POLAR BEAR BLOG

「ありがたみ」を感じるメール

WEBの活用により、様々な作業を効率よく進めることが可能になりました。しかしそれがあまりにも身近な存在となってしまったために、WEBがいかに私たちの生活を効率化しているかということにはあまり意識が向けられません。そこで逆の発想をして、WEBに「不便さ」を持ち込んでみようという人々が現れました：

■ Real snail mail (we make money not art)

様々な「あえて不便にしたIT」を紹介している記事。"snail mail"とは通常の郵便のことを指す言葉で、Eメールと対比させるために使われます。普通郵便はEメールよりもずっと遅く、かたつむり（snail）のようだということから（ついでに韻を踏んでいるので）"snail mail"なのですが、本当に snail にメールを届けさせようなんてアイデアが紹介されています。

まあ、そんなアイデア（Real Snail Mail）は冗談に近いものだとしても、後半で紹介されているこちらのプロジェクトは、なかなか興味深いものがあります：

■ SLOWEB

文字通り slow な WEB を目指すということで"SLOWEB"と名づけられたプロジェクト。マグカップをマウスにして、カーソルを素早く動かせないようにする（中身の飲み物がこぼれてしまうので）＋コーヒーブレークを取りやすくすることで作業がスローダウンするという Mug Mouse や、検索するためには待ち行列（queue）に並んで待たなければならないという Gooooooooogle など、ユニークなアイデアが紹介されています。

中でも僕が気に入ったのは、Slow Mail というアイデア。これはメールクライアントにアドオンする機能というイメージなのですが、送られてきたメールに以下のような情報を添付してくれるというもの：

• そのメールを書くのに、相手がどれくらいの時間をかけたか
• 相手がメールを送った場所から、自分が受信した場所まで、どのくらいの距離があるか
• そこまでクルマで行くとどれくらいの時間がかかるか
• 普通の手紙だとどれくらいの時間がかかるか

例えばサンプルの画面では、こんなメッセージが表示されています：

送信者 Kim Meiler は、8時間35分かけてこのメールを書きました。
メールが発信されたのはデンマークの Kolding で、ここから直線距離で697km離れています。
車で行くとなると、ここからは1,226km離れており、およそ13時間42分かかります（ドライブルート検索はこちらをクリック）。
このメールを郵送した場合、到着に3-4日かかります。

こんな情報が表示されていたら、否応なくEメールの「ありがたさ」というものが体感できますよね。毎日の仕事でやり取りするメールには必要ありませんが、例えば出張で海外に出ているときに、日本にいる家族や友人から届いたメッセージに「これは○○km離れたところから送信され・・・」と表示されていたら、嬉しさも倍増するのではないでしょうか。

おそらくまだアイデアレベルの話で、こんなツールはどの企業も実現していないと思いますが、例えばSNS内のメッセージ機能ならある程度実現が可能なように思います。またGPS機能付きケータイ同士でのメールのやり取りであれば、「自分の送ったメールがどのくらいの距離を越えて相手に届いたか」は表示可能だと思うのですが、技術的に難しいのでしょうか？

2つお知らせ。

本日はこの場を借りて、ちょっとお知らせ。

(1) オルタナティブ・ブログでポッドキャスト

ITmedia エンタープライズ内のポッドキャストコーナー「オルタナティブ・ブロガー　リレー」に参加してきました。本日が第1回目で、計4回の放送です（毎週木曜日更新）。お時間のある方はぜひお聞き下さいませ：

■ オルタナティブ・ブロガーリレー　「シロクマ日報」の小林氏による、「ブログで脳を鍛える ―― 前編」

ちなみに今週・来週は「ブログで脳を鍛える」という、いたって不真面目なテーマにしてみました。第3回・第4回はもうちょっと真面目なテーマになりますのでご容赦を・・・。

(2) Business Blog & SNS World主催者にインタビュー

来月の11月16日（木）・17日（金）、Business Blog & SNS World が開催されます。iUGはそのメディアスポンサーをさせていただいているのですが、主催者であるＩＤＧジャパンの担当者の方々にインタビューをお受けいただきました。その内容を iUG公式ブログでご確認いただけます：

■ Business Blog & SNS World主催者インタビュー (Intra Blog/SNS Users Group）

また Business Blog & SNS World のオフィシャル・ブログでも、インタビューの様子を取り上げていただきました：

■ intra BLOG/SNS Users Group様が来社されました。 （Business Blog & SNS World）

このイベント、イントラブログ/SNS業界（？）の有名人が一堂に会する、かなり面白いイベントになりそうです。ご興味のある方は、ぜひご確認を。

Google Docs & Spreadsheets 始まる

いやぁ、なんかいきなり使えるようになってます。Google Docs & Spreadsheets:

