POLAR BEAR BLOG

顔文字セラピー

これだけネットを通じたコミュニケーションが一般的になり、さらにその重要性が高まっているとすると、書き込まれたメッセージを見るだけで心理療法が可能かもしれない -- という話：

■ Roy: Psych Notes for Smilies (Shrink Rap)

ネタなのですが、ちょっと面白いです。どうやって精神分析するのかというと、チャットのメッセージや掲示板の書き込みなどに使われるエモーティコンを利用しては？というもの。例えばこんな風に：

• :-)　…　安定。プロザック40mgを継続投与。3ヶ月後フォローアップ。
• :-)) …　プロザックを20mgに削減。1ヵ月後フォローアップ。
• :-))) …　プロザックの投与停止。リチウムを300tid処方。甲状腺刺激ホルモンをチェック。1週間後フォローアップ。
• :-D …　デパコートを追加。リチウムのレベル、LFT、CBCをチェック。1週間後フォローアップ。
• :-( …　プロザックを60mgに増加。2週間後フォローアップ。
• x-( …　救急車を呼べ！ERに入れろ！過量摂取をチェック！

医学用語満載なので一部意味不明なのですが、雰囲気は伝わりますよね。ちなみにご存知の方も多いと思いますが、プロザックは抗鬱剤の一種。逆にデパコートは躁治療薬で、リチウムも躁うつ病の躁状態の患者に処方されるそうです。

僕はほとんど顔文字や絵文字を使わないので、こんな「エモーティコン・セラピー」は受けられないと思いますが……普段から顔文字を駆使しているような人々には、意外と有効かもしれませんね。こんな科学的なセラピーは無理にしても、「最近○○さんからのメールは"orz"が多いなあ、落ち込んでるのかな？」とか、相手の精神状態を推し量るヒントになってくれるのかもしれません。

また最近は日本でも Twitter などが流行していますし、将来的には心療診断はチャットでOK、なんて精神科医も増えるのかも。

ガレージを増やせ

米国で成功したベンチャー企業を見ると、ガレージで起業した例が多い。アップルしかり、HPしかり、Google しかり。ガレージと起業には因果関係があるに違いない -- ならば日本にももっとガレージを増やすべきだ！

……という議論をどう思いますか？無茶苦茶な理論ですが、一理あるかもしれません。ガレージは安く手に入って、何にでも使える場所の象徴。例えばHPが起業した「HPガレージ」について、『シリコンバレー101』にこんな記事があります：

■ (158) 生まれ変わったガレージ伝説発祥の場所 （シリコンバレー101）

何かをスタートさせる時に、こんな風に隔離された「自分たちだけの場所」を手に入れることは、意外と重要ではないかと思います。子供の頃の秘密基地しかり、学生の頃の部室しかり、ゼミ室しかり。普段は別のことをしていても、その空間に入った瞬間に気持ちが切り替わって、ターボ全開になるっていう経験は誰しも持っているのではないでしょうか。

そんな訳で、もうちょっとフィジカルな「場」が安く・簡単に手に入るような世界にならないものかなぁと思います。社員の『シャドーワーク』を促進するために、企業がガレージ的なスペースを用意するというのもありかもしれません。なーんて夢のような話は、ここ東京ではあり得ないのでしょうね。最近自宅の近くで始まった、外環道のための道路工事を見て、「あの空き地のスキマでいいから×プロジェクトの資料一式を置かせて欲しい……」と思ってしまった次第でした（結局それが言いたかった）。

キリンの迷走

先週から気になっていたのですが、ダウンして書けずじまいだったことが1つ。先月末にスタートした、セブン＆アイホールディングスの電子マネー「nanaco（ナナコ）」ですが、入会時に住所を記入しなくてもよくなっています：

当初、ナナコを発行してもらうには住所を書き込む必要がありました。他に名前・性別・生年月日・電話番号などの記入も必要で、セブン＆ホールディングスはこれらの個人情報をマーケティングに活用するつもりでは、という観測がなされています。例えば All About でもこんな記事が：

