POLAR BEAR BLOG

方向性の無いごった煮、でWISH2009はいいのかなとも思ってみたり。

さて、昨夜はいよいよWISH2009当日だったわけですが……

結論から言って、すごく楽しいイベントでした！

僭越ながら審査員などという立場で参加させていただいたのですが、そういった立場を一切抜きにして、非常に楽しめた「お祭り」でした。会場で参加した人の数が最終的には400名を超えていたり、Twitter で #wish09 （今回公式に指定されたハッシュタグ）が Trending Topics に入ったり、経費の関係でやむなくという措置だったはずのパン（会場でふるまわれた軽食）がやたら美味しかったり、などなど。トピックを挙げていけばきりがありません。

本題のプレゼンテーションですが、既に多くの方々が詳しいレポートを書かれているので、詳しくはそちらを読んでいただければと思います。手抜き、ではないですよ：

■ WISH2009 関連記事一覧

まだ非公開ベータ中のアプリケーションから、実運用され収益を上げているサービスまで。また学生さんが手がけているものから、世界に名だたる大企業が運営しているものまで。始まる前から分かっていたことですが、粒度も方向性もバラバラですよね。こんなのどう審査せいっちゅうんじゃい！というのが正直な感想でした。せめて「企業部門」「サービス部門」「ハード部門」のような感じで、ある程度のグルーピングはしておくべきなんじゃないかって。

しかし、会場を後にしてから考えが変わりました。仮に何らかのグルーピングを行ってしまうと、WISHが掲げる「SHARE（共有）」という概念は薄まってしまうのではないかと。例えばハードに興味がある人はハード部門の時間だけ足を運び、収益を上げるサービスに興味がある人は個人部門になったらサッサと会場を後にしてしまう……そんなイベントになってしまう可能性があるのではないでしょうか。

審査して大賞を選ぶ、という方向性はあっていいと思います。ただしそれ意外は何でもありの「ごった煮」、日産の後で百式田口さんがプレゼンするぐらいのカオス感、でいいのではないでしょうか。ただでさえ「残念」だの、「バカと暇人のもの」などと言われてしまっている日本のネット業界です。たまには肩の力を抜いて、パンの香りが充満する会場で大騒ぎをする。で、翌日からまた「来年はWISHの壇上に立つぞ！」という気持ちで頑張る。それだけでも十分なのではないかと思います。

ただ1つだけ実利的なことを言うと、技術系の方々のリクルート/就職活動の場になるかもしれないなぁと感じました。プレゼンされる方々には「～という人々を探してます！」と一言PRするチャンスが与えられているので、会場にいる人々が何らかの形でPRできる、そんな仕組みを用意しておくとさらに集客力UPかもしれません。休憩時間の間は、誰でも壇上に立って自由にプレゼンしていいとかね（制限時間や順番は希望者の間で話し合って決めてもらうということで）。

ということで、来年もこんな夏祭りに参加できることを期待しつつ。プレゼンされたみなさま、スタッフのみなさま、そしてご来場いただいたみなさま。ありがとうございました＆お疲れ様でした！

ヒースロー空港に、住み込みで作品を書く作家が登場

国際空港にも競争があります。より多くのお客に利用してもらうため、最近では無料Wi-Fiや無料電源などといったサービスを導入する空港が増えているわけですが、ロンドンのヒースロー空港でこんなユニークな試みが始まったとのこと：

■ Heathrow Airport installs writer in residence (Springwise)

空港に住み込みで作品を書く作家が登場した、という話。この記事を書いているうちに、日本語のニュースも出ていました：

■ 英著名作家、「ヒースロー日記」を空港ターミナルで執筆中 （AFPBB News）

空港に住む男というと、映画『ターミナル』を彷彿とさせますが、具体的にはこんな試みだそうです：

ロンドン（London）のヒースロー空港（Heathrow Airport）のターミナル内に作家が1週間滞在し、空港内での出来事や感じたことを執筆するという試みが行われている。同空港が19日発表した。

