POLAR BEAR BLOG

福利厚生としての Twitter

昨日に続いて"No Asshole Rule"ネタを続けてしまいますが、職場でのイジメにあった場合、「話を聞いてくれる人物を見つけて、ストレスを解消する」というのがやり過ごす方法の1つになるとのこと。その部分を読んだときに、ちょうど次のエントリを目にしました：

■ Twitter Is The Tech Water Cooler (ReadWriteWeb)

タイトルを意訳すれば、「Twitter が職場での井戸端会議の代わりになる」といったところ。要は Twitter 上のカジュアルな会話が、仕事の合間のよい息抜きになるという感じですね。特に自宅や遠隔地など、オフィスを離れて仕事している場合には、Twitter でのつながりが重要なものになると主張されています。

Though most home workers stay connected to colleagues via instant messaging applications, email, and telephone, sometimes we want to take part in some non-work-related banter to relieve stress.

自宅で働く人々は、同僚とIMやメール、電話などでコミュニケーションを取っているものの、時にはストレスを解消するために、仕事と関係ない話で盛り上がりたいものだ。

そして日本で言う「タバコ部屋」に代わるものをバーチャルに提供するツールとして、Twitter が最適だという話です。

最近「バーチャルタバコ部屋」という形容詞で語られるのは社内ブログや社内SNSですが、それだと出会えるのは社内の人々だけです（当然の話ですが）。Twitter であれば、外部の人々とゆるくつながることができますから、「仕事と関係ない話」「同じ職場にいない人との会話」でストレス解消、というのにより適したツールではないでしょうか。

もちろん Twitter はネット上に意見を放つツールですので、誰に見られているか分からない状況では自由な発言はできないという面もあるでしょう（プライベートモードに設定し、信頼できる人にしか公開しないのであれば話は別ですが）。しかしストレス解消というか、福利厚生的な位置付けで Twitter を利用するというのは検討に値するかもしれません。実際、ちょっとした悩みを Twitter 上で打ち明けたところ、それを聞いた人々が一声かけてくれた――という話をよく聞きますし、実際に目にすることも多いです。悩みを口に出すことで、精神的負担を軽くするというカウンセリングのような存在に Twitter がなっていく……そんな可能性もあるのかなぁ、と期待も込めて書いてみました。

"Plain English"シリーズ最新作 -- Twitter

"Plain English"シリーズ、と言えば「ああ、あれね」と思い出す方も多いと思います（ちなみに以前の紹介記事はこちら）。最近のWEBテクノロジーやサービスを簡潔に紹介してくれるビデオなのですが、その最新作「Twitter 編」が登場しました：

■ Video: Twitter in Plain English (Common Craft)

今回はいつもの「フーフッフフーン♪」という鼻歌が無く、いきなり始まりますのでご注意を（いつの間にかこういう始まり方をするようになっていたのですね）。中身はごく普通の Twitter 解説で、既に Twitter を使ったことがあれば、英語を聞かなくても何を言っているのか十分わかる程度（それが目的の解説ビデオなわけですが）。しかしいつもながら、この工作スキル（？）とテンポ良く解説する能力には脱帽します。僕も絵の描き方でも習おうかなぁ。

スケッチは3分 (光文社新書) 山田 雅夫

世界最高齢？Twitter ユーザー

もう2年以上前に「世界最高齢ブロガー」というエントリを書いたのですが（ちなみにその後、最高齢記録は塗り替えられています）、今度は思わぬところから「世界最高齢（かもしれない） Twitter ユーザー」という話が出てきています。きっかけはこちらの記事：

■ Poll: Will Your Mom & Dad Ever Use Twitter? (ReadWriteWeb)

「Twitter 使ってるのはギークだけじゃね？」「家族も使うようになるかもよ？」「それじゃみんなに聞いてみよう」ということで、「あなたの家族も Twitter を使うようになると思いますか？」というアンケートが実施されています。質問の本文は：

Will your non-tech family members ever use a micro-blogging service like Twitter? (either standalone or embedded in a social network)