■ ｎａｎａｃｏモバイルは得か損か？（All About）

まぁセブン＆アイがこんなデータを握ったら、マーケティングに活用しない方がおかしいですよね。ところがスタート後1ヶ月もたたない間での軌道修正。些細な変更ですが、申込書も刷り直しが行われていますし（住所欄だった部分に「お申し込みはこちらの用紙にご記入のうえ……」というメッセージが書かれている）、影響は少なくないはずです。

なぜ急に「住所はいらない」ということになったのでしょう。個人情報を取り過ぎることについて、現場から反対の声（もしくは客からのクレーム）が上がったのでしょうか？発行枚数が予想を下回り、急きょ敷居を低くする必要に迫られたのでしょうか？いずれにしても、申込書の刷り直しというコストをかけてまで「住所はいらない」という決定が下された背景には、何らかの見込み違いがあったのでしょう。セブン＆アイ内でのナナコの位置付けは小さくないはず、従って十分な議論がし尽くされたはずですから、「変更が行われた」ということ自体がセブン＆アイの企画力の低下を示す不安材料なのかもしれません。

さらに問題は、住所データがなくなることによって、セブン＆アイが当初想定していたデータ活用法ができなくなるのではないかということ。日経ビジネスの記事では、上場初の減益を記録したセブンイレブンが、巻き返しの手段の1つとして期待しているのが「ナナコを通じた個客の購買動向の把握」だそうです。まだ氏名・生年月日・性別・電話番号など貴重な個人情報が入手できますから、ナナコは無意味になったなどということは全くありませんが、「どこに住んでいる人が○○店に買物に来ているのか」という情報が欲しかったから住所も含めていたはず。それが手に入らなくなるのですから、マーケティング担当者にとって後退であることは間違いないでしょう。

と、ふと気になったことについて書いてみました。そういえば熱でダウンしている間、イオンの「WAON（ワオン）」のCMは何度も見たのに、ナナコのCMは1回も見なかったような（そもそも存在しているの？）……。首の長いキリンをイメージキャラクターにした割に、スタートは若干迷走気味かも？

字幕クラウドソーシング

高熱で寝たきり生活を送っている間、奥さんが買ってきてくれた『COURRiER Japon』2007年 6月号などを読んで気を紛らわしていました。いくつか面白い記事があったのですが、これなんかは興味を持たれる方が多いのではないでしょうか：

■ ハーバード大出身者もメンバー　中国の海賊版チームはネット愛好者のヒーロー！？（COURRiER Japon）

著作権侵害で何かと？話題の中国に関するニュース。米国のTVドラマ『プリズン・ブレイク』の海賊版が作られる過程を追った記事ですが、違法行為の存在について興味を引かれたわけではなく、それが一種の「クラウドソーシング」の理想型になっている点が面白いです。かいつまんでそのプロセスをまとめてみると：

1. アメリカのTVドラマを中国語に翻訳する、謎の字幕製作組が存在している。
2. 本国で『プリズン・ブレイク』が放映されると、素材がビットトレントを通じて中国の字幕製作組のFTPサーバに送られる（所要時間30分ほど）。
3. 担当者がCMをカット。次に各セリフの長さを計って秒数を割り出す「スポッティング」作業を行う（熟練したスタッフで45分番組が2時間程度）。
4. 翻訳スタッフが中国語に翻訳。スタッフが4人だと1人あたりおよそ10分、約200センテンスずつで、2時間程度で完成。
5. 翻訳が終わるとチェッカーが翻訳ミスや用語の統一など、最終チェックを行う。
6. チェックが終わったファイルはアップされ、ダウンロード可能に。

といった具合。こうした「字幕製作組」の1つTLFでは、現役スタッフが100名を超え、幅広い年齢層と職業・学歴の人々が所属しているのだとか。また「字幕製作組」は多数存在し、翻訳のスピードと質を競っているそうです。

