POLAR BEAR BLOG

もし著名WEBサイトがリモコンだったら・・・

ネタです。「もし著名なWEBサイトがリモコンだったら」というイマイチ「？」な発想なのですが、けっこう笑えます：

■ If Websites Were Remote Controls (Google Blogoscoped)

Digg、Google、MySpace、Yahoo!、Wikipedia、UseIt.com、AOL の各サイトをリモコンにした絵が掲載されています。どれも特徴を捉えていてナイス。誰か「はてな」や Mixi などを入れて、日本版「WEBサイトがリモコンだったら」を作ってくれたら楽しいかも。

成功報酬型UGC

日本ではソフトバンクに買収された Vodafone ですが、オランダでは面白いサービスを展開しているようです：

■ User generated content meets profit sharing (Springwise）

紹介されているのは KijkMij TV （Look at Me TV = 「私を見て！テレビ」）というサービスで、ユーザーが自分の作ったコンテンツ（User Generated Contents, UGC）を簡単に売れるというもの。仕組みはこんな感じ：

1. ユーザーはカメラ付き携帯電話で動画を撮影する。
2. 撮影した動画を KijkMij TV に投稿する。
3. 投稿された動画は次のいずれかのカテゴリに分類される（※自分で分類するのか、Vodafone 側で分類するのかは不明です） -- エロ、面白い、休日、スタント、そして"I love ..."の5つ。
4. 他のユーザーが投稿されたビデオをダウンロードする場合、25ユーロセント（40円弱）の料金が発生する。
5. 動画の投稿者は料金の10%を報酬として受け取る。つまり投稿した動画が1回ダウンロードされる度に、2.5ユーロセントが手に入る。

Springwise の記事でも指摘されている通り、1回のダウンロードで約4円の報酬というのは微々たるものですが、「ちりも積もれば」の通り人気コンテンツとなれば良い小遣い稼ぎとなるのではないでしょうか。特にそっち系のコンテンツは、有料でもダウンロードしたいという人は大勢いるでしょう・・・ただし、たとえ「エロ」のカテゴリーに入るものであったとしても、下半身を露出しているものは削除の対象となるそうです（残念？）。

画像共有や動画共有など、UGCを共有するためのプラットフォームは既に完成されつつあると言えるでしょう。次に流行するのは、このように「売りたいと思ったコンテンツを簡単に売れる仕組み」かもしれませんね。それは文章（ブログ）や映像といったデジタルなコンテンツだけでなく、リアルなモノも含めた動きになっていくかもしれません。

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TechCrunch の日本語版登場

このブログでもよくネタを頂戴している TechCrunch が、ついに日本語版をスタートさせました：

■ Announcing TechCrunch Japan (TechCrunch)

日本語版へのリンクはこちら、

■ TechCrunch Japanese

本家版は既に800以上の記事があるということで、最新の記事のみを日本語訳して掲載するとのこと（現在は5月～最新の記事が翻訳・掲載されているようです）。いずれにしても、TechCrunch が日本語で読めるようになることは大歓迎ですね。

これで僕のネタ元が1つ無くなってしまうわけですが（笑）、TechCrunch 日本語版では

すでに英語版で読んだことのある記事に対しては、 この場であなたの視点やご意見をコメントください。米国とはまた一味違う討論や盛り上がりを見ることを期待しています。（「TechCrunchについて」より引用）

とのことですから、WEB2.0 に関する新しい議論の場として TechCrunch Japanese が盛り上がることを期待しています。

遊び心のお手本

最近「シロクマ日報」の方に長文を書いているので、Polar Bear Blog に軽いネタばかり集まっている気が・・・まあいいか。で、このネタ。まさに「遊び心」という感じで僕は好きなのですが、どうでしょうか：

■ USB teddy bear holds data, scares children (Engadget)

「子供が怖がるUSBテディベア」というタイトルが何を意味しているか、記事の写真を見ていただければ一目瞭然でしょう。特に2枚目のPCに「頭を突っ込んでいる」写真、怖いというか笑えます（まるでPCの中にある情報を直接のぞいているかのよう）。せめて尻尾にUSBを付けられなかったものか・・・と思うのですが、これは確信犯に違いないですね。

こんな遊び心から教訓だ何だという話も野暮なのですが、「（面白さが）分かりやすい、誰かに伝えたくなる」という点でバイラル・マーケティングのお手本なのではないでしょうか。ROIだ何だといった数値ではなく、バイラルの「感染力」を測る仕組みがあったら、このテディベアUSBメモリはかなりの感染力を持つ製品に違いありません。同じぬいぐるみ型USBメモリという発想でも、このような製品になってしまう可能性もあるわけですし：