技術に詳しくない家族が、Twitter のようなマイクロブログサービスを使うようになると思いますか？（スタンドアロンのサービスか、SNSに付随するサービスかは問わない）

という内容で、ちなみに現時点での結果はこちら：

ちなみに選択肢は上から：

• はい、少なくとも1人が既に始めています。（現時点で8%）
• 今年の終わりぐらいには（始めるだろう）。（同じく5%）
• すぐには無理だろうけど、将来的には。（27%）
• いいえ、Twitter の類を使うのはギークだけだ。（54%）
• その他（コメント求む！） （6%）

となっています。やはり、半数近くは「家族が使うまでには広まらないだろう」と考えているのですね。僕も両親が Twitter やってる姿は想像できません（やってても follow はしないだろうな……）。けど娘が大きくなったら、この類のを始めそうですが。

で、このアンケートに寄せられたコメントの中に面白いものがあったよ、ということで別記事で紹介されています：

■ Comment of the Day: Family Twitters (ReadWriteWeb)

ここに掲載されている Nick さんのコメント。ちょっと長いですが、以下に全文引用＆翻訳してみます：

"My Mom is 83. (I'm 56) She uses the computer a lot - email, Google, and keeping up with my Twitter. She lives in Dallas, TX. I live in the Philippines. She keeps telling me over and over how much she appreciates being able to keep up with me through my Twitters.

I don't twitter, usually, for my Mom. I almost never think about her monitoring it. But sometimes I'll specifically post something there knowing she'll see it -- saving an email and allowing a bunch of other people to see it too.

But I can't get her to Twitter herself. She lives in a retirement complex and stays very actively socially. I'd love to know what she's up to; what's going on in her live. I have to wait for email - which isn't quite the same.

So with my Mom, Twitter is in half-duplex mode essentially. But the half that is in use is in tremendously effective."

私の母は83歳です（私は56歳）。彼女はコンピュータを使いこなしています――メール、Google、さらに私の Twitter もフォローしています。彼女はテキサス州ダラスに住んでいて、私はフィリピンにいます。彼女は Twitter 経由で僕の動向を知れることにどれほど満足しているか、繰り返し語って聞かせてくれます。

普段は母親のために Twitter を書く、ということはしていません。彼女が書き込みを見ている、などと意識したことは全くありません。しかし時折、彼女が見るだろうな、と思いながら書くことはあります。メールの省略で、他の人々には見られてしまうのですが。

しかし、母に Twitter を書かせることはできません。彼女は高齢者用の施設に住んでいて、まだまだ社交的に暮らしています。彼女が何に夢中になっていて、身の回りで何が起きているか知りたいものです。それにはメールを待たなければいけないのですが、Twitter とまるっきり同じというわけにはいきません。

そんなわけで、母親との Twitter は半二重モードになっています。しかしその半分の使い道は、この上もなく効果的なものです。

ということで、Nick さんの母親は自らは書き込まないものの、息子さんの Twitter は読んでいるわけですね。まぁこれも Nick さんの言う通り、有効な使い方の1つではあるわけで、もっと上の世代にも Twitter が広まっていく道の1つかもしれません。ただし個人的には、両親が自分の Twitter を見てると分かったら自由に書き込めなくなりそう……その結果他のサービスに移動して、それを追って親の世代がやって来て、また別のサービスに移動……なんて繰り返しになったりして。

と思いつつ、以下のような記事を見ると、Twitter に親の世代がやって来るのは当分先だろうな、という気分にもなります：

■ 「つぶやく」ブログサービス （オーマイニュース）

要するに子供の井戸端会議のような感じがするサービスである。記者にはこれがブログの代わりになるものとは、今ひとつ思えないが、小学生、中学生などの若年層を中心に多くのユーザーがいるとのことだ。