こうした作業は基本的にノーギャラ。ただしFTPサーバにアクセスする権限が与えられるので、サーバ内にあるドラマが見放題になるという特権がモチベーションとなるのでは、と解説されています。では肝心の質はというと、DVDとして正式にリリースされるものよりも断然良いという評価を得ているのだとか。「仕事や作品への愛が感じられる」というコメントも紹介されていて、翻訳製作がお金を目的としたものではなく、「オタク」的な態度が出発点となっていることがうかがえます。またあまりにも質の悪い翻訳をした翻訳者は、管理者によって登録を抹消されるケースもあるとのこと。

彼らが作成しているのが違法なものであるという問題はありますが、ノーギャラでクオリティの高い成果物を生み出しているなら、この「字幕製作組」というシステムを参考にしてしまうのも良いかも。例えばこうした「組」がすでに無数に存在しているとして、映画配給会社が海外の作品を翻訳したいと考えているとします。配給会社は評判の高い「組」を選び、彼らに無償で「素材」を提供して翻訳を依頼します。翻訳はノーギャラですが、「組」の構成員（？）がお金を払って作品を観るという機会が失われますので、1,800円×「組」構成員数が潜在的な費用となります。構成員はもちろんノーギャラで翻訳作業をしなければなりませんが、(1)無料で公開前の作品を楽しめる (2)大好きな「翻訳」という作業を存分に楽しめる (3)「あの作品の翻訳チームはすごい」という評判が広まって (4)お金を払って仕事を依頼してくる企業が出てくる、などなどのインセンティブが与えられるでしょう。某大物おばちゃん翻訳家に頼んで誤訳されるぐらいなら、このシステムの方がよっぽど良いかも。

特にいまの時代なら、翻訳は世界のどこにいる人物でも依頼することができるのですから、ボランティアで翻訳作業を請け負う「翻訳組」を組織するのは意外と簡単かもしれません。どなたかそんなグループを組織している方・組織するつもりのある方、頑張りますのでぜひ僕も誘ってください！あ、体調管理ができないようじゃムリか……。

Leafletter で遊ぶ。

black. white. bliss で紹介されていたサービス。なんでも「WEBページの中にWEBページが作れるサービス」なのだとか：

■ Leafletter

メールアドレスとパスワードを登録するだけで、簡単に使い始めることができます。で、1つサンプルを作ってみました：

（※訂正！作成したサンプルをエンベッドしたところ、エラーが発生したため、上記サイトで公開されているサンプルを張り直しました。原因不明ですが、無理やり日本語を使おうとしたのが悪かったのかも？）

ちょっとパワポを操作する感覚に似ているでしょうか。「スライド」は10枚まで作成できて、それぞれレイアウトを選び、個々のブロックの中身を埋めて（写真やテキスト、リンクなどで）いけば完成。残念ながら日本語は使えませんが、テキストはある程度のフォーマットが可能ですし、レイアウトも36種類用意されています。オモチャとしてはなかなか面白いこのサービス、どんな実用法があるでしょうか？

まだちょっと技術先行的な印象も受けますが、例えばブログ上で簡単なプレゼンテーションを行ったり、比較的多くの写真を省スペースで見せるのに役立つかもしれませんね。いずれにしても、こうしたエンベッド可能WEBアプリケーションは、ブログの使い方をさらに広げてくれそうです。

山菜採りアウトソーシング

専門家のスキルとネットを組み合わせて、ネットから専門家の力を利用するというモデルが様々な分野に登場してきました。例えばスタイリストが自分にあったファッションを選んでくれて、買物代行までしてくれるサービス「ZEEL」などは、その好例でしょう（ご参考まで：「パーソナル専門家」）。そのモデルがいよいよ「山菜採り」にも登場したというニュースがありました：

■ 注文受け名人が山菜採り　森のネット通販 （asahi.com）

「あきた森の宅配便」というサービスについて。ホームページには「山菜採り名人」が顔写真・得意な山菜（！）などの情報と共に掲載されていて、彼らに山菜採りを依頼できるという仕組み。当然ながら山菜は採り置きせず、依頼を受けて採集したものを配送するので新鮮な山菜が楽しめるとのこと。「『名人』は高齢の人が多いため体調が優れない場合もあったりして、すぐに採れないことも」あるそうですが、逆に人間味が増して面白いかもしれませんね。

