションを上げるのに効果があるようなので、こんな簡単な仕掛けでも十分役に立つかもしれないですね。

前述の「デジタル写真たて」や、この「デジタル砂時計」のように、デジタル化可能だけれどまだ誰も取り組んだ人がいないモノを探してみても面白いかもしれませんね。そしてデジタル化によって可能になるちょっと面白い使い方を考えてみたら、人気を呼ぶ商品を生み出せるかもしれません。（しかし「ちょっと」を越えると人々の想像力をオーバーして、価値を理解してもらえずじまいになってしまうかもしれませんが・・・。）

ケータイでライフログ

人の行動すべてをログ化して残してしまおうという「ライフログ」。それを携帯電話を使って実現しようという試みが、KDDI から始まりました：

■ 携帯、生活まるごと記録 -- 何買った どこ行った -- KDDI ブログ向けサービス （日経産業新聞 2006年7月5日 第1面）

WEB上で記事を見つけることができなかったのですが、紙面によれば、

通話記録やインターネットの閲覧記録、携帯電話による商品の購買記録などを、全地球測位システム（GPS）の位置情報と関連づけて収集し、いつどこで何をしていたか分かるようにする。個人の生活行動を整理する手段として利用する。
（中略）
カメラで撮影した画像や読み取ったバーコード、インターネットの利用履歴、電子決済での商品購入、赤外線通信の利用履歴などを時間や場所とともに入手。KDDI はこれを個人情報として自由に管理できる支援システムを開発した。

とのこと。また収集したデータを、ブログを記述する際の参考データとして使える仕組みも提供するようです。

ちなみにライフログをめぐる動きについては、以下の記事が参考になります：

■ 人生のやり直しが可能に？　ライフログが紡ぐ未来 （ITmedia）

KDDI の取り組みは非常に面白いのですが、ITmedia の記事でも指摘されているように、まずはプライバシーの問題が避けて通れないでしょうね。もちろん日経の記事によれば、「本人以外が閲覧できないようにするセキュリティー対策も検討する」とのことですが、心理的な抵抗感というものもあるでしょう。その辺とどう折り合いをつけていくのかが気になります。

しかし昔から、誰に強制されるわけでもないのに「日記」という記録を残す人が数多く存在していることを考えると、自分の生活記録が簡単に残せる仕組みというのは一定の魅力を持つのではないでしょうか。ライフログを生理的に拒否する人がいる一方で、積極的に KDDI が開発したような仕組みを利用したいと思う人が生まれるのではないかと思います。その意味で、まずブロガーにアピールできるような切り口で始めようとしているのは賢いやり方かもしれませんね。

またすべてのログを残すのではなく、限られた部分から始められるようになっていると面白いかもしれません。例えばカメラの撮影履歴にGPSデータが結びついていれば、携帯電話で撮影した写真のサムネイルを Google Maps/Earth にプロットし、「地球アルバム」みたいなインターフェースが簡単に実現できるかも。ついでに撮影時間でスライドショーできるようになっていたら、Google Earth の中をあちこちジャンプしながら、写真で思い出を振り返る・・・なんてロマンチック（？）なことが可能になりそうです。

その意味では、ライフログは「どう残すか」というよりも、「残したデータをどう面白い体験に結びつけるか」の方が重要なのかもしれません。KDDI のサービスをユニークに使いこなす人々が現れることを期待したいと思います。

良いビジネスブログのための５ヶ条

Micro Persuasion 経由で知ったネタ。良いビジネスブログを書くための5ヶ条だそうです：

■ It’s a Big, Blog World Out There: Five Quick Tips to Building a Better Blog (ChangeThis)

この手の記事は以前から数多くありますが、今回提言されているのは以下の5つ：

1. バナーは小さく ： なるべくスクロールしないで読んでもらえるように。
2. 記事は短く ： （英単語で） 500語ぐらいがちょうど良い。長い文を書くときは、斜め読みしてもらえるように途中に小見出しをつけること。
3. 読みやすく ： 色やフォントサイズなどを考えて。それらをブラウザで調整できる読者ばかりではないのだから。
4. 更新はマメに ： 頻繁に更新されないブログなど、誰も再び訪れようとは思わない。
5. 静かに ： バックで音楽を流すサイトなど論外。

うーん、良いビジネスブログのためのヒントと言うより、企業サイトが守るべき最低限のルールといった感じのような。とりあえず5ヶ条と言っておきながら、オマケもついているのでそちらも見てみると：