ケータイ小説などでも同じことですが、そこで意味のあるコミュニケーションが行われているのだということを理解しない限り、「まーたガキどもがワケ分かんないことやってるなぁ」で終わってしまうのでしょうね。僕もあと10歳ぐらい年を取ったら、こんな態度になってしまうのかなぁ……「世界最高齢○○！」という称号をもらえるように頑張りたいものですが。

Twitter でファイル共有 - ｔwit+

今日の昼にメンテナンスが予定されている Twitter ですが、落ちていなかったらお試し下さい。Twitter でファイル共有を可能にするサービス"twit+"とのこと（via TechCrunch UK）：

■ twit+ Exchange files, video and pictures with your twitter friends

操作は簡単で、Twitter のユーザーIDとパスワードでログインすると、以下のような投稿画面が現れます。ここにメッセージを書き込んで、アップロードするファイルを選択し、DMにしたい場合には相手を選択すればOK。

どんな種類のファイルでもアップロード可能ですが、Flash の場合にはチェックボックスをオンにする必要があるようです。また以下は実験結果なのですが、ご覧のように、日本語だと文字化けします：

【元のメッセージ】

【twit+ で表示した場合】

……ということで、「Twitter ＋画像」というサービスはこれまでにも登場しているので、その点では珍しくはないかも。またファイル共有といっても、別の場所にファイルを置き、そのURLをメッセージに含めればOKですからさして必要性は感じません。ただし「メッセージ投稿＋ファイルアップロード＋URL埋め込み」が1回のアクションで済む、という利便性は良いかもしれませんね（同じ機能を提供する Twitter クライアントが登場してきそうな気もしますが）。

またこれはちょっと卑怯？かもしれませんが、「これからこんな機能を開発するよ！」というリストも公開されています。例えば：

1. タイムラインの表示
2. モバイル端末用ページ
3. API
4. デスクトップアプリケーション
5. Flickr との統合
6. 画像編集

などなど。1～4はまあ普通として、5と6はちょっと気になります。特に「Flickr との統合」というのが何を意味するのか…… twit+ にアップした画像が Flickr にも同時にアップされるのか、はたまた Flickr にある画像を簡単にメッセージに取り込めるのか。いずれにしても「待っててね！」というだけじゃなくて、早く実現して欲しいものです（うかうかしてると、ここからヒントを得て誰かが実現してしまうかも？）。

Twitter と戦うためのガイドライン

Twitter の座を虎視眈々と狙っているサービス、っていうのがいろいろあるわけですが、Dave Winer 氏が彼らに向けたガイドラインなるものを書いてます。ので、簡単に翻訳＆紹介を：

■ Guidelines for competing with Twitter (Scripting News)

ガイドラインは5ヵ条にまとめられてます。早速訳してみると：

1. 「（Twitter）キラー」という名前を使わないこと。たとえ非公開ベータテスト中でも。誰かが誰かを殺すわけではない。
2. クラウドソーシングという言葉を使わないこと。それは傲慢で、誤った態度だ。ユーザーは「群衆」の一部ではなく、血の通った人間なのだ。
3. 最も重要なのは、Twitter API と100%の互換性を持つことだ。
4. Twitter と君が作ったクローンの間を、データを失うことなく行き来できるようでなければならない。Twitter を補完するものとして、ユーザーに受け入れるだろう（そしてそれが、Twitter 側にも「サービスの信頼性を高めなきゃ」という動機につながるだろう）。
5. Twitter のライバルだけでなく、Twitter 自身に対しても言えるのは、これはメールやIMのようなユーティリティサービスであって、信頼性がカギになるということだ。ビジネスで使われるようになれば、監査性を高めることも必要になるだろう。「ユーザーはこのサービスを愛してくれている」と安心してはいけない――感情による結びつきは、システムが不安定である場合には逆効果になることがある。

という感じ。Dave Winer 氏は Twitter 好きなので、Twitter をやっつけろ！的なエントリというより、Twitter もっと頑張ってよと言うのが目的のようにも感じられますが（特に4.と5.）。