■ Google版Office？　「Google Docs & Spreadsheets」のテスト開始 （ITmedia）

■ グーグル、「Google Docs & Spreadsheets」ベータを発表 （CNET Japan）

既にグーグル版EXCELである"Google Spreadsheets"はスタートしていましたが、これにグーグルが以前買収していたオンラインワープロサービスの"Writely"が融合した格好。ただ現状は、あくまで「Word と Excel が並立している」といった感じで、Writely のデザインを変えただけという印象も受けます。

とりあえず速報的に、気になったところを書いておくと：

• 複数ユーザーによる共同編集が可能で、変更履歴をRSS配信してくれる。
• 作成したドキュメントにアドレスをつけて、WEBに公開することが可能。
  サンプル：　http://docs.google.com/View?docid=ajkptmf77j28_0d9s3sj
• 作成したドキュメントを、ブログに記事としてポストすることが可能。
• 作成したドキュメントを、HTML/RTF/Word/PDF などのファイル形式でローカルに保存可能。
• 編集はHTMLでも可能。

といったところ。直感的にですが、変更履歴をRSS配信してくれるというのは使えそう。客先に提出するような装飾ゴテゴテのドキュメントを作るのは無理としても、Wiki的なコラボレーション・ツールとして使えるんじゃないかな・・・という感じがします。

CNET の記事にもある通り、「これはデスクトップ製品を補完するためのもの」、つまり新しい使い方＝既存製品ではできない使い方をするツールとして位置づけられているのでしょう。なので既存の Word/Excel に用意されている先進的機能を例に挙げて「あれもできない！これもできない！」と否定するのではなく、「これで何が可能になるのだろうか？」を考えた方が正しいのではないでしょうか。

その意味で、単なる「並立」という状況ではなく、「融合」が進むと面白いですね。ちょっと考えただけでも、Word + Excel + RSS + ブログエディタ + Wiki といったようなサービスなわけですから、今後の進み方次第ですごくユニークな存在になっていくのではないかなと思います。

< 余談 >

変更履歴のRSSフィードをRSSリーダで読ませると、なぜかロゴマークに"Google Writely & Trix"と表示されます。直前までサービス名を迷っていたの？？

証拠写真：

「参加型」中小企業支援サイト -- Work.com

Digg.com で取り上げられていたサイトなのですが、シンプルで良いサービスかも。中小企業向けのビジネス・ノウハウを集めたサイトです：

■ Work.com -- How-to Guides for Your Business

10月9日現在で1,040の記事が公開されているのですが、それらが「従業員」「法律」「技術」など12のカテゴリ（＋サブカテゴリ）に分かれて分類されています。当然ながらキーワード検索も可能。また個々の記事を読者が評価できるようになっていて、「評価の高いもの」「閲覧回数の多いもの」といったランキングでも記事を探すことができます。

記事は中小企業向けに特化されたノウハウということで、行動志向というか、「すぐに使える」ことを目指して書かれています。例えば以下の記事を見てみてください：

■ Guide to Marketing Your Business With a Blog (Work.com)

タイトルから分かる通り「ブログをマーケティングに活かすには」という内容なのですが、

1. 導入部
2. Action Steps （目標を達成するためのチェックリスト）
3. Tips & Tactics （さらに効果を出すためのヒント・テクニック集）

という構成になっています。(1) まず導入部をサッと読んで「興味がある/ない」「自分のビジネスに使えそう/使えない」を判断、(2) ノウハウを使いたければ Action Step を忠実に実行することを心がけ、(3) 余裕があれば Tips & Tactics を試してみる、といった感じでしょうか。基本的にこの3段構成はすべての記事に共通していて、その後には参考記事・参考サイトの紹介コーナー、読者からのコメント欄などが続きます。

さらに読者は評価/コメント/記事推薦・投稿という3つの形で Work.com に参加できるようになっています。単純に記事の良し悪しを評価（10段階で1が最低、10が最高）するだけでも良い記事が他人の目に触れることになりますし（前述の通り評価によるランキング表示があるので）、もっと貢献したければコメントや記事を投稿することが可能です。これは想像に過ぎませんが、駆け出しの個人コンサルタントなどが名前を売るために Work.com に記事を投稿する、などといったことも起きてくるのではないでしょうか。

収益モデルは不明ですが、当然のように（？）広告主を募集してます。確かにこの内容であれば、読者は中小企業の経営者層に限られてきますから、出稿したいという企業を探すのに苦労しなさそうですね。

ちなみにユーザー登録すると、こんな風にSNSチックなプロフィールを作成できます：

自分の書いた記事やコメントも表示されるようになっているので、記事やコメント経由であるユーザーのことを知り、さらに彼/彼女の書いたものについて知る・・・という流れが起きそう。うーむ、これはますますコンサルタントが名前を売るのに良い「場」になるかも。さらに自分の書いた記事への評価・コメントの数、他の記事に投稿したコメントの数などの総合評価で"WORK.COM EXPERT"という称号が与えられ、記事一覧の際に"EXPERT"のロゴが表示されることになります。ちなみに以下は、EXPERT の Donna Fenn という方のプロフィール：

