POLAR BEAR BLOG

ブランドの価値

あなたがベンチャー企業の経営者だとします。最近あなたの会社は、Googleに買収されました。Googleはあなたの会社のサービスを、Googleブランドの下で展開するか、もしくは全く無関係なものとして（むしろGoogleとの関係を隠すぐらいで）展開するかの二者択一を迫っています。

Googleブランドを採用するとなると、営業マテリアルの入れ替え、WEBの再構築、厳しいブランドガイドラインの遵守など、あなたの会社には莫大なコストがかかります。中途半端にブランドを導入してしまうと、ブランド本体の価値を損なう恐れがあるので、コストを50%で抑えることは許されません--完全に0か100かです。しかしGoogleブランドによって、世間からの注目や信頼感が高まり、売上/利益の増加が見込めます。さて、あなたはGoogleブランドを採用しますか？それとも、独自ブランドのままでいますか？または買収されたのがGoogleではなく、NECだったとしたら？Livedoorだったら？

ブランドは単なるイメージではなく、売上/利益という目に見える形となって現れるものです。それを正しく把握しなければ、上記のような質問に答えを出すことはできないでしょう。買収される側は、相手のブランドが自社のビジネスにどう影響を与えるか。買収する側は、自社のブランドが相手にとってどんな価値を持つのか。それぞれできる限り数値化して考える努力をしなければ、正しいブランド戦略を選択することはできないと思います。

【お知らせ】第2回社内ブログ勉強会--改め社内ブログ/SNS研究会が開催されます。

お知らせです。10月22日に開催され、好評を博した「社内ブログ勉強会」の第2回が開催されます。今回から名前を「社内ブログ/SNS研究会」と改め、社内情報共有・コミュニケーションのあり方について広く考える場となることを目指しています。

社内ブログ、社内SNSにご興味のあるみなさま、またツールを提供するベンダーのみなさま。幅広い方々のご参加をお待ちしております。

詳しくは、以下ご参照下さい。
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＜ 第2回社内ブログ/SNS研究会 ＞

▼公式ブログ
intra BLOG/SNS Users Group

▼場所
東京都港区(汐留)

▼定員
　30名

▼開催日
　12/10(土)

▼時間
・勉強会　14：00-17：00
・懇親会　18:30-　

▼内容
１．ゲストスピーカーによる講演
２．参加者による事例紹介
３．グループディスカッション＆発表

▼参加費
無料

参加ご希望の方は、
[email protected]まで
氏名、ご所属、メールアドレス、懇親会の出欠をご連絡ください。
 
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またmixi、GREEでコミュニティを設置しています。アカウントをお持ちの方は、合わせてご参照下さい。

■ mixi 「社内ブログ」　URL: http://mixi.jp/view_community.pl?id=184034
■ GREE 「社内ブログ」　URL: http://gree.jp/?mode=community&act=view&community_id=7281

ちなみに第1回の模様は、主催者の丹野さんのブログにまとめられています：

第一回社内ブログ勉強会、議事録（ベンチャー企業ではたらく男のブログ）

Podcast/Vodcastの広告配信システム

最近、ポッドキャストの音声ファイルに自動的に広告メッセージを挿入する"Fruitcast"というサービスが始まりました：

Insert Ads into Podcasts with Fruitcast (TechCrunch)

さらに今日の日経産業新聞に、ユーザーから投稿されたビデオ映像に広告をつけて配信するサービスが始まったというニュースが掲載されていました。こちらはWEB上での記事が見つからなかったので、一部引用しておきます：

米新興企業のレーバー（カリフォルニア州）はアマチュアの映像作家から投稿されたビデオ映像に広告を付けて配信するサービスを始めた。同社はビデオの視聴回数などに応じて、製作者に報酬を支払う。
（中略）
アマチュアの映像作家が同社のサイトに映像を載せると、レーバーは映像の最後に広告素材を追加。視聴回数や広告のクリック回数などを記録するシステム「レブタグ」も添付する。
（日経産業新聞2005年11月17日、第2面より引用）