しかし1.と2.は、Twitter に限らず最近のWEBサービスに言えることかも。例えば1.の「キラーって呼ぶな」っていうのは、裏返せば「1位に勝つことだけを考えるな」ということですよね。これまで先駆者に勝とうとして、結局二番煎じで終わってしまったモノ/サービスがどれだけ多かったことか（例：iPod vs. ……）。ライバルが「（自社製品の名前）キラー」と呼ばれている間は、実は安心なのでしょう。2.については、「番号で呼ぶな。私は自由な人間だ！」（古っ！）ということで。

ってなわけで、最近またまた不安定な Twitter、頑張って下さいというメッセージでした。

植物にも Twitter を？

世界初、植物に Twitter させる仕組みが登場したとのこと：

■ Plants that Twitter when they need to be watered (CNET)

ニューヨーク大学の研究者グループが開発した仕組みについて。このグループは以前、植物に水分が必要になると自動的にメールが送られるシステムというのを開発していたそうなのですが、それを Twitter にも応用したとのこと。太っ腹なことに（？）、システムの詳しい作り方をサイト上で公開しています：

■ Botanicalls Twitter DIY

興味のある方は、ぜひ解説を参考に作ってみて下さい……僕は機械類がニガテなので、先にどんなことができるか読んでしまいました。だいだい次のような感じのようです：

1. 植物が植えられている土の湿度が一定値を下回ると、水分が必要であるというメッセージが投稿される。
   
2. 土の湿度が危険値を下回ると、至急水分が必要であるというメッセージが投稿される。
3. 土の湿度が急上昇すると、水が与えられたと認識。湿度が望ましい数値まで達した場合、ありがとうコメントが投稿される。
   
4. 湿度が上昇しても望ましいレベルに達しなかった場合、不十分であるというメッセージが投稿される。
5. 水分が必要でないのに水が与えられた場合、水のやり過ぎであるというメッセージが投稿される。

とのこと。結構いろんなメッセージを投稿してくれるようですが、これなら自宅で育てている植物に水をやり忘れる、ということがなくなりそうですね。バウリンガルやニャウリンガルといった技術を応用すれば、「Twitter するイヌ/ネコ」なんてのも登場するのかも？またそれより先に、電子レンジや冷蔵庫、洗濯機に Twitter させるなんて人々も出てきそう……。

しかしそうなったら、「友人が follow しているユーザーを僕も全員 follow しよう！」などという場合には、気をつけていないと「友人が育てている植物やペット、果てはゼロ歳児まで follow してた……」なんてことになりそうですが。

Twitter - レコメンデーションとしての@付きコメント

何のこっちゃというタイトルにしてしまいましたが、Twitter の「@付きメッセージ」についての話です。Twitter ユーザーにはご存知の通り、ある特定のユーザーに向けてメッセージを打ちたい時は「@+ユーザーID」を付けて更新するわけですが、これが「誰を follow すべきか」のレコメンデーション機能を果たしているのだ、という捉え方：

■ Nearly a million users, and no spam or trolls (Russell Beattie’s Weblog)

既に Twitter を使い倒されている方には当り前の話かもしれませんが、個人的にメモしておきたいので、ちょっと記事にしておきます。

記事自体は「100万人近いユーザーがいるのに、スパムや荒らしがほとんどいない（いても問題になっていない）Twitter ってすごいよね」という話なのですが、その一因として、「誰を follow すれば良いかを@付きコメントが推奨してくれるから（そしてスパムや荒らしのためのアカウントを follow せずに済むから）」と指摘してます：

You might think that means that everyone is sort of siloed off into their own echo chambers and that no one would ever seen anything new or follow anyone outside their little cliques. Well, if you never used Twitter (as really hadn't before a few weeks ago) you might think that was the case. But what really happens is that the @user replies (added in by users after Twitter launched, and then incorporated into the system) is not only a way to mark messages as meant for a specific person, but they also form the basis of basic recommendation system. If someone I'm following responds to someone else I'm not responding, I may go check out their tweets and decide to follow them. If I see their name from a few people I'm following, then I know that that person is probably someone I should definitely follow.

