POLAR BEAR BLOG

ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン最終日

ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン最終日に来ています。４日は「０才からのコンサート」ということで、娘を連れて１講演だけを聴いたのですが、今日はしっかり４講演＋無料イベントをハシゴする予定。

今年は２年目ということで、去年に比べて随所に工夫が見られます。集客し、参加してくれた人々（演奏者含む）にどう楽しんでもらうか、考える上での参考にできそうです。

また「マスタークラス」といって、著名な音楽家が音大生の公開指導をしてくれるクラスを覗いてきました。そこでフルートの先生（フィリップ・ベルノルドという方）が「僕は共演した偉大な声楽家たちから多くのことを学んだ」とおっしゃっていて、専門以外の分野にも意識を向けることの重要性を再認識した次第。少なくとも近接分野から得られる知見というのは、どんな分野でも大きいものなのでしょう。

今年も晴天に恵まれ、国際フォーラム周辺はすごい人出です。クラシックコンサートに新たな枠組みを導入したラ・フォル・ジュルネ、東京でも初夏のイベントとして定着する可能性は高いのではないでしょうか。

Google Health 登場の可能性

久々に Google ネタ。来週"Google Health"なるサービスがリリースされるかもしれないとのこと：

■ Google Health: Probably coming next week (USA Today)

"Google Health"のウワサ自体は、今年3月から流れていたようです（記事中で参照されていた記事"Google Health To Cure The World?"より）。詳しい内容は報告されていないのですが、健康・医療系のコンテンツを限定して検索できるバーティカル検索型のサービスになりそうです。この分野でのバーティカル検索というと、Healthline を以前から紹介していますが（参考記事：特化型サーチエンジンの可能性）、そこまで完成度の高い（独自コンテンツなど、単なるWEB検索以上のものを提供する）ものになるかどうかは微妙といったところ。

最近「Google の検索結果は本当に適切なのか？」という議論が再熱していましたが、キーワード関連性の問題をクリアするにはバーティカル型の検索を用意するのが手っ取り早い方法であり、Google が主要な分野でバーティカル化の方向性を示す可能性はあると思います。例えば"cancer"と入力して検索ボタンを押すと、結果表示画面にはこれまでの検索結果に加えて"cancer を Google Health で検索"とか"cancer を Google Animals で検索"といった詳細化オプションが表示される・・・といった"Google News"型の仕組みであれば、既存サービスから違和感なくユーザーに移行してもらえるのではないでしょうか。

一方、健康・医療系のコンテンツは特にユーザーの関心が高く、間違いが許されない分野です。個人的な意見としては、"Yahoo! Health"のように、ユーザーの信頼性を勝ち取るためにはある程度自社でコンテンツを用意する必要があると思います。Google がこの分野に踏み出すとしたら、大きな価値と同時にリスクももたらす可能性があるのではないでしょうか。

モーツァルト×カラオケ×2.0

2006年のラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポンが始まりました。ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポンについては、以前のエントリ（「ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン」雑感）でも書きましたが、東京・ 丸の内で開催されるクラシックコンサートのイベントで、4日間の期間中に200公演近い演奏が行われるというものです。今年はモーツァルト生誕250年ということで、テーマも「モーツァルトと仲間たち」となっています。

モーツァルトで盛り上がっているのは、本場のウィーンも同様のようで、先日の新聞にこんなニュースが載っていました：

■ モーツァルト250 奏でるオーストリア（中） 巡回カラオケ 名曲熱唱（日本経済新聞 2006年5月2日 第1面）

ウィーンでカラオケを積んだカラオケワゴンが登場したとのことですが、面白いのはモーツァルトの歌曲（全12曲）専門とのこと。しかも歌っている映像を録画し、ホームページで数日後に見られる仕掛けになっているそうです。企画したのはオーストリアのアーティストで、今年の夏にはウィーンだけでなくオーストリアやドイツの都市を巡る予定が入っているのだとか。またワゴンを増やし、インターネットを使った世界同時カラオケで合唱を行う夢もあるそうです。

このカラオケワゴン、モーツァルトの歌曲専門という点もユニークですが、ネットを活用している点やWeb 2.0的なコラボレーションの発想が入っている点も興味深いですね。ワゴンを増やして日本にも巡回を、というとちょっと大変そうなので、できれば日本語のWEBサイトを作ってもらって、そこから各地で行われるカラオケ合唱に参加する・・・なんてことが実現したら面白いと思うのですが。

今日はこれからラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポンのプログラムの1つ「0才からのコンサート」に娘を連れて行ってきます。また6日にも4つほど公演を観てくる予定。その様子はまた後ほど。