ちなみに映像は同社のサイトだけでなく、検索エンジンによる検索結果の画面や、iTuneにも登場するそうです。

さすがに映像・音声の中身を自動的に判別して、最適な広告を挿入するというレベルまでは難しいでしょうが、投稿者の自己申告などの仕組みを作れば、ある程度関連性のある広告を入れることができるのではないでしょうか。場合によっては、無視しようと思えばいくらでも無視できるWEBページ上の広告よりも、ユーザーへの認知度は高くなるかもしれません。（レーバーの仕組みでは、単に映像の最後をスキップされてしまいそうな気もしますが。その点Fruitcastはファイルの前後、もしくは両方に広告を挿入する仕組みになっており、より認知されやすいと言えます。）

ポッドキャスト/ボッドキャストでも効率的に広告を挿入する仕組みが出てきたことで、一般人によるコンテンツ制作が流行るかもしれませんね。以前Yahoo!がポッドキャスト製作支援ツールを開発中らしいという記事を紹介しましたが（参考記事：TechWeb "Yahoo Designs Podcast Development Tool"）、プラットフォーム＋支援ツール＋広告モデルが出揃うことで、一般人もポッドキャスト/ボッドキャストを始めやすい環境になってきたと言えます。これまではテキスト主体だったCGM（Consumer Generated Media）ですが、今後は音声/映像によるコンテンツも増加すると思います。

Technorati tags: podcast, vodcast, video podcast, advertisement

韓国最大のSNSが日本でスタート

韓国で3人に1人が会員というSNS「サイワールド」が、日本でも12月からスタートするとのこと：

韓国最大SNS「サイワールド」が日本で本格スタート（ITmediaニュース）

日本ではmixi、GREEがあるから成功しないよと言うのは早計でしょう。既にご紹介した通り（関連記事：Friendster、ついに買収？)、アメリカでSNSの先駆けとなったFriendsterは後発のMySpaceに逆転されてしまいました。もちろんFriendsterの衰退には経営陣の混乱という要因もありますが、SNSにとって「先行者利益」が必ずしも最重要ではないことを示しています。「もう多くの人が会員になっているから、mixiからサイワールドに乗り換える人は少ないだろう」とは言い切れないでしょう。

サイワールドは「日本独自の機能などを追加し、2006年末までに会員200万人獲得を目指す」とのことで、「mixi/GREE以外のその他大勢」の中には入らない姿勢を明確にしています。日本市場での戦略については、こちらの記事に詳解されています：

韓国で4人に1人が参加するSNSが国内進出──その戦略は（ITmediaニュース）

• 招待制ではなく登録制
• 高度な閲覧制限機能を持ち、知人だけのクローズド・コミュニティを作成できる

という点がポイントになりそうですね。オープンなマイページを持ちながら、別のアカウントで閉じたコミュニティを作るという使い方もできそうですし、mixiなどにはない新鮮さを感じる人も多いでしょう。

Friendsterの例を見ると、既に大手SNSに登録しつつ、他のSNSに「浮気」する人も多そうです。問題は、ひやかしで登録した人々（僕のように）をどこまで継続してアクセスさせることができるか。12月以降のmixi、GREEなどの対応にも注目です。

Google Base、ついにスタート

速報的に。10月に一瞬だけリリースされながら、すぐに閉じられてしまったGoogle Base。ついに一般向けにもリリースされました：

Google Base Beta

社外での打ち合わせから帰ってきたら、オープンしてました。既にTechCrunchなどで記事が投稿されています：

Google Base Launched. Yuck. (TechCrunch)

ちなみにGoogleからの公式発表はこちら：

First Base (Google Blog)