■ イメーション、いぬ、わに、かばのUSBメモリ（PC Watch）

「遊び心」ひとつでいかに魅力的な製品がつくれるか、という良いお手本だと思います。

ちょっとした話題づくり

突然ですが、うちの娘は非常に可愛いです。写真を何十枚もプリントアウトして、知り合い全員に配り歩きたいぐらい。しかし逆のことをやられたらウザいと感じるに違いないので、気持ちをグッとこらえているのですが、このサービスで作った「自分の娘切手」で手紙を出すぐらいならみんな許してくれるのではないでしょうか：

■ この企業に注目 米スタンプス・ドット・コム 切手 ネットで購入・印刷 -- 写真選び「オリジナル」も（日経産業新聞 2006年6月16日 第4面）

ネット上で好きな写真をアップロードすると、それで本当に使える切手を作成し、自宅のプリンターで出力できるというサービス"PhotoStamps"について。ネットからオリジナルの切手を作れるサービスは2004年からスタートし、現在3回目の試験販売中ということですから、ご存知の方も多いかもしれません。2005年に行われた2回目の試験販売では、半年間で1千万枚の売り上げを記録し、BusinessWeek の「2005年のベスト・プロダクト」にも選ばれたそうです。詳しくは以下のページに：

■ PhotoStamps: Learn More: Is this real postage?

誤解を恐れずに言えば、「自分の写真で切手を作る」というのはそれほど奇抜なアイデアではないでしょう（確か以前、似たようなビジネスの話題を聞いたことがある気がします）。しかしそれをネットを通じて誰でも簡単に行える仕組みを実現したのが、このサービスの素晴らしい点ではないでしょうか。実際、ヌードや肖像権のある有名人、犯罪者は切手にできないため、現時点ではたった6人の専門スタッフが目で可否をチェックするという力ワザでサービスを運営しているそうです（画像認識システムも開発中とのこと）。また今後、Flickr に代表される画像共有サービスなどとの連携の可能性（「この写真で切手を作る！」ボタンを各サービスに付けてもらうとか）を秘めているところも特筆すべき点だと思います。仮に Riya と組めば、顔認識技術を使って事前の可否確認が容易になりますから、一石二鳥なのではないでしょうか？

一方、このサービスはスタンプス・ドット・コムに利益をもたらしただけでなく、手紙の利用を促すという効果もあったそうです。以前行ったアンケートによれば、「写真切手のサービスが手紙を送るきっかけになった」との回答が半数近くに上ったとのこと。僕のように「子供の写真を切手にして送ってやろう」とか、「自分のペットを切手にしてみんなに見てもらおう」という人が多かったのでしょう。わざわざ写真付きはがきを作る手間よりも簡単、という心理も働いているかもしれません。いずれにしても、ネットを使ったアイデアで、手紙というアナログのサービスを盛り上げるきっかけが作れたというのは面白いですね。

考えてみれば、先日ご紹介した「スーツケースにつける荷物タグに好きな写真が印刷できるサービス（参照記事：個性の主張）というものも、ちょっとした手間で他人に話したくなる/見せたくなるモノを作るというサービスです。タグを作ったから旅行に出かけよう、という人はさすがにいないと思いますが、仮に同じ値段のエアチケットがあったとしたら、こんなサービスがある方の航空会社を選んでしまうかもしれません。何か商品やサービスの販売促進をしたい、という場合には、こんな「ちょっとした話題づくり」を可能にする仕掛けを考えてみても面白いと思います。

個性の主張

海外旅行など大きなスーツケースを持って飛行機に乗ったとき、荷物受け取りテーブルで自分の荷物が出てくるのを待っていると、似たようなスーツケースが出てきて「あれって自分のかな？」と迷ったことはないですか？KLM が始めたこんなサービスがあれば、そんなちょっとした混乱も解消するかもしれません：

■ Gravanity luggage tags (Springwise)

KLM のサイト上で、荷物につけるタグをカスタマイズできるというサービス（無料で作成できますが、KLM のチケットを予約していることが条件）。既に用意されているデザインの中から選ぶこともできますが、自分の写真をアップロードして作ることもできます。写真を選んで、名前とメールアドレス、電話番号を入力して完成。出来上がりイメージはこんな感じです（クリックで拡大）：

どうですか？些細なサービスですが、使いたくなってしまう、また使って楽しいサービスですよね。ちなみに Springwise では、同様のサービスとして、「写真をアップロードしてオリジナルのATMカードが作れる」というものを紹介しています：

■ Gravanity banking (Springwise)

