POLAR BEAR BLOG

提案：買い物カート＋ユビdeコミミハサンダー

今朝の日経新聞朝刊に、買い物カート（スーパーなどにあるヤツ）に情報端末を付けるという実証実験に関する記事が掲載されていました：

欲しい商品どこに？ 買い物カートに情報端末 -- イオン 実証実験、画面に商品の位置（日本経済新聞2006年2月7日朝刊、第35面）

こちらがWEB上の記事：

富士通など3社、ICタグを使った未来型店舗サービス実証実験（nikkeibp.jp）

こちらの記事には、実際に端末を使っている写真が掲載されています：

買い物ナビで晩ご飯も安心（YOMIURI ONLINE）

また上記の記事によれば、同様の実験がファミリーマートや三越などでも始まっているとのこと。すべて経済産業省の「日本版フューチャーストア・プロジェクト」の一環のようです。

例えばカレーを作ろうと思ってスーパーに出かけたら、野菜コーナーと精肉コーナーに加え、カレーのルーが置いてあるコーナーに行かなければなりません。普段通っているスーパーならいいですが、初めてで売り場の構造が分からないスーパーでは、カレーの具材を買うのも一苦労です。またCook Doの「にんにくの芽とひき肉の四川式炒め」を作ろうと思ったはいいけれど、いざひき肉とにんにくの芽を買ったら、えんりぎが売り切れで作れなかった・・・としたら、ひき肉とにんにくの芽を元に戻さなければいけません。買い物カートで売り場情報と在庫情報が確認できれば、こういった問題を防ぐことができます。

これだけでも便利なのですが、僕はこのシステムに「ユビdeコミミハサンダー」を搭載することを提案します（ユビdeコミミハサンダーについてはこちらをご参照下さい：「ユビdeコミミハサンダー」触れてきました。）。いや、別にユビdeコミミハサンダーでなくても良いのですが、ついでにクチコミ情報も表示してくれたら便利じゃないですか？

YOMIURI ONLINEの記事にあった写真を見ると、けっこう大きな画面が端末に付いています。これならブログ記事を画面に表示しても、けっこうラクに記事を読み進むことができるはずです。例えば今夜カレーを作ろうとしたときに、「こくまろカレー」と「熟カレー」のどっちのルーを選ぼうか・・・と悩んだら、ブログのクチコミ情報を参考にして決めるなどという行動が可能になります。

お店側にとっても、どの商品がスキャン（＋ブログ検索）されたかの情報を把握できれば、「あと一歩で買ってもらえそうだった商品はどれか」ということが分かるようになります。それを仕入れの際の参考情報とすることもできるでしょう。また最後にどのブログが読まれたか（どのブログが商品購入の決め手になったか）が把握できれば、商品購入の理由まで推測できることになります。

こう考えてみると、情報端末付き買い物カート＋バーコード読み込み式ブログ検索、という組み合わせはなかなか便利だと思うのですが。東芝さん、「日本版フューチャーストア・プロジェクト」に参加されてみては？（余計なお世話でした。）

エクサージュ、日立コンサルティングに社名変更

※この記事は削除されました。

個人的広告スペース

実はこの間から、「ベンチャー企業ではたらく男のブログ」にバナー広告を出させていただいています：

（クリックで拡大）

といっても、広告料は払っていません。丹野さんがサイトのリニューアルをされ、個人で広告スペースを設置されたので、広告主が埋まるまでスペースを間借りしています。バナーも丹野さんに作っていただいたものです（丹野さん、ありがとうございます）。今後はA8.netのバナー広告を表示される、とのこと。

AdSenseなどのアフィリエイト・プログラムを導入するブログはたくさんありますが、このように「友人や知人のバナー広告を表示する」というのは面白いですね。また丹野さんのように、テーマがはっきりとしていて、中身もしっかりしているブログであれば、企業にとっても魅力的な広告スペースでしょう。