米マクドナルド、運動ゲームを配布

30日間マクドナルドのファーストフードを食べ続けるとどうなるか？を実験した「スーパーサイズ・ミー」なんて映画がありましたが、「マクドナルド＝不健康」というイメージがアメリカでも定着しつつあるようです。そのイメージを払拭するために、米マクドナルドがこんなキャンペーンを始めました：

■ 米マクドナルド サラダセット購入者に・・・運動ゲームを配布 -- 「肥満イメージ」返上狙う（日経産業新聞 2006年5月2日 第4面）

アメリカで発表された新しいメニュー"Asian Salad lunch"の購入者を対象に、自宅で運動するためのビデオゲームを提供するキャンペーンを開始したとのこと。ビデオゲームはフィットネス・ゲームの専門メーカー、レスポンスデザイン社が特別に制作し、ヨガ編・筋肉トレーニング編など4種類あるそうです。狙いはもちろん「マクドナルドは肥満の元凶」というイメージの返上にあるのだとか。

こっちはプレスリリースですが、これを読むと、900万枚近くのソフトを配布することを計画しているようですね。また2004年にも"Stepometer"という万歩計を1500万個配布していたそうです：

■ McDonald's Offering Virtual Fitness DVDs with Meals (Yahoo! Finance)

フィットネスゲームを配布すると、逆に「この商品は食べた後に運動しないと太りますよ」と宣伝しているようなもの---という気もするのですが、「マクドナルドは健康に気を配る企業である」とアピールするのが狙いなのでしょう。万歩計キャンペーンに続くものですから、健康グッズ配布がある程度の効果を持つことを認めているのかもしれません。

しかし「ヘルシー」という方向性と、「安い」「濃い味付け」という方向性の両方をずっと追い続けるわけにはいかないでしょう。米マクドナルドがモスバーガーやフレッシュネスバーガーのようなヘルシー系・スローフード系ファーストフードを目指すようにも思えませんから、このような小手先の「健康にも配慮してますよ」キャンペーンで不健康イメージによる悪影響を緩和しつつ、「不健康だけど安くて美味しい」ファーストフードという路線を追い続けるのでしょうね。

シロクマの絶滅

シロクマことホッキョクグマが、2006年度版のレッドリストで絶滅危惧種に指定されたそうです。記事によれば、

ホッキョクグマは1996年に「絶滅リスクは低い」と判定されたが、温暖化で北極海の氷の溶解が急速に進むとした最近の研究に基づき、ＩＵＣＮは今後45年で個体数が少なくとも30％は減ると予測した。

とのこと。以前テレビ番組で解説されていたのですが、氷の溶解が進むと、ホッキョクグマの餌場が少なくなり子グマ達が死んでいってしまうのだとか。そのため「氷の溶解が急速に進む」という前提に立つと、絶滅のリスクが高まるわけです。

地球温暖化については、様々な要因が指摘されています。必ずしも人間が悪い、というわけではありません。また地球環境の変化が必然で、人類登場以前から無数の種族が絶滅してきたことを考えれば、絶滅自体が「悪＝避けるべきこと」とも限らないでしょう。

しかし、シロクマという野生の生き物が対応できないほど、環境の変化が急速に進んでいることは事実です。それが何を意味するのか、絶滅してゆく動物達から学ぶべきではないでしょうか。

ちなみに、シロクマはクマ種（？）の中で唯一、「人間を食料だと考えて襲ってくるクマ（他のクマが人間を襲うのはあくまで防御のため）」なんだとか。ナイスです。

あきらめてから考える

僕は親から「必要最低限の努力しかしない」と罵られたことがあります。80点取れば合格のテストなら80点を、10分以内で到着すれば良い競争なら10分ジャストを目指す、そんな子供だというわけです。しかし僕にしてみれば、もっとも効率的なエネルギーの使い方なわけで、これは誉め言葉なのだと自分に言い聞かせてます。

そんな「必要最低限のことしかしない男」からすると、非常に参考にしたい記事がありました：

■ The myth of "keeping up" (Creating Passionate Users)

おなじみ Creating Passionate Users から、今回は「知識についていく方法」について。というよりも「知識についていかないで何とかする方法」について。

著者の Sierra 曰く、日進月歩で進んでいく知識に遅れずについていくなんて不可能。最初からそんなこと考えるな、別の方法を考えよ、とのことです。この考え方には大賛成。僕も記事の最初にある写真のように、読もうと思って買ったけど読んでいない本が山のようになっています。RSSリーダーも相変わらず未読記事が100件以上。これらを目にする度に、罪悪感のようなキリキリとしたものを感じます。