こんなちょっとした部分で、個性が主張できるサービスというものはまだまだ応用できるかもしれませんね。ユーザーが「自分だけの○○」を持って見せびらかすことにより、企業のPRにもなりますから、「集客＋宣伝」という一石二鳥な戦略かもしれません。

Skype で飲み会精算

以前から予想されていた Skype と PayPal の連動ですが、いよいよ Version 2.5 で実現するようです：

■ Soon - Send money via Skype (Random Good Stuff)

スクリーンショットを見ると、「（PayPal経由で）お金を送る」「お金を要求する」というメニューが追加されていることが分かります。「送る」は分かるけど、「要求する」ってどんな機能なんだろう・・・相手の PayPal 口座に、自動的に債務計上することができるんだろうか。いやそしたら、チャットに応じただけで多額のお金を要求される「Skype 振り込め詐欺」が横行してしまうし。単に Skype にログインするたびに「○○さんが先月の飲み代10,000円を要求してます」というポップアップが出続けるだけだろうか（それもイヤだけど）。

いずれにしても、これからは Skype で飲み会の精算もできるようになるということですね。現在も PayPal などの小口決済サービスを使えばいい話なのですが、Skype に統合されることにより、P2P型決済が一気にブレークする可能性があるのではないでしょうか。そうなると日本の銀行や電子マネー陣営も黙っていられないでしょうから、今後 Skype との提携を模索するのか、はたまた別のエコシステムを作ろうとするのか、注目ですね。

P2P型情報共有の効果

今月号の『ハーバード・ビジネス・レビュー』に、アメリカ軍の内部に開設されている「カンパニー・コマンド（CompanyCommand）」というWEBサイトについて扱った記事が掲載されています：

■ P2Pのリーダーシップ開発（ハーバード・ビジネス・レビュー 2006年7月号）

このサイト、任務上の問題（「部隊を盛り立てていた兵士が戦死した場合、どのように振舞えばよいのか？」など）を抱える下級将校たちが同じ状況を経験した他の将校にアドバイスを仰ぐことができる、というもの。いわば軍隊版QAサイトとでも言うべきものなのですが、経験とアドバイスの共有を通じて、将校たちのリーダーシップ開発に一役買っているそうです。

しかしなぜ、専門家ではなく同僚にアドバイスを仰ぐサイトなのでしょうか。記事では以下のように解説されています：

専門家が何年もかけて蓄積した知識は、イラクのように急激に変化する戦場では用をなさないことがあるからだ。また、自分と似たような境遇にある者からのアドバイスのほうが信頼性は高く、受け入れやすい。さらに、仲間との会話は、実務面のみならず、気持ちのうえでも心強い。

詳しくは記事を読んでみていただきたいのですが、軍隊のようなヒエラルキー構造の強い組織であっても、P2P型で知識共有が行われていることは注目に値するのではないでしょうか。特にカンパニー・コマンドの利用者は、自分がいま直面している問題について解決策を求めているとのことで、より即効性・具体性の高い情報の共有にP2P型が役立っていることが分かります。

話は変わって、今日の日経産業新聞にこんなニュースが掲載されていました：

■ SNSで指導のコツ蓄積 -- サイブリッジが情報共有システム 教育機関向け販売（日経産業新聞 2006年6月13日 第17面）

システム開発のサイブリッジが、学習塾などの教育機関向けにSNS型の情報共有システムを開発した、とのこと。ユーザー（講師）が自分の指導法などを書き足していくことで、情報を蓄積・共有することを狙っているそうです。実際どこまで使えるシステムになっているのかは分かりませんが、これも一種のP2P型情報共有と言えるでしょう。

僕の父親は以前、小学校の教師をしていました。数年前に定年退職したのですが、現在は新任の教師を指導するという仕事をしています。新任教師は現場経験が浅いため、想定外の事態が起きるとどうすればよいか分からなくなってしまうことがあり、ベテラン教師がサポートする仕組みが設けられているそうです。理論などの教科書的な知識はレクチャー型で教えることができるのかもしれませんが、実戦経験はやはり現場で教えるしかないのでしょう。サイブリッジの開発したシステムも、「教育機関版カンパニー・コマンド」として即効性・具体性の高い情報の共有に役立つ可能性があるのではないかと思います。

考えてみれば、就職活動者が実戦知識を共有する「みんなの就職」などのように、他にもP2P型情報共有の成功例が存在しています。他の分野への応用や、「企業内版カンパニー・コマンド」を実現することを検討してみても面白いのではないでしょうか。

自尊心の刺激

けっこう有名なモノらしいですが、恥ずかしながら僕は今朝の日経産業新聞で初めて知りました。キーボードに文字が書かれていない「無刻印キーボード」なるものがあるそうです：