• 「このブログについて」ページを設けること。
• 何のブログが分かりやすいタイトル or タグラインを付けること。
• スマイル！写真を付けて。
• 過去記事を探しやすくしておくこと。
• アクセシビリティへの配慮を。

こっちの方がもうちょっと「より良いブログのためのヒント」という感じですね（最初から10ヶ条にしておけばいいと思うのですが、おトク感を演出するテクニックかも）。個人的な印象ですが、確かにアメリカのブログでは顔写真を掲載しているものが多いような。日本の企業では個人を前面に出したブログは難しいでしょうが、写真も含め、もっとブログにキャラクターを持たせる動きがあっても良いかもしれません。

また「過去記事を探しやすくする」もその通り。個人のブログなら「書きっぱなし」でも一向に構わないと思うのですが、ビジネスブログの場合には何らかの整理整頓が行われていた方が良いですよね。検索などを使わずに、何回かクリックするだけで過去の人気記事にアクセスできるようになっていると「おおっ」と思います。もはや「ブログやってます」では何の驚きもありませんから、この辺は今後、各社の腕の見せ所になっていくかもしれません。

しかし、まだこういう「ブログの○ヶ条」型記事が出てくるのですね・・・ウチもまとめPDFファイルを置いておこうかな。

「コンテンツ収入折半サイト」は成功するか？

なんか以前も同様のアイデアを聞いたような気がするのですが、ページビュー（PV）に応じて、投稿したコンテンツから報酬が得られるコンテンツ共有サイトが登場したとのこと：

■ ITmedia News：YouTubeキラー？　報酬がもらえるコンテンツ投稿サイト （ITmedia News）

eefoof.com というサービス。仕組みは簡単で、eefoof.com 全体（セクションごとに集計）の広告収入を全体の PV で割り、個々のコンテンツの PV に掛けて算出された金額÷２をコンテンツ投稿者（すなわちユーザー）が手にできるというもの。残念ながら肝心の eefoof.com が落ちているので、詳細は分からないのですが、これが背骨となる発想と理解して良さそうです。また画像・動画だけでなく、Flash 作品も投稿できるという点が特徴ですね。

コンテンツ共有サイトで人気を集めるコンテンツがあった時、そこで発生した広告収入は果たしてサイト運営者が手にするべきなのか、はたまたコンテンツ投稿者が受け取る権利があるのか、以前から議論の的となってきました。従来はサイト運営者のみが利益を手にするモデルがほとんどですが、今回の eefoof.com は「折半型」と言うべきものでしょう。eefoof.com 以外にも、Seth Godin の Squidoo がこのモデルを目指しています（のはず --- スタート時にそんな話があったので）。

記事では「YouTube キラーか？」みたいな指摘がされていますが、果たしてどうでしょうか。確かに報酬が得られるのであれば、ユーザー（投稿者）は eefoof.com の方に流れていく可能性がありますが、どんなメディアも視聴者がいて成り立つものです。eefoof.com にアクセスして広告をクリックするユーザー（視聴者）が多くなければ、結局「はした金」しか得れないサイトになってしまいますし、お金は別にして反応が無くてつまらない -- からやっぱり YouTube にも投稿を続ける、のようなユーザーが多くなるような気がします。

また仮に爆発的なヒットとなっても、違法コンテンツのチェックをどうするつもりでしょうか？日本でも最近話題になった「例の化け物」のような事件が起きた場合、そのビデオ（仮にスプー×エヴァのように手が加えられた作品であっても）で報酬を得たユーザーに対して NHK が何らかの賠償を請求する -- などといった事態になる可能性があるのでは。となると、ユーザーが訴えられるのを恐れて、最終的に無難なホームビデオ系のコンテンツしかアップされないという寂しいサイトになってしまう恐れがあると思います。

ただ、『やわらか戦車』のように、Flash 職人と呼ばれる人々にとっては良い小遣い稼ぎの場になるかもしれませんね。または同人誌を書いているような人が、宣伝もかねて作品をアップするような場とか。そう考えると、コンテンツ共有サイトというより、クリエーターが自分の作品を「売る（金銭 and 評判）」ためのサイトとして位置付けたほうが成功するかもしれません（余計なお世話ですが・・・）。