ユーザーが「サイロ化」されていて、各々がエコーチェンバー（※自分に近い意見が増幅されて聞こえる状態）にこもり、新しいものを見ることがなく外部にいる人々を follow することもない状態を想像するかもしれない。もし Twitter を使ったことがなければ、そう考えてしまうだろう（私も2～3週間前まではそうだった）。しかし実際はというと、@付き返信がある特定の人物に対するメッセージを書き込む手段であるだけでなく、基礎的なレコメンデーションシステムの基盤となっている。私が follow している人物が、私の知らない人物に対して発言した場合、私はその人物の発言をチェックして follow するかどうか決めるだろう。また自分が follow しているユーザーの何人かが、ある人物の名前に触れていた場合、その人物は follow すべきユーザーであるということが分かる。

という話。確かに個人的な経験としても、Twitter を登録してからしばらくは放置していました（最初の書き込みが2007年2月18日で、2回目が11月……）。一人で書き込んでもあまり面白くない上に、誰を follow して良いか分からなかったことが理由でした。しかし他の方々が誰を follow しているのかを見たり、@で面白そうな会話を繰り広げているのを見て「この人を follow しよう」という感じで、少しずつ「自分から見える Twitter の世界」が広がってきました。考えてみれば当り前のことですが、Twitter では「自分に見える世界」を自分で構築することができて、それを作る手がかりの1つが「@付きコメント」なわけですね。

この「知らず知らずのうちに、自分の行動が他人のサービス利用体験を改善している」という仕組み、何かに応用できるのかもしれません。まだ漠然とした印象なので、書き逃げ的に締めてしまいますが。

シロクマをアバターにする5つのポイント

勢いで書いてみました。Polar Bear Blog にシロクマを登場させたのはほんの出来心からだったのですが、意外に反応が大きくて驚いています。そこで、僕のように「クマをアバター代わりに使いたい！」という酔狂な方のために、アドバイスを5つまとめてみました：

1. 羞恥心は敵！

「なんだコレは！写真撮らなきゃ！」という機会はいきなりやってきます。そこで「ここでクマを出したら恥ずかしいなぁ……」などと躊躇していてはダメ。ベストショットを逃してしまいます。ポイントは、「クマのぬいぐるみを片手に持ち、必死に写真を撮っている中年男性の姿」などを頭に思い浮かべないこと。

2. 目線で語れ！

「目は口ほどにものを言う」ではありませんが、不思議なことに「クマの目がどこを向いているか」「どんな表情をしているか」で、写真から受ける印象は大きく異なります。他のことは忘れてしまっても、目がどう見えているかには十分注意しましょう。

3. 全身で現せ！

ポーズだけでなく、顔や体の傾け方、手の位置などでも伝わるメッセージが違ってきます。グラビアアイドルを撮るかのように、様々なポーズをお願いしましょう。

4. 主役と語れ！

クマはあくまでも脇役です。「コレが撮りたい」という主役がいるからこそ写真を撮ろうとしたはずですから、その主役を引き立たせることを忘れずに。クマと彼らが会話しているように見えればベストです。

5. 代打を使え！

時にはいつもと違うクマ、たまにはカエルなども使ってみましょう。気分転換になると同時に、新しい撮り方も見えてきます。

*****

ということで、まさかこれで本当にヌイグルミ・ブログを始めようという方はいらっしゃらないと思いますが、間違って始めてしまった方は頑張って下さい。想像以上に恥ずかしいです。

【参考】

■ ブログにクマがいる理由 （シロクマ日報）

人のブログを笑うな

昨夜はAMNのブロガー勉強会がありました。僭越ながら、僕も発表者の一人として参加させていただき、シゴタノ！の大橋さん・みたいもん！のいしたにさん・Lifehacking.jp の堀さんと共にプレゼンを行ってきました。

実はもっとカジュアルな勉強会になると勘違いしていて、プレゼン資料をかなりくだけた感じにしてしまい……他の方々がしっかりとしたプレゼンをされているのを見て、ヤバかったなーと冷や汗を感じた次第です。