■ デザインここで勝負 -- PFU 文字なしキーボード（日経産業新聞 2006年6月9日 第5面）

例によってWEB上には記事は置かれていないのですが、読んで字のごとし。株式会社PFUが発売している「文字が書かれていないキーボード」についての記事です。ちなみに写真はこちらで確認できます：

■ Happy Hacking Keyboard Professional2 墨／無刻印

うーん、カッコイイかも。日経の記事でも指摘されているのですが、「プログラマーはすべてのキーを覚えているので、文字が無くても問題ない」というプロ意識・自尊心をくすぐるものですね。また最近はデザイン重視のPCも増えているので、こんなキーボードがピッタリするかもしれません。

このキーボードが発想された経緯も面白いです。PFU販売推進部長の松本秀樹さんという方がデザインされたそうですが、そのきっかけは「幼稚園に通っていた娘が自宅で『ド』『レ』『ミ』とシールが貼られた鍵盤ハーモニカを弾いているのを見たこと」だったそうです。確かに楽器は操作（？）が難しいのに、何の文字も書かずに使いこなすのが普通ですよね。そこで「逆に表示を取ってやれ」ということで、無刻印のキーボードが誕生したそうです。

またこのキーボード、単に文字を取るだけでなく、プログラマーが感じる不満を解消したキーボード配列になっているのだとか（AキーとCtrlキーを横に並べるなど）。無刻印だけにまさに見えない工夫ですが、デザインだけでなく機能的にもプロ仕様になっているそうです。

「逆に使いにくくする」「実は使いやすくなっている」という、なんだか相反する要素がつまった製品ですが、「プロにウケることを追求する」という点では一貫しています。無刻印キーボードの発想は、他の製品/サービスでも何らかの形で応用できるのではないでしょうか。

シンプルな仕組みの効果

オルタナティブ・ブログの方でも書いたのですが、昨日は書店に立ち寄って『POST‐OFFICE―ワークスペース改造計画』という本を買ってきました。オフィスやワークスペースを新しくするデザインのアイデアを集めた本なのですが、WEB2.0的というか、多くのユーザーがコラボレーションするWEBサービスを考えている人にとっても参考になるアイデアが満載です。こっそりパクって実現してしまいたいくらい。

で、その中から１つネタを拝借。まずは僕のオフィスで発生している問題の解説から。

僕の会社は規模を急拡大していて、毎月新しいコンサルタントを迎えている状況です。当然、社員の顔と名前を一致させるのは一苦労。電話で「○○さんいますか？」と聞かれても、すぐに答えられず庶務の女性が苦労しています。

社員の在席状況を把握する仕組みが無いわけではありません。デジタルではWEBベースの予定管理ツールが導入されていますし、アナログでは昔ながらの「行動予定表（ホワイトボードに名前がプリントされたマグネットが貼られているもの）」が壁にかけられています。しかしどちらも入力しづらく（予定管理ツールはログインとキーボードからの入力が必要で、ホワイトボードの前にはプリンタ類が置かれていて手を伸ばさないと書き込めない）、キチンと予定を書き込んでいる人は皆無といった状況です。

入力が簡単で、社員の在席状況を簡単に把握できる仕組みは考えられないでしょうか？

とまあこんな問題があるのですが、『POST-OFFICE』の中にこれを一発で解決してくれるようなアイデアが載っていました。それは、「みんなに個人用マグカップを持ってきてもらい、それを壁に掛けられるようにしておくこと」です。こうしておけば、「マグカップが壁に掛かっている→その人は社外にいる」「マグカップがない→在籍中」と一目で分かるというもの。なるほど、これならシステムにログインすることも、ホワイトボードに書き込む必要もありませんから、仕組みが使われない可能性は下がるでしょう（無料でコーヒーや紅茶が飲めるようになっている必要はありますが）。

しかもこの仕組みにはもう1つ利点があります。それは持ってくるマグカップによって、その人の個性が分かること。これは単純なきっかけかもしれませんが、「○○さんってこんな趣味だったんですね」というところから話が広がる可能性もあります。イントラネットにアクセスして、メニューの奥の方に保管されている無味乾燥なプロフィールなどよりも、よっぽど社内のコミュニケーションを活性化してくれるのではないでしょうか。

もちろん複雑な予約管理システムや、社員情報管理の仕組みを否定するつもりはありません。「壁に掛かったマグカップ」が伝えられる情報などたかが知れています。しかしある場合には、こんなちょっとした仕組みによって、一石で二鳥や三鳥も効果を狙えるのではないでしょうか。たまにはシンプルに考えてみること -- この本が教えてくれる一番有用なアイデアは、実はこの点にあるかもしれません。