【お知らせ】 7月22日 キャリアセミナー開催のお知らせ

お知らせです。今月の22日、弊社で採用セミナーを実施いたします。以下、採用担当からのメッセージです：

日立コンサルティングは20万人を擁する日立グループを牽引するコンサルティングファームを目指し、積極採用を行っております。当面の目標は2008年までに国内1000名、海外3000名規模に成長させること。前身であるエクサージュがこれまで築き上げてきた人材・実績を土台に新たな人材が加わることで、グローバルコンサルティングファームを実現させるのです。本セミナーでは、当社で歩めるキャリアパスなどをポール与那嶺自らがお話させていただきます。是非、奮ってご参加下さい。

ご興味を持っていただいた方は、ぜひ以下の添付ファイルにて詳細をご確認ください：

■ HC採用セミナー案内 （PDF、905KB）

またWEBページでの詳細と、エントリについてはこちらからどうぞ：

■ 代表取締役社長兼CEO ポール与那嶺が語る日立コンサルティングのキャリアセミナー（@type）

※残念ながら、「POLAR BEAR BLOG で見た」と書いても特に何の特典もありません。あしからず。

ドリンクバー 2.0

今日も週末なので軽いネタを（と言うより、ブラジル - フランス戦が始まるまでの時間を有効活用）。

COCOS によく行かれる方には「何をいまさら」的なネタなのですが、近ごろ自宅近くの COCOS が改装され、ドリンクバーがこんな風になりました：

他にも冷たいドリンクやコーヒー類のコーナーがあるのですが、面白いのが写真のお茶コーナー。普通のファミレスだとティーバッグが置いてありますが、COCOS では茶葉を直接量って入れる（茶漉し付きのガラス製ポットが用意されている）ようになっています。用意されているのは全16種類の茶葉。うち1種類は季節ごとに入れ替わるようになっていて、いまは「梅しそティー」が楽しめます。

このシステム、逆にかったるいだろと思われるかもしれませんが、僕は 2.0 的だと思います。その理由は、茶葉1種類を使ってお茶を入れるだけでなく、複数の茶葉を選んで自分好みにカスタマイズできる点。茶葉にはそれぞれ「リラックスしたい時」「ストレスがたまった時」「美容に」などの機能が明記されていて、「これからサッカー観戦だから『あたまスッキリ』＋最近太り気味だから『コレステロール防止』をミックス」みたいな配合を楽しむことができます。

このドリンクバーを利用して感じている教訓：

(1) カスタマイズは面白い

「茶葉をブレンドできる」というだけで、飲み物を選ぶ体験がさらに面白いものになっています。時にはもう喉が渇いていないのに「アレとアレを組み合わせたらどんな味になるだろう？」みたいな楽しみのためだけにお茶をもらいに行くことも。カスタマイズは「自分に合わせたモノを作る」という合理的な価値のためだけでなく、「楽しい」という価値をもたらすものであることを実感。

(2) カスタマイズしやすい・カスタマイズしたくなる工夫が必要

仮に茶葉の説明書きが「スリランカ産の○○」とか「ビタミンが豊富」だけだったとすると、カスタマイズしようとするモチベーションは減ってしまうのではないでしょうか。最悪、茶葉の名前だけだったなら、誰も「ローズヒップにどくだみ茶を足してみよう」などという恐ろしい試みをトライしてみないでしょう。COCOS の場合のように、「このパラメータは完成物にこんな特徴を与える」ということを明確に・分かりやすく表す必要があると思います。

(3) 失敗を防ぐ、あるいは失敗がリカバリできるような仕組みを

たとえカスタマイズ自体が楽しめたとしても、完成物が失敗作となる可能性は十分にあります。「りんごどくだみ茶」と「南国マンゴートロピカルティー」をわくわくしながらチョイスしてブレンドしたのに、出来上がったものが最悪な味になったように（一口飲んで別の意味で目が覚めました）。そんな失敗を事前に防いだり、リカバリが簡単に行えるような仕組みを用意しておくことが必要でしょう。例えば既にその茶葉で入れたお茶が入った小さなポットを用意しておいて、試したい組み合わせをちょっとだけ作ることができるようにしておいたり、最悪なものができてしまった場合は破棄できるようなゴミ箱を用意しておくなど（食べ物を粗末にするのは気が引けますが）。

というわけで、今夜も幾多の失敗がありつつ、ドリンクバー 2.0 でのカスタマイズを楽しんできました。さて、腹の足しも十分だし、1998年W杯決勝戦の再現を楽しみますか。