ついでにスクリーンショットも載せておきます（クリックで拡大）。既に何件か登録されているようですね：

Technorati tags: google, base, googlebase

一時的に、トラックバック/コメントを承認制にします。

お知らせです。一時的にですが、コメント/トラックバックを承認制にさせていただきます。すべてのコメント/トラックバックは承認されるまで、画面には表示されませんのでご了承下さい。

なぜか？というと、今朝から海外ポルノ系サイトからのスパムトラックバックがすごいのです。他の方のブログにも来ているそうなので、どっかの悪徳業者が一斉放出してるのかもしれませんね。悔しい。

ブログマーケティングマネージャー

Japan.internet.comにこんな記事が掲載されていました：

Eメールマーケターという職業（Japan.internet.com）

何を書くそう、僕も前職で少しの間だけメルマガの発行を担当したことがあります。記事中にあるような「Eメールマーケティングマネジャー」などという肩書きはありませんでしたが（そもそも担当者は僕だけしかいなかったので）、記事の企画から原稿作成、送信まですべて手がけていました。

日本にEメールを専任で担当する職務が無い理由について、記事はこう述べています：

認知とポジションが生まれてこない理由は、 Eメールマーケティングがまだ十分に広まっていないのと同時に、 Eメールマーケティングを実践できる人材が育ってきていないということもある。
（中略）
米国のエグゼクティブの間ではEメールマーケティングが注目されている。 日本のエグゼクティブは、まだ、その理由を理解していない。 会社のトップが理解できないものを現場の担当者が推し進めても、 理解されない。

人材がいない、という部分については賛成です。顧客に対して対等な目線で話しかけることが要求されるメルマガ・Eメールマーケティングは、いわゆる「広報」とはまた異なる分野の技能が必要となります。僕も実際に記事の作成をしながら「これは企画の人間より、現場で働く営業員が担当した方が良い記事が書けるのではないか？」と感じていました。しかし大企業になればなるほど、顧客の目に直接触れることになるメルマガを一営業員に書かせるわけにもいかないでしょうから、結局「記事を書ける人がいない」ということになってしまいます。

しかし、認知という部分についてはどうでしょうか。まだ高い到達力を持つとは言え、Eメールマーケティングの力は徐々に薄れてきています。スパムメールの蔓延により、人々は見知らぬ企業からのメールを警戒し、メールソフトの機能を使って即刻削除してしまうことも珍しくないからです。ダイレクトメール的にEメールを用いても効果が無いのではないか--「会社のトップ」はそのように認識しつつあると思います。

その意味では、メルマガのように「顧客の承認の上で情報を届ける」という面においては、まだまだEメールは効果があると思います。それ以前の段階、つまり「顧客に認知してもらう」という面においては、これからはブログの出番はないでしょうか。Eメールマーケティングマネージャーと同時に、ブログマーケティングマネージャー/ディレクターというタイトルが日本企業に生まれる可能性も高いと思います。もしくはブログマーケティングの先駆者、株式会社カレンの提唱するように、Eメールとブログによるマーケティングを統合した「プレセールス・コミュニケーション」担当者のような役職が生まれるのかもしれません。

ところで、アメリカの求人サイトで「BLOG」をキーワードに検索してみるとこんなポジションが見つかります（以下はMonster.comでの検索結果の抜粋）：

• Business News Writer / Blogger  (Blogs)
• Health Care Blogger
• Marketing Supervisor
• Senior Writer
• E-MARKETING SPECIALIST/MANAGER
• Web Content Producer
• Executive Assistant to President / PowerPoint Pro
• Sony - Online Marketing / CRM Coordinator
• Marketing Program Manager - Marketspace/Monitor Group

などなど。ちなみに下から3番目の"Executive Assistant to President"ですが、詳細を見ると、"Formatting, editing and contributing to daily blog posts with basic HTML"なんて仕事が書かれています。これからの時代、ブログ作成は秘書に必須のスキルということになるのでしょうか？