同空港の「常駐作家」に任命されたのは、『プルーストによる人生改善法（How Proust Can Change Your Life）』の著作で知られる著名哲学者のアラン・ド・ボトン（Alain de Botton）氏。空港の第5ターミナルのチェックイン・カウンターのあるエリアにしつらえられたデスクに、自分のラップトップパソコンを持ち込んで執筆活動を行っている。パソコンに打ち込んだ文字は、背後のスクリーンに表示される仕組みだ。

ということで、ある種のインスタレーション的に、空港利用客を楽しませるための演出のようですね。しかし書かれている作品は本物で、9月に"A Week At The Airport"というタイトルで出版することが決定しているとのこと。しかし1週間で、しかも仕事ぶりを見られながら執筆活動ができるとは、さすがプロの作家さんといったところでしょうか。

この試み、単に「空港で本物の作家が、しかも住み込みで、リアルタイムで作品を書いている！」という驚きに加え、こんな実利（？）もあるそうです：

Besides publishing at the speed of light and providing Heathrow with some lovely literary publicity, the endeavour taps into two ongoing consumer trends. First off, the status stories element: passengers and staff members are invited to share their stories with De Botton, and have a chance of being immortalized in A Week at the Airport. Secondly, a generous dose of free love: Heathrow will be handing out 10,000 copies of De Botton's diary to passengers travelling through the airport. Smart marketing move by Heathrow, and one for any other brand to be inspired by: be delightful, be relevant, be generous.

超速で作品を生み出し、ヒースロー空港を文学で有名にするという効果に加えて、この試みは2つの消費者トレンドにも合致している。まずは「自分のストーリーを求める」というトレンド。乗客やスタッフはド・ボトン氏と自由に話し、彼らの体験を共有することができ、書き上げられる予定の作品"A Week At The Airport"の中で取り上げられるかもしれない。第2に「無料ビジネス」というトレンド。ヒースロー空港は作品の1万部を、同空港の利用客らに無料で配布することを予定している。実にスマートなマーケティング活動だ。「楽しく、適切で、気前がよい」という点は、他のブランドの参考になることだろう。

というわけで、実は双方向性もある試みですよと。もちろん1週間で出会う人々全てを登場させるわけにはいかないでしょうが、自分が作品に影響を与えられるかもしれない、自分の話が描かれるかもしれないというだけで、作品への興味はずっと高まると思います。

単に「作品が生まれる過程を見せる」というだけであれば、ネットを通じていくらでもできる話。ある時期に、ある場所で、おなじ状況を共有し、その結果が形として残る――実は現代において、もっとも再現が難しい価値を提供しているイベントかもしれません。1週間以内にロンドンに行く予定のある人、はごく少ないと思いますが、ちょうど予定があるよというラッキーな方はぜひご確認下さい。

ウェブサービスを擬人化すると？

ネタです。以前もこんなネタがあったような気がするのですが……ともあれ、見ていただいた方が早いですね：

■ If websites were people (YouTube’s is surprisingly accurate) (The Next Web)

Facebook は爽やか大学生、Twitter はおしゃべりな少年（少女？）、MySpace はストリート系のお兄さん、Wikipedia はオタク風な男の子、deviantART は文字通りアート系の女の子、YouTube はイカれてるお兄さん、Google は数学教師風。なんか分かるような気がする……のですが、YouTube はもうちょっと穏やかにしてもいいような気がするなー。

仮に日本のウェブサービスを付け加えたとしたらどうなるでしょうね。Mixi とか、はてなとか、アメブロとか、ニコニコ動画とか……うーん、あまり擬人化しない方がいいような気もしてきました。

Twitter はマイケル・ジャクソンの死去をどう語ったのか

今年6月25日、突然他界してしまったマイケル・ジャクソン。その衝撃が世界を駆け巡ったことは記憶に新しいところですが、Twitter 上でも追悼メッセージが多数書き込まれました。そんな追悼メッセージを分析し、テキストからどのように「感情」を読み取るかという研究結果が発表されています：

■ Detecting Sadness in 140 Characters (Web Ecology Project)