ということで、ここに置くのはかなり恥ずかしいのですが、念のため当日使った資料をアップしておきます。説明がないと「なんのこっちゃ？」という部分が多いと思いますが、ご容赦いただければと：

※先日のエントリで取り上げた Scribd にアップしようとしたのですが、「パワポだと原因不明のエラーが発生中」ということで、残念ながら断念。その代わり、先日公開された Microsoft の SkyDrive にアップしてみました。

1つだけ説明というか、注意事項を。当日会場でもお話しさせていただいたのですが、個人的にブログは「なんでもあり」だと思っています。日記として使うのもよし、論文発表の場として使うもよし。なので今回のプレゼンの内容は、あくまでも僕の好みを述べただけで、これ以外の方法が悪いということでは全くありません。このエントリのタイトルは某映画をもじったものですが、ブロガーひとりひとりが各々のスタイルを追求していけばいいんじゃないかな、と考えています。

その意味で、昨日の勉強会は（自分で言うのもなんですが）四者四様、それぞれのブロガーの違いがよく現れていて面白かったんじゃないかな、と感じました。次回のAMN勉強会ではぜひ観客として参加したいと思います。

Twitter でアンケートを

Twitter をベースにしたサービスというのが次から次へとリリースされているわけですが、これも面白いアイデアかも。Twitter でアンケートを取ってみよう、という発想のサービス2つ：

■ StrawPoll
■ twittpoll

それぞれ、お馴染み Mashable で紹介されていたもの（StrawPoll がこちらで、twittpoll がこちら）。どちらも「専用アカウントが用意されていて、そこから『お題』が出される」（enraku 形式ですね）という点は一緒なのですが、投票＆集計方法が若干異なります。以下、簡単にまとめると：

【StrawPoll】

□ アカウント： strawpoll
□ 投票方法： strawpoll を follow し、@付きでメッセージを送る。
□ 集計結果： 専用サイトにリアルタイムで表示（以下はそのスクリーンショット）。

ちなみに日本語でテストしてみましたが、メッセージの書式（@strawpoll の直後に選択肢を書く、その後に理由を書いても良い）を守ればカウントしてくれました。しかしご覧の通り、日本語は文字化けしてしまいます（寒いのと暑いの、どちらがマシ？というアンケートですが、僕は@strawpoll cold + 日本語というメッセージを送りました。上のスクリーンショットでは、"Cold"側の最新の vote として表示されています）。

【twitpoll】

□ アカウント： twittpoll
□ 投票方法： twittpoll を follow し、送られてくるメッセージに記載されている投票用URLの中から1つを選んでクリックする（例：魚と肉、どちらが好き？魚はhttp://twittpoll.com/67/1、肉はhttp://twittpoll.com/67/2）。
□ 集計結果： アンケート終了後、集計して専用ページに表示される。

上は「魚と肉、どちらが好き？」の投票結果。ご覧の通り、個々の投票者は確認できません。また当然ながら理由を書き込むこともできないので、単に円グラフが表示されているのみ。

*****

ということで、StrawPoll の方が若干手が込んでいる感じですね。しかし投票の方法としては、単にURLを踏んでもらうだけの方が簡単ですから、twittpoll 型も使えるかもしれません。けれどもモバイル端末からアクセスしている人がいることも考えると、テキストメッセージだけで完結できる StrawPoll 型の方が望ましい場合もあるかもしれない……ということで、簡単には優劣がつけられませんね。

現在でも特殊な仕組みを使わずに、Twitter 上でアンケートを呼びかけている方もいらっしゃいますが、Twitter の中だけでアンケートが実施できる仕組みも整備されていくのかもしれません。上記2つのサービスではユーザーが「お題」を出すことはできませんが、自由に「お題」を設定できるサービスも出てくるのでしょうね。っていうか例によって僕が見えている範囲でしか観測していませんので、「そういうの既に～さんが作ってるよ」という情報がありましたらご指摘下さいませ。