これじゃあ精神衛生上もよくない、ってことで、Sierra からのアドバイスはというと

1. 最高のアグリゲーターを見つけろ。人間でもWEBサイトでも何でもかまわない。情報をフィルタリングしてくれる人/サービスを確保しろ。
2. 要約を手にいれろ。最近は本の要約をオンラインで提供してくれるサービスもある。
3. 無駄を省け。同じ分野で何冊も雑誌を読む必要があるか？友人と分担してそれぞれ違う雑誌を読み、後でお互いに教えあうようにしてはどうか。
4. できるだけ購読するな。先に述べたように、無駄な情報源に目を通しているかもしれない。アグリゲーターがいれば、読むべきものは彼らが教えてくれる。
5. ゴシップ記事はブラックホールだ。読み出したら切りが無いから、できるだけ近寄るな。
6. バランスの取れた視点を維持するために、興味以外の分野にも関心を持て。できればデザイン雑誌、ニュース雑誌、美術雑誌、技術/ライフスタイル雑誌を1冊ずつ読むのが良い。関心の無い分野の記事も、関心のある分野と同じくらい役に立つものだ。
7. 読める分量を現実的に考えて、無理なものは捨てろ。溜めておいて後で読もうと思うな。
8. 習わなくてはならないことがあったら、「知っておかなければいけないこと」「知っておいた方が良いこと」「知っておくと便利なこと」「自分だけに当てはまる特殊なこと」「無駄なこと」を教えてくれる人を見つけること

とこんな感じです。うーん、要は他人にうまく頼れってことかな。もちろん良い意味で。そして身の程を知って、無理なことはするなってことでしょうか。

興味深いのは(6)の「関心事以外にも興味を持て」というアドバイスでしょうか。「無駄を省け」と言いつつ無駄なことをしろと言っているようで、ここだけ違和感を感じるのですが、それだけ「忙しいからといって自分の専門以外のことを無視するな」ということなのでしょう。最近『メディチ・インパクト』を読んでいるのですが、この本はまさに「様々な分野のアイデアを融合すること」がイノベーションを生むのにいかに大切かを論じたものです。知識は溜めるだけでなく、有効につかってナンボなわけですから、実はここが最も重要なアドバイスかもしれませんね。

いずれにせよ、僕もようやく明日（5月3日）からゴールデンウィーク（何もトラブルが起きなければ）。溜まっていた本に手を伸ばしてみようと思います。

資格化戦略

「そこに山があるから登る」と言った登山家（ジョージ・マロニー）がいましたが、人間は挑戦されると挑まずにはいられない生き物のようです。今日の日経流通新聞に、「そば」の資格が地域活性化に貢献しているというニュースがありました：

■ 東京・神田、そば通認定で活気 -- 江戸の粋、現代に復活（日経流通新聞 2006年5月1日 第11面）

資格の名前は「江戸ソバリエ」。由緒あるそば屋の多い東京都千代田区にあるNPO法人・神田雑学大学が開設した資格で、10軒以上のそば屋の食べ歩き、そば打ち体験、リポート提出などを経てそば通を認定してくれるというもの。2003年に開始し、既に約800人が取得しているそうです。これにより、食べ歩きだけでも千代田区周辺のそば屋に大きな経済効果が生まれたほか、サークル活動がにぎわって地元の活性化に大きく貢献しているとのこと。

もともと「千代田区のそば」という商品に魅力が備わっていたことが成功の最大の要因だと思いますが、「資格」という軸が与えられたことにより、人々の関心が収束して地元をにぎわすまでになったのでしょう。そう考えると、「資格化」という戦術は「ある対象への関心を具現化させるもの」として他分野でも応用できるかもしれません。

例えば、シロクマ日報の方で何度か記事にしたのですが、最近「ITで島おこしをしよう」という島が現れました（参考記事：「ITで島おこし」「ITでローカル体験」）。伊豆七島の1つ・式根島という離島の話なのですが、江戸ソバリエのアイデアをそのままパクって、「離島検定」なんてのを設立できるかも。式根島にどんな「人々（特に東京都に住むファミリー層）の関心を引くモノ」があるのか分かりませんが、そういったモノを網羅するかたちで試験問題・試験演習を組み入れれば、良い観光案内にもなります。このアイデアは既に「京都・観光文化検定」「江戸文化歴史検定」といった地域特化型検定として実現されていますね。