有名人の死去（真実とガセネタの両方）に関する Twitter 上のメッセージ、約233万件（うち約186万件がマイケル・ジャクソンに関するもの）を集め、傾向を分析したもの。データ抽出には Twitter のAPIを使い、"MJ"や"Michael Jackson"などといった単語が含まれるメッセージを抜き出したそうです。従って集められたデータの中には、英語以外の言語で書かれたメッセージも僅かながら含まれていたとのこと。

なぜこのような分析が行われたのか――実は"ANEW"（Affective Norms for English Words）というデータセットがあり、1,034の英単語について、それがどんな感情を有しているか数値化されているのだとか。で、それを使ってどこまで機械的に「ある文章が有している感情」を把握できるかがこの研究の目的の1つらしく、ANEWによる分析を行う一方で346件のメッセージをランダムに抽出、人間による分析/比較が行われたそうです。ちなみに Twitter 以外のオンラインテキストについては、ANEWを使った分析の例が既に存在しているとのこと。

以下のグラフは、マイケル・ジャクソンの死去について語ったメッセージがどのように現れたかを時系列で示したもの。当然ですが、第一報が伝わった米国時間の6月25日夜がピークとなっています：

それでは分析の結果、どのような発見があったのかというと：

• At its peak, the conversation about Michael Jackson’s death on Twitter proceeded at a rate of 78 tweets
  per second.
  （ピーク時、マイケル・ジャクソンの死に関する Twitter 上のメッセージは、1秒間に78件というペースに達した）
• Users tweeting about Jackson’s death tend to use far more words associated with negative emotions than are found in ‘everyday’ tweets.
  （マイケル・ジャクソンの死について語るメッセージは、通常の否定的感情を語るメッセージよりも長くなる傾向があった）
• Roughly 3/4 of tweets about Jackson’s death that use the word “sad” actually express sadness, suggesting that sentiment analysis based on word usage is fairly accurate.
  （"sad"という単語を使ってマイケル・ジャクソンの死を語っていたメッセージのうち、およそ4分の3が実際に悲しみを表していた。つまり語法を基にした感情分析が非常に正確だということになる）
• That said, there is extensive disagreement between human coders about the emotional content of tweets, even for emotions that we might expect would be clear (like sadness).
  （一方で、あるメッセージの感情をどう解釈するかについて、解釈を行った人物の間で意見の対立があった。それが悲しみのように、明らかな形で示されると想定される感情の場合でも。）
• Tweets expressing personal, emotional sadness about the Jackson’s death showed strong agreement among coders while commentary on the auxiliary social effects of Jackson’s death showed strong disagreement.
  （マイケル・ジャクソンの死に対する、個人的で、感情的な悲しみを示したメッセージについては、人間による分析が一致する傾向が高かったが、マイケル・ジャクソンの死が社会にもたらす影響について語ったコメントに関しては、分析者の間で見解が分かれた。）
• We argue that this pattern in the “understandability” of certain types of communication across Twitter is due to the way the platform structures the expression of its users.
  （このような「分かりやすさ」のパターンが現れる原因は、Twitter というプラットフォームがユーザーに課している表現の構造にあると私たちは考える。）

とのこと。うーん、正直一読しただけでは半分も理解できなかった論文なので、これから改めて読んでみたいと思います。

ただ少なくとも、1秒間に78件というペースで追悼メッセージが書き込まれたこと、通常の悲しみの場合よりもメッセージが長くなったことは、それだけ人々がマイケル・ジャクソンを慕っていたことの表れだと思います。改めて、彼の冥福を祈ります。

LIFE MICHAEL 1958-2009 ライフ誌特別編集 マイケル・ジャクソン追悼 ライフ誌

人間がゾンビに勝つ方法、科学者が研究

ネタです。完全に GIGAZINE っぽいネタです（笑）。カナダの研究者らが、ゾンビに人間が勝つ方法を数学的に算出したとのこと：

■ Science ponders 'zombie attack' (BBC)

「人間とゾンビが戦ったら、どちらが勝つか？」という問いに対して、オタワ大学とカールトン大学の研究者らが発表した成果について。研究は至って真面目なもので、"Infectious Disease Modelling Research Progress"という本の形でも出版されています（論文そのものを読んでみたいという方は、こちらからPDFファイルを確認できます）。また連想された方も多いと思いますが、実在の疫病対策などにも応用できるということで、新型インフルエンザ対策の専門家などからも一目置かれた研究とのこと。

ただ一口に「ゾンビ」といってもいろいろなタイプがあるわけで、今回は「動きの鈍い、クラシックなタイプのゾンビ」を想定して研究が行われたそうです（つまり『ドーン・オブ・ザ・デッド』のような状況ではないと）。で、どのような結論になったかというと……

Even so, their analysis revealed that a strategy of capturing or curing the zombies would only put off the inevitable.