CGMが普及したとはいえ、広告はまだまだ大手企業によってコントロールされる分野です。個人が何千何百もの企業を営業に回るわけにはいきませんから、個人ブログと企業の間にGoogleなどの仲介が入るのは当然です。しかし広告スペースに興味を持つであろう人や企業がはっきりしていて、CGMがしっかりとしたコンテンツを提供しているのであれば、仲介者を中抜きして広告掲載契約が結ばれることもあり得ない話ではありません。例えば僕が吉祥寺のブログを書いていて、毎日更新して膨大なアクセスを集めていたとしたら、PARCOや小ざさといったローカル店舗から広告掲載をしていただけるかも。

何より、自分の足で広告を集める「日曜広告代理店」経験なんて面白そうです。また個人ならではの細かい対応をして、大手企業にはできないニッチなニーズを満たしたりして。これからの時代、広告も趣味の一部になるのかも？

ラボとユーザーの境界線

今日の日経産業新聞で、最近IT企業が「ラボ」「開発合宿」というキーワードで研究開発体制を強化している、という記事が掲載されていました：

ライブドア事件 ネット業界は今② -- 「ラボ」核に技術力磨く 独自サービス開発に注力（日経産業新聞2006年2月6日、第2面）

開発体制強化の取り組みとして、

• ECナビ -- 社内組織「ECナビラボ」を設立、3人の開発者を専任メンバーに
• サイボウズ -- 子会社サイボウズ・ラボを設立。人材獲得も積極化
• サイドフィード -- ブログを宣伝、フィードバックのツールに活用し開発速度向上

の3社が紹介されると共に、はてなが「はてなブックマーク」を合宿で開発したことに触発され、「開発合宿」を行うIT企業が増えていることが解説されていました。ちなみに「○○ラボ」という存在については、次の「神泉で働く社長のblog」の記事で詳しく紹介されています：

ネット系企業の『～ラボ』の動き（神泉で働く社長のblog）

こうしてみると、Google Labsを筆頭に、様々なサービスが「○○ラボ」を起点として生まれていることが分かります。「ラボ＝研究所」というと、商品化/サービス化される前のコア技術を研究しているというイメージ（悪い例で言えば、多くの要素技術を開発しながら、その商品化にことごとく失敗したパロアルト研究所のような存在）があるのですが、最近は商品/サービスに直結する研究開発が行われる存在のようです。

これは根拠の無い印象なのですが、IT企業系の「ラボ」と市場の差は急速に縮まっているのではないでしょうか？もっと極端なことを言うと、ラボとユーザーの境界線は無いに等しいのかもしれません。なぜこんなことを言うかというと、

1. 開発者の多くはブログを開設していて、ユーザーと自由に意見交換している。
2. 開発者の多くは自らも開発した技術のユーザーとして、楽しみながら開発している。
3. ユーザー側にも技術力を持った人々が多く、ブログなどを通じて積極的に開発者側へのフィードバックを行っている。

という現象をよく目にするからです。またサイドフィードの赤松さんなどは、他社と合同で合宿をされるとのことで、ここでは「企業と企業と境界線」もあいまいになっています。ある意味、ユーザーと硬直化した関係しか築けない親会社に対して、自由に行動できる「○○ラボ」は、ユーザーや他社の開発者と一体化が可能な存在--そんな捉え方も可能なのではないでしょうか。

この「ユーザーと企業の境界線」という問題については、サイボウズの安田さんが優れた分析をしていらっしゃいます：

NO BORDER ～ 「ユーザー」と「企業」の BORDER について考える ～（経営企画室 調査日報）

この中で安田さんは、ユーザーと企業の境界線が無くなりつつあり、またそれが望ましい方向であることを論じられています。

こういった状況を考えると、「ユーザーの声"も"、"ときどき"聞きます」といった部分的な関わり方では何の意味もなく、もっと深く、対等な(むしろユーザーが優位な)関係でユーザーと企業が結ばれるべきときが来ているのでは、そんな気がしてなりません。