「名人たちは、得意分野で楽しみながら働き続け、都会の人たちに喜んでもらえることもあり、生き生きとしている」と話している。

ということですので、都会の人々だけでなく注文を受ける名人にもメリットのあるモデルとなっているようです。名人にPCの使い方を覚えてもらうのは難しいかもしれませんが、メールやチャットで名人と直接コミュニケーションできたり、ブログで名人の活動の様子が垣間見えたりするようになると、もっとファンが増えるかもしれません。

さらに同様のモデルを、他の農作物・魚介類にも応用できるかも。ゴールデンウィークで田舎に帰る予定のある方々は、田舎の名産品で展開できないか考えてみるのも面白いのでは？

Web 2.0、ポルノに勝つ？

今日はもう1つ、ネタとして面白いデータ。Hitwise の調査によると、アダルトサイトへの訪問者数とコミュニティサイトへの訪問者数が肩を並べるところまで来ている、とのこと：

■ Devices and desires (Economist.com)

エコノミストの記事。4月19日付けなので、既にどっかの日本語サイトでも紹介されている可能性大ですが。

左図は上記記事に掲載されていたものを転載しています。本当は元データがあれば良かったのですが、Hitwise のサイト上で見つけることができなかったので、恥ずかしながら孫引きしてしまいました。

この中にある"net communities and chat"というカテゴリには、主に MySpace、Bebo、Facebook などのSNSサイトが含まれているとのこと。これらのサービスに対する人気の高まりを受けて、同カテゴリへの訪問者は2006年後半から急上昇し、アダルトサイトへの訪問者数を上回りそうな勢いであることが見て取れますね。

ただし！お分かりの通り、アダルトサイトへの訪問者数が同じく2006年後半から急降下しています。なので「Web 2.0 がポルノに勝つ」という表現よりも、「ポルノサイトの人気が低落」という表現の方が適切かもしれません。この現象に対する説明として、エコノミストはこんな理由を挙げています：

Much pornographic content may simply have shifted from the web to peer-to-peer file-sharing networks, for example.

（例えば、ポルノ・コンテンツは単に、ウェブからP2Pにその場を移しただけと言えるかもしれない。）

確かに、人々がアダルトコンテンツに対する興味を失ったとは考えづらいですから、P2Pなど別の場に移っただけかもしれませんね（もしくはSNSサイトの一部が「出会い系サイト」として機能しているとか）。いずれにしても、ウェブという空間の使われ方・使う人々が変化していることを示すデータとして、詳細な分析が待たれるところです。

楽しい会話をするための10のヒント

人と話をするのって難しいですよね。特に仕事上で（やむを得ず）付き合わなければならない相手との会話はなおさら。ということで、例によって週末なので軽いネタ：

■ How to Have a Business Conversation (How Not to Ruin Your Life)

ビジネスで会話する上での、忘れちゃいけない10ヵ条について。「箇条書きって記憶に残らないんじゃないの？」なんて言ってる人もいますが、まぁそれはちょっと脇に置いて、さっそくその10ヵ条とは：

1. 多くの場合、相手は自分のことを話しがっているものだということを理解しよう。
2. 共通の話題を見つけよう。（例： 相手の出身地に行ったことがある、相手の出身地の話題を聞いたことがある etc.)
3. 相手を誉めよう。（例： 相手の出身地を誉める、髪型を誉める etc.）
4. 自分のコメントは短く、簡潔に。
5. 相手の土俵に合わせよう。（例： 相手の職業の話をさせる、その中で出てきた知らない事柄について説明してもらう etc.）
6. 自慢をしたければ、面白おかしく。
7. 尋ねられない限り、宗教の話はしない。
8. 同じく、尋ねられない限り、政治の話はしない。
9. 時事問題は受け流せ。
10. 相手に時間を取らせていることを意識して、感謝しよう。