In their scientific paper, the authors conclude that humanity's only hope is to "hit them [the undead] hard and hit them often".

They added: "It's imperative that zombies are dealt with quickly or else... we are all in a great deal of trouble."

（ゾンビに様々なタイプがいないと想定した場合でも）ゾンビを捕えたり治癒したりという戦略では、敗北を先延ばしにするしかできないということを、彼らの研究は明らかにしている。

彼らの科学的論文によれば、人間が勝つ唯一の方法は「強力な攻撃を、頻繁に行うこと」だそうである。

また彼らはこう付け加えている：「ゾンビにできるだけ素早く対抗することが必須条件である。でないと、私たち全員が大きな危機に直面することになるだろう。」

というわけで、何のことはない、映画と同様に「とにかくゾンビに反撃しろ！」という戦略しか有効ではないわけですね。しかし様々な条件下でシミュレーションが行われたはずですから、「治癒方法の効果」「人間が使用可能な武器」などなど、様々な条件を変えた場合の結果も教えて欲しいかも。ついでにそれをシミュレーションゲームにしたら売れるかもしれません（笑）。

ちなみに今回の研究ですが、アイデアが広がる過程にも応用できるかもしれないとのこと。であれば「ゾンビ＝危険な思想や情報」と捉えて、そういったものがネット上で氾濫することを防ぐ方法に発展できるのではないでしょうか。ただ Twitter 等のリアルタイム・ウェブが進化しつつある現在では、人類に待ち受けているのは全滅しかないのかもしれませんが。

Twitter 上の映画批評をまとめる"Skinni Popcorn"

これは発想している人多いと思うのですが（日本でも既に類似サービスがあるかも）、Twitter 上で書かれている映画批評をまとめてしまおうというサービスの紹介です：

■ What Tweeters Have to Say About the Movies (New York Times)

紹介されているのは"Skinni Popcorn"というサービス。四の五の説明するよりも、遊んでもらった方が早いかもしれません。アクセスすると"Now Showing"（上映中）、"Top Box Office"（ヒット作品）、"Most Talked About"（ウワサされている作品）の3つのコーナーが表示されるので、適当なコーナーを選択してみて下さい。すると蛇腹のようにスルスルッと画面が動き、映画の作品名が表示されると思います。そこからさらに1つの作品を選んでみた画面がこちら：

ご覧のように、簡単な作品解説（Synopsis）と、大手メディアでのレビューがある場合はそのレビューが表示され、その下にある"What people are saying"というコーナーで Twitter 上のコメントが引用されています。個々のコメントには、直後に表示されているIDをクリックすることでジャンプ可能です。

基本的にはこれだけ。チケットが買えるとか、近くの映画館が検索できたりとか、そんな高度な機能はありません（予告編へのリンク等はあるけど）。ただしこれを制作した会社"magneticNorth"のディレクターである Brendan Dawes 氏によれば、Skinni Popcorn はまだ実験中のサイトということですから、ウケれば様々な機能追加（そしてビジネスモデル構築も）が進むかもしれません。

確かに Twitter のユーザーが増加するに伴って、「あの映画は良かった」「この本はダメだった」などといったレビュー系のコメントは増えていますよね。それをまとめて見れるサイトを創ろう、というのはあり得る発想だと思います。ただ最近の流れを見ると、既存のレビューサイトが「Twitter 上でのコメント」などといった形で Twitter のデータをアグリゲートしてしまう例も見られます。既存サイトが知名度を活かして取り込んでしまうか、はたまた Skinni Popcorn のような独立系サイトが定着するか――分野によって違った結果が出るかもしれませんね。