やっぱりこれは、記事提供者側にメリットを与えることで、サイトに投稿される記事の質を上げる -> 読者が増える -> さらに記事投稿者のモチベーションが上がる、という好循環を狙っているのかも。ニュース系ではなく、ノウハウ系の記事を中心に掲載するビジネス誌の脅威となるでしょうか。

新宿→四ツ谷用小説

以前、旅行用カバンを「○日分の旅行に最適」という表現で売り出しているのを見かけたとエントリしたことがありました（参照：情報単位としての時間）。それに似た事例を雑誌で読んだので、ちょっとコメント：

■ 夏限定の無料配布で、いきなり読書家が急増？（PEN 2006年10月15日号）

イタリア・ローマの地下鉄で行われた「ブック・ジュークボックス」とでも言うべき事業について。これはローマ市内の地下鉄駅25ヶ所に、本を無料配布するスタンドを設置するというもので、詩や推理小説など13作品・30万部が無料で配布されたそうです（今年7月末で終了）。発案は非営利団体の「ラボラトリーE20協会」で、目的は文学の振興・新人発掘にあるのだとか。

面白いのは、表紙に「4～5駅用」」など読み終えるまでの乗車区間の目安が記されている点。例えば8ページ程度の本は4駅用、といった具合に表記されているそうです。東京で言えば、さしずめ新宿から四ツ谷まで（総武線で）といったところですね。

本を配布する目的が「文学の振興」ならば、この仕掛けは非常に有効なのではないでしょうか。通勤の時間で読み終わる、あるいは往復・数日で読み終わると分かっていれば、手に取ってみる人は多いと思います。それをきっかけに好きな作家・ジャンルを見つけて、別の作品も読んでみようということになるでしょう。

例えば事前に「新宿→四ツ谷間で読み終わる作品、ジャンルはSF」などのように指定しておくと、毎日該当する作品を携帯用端末にダウンロードしてくれるサービス、なんてものがあったら面白いのではないでしょうか。もしくは（前から書いていますが）「新宿→四ツ谷間で読み終わる分量に圧縮された、今日の注目ニュース」などといった方向に発展できるかもしれません。そう考えると、「○○駅分」というのはなかなか便利な計り方なのではと思います。

さて、今日で3連休も終わり。明日からまた通勤なので、カバンに何か本をセットしておかないと・・・。

< 追記 >

そういえばこの記事を読んでいてふと気になったのですが、「R25・小説版」のような無料誌って存在しているのでしょうか？

CGMマーケティングの新形態 -- Stunning Nikon

アメリカで、ニコンが面白いマーケティング・プログラムを展開しているそうです：

■ eBay and Nikon exemplify the use of modern media marketing (The Intuitive Life Business Blog)

ニコンの話が出てくるのは下半分。記事によると、Flickr を活用した以下のようなプログラムを実施したとのこと：

• Flickr にアップされている写真をチェックし、Nikon D100 を使っているユーザーを探す。
• 彼らに Nikon D80 をタダでプレゼント（全てのD100ユーザーではなく、何らかの選別が行われた模様 -- 当然ですね）。
• D80を贈ったユーザーに、それを使って良い写真が撮れたらニコンに送るように依頼。
• 彼らから送られてきた写真をまとめた"Stunning Nikon"というサイトをオープン。

という内容で、要はD80のイノベーター/アーリー・アダプターになってくれそうな人を Flickr を使って探し出し、彼らがイノベーター/アーリー・アダプターとしての役割を果たすようにサポート（無償プレゼント、画像PRサイト開設）したということですね。

ちなみにこちらは、Heather Waraksa さん（Flickr ID: picture_bunny）という方の写真。なるほど、確かに「こんな写真が撮れるかも！D80欲しい！」という気にさせられます：

新製品を最初に使ってくれそうな人、クチコミの発信源になってくれそうな人に新製品をプレゼントするという手法は目新しいものではないのですが、それを Flickr というCGMを通じて行うという点が面白いですね。

以前、画像共有サイトから意外なマーケティングデータが生まれている、というエントリを書いたことがありました：

■ 共有サイトの意外な効果 （POLAR BEAR BLOG）

今回の Nikon Stunning も、CGMを新しい形でマーケティングに用いたものではないでしょうか。ユーザーからの様々なデータが集約されたCGMでは、その本来の目的を超えたところで、企業活動への転用が活用が可能になるということを示していると思います。

最近 Flickr では、アップした画像に位置情報を簡単に設定することが可能になりました（詳しくは Flickr Blog "Great shot - where'd you take that?"をどうぞ）。そうなると、例えば「最近バリのウブドを訪れた人（最近ウブド近辺の位置で撮られた写真をアップロードしている人）をピックアップし、彼らに写真と観光情報を提供してもらうように依頼する」などといった活用も可能になるのではないでしょうか。以前のエントリでも書きましたが、そういったデータを簡単に検索する・大量に処理するといった機能を企業に有償で提供することが、CGMサイトの収入源の1つとなっていくのかもしれませんね。