「○○ラボ」という存在は、意識しているかどうかは別にして、IT企業が新しい時代のイノベーション開発体制を模索している中で生まれてきた形態ではないでしょうか。このまま「○○ラボ」で行われている活動がスタンダードとなるのか、それとも途中で行き詰まってしまうのかは分かりませんが、企業の境界線が再構築を迫られていることは間違いなさそうです。

CoComment -- ブログのコメント管理ツール

TechCrunchの記事から。また面白そうなサービスが紹介されていたので、備忘録的に：

CoComment: Tracking Your Blog Comments (TechCrunch)

様々なブログに書き込んだコメントを一元管理できる"CoComment"というサービス。残念ながら現在は招待制ベータテスト中なので、実物は確認できなかったのですが、TechCrunchによれば以下のようなサービスのようです：

• 様々なブログに書き込んだコメントを、一箇所にまとめて管理するサービス。
• ユーザーはブックマークレットを登録し、ブログ記事に直接コメントを書き込むのではなく、登録したブックマークレットを通じてコメントを投稿する。
• 書き込んだブログ記事に追加コメントが寄せられた場合、内容が通知される（直接元のブログ記事にアクセスしなくても良い）。
• またCoCommentの"Learn More"ページによれば、書き込んだコメントを自分のブログのサイドバーに表示させ、他人と共有することも可能、とのこと。

どこまで上手く管理できるのか分かりませんが、読んでいる限りなかなか面白そうなサービスです。日本ではまだ「コメント欄が盛り上がる」ブログはあまり見かけないのですが、寄せられたコメントに積極的に返信してくれるブロガーの方もいますし、こんなサービスがあったら便利ではないでしょうか。欲を言えば、自分でコメントしていない記事でもコメント書込みが監視できて、ついでにRSSを出力してくれると面白いのですが。

また「自分が他のブログに投稿したコメントを、自分のブログで表示させる」機能は、意外に便利なような気がします。そのブロガーが外でどんな発言をしているか分かるし、また現在はそれほど問題ではありませんが、コメントの「なりすまし投稿（他人の名前を語ってコメントを寄せる）」を防ぐこともできます。これまでブログの「付属品」的な位置付けだったコメントを、積極的なコミュニケーション機能とする可能性を秘めている、と言ったらおおげさでしょうか。

いずれにせよ、早く公開ベータにして欲しい。公開示の通知メール、さっそく登録しておきました。

Conversational Index 考察

昨日の記事で書いた、Stowe Boydが提案した新しいブログ評価指標"Conversational Index (CI)"（参考記事：Conversational Index - ブログ評価指標）ですが、ちょっと考察。

まずは蛇足ですが、Conversational Indexの算出方法をおさらいしておくと、

ブログ記事数÷（コメント数＋被トラックバック数）

という式になります。この「被トラックバック数」の代わりに「外部ブログからのリンク数」を使うべきなのではというアイデアが、clmemo@akaさんで提案されています：

Conversational Index (clmemo@aka)

確かにトラックバックを打たなくても、あるブログ記事を引用することはよくあります。CIの目的が「発信と反応の比率を明らかにすること」であれば、「反応」の部分を被リンク数で表しても理念に反しないはずです。ちなみに「ブログ記事数÷（コメント数＋被リンク数）」という式でPolar Bear BlogのCIを算出してみると、

なので、約0.84という結果になりました。「被トラックバック数」を使った場合（0.77）より、ちょっと上昇（＝人気ブログから一歩後退）。

最近はトラックバックスパムも多いですし、こちら側の記事へのリンクを張らずにトラックバックだけする記事を見ると、アフィリエイトが目的ではないか？と疑いたくなるブログもあります。特に日本の場合、トラックバックという文化が正しく根付いているようには思えないので、「被トラックバック数」の代わりに「被リンク数」を使う方が理に適っているかもしれません。