「Twitter ミュージカル」、ブロードウェイに登場

最初にお知らせを2つほど。まず、ITmedia エンタープライズさんで Twitter の定点観測記事を書かせていただきました。8月前半に起きたトピックをまとめてありますので、ご興味のある方はご覧下さい：

■ Twitter定点観測： 事件はTwitterで起きている （ITmedia エンタープライズ）

次に、@yasuyukima さんと @geekpage さんが主催される Twitter の勉強会、「スバツイ勉強会」に登壇者として参加することになりました：

■ 「スバツイ勉強会」は9/11＠オラクル青山センターです。 （Reason to be cheerful, part 2）

Twitter 界の著名人が一堂に会する（？）この勉強会。9月11日（金）19時からとなりますので、ぜひご参加下さい！

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せっかくなので、今日のネタも Twitter で。先日、ロンドンのロイヤルオペラハウスが「Twitter オペラ」なるものに取り組んでいることをご紹介しましたが、ニューヨークのブロードウェイでは「Twitter ミュージカル」が登場したそうです：

■ It’s Broadway Gone Viral, With a Musical Meted Out via Twitter (New York Times)

紹介されているのは"Next to Normal"というミュージカル。このプロモーションが Twitter 等のソーシャルメディアを通じて行われた、というところまでは普通の話ですが、面白いのはその方法。作品が公開されてから6週間後の今年5月、Twitter 向けに編集された劇のシナリオおよび台詞の配信が公式アカウント（@n2nbroadway）上で開始され、約1ヶ月かけて完了したとのこと。このアカウントの過去ログを漁ることも可能ですが、こちらのPDFファイルでまとめを読むことができますので、興味のある方はご覧下さい。

どんな雰囲気なのか、ちょっとだけ引用してみると：

Wednesday, May 20 [9am]

DAN – applause, applause to Natalie for yesterday’s concert. I’m sure it was awesome.

NATALIE – @ Dan, You’d have enjoyed it more if you and mom actually made it there.

5月20日（水）午前9時

ダン ― 昨日のナタリーのコンサートに拍手！素晴らしかったよ。

ナタリー @ダン あなたとお母さんが会場に来ていれば、もっと楽しめたでしょうにね。

と、実際に複数の人々が Twitter 上でやりとりしているような雰囲気になっています。もちろんこれを読んだからといってミュージカルそのものを味わえるわけではないですし、そもそも脚本は Twitter 向けに改編されたものなので、ストーリーに興味を持ったら次は劇場に足を運ぶという効果を狙ったわけですね。ちなみに5月12日の時点で約3万人だった @n2nbroadway のフォロワーは、現時点で約56万人にまで増加しています。さらにこんな結果が出ているとのこと：

The show, which sold $226,000 in tickets and filled 72 percent of its seats in the week before the Twitter production began, made $363,000 and reached 99 percent of capacity the week it ended, according to the Broadway League, although that bump is largely attributable to its 11 Tony nominations. On the week ended Aug. 9, the production made $480,000, selling 95 percent of seats. (The average ticket price over the four-month run has climbed to $82, from $51.)

“They’re selling to 90 percent-plus audiences. I think Twitter has something to do with that,” said Mr. Bazadona, of Situation Interactive.

Broadway League によれば、Twitter 上でのストーリー配信が始まる前の週の段階で、"Next to Normal"のチケット売上は22万6,000ドル、シート販売率は72%だった。しかしストーリー配信が終わった週、売上は36万3,000ドルに達し、シート販売率も99%まで上がった（ただしこれはトニー賞11部門にノミネートされた効果が大きかったと思われる）。8月9日週の段階で、売上は48万ドル、シート販売率は95%となっている。（この4ヶ月間のチケット平均金額は51ドルから82ドルへと上がった。）

「彼らは定員の90%以上の観客を集めている。それにはTwitter が何らかの影響を与えていると思う」と Situation Interactive の Bazadona 氏は述べている。

また以下は、実際にミュージカルに出演している俳優のコメント。なかなか洒落ています：

Adam Chanler-Berat, who plays the character of Henry, knew nothing of the Twitter version until an encounter with a fan after a spring performance.