また人々の健康志向に乗っかって、「健康検定」なんてのも考えられるかもしれません。例えば以前「病気自慢SNS」というエントリで書いたγ-GTPという値（アルコール性肝障害や脂肪肝を診断するための指標）に関する「γ-GTP検定」なんてどうでしょうか。ちょうどフィナンシャル・プランナーのようなイメージで、医師としてではなく専門家としてγ-GTPを減らすアドバイスを行う「γ-GTPアドバイザー」を認定する試験です。また以前から「タギング検定」などと冗談で言っていますが、冗談抜きでフォークソノミーを実現するための技術を認定する「フォークソノミー検定」なんてのを実施する団体が現れるかもしれません（さすがにWeb2.0検定だけはありえないですが・・・）。実際ファイリング技術を認定する「ファイリング・デザイナー検定」があるくらいですし（参考記事「半分捨てろ」）。

ちょっと考えただけでも、資格化は地域活性化・関連書籍の販売・関連講座の受講料収入・検定試験料・認定された資格の登録料などなど、様々な派生ビジネスを生みます。人々が挑戦したくなる「山」を作る試みは、今後も盛んに行われていくのでしょうね。

情報中毒への対応

オルタナティブ・ブログの方で「情報中毒」という症状について書いたのですが（シロクマ日報「情報中毒の処方箋」）、「もっと情報が欲しい！」という欲求は世界共通のようで、"Infolust"と題する記事がありました：

■ INFOLUST (trendwatching.com)

"info"はinformationの略で、"lust"は強い欲求・要求といった意味の単語です。この2つをつなげて作った造語が"infolust"。この「いつでも・どこでも・何に対しても情報が欲しい」という消費者のニーズに対して、どのような仕組みとサービスが現れているかをまとめた記事です。

記事でも指摘されている通り、"infolust"はデジタル空間を超え、現実世界にも浸透し始めました。例えば現実世界の書店で立ち読みしているときに、気になる本を見つけたとします。今までなら「面白そう」という自分の直感を信じてレジに向かっていたはずが、「待てよ、他の人の評価を（Amazonなどで）見てからにしよう」と本を棚に戻して帰った、という経験は無いでしょうか。僕の場合、ちょっと"infolust"からズレているかもしれませんが、気になるCMを見ると「コレって他の人はどう思っているんだろう？」と思い、某巨大掲示板を覗いてしまうことがあります。

このような状況に対して、現実世界の商品/サービスはどう対応すべきなのでしょうか？"INFOLUST"の記事で紹介されているケースのように、積極的に情報開示したり、情報提供の場や仕組みを設ける（WEBサイトを開設する・QRコードでWEBと連動させるなど）というのが1つの手段でしょう。例えば上記の立ち読みの例で考えると、書店内のあちこちにキオスク型の情報端末を設置し、そこからAmazonなどのオンライン書店やブログに簡単にアクセスできるようにする---そして他人の評価をその場で確認できるようにすれば、「とりあえず他人の意見を確認するために家に帰る」という状況を防ぐことができます。

また別の手段として、「情報中毒を治療する」とでも言うべき方法が考えられると思います。情報を集めるのは「参考書を選ぶ」「旅行先を選ぶ」など、何らかの決断を下すためです。「情報中毒」になってしまうのは、決め手となる情報が得られずに情報を集め続けてしまうからだとしたら、その「決め手情報」をこちらから与えてしまうという方法が考えられるでしょう。

続けて立ち読みの例で考えてみると、書店に来た目的はマーケティングの入門書を探すためだったとします。気になった1冊を手に取り、携帯電話でネットにアクセスして評判検索する---という行動を取ってもらうのも良いですが、「○○店がオススメするマーケティング入門書ベスト5」のようなPOPがあれば、お客はより簡単に決断が下せるでしょう。お店のオススメでは効果がないというのなら、大学の教授に選んでもらうとか、日経のビジネス書ランキングを掲示しておくというのも1つの手段だと思います。こうした手法は例えて言うなら、お店が「コンシェルジュ」としてお客の意思決定を手助けする方法だといえるでしょう。

さらに高度な手法としては、「わざと情報中毒を煽る」ということも考えられるでしょう。情報が限られれば限られるほど、その対象への興味は高まります。たとえ企業から情報が提供されなくても、掲示板やブログで自然と情報が流れることを考えれば、逆に情報提供を控えてクチコミによる人気の盛り上がりを期待するという戦略が取れると思います。ただし実際の商品/サービスが盛り上がった期待に沿うものでなければ、逆に反感をかってネガティブな情報が流れるというリスクもありますが。

上記のような「情報提供型」「コンシェルジュ型」「煽り型」いずれの手法を採用するにしても、消費者が"infolust"という状態にますます陥りつつあるという現状を理解することが必要だと思います。適切な対応がなければ、企業が望まない形で情報が流通するというリスクが拡大するだけでしょう。