という具合。箇条書き部分と説明文があまり一致していないように感じる箇所があったので、かなり意訳しています。気になる方は、原文をあたってみて下さい。

10ヵ条になっていますが、その真髄を一言で言うなら「相手を喜ばせよう」といったところでしょうか。「相手は話したがっている」のだから、自分も一緒に盛り上がれるネタ（共通の話題）を探すか、いっそのこと相手に合わせてしまう。そしてとにかく誉めて、ケンカの種になりそうな話題（宗教、政治、時事問題）はスルーすると。それで身のある内容になるの？という気もしますが、「会議」や「商談」ではない、ただの「会話」であればそれでOKなのかもしれません。

というわけで、週明けからはとりあえず「相手に話をさせる」という点からスタートしたいと思います。月曜日、僕が妙に大人しいと思ったら、そういうことだとお考え下さい。

「黒いグーグル」に続け？省エネWEBデザイン

以前「省エネのために Google を黒くしよう」というアイデアがあることについてエントリを書きましたが、黒一色でなくても省エネ効果は達成できるそうです。

■ Emergy-C, The Low Wattage Palette (ecoIron)

省電力（※あくまでもCRTのみで）で表示可能な色を選んで、WEBデザイン用のカラーパレットにまとめています。題して"Emergy-C"：

#822007 (rusty red)	#000000 (black)	#b2bbc0 (blue grey)
#19472a (forest green)	#3d414c (cobalt)	#ffffff (white)

お気づきの通り、ecoIron のサイト自身が"Emergy-C"でデザインされています。以上6つの色を使用することで、黒一色のスクリーンと比較して3～4ワット程度余分な電量で抑えることができるとのこと。ホントかいな。

このアイデアの元ネタとして紹介されているのがこちら：

■ Monitor Energy Information - Display Colors

様々な色について、その消費電力が紹介されています。当然ですが、暗い色ほど消費電力が少なくて済むわけですね。

というわけで、今回も効果については「？」な感じもしますが、ecoIron サイトのデザインは意外とカッコイイかも。これなら黒一色と違い、「省エネデザイン」として採用するサイトも出てくるかもしれませんね。ちなみに上記の"Monitor Energy Information"のサイトでは、「省エネなスクリーンセーバーはどれか」についても紹介されているのですが（意外に"3D ～"系は消費電力が少ないのだとか）、同様に「主要サイトの消費電力比較」なんてサイト（当然背景は黒）を立ち上げる自然保護団体が登場したりして……。

大丈夫？東京大学

いや、僕ごときが心配する必要もないと思うのですが。先日から東大のサーバが重く、何度か接続できなくなっています：

■ 東京大学ホームページ

なんでそんなことに気づいたかと言えば、ご存知の通り（？）、いま東大の OpenCourseWare 「進化情報生態学」を受講しているため（こちらのエントリで解説しています）。最近時間がなくてサボり気味だったのですが、久しぶりに再開しようとしたところアクセスできず。たまに復旧するのですが、またダウンしたりで、講義ビデオを見ることができません。

これから OpenCourseWare やら eラーニングやらが一般化して、オンラインで授業を受けるという行為が当然のものとなったら、「システムダウンで休校！」なんてことも出てくるのでしょうね。さらにテストや課題提出までオンラインで、ということになれば、大学のサーバとはいえ高い信頼性が求められるようになるでしょう。という状況なのに、東大は大丈夫なのでしょうか。

ちなみに受講進捗状況、久しぶりにメモしておくと・・・

• 講義ビデオは第6回まで見終わっています。第7回は『パラサイト・イヴ』の作者、小松左京氏（違う違う！コピペを間違えました）瀬名秀明氏がゲストスピーカーとして登場するということで、楽しみ。 
• 課題図書の『利己的な遺伝子』、これまでの課題図書の中で一番難解。言及されることも多い本なので、もう少しとっつき易い本かと思っていたのですが・・・。とりあえずこちらは第6章まで読み終えました。第11章の「ミーム」登場まであと少し。

こんな感じ。早く復旧してー。

< 追記 >

2007/4/19 14:00 時点で復旧してました。良かった。