Yahoo!、「ショッピングSNS」機能をテスト

速報的に。米Yahoo!が"Shoposphere"という新機能をリリースしました。

ITmediaニュース：Yahoo!、「ショッピングSNS」機能をテスト

下はそのスクリーンショット（クリックで拡大）：

ご覧いただいて分かるように、Yahoo!ショッピングの1機能となっています。"Pick Lists"というのがユーザーが作成したレビュー記事で、これをユーザー間で共有することになります。

ショッピングSNSというだけあって、膨大な商品を中心にレビュー、レーティング、コメント、価格比較に商品購入と、まさにEコマースサイトとSNSが融合したサイトになっています。見た目が米Amazonに近く感じるのもそのせいでしょうか？（クリスマスシーズンだから色合いが似てるせいかもしれませんが。）

ちょうどAmazonが商品にレビューをぶら下げているのに対して、Shoposphereはレビューに商品をぶら下げているようなイメージになっています。アフィリエイト目的のブログに近い、と言い換えることもできるでしょうか。"Pick List"が1つの記事で、そこに含まれる商品がアフィリエイト広告のイメージです。実際、「ユーザーのPick Listに載っている商品へのリンクがクリックされた場合に、そのユーザーに売上の一部を渡す収益分配プログラムも用意する計画」があるそうですしね。

しかし日本のYahoo!でも同じ機能が、同じ規模で実現されたとしたら、アフィリエイト系ブログ/SNSはそうとう苦戦を強いられるのではないでしょうか。

Friendster、ついに買収？

SNSの先駆けとなりながら、最近は衰えを見せていたFriendsterが、ついに買収先を探し始めたそうです：

Is Friendster up for sale? (CNET News.com)

正式なコメントは出ていないものの、記事によれば5000万～1億ドル周辺の金額で買収先を探しているとのこと。かつてGoogleからの買収提案を断ったと伝えられるFriendsterですが（関連記事：SEMリサーチ「米Friendster、Googleからの買収提案を拒否」）、今回は買収しようという企業は現れるのでしょうか。

CNETの記事では、Friendsterが後発のMySpaceにシェアを奪われていたことが指摘されています。Alexaで両サイトのトラフィックを見てみると、その勢いの差が明確に分かります（クリックで拡大）：

これを見ると、今年に入ってから急速にMySpaceが勢いを伸ばしたことが分かります（2004年末にMySpaceのアクセスが突発的に増加していますが、この原因についてはちょっと調べることができませんでした）。

今年3月にはNBCからせっかく引き抜いたScott SassaをCEOの座から降ろし（関連記事：SiliconBeat "Things hitting the fan at Friendster"）、10月にはアクセスを増やそうとしてスパムメールまがいの行動を取ってしまい、逆にユーザーの反感を買うという事件（関連記事：CNET News "Friendster overture not endearing to all"）まで起こしてしまったFriendster。これを見ると、何かクリエイティブなことをしようという社内環境ではないのかもしれませんね。

しかしMySpaceへのアクセス増加はすごい勢いですね。2005年前後のFriendster、MySpace両社の状況をケーススタディにしたらさぞかし面白いことでしょう。そこには打倒Mixi、GREEの秘密が隠されているかも？

Technorati tags: friendster, myspace, sns

Six ApartのConsumer Generated Compensation？

米Six Apartが、最近のTypePadパフォーマンス問題に対する弁償として、ユニークな方法を打ち出したようです：

Six Apart does their customers right - Signal vs. Noise (by 37signals)

最初見たとき、このスクリーンショットは本物なの？と思ったのですが、どうやら本物のようです：

Update on and compensation for TypePad performance (Everything TypePad)

昔、欽ちゃん（萩本欽一）が事後申告・自己申告制で映画料金を払うという仕組みを打ち出したことがありましたが、こちらは好きな弁償策を選べるというわけですか。さしずめConsumer Generated Mediaならぬ、Consumer Generated Compensationと言ったところでしょうか。