“Someone at the stage door asked me if I was Twittering while I was on stage,” said Mr. Chanler-Berat. “I guess they got a Twitter message from my character while I was actually performing.”

ヘンリーを演じる Adam Chanler-Berat は、春講演の後で一人のファンに遭遇するまで、Twitter バージョンのことを何も知らなかった。

「誰かがステージドアの所に来て、ステージに立っている時に Twitter してたのかって僕に聞くんだ」と Chanler-Berat は言う。「たぶん、僕が演じている時に僕のキャラが送った Twitter メッセージを受け取ったんだろうね。」

実際、どこまで Twitter が売上に貢献しているのかは判断が難しいところだと思いますが、これまでになかった形で観客との関係が結べているのは事実でしょう。もちろん全ての作品で Twitter 活用が始まってしまえば新鮮味は薄れるものの、1つの目を引く使い方として、"Next to Normal"の事例は興味深いと思います。

Twitter という疑似パブリック空間

Twitter を因数分解して、構成要素に成功の秘密を探るというエントリは既に数多く存在していますが。今朝の Techmeme に載っていた次のエントリもそんな中の1つ。ちょっと面白い内容なのでご紹介します：

■ How Twitter works in theory (Epeus' epigone)

"in theory"というだけあって理論が先行気味で、理解不能な部分もあるのですが、要素だけ箇条書きにしてみるとこんな感じ：

• Twitter の本質は「フロー」。（一部のクライアントは例外だけど）メールのように未読数が表示されず、未読と既読を視覚的に分かるようにもしないため、「全部読まなきゃ」という精神的負担が少ない。
• メッセージの横にアイコンが表示されることで、情報に信頼性が付与される。
• つぶやきと言いつつ、他人との交流が中心。
• フォロー/被フォローの関係を非対称にする（ある人物を一方的にフォローすることができる）ようにすることで、「他者との交流感」を維持したままで急速に拡大することができた。
• 「誰をフォローするか」はユーザー毎に違うため、自分のタイムラインと他人のタイムラインはまったく異なるのだが、そこにはそれぞれのユーザーが「パブリック」を見いだしている。そのため人々はより丁寧な振る舞いをするようになる。
• Twitter 上には「スモールワールド・ネットワーク」が存在している。

うーん、僕の頭では正直半分も理解できていないと思うのですが、後半の「疑似パブリック空間」という概念は非常に面白いなぁと感じました。Twitter 上を流れている全てのメッセージが真の意味での「（Twitter の）パブリック」になるはずですが、掲示板のように全てのメッセージが目に入ってくることはなく、また全てのメッセージを受け入れなくてもそこに参加することができると。フォローする人を選択しているのだから「他人のタイムラインと自分のタイムラインは異なる」というのは当たり前の話で、ユーザーはそれを意識できるはずですが、それでありながら人々は自分のタイムラインに「パブリック」を感ぜずにはいられない――それが Twitter の居心地の良さの源泉になっているのかもしれません。

（ちょっと脱線すると、ReTweet は各自の疑似パブリック空間に横串を刺す行為、「疑似」を「本当のパブリック空間」に近づけようとする行為なのかなと思ってみたり。僕はカツマカズヨをフォローしていないのですが、「フォローしなければその人の声は聞こえてこない」などということは全くなく、RT経由で彼女の発言が逐一伝わってきます。その際、自分のタイムラインから違和感を感じることがあるのですが、その理由は「本当のパブリック空間」を感じてしまうからなのかも。）

「Twitter などつまらない」「いや面白い」「Twitter はこう使え」「いやこっちの使い方の方が正しい」……。こんな千差万別の Twitter 論が存在しているというのも、各ユーザーがそれぞれのパブリックを自分のタイムラインに見いだしているからでしょう。もちろんそういった意見が参考にならないということはありませんが、結局は自分のタイムラインの中で効果的な使い方や楽しみ方を見付けていくこと。それが Twitter を続けていく秘訣ではないでしょうか。