ただ「被リンク数」だと、「はてな」のようなブックマークサービスや、記事へのリンクだけを集めた記事などもカウントされてしまうから、問題は残りますね。もっと厳密に考えれば、トラックバックもしていて、かつ記事中でリンクが貼られている記事だけをカウントするべきなのかも・・・。そうするとCIが1以下のブログって、けっこう絞られるかもしれないなぁ。

RSSフィードを登録し過ぎた時は

日曜なので軽いネタ。RSSリーダーは便利だけど、調子に乗ってRSSフィードを登録し過ぎると、未読記事が多くなってわけが分からなくなってしまう--そんな人も多いはず（僕も近い状態です）。そんな場合に対処するアイデアを、Steve Rubelが提案してます：

Handling Feed Overload (Micro Persuasion)

曰く、RSSフィードを登録し過ぎた時には：

1. 全てのフィードを削除
2. 読みたいと思ったサイトを再登録
3. 2.を繰り返して、少しずつフィードを再登録する

すると半年後には同じようにフィードの洪水に飲まれているはずなので、手順1から繰り返せ、とのこと。

『超整理法』並みに思い切ったアイデアですが、うだうだ考えているより、シンプルで早いかも。僕がこれを実行したとしたら、とりあえず友人のブログと、TechCrunch、Micro Persuasion、Tech.memeorandum辺りから再登録を始めるのかな・・・。

ところで、最近あちこちでRSSリーダーがリリースされていて、僕も複数のRSSリーダーを掛け持ちしているのですが。増えすぎた（インストールし過ぎたorアカウント登録し過ぎた）RSSリーダーを1つに絞るのにも、この「思い切って一度別れてみる」アプローチは有効でしょうか？

Memeorandumの対抗馬たち

ブログが盛り上がれば盛り上がるほど、「いまブログで何が話題になっているのか」を知ることができるサービスの重要度が増します。それに伴い、Technorati.jpの「今ブログで話題の○○」のように、ブログ記事からキーワードを抽出する方法や、同じくTechnorati.jpの「今、最も検索されている話題」のように、検索キーワードを活用する方法など、様々なサービスが現れてきています。

中でもMemeorandumに代表される"news aggregator"と呼ばれるジャンルのサービスは、トピック毎に関連するブログをまとめて表示してくれることで、議論の流れや論点を即座につかむことができます。僕はもっぱらMemeorandum（正確にはTech.memeorandumの方ですが）を利用しているのですが、TechCrunchでnews aggregator系サービスをまとめていたので、自分用にメモ：

The Memeorandum Hunters (TechCrunch)

ついでに紹介されているサービスを引用しておくと、

1. Blogniscient
2. Blogrunner
3. Blogsnow
4. Chuquet
5. Megite
6. Memeorandum
7. Newroo (pre-launch)
8. Tailrank
9. Technorati Kitchen
10. Tinfinger (pre-launch)
11. Topix.net
12. TruthLaidBear

こんな感じになります。ABC順に並んでいるので、上の方にあるサービスが人気を集めているというわけではありません。

リストの中でいくつかは知っていて、実際にサイトを見たこともあったのですが、初めて見る名前も結構ありました。日本ではこの"news aggregator"系サービスってちょっと思いつかないのですが、アメリカでは競争が激化しつつある分野のようです。個人的には、まだMemeorandumを越えるものは見当たらないのですが（単に慣れの問題という面も強いけど）。

「日本ではメジャーなサービスではない＝日本ではまだアグリゲートするほどジャーナリスティックなブログが普及していない」と考えることもできますが、それでも今後は同様のサービスの価値が上がることでしょう。いまなら早い者勝ち、どなたか参入しませんか？

Conversational Index - ブログ評価指標

Coranteの元president、Stowe Boydが新しいブログ評価指標"Conversational Index (CI)"を提案しています：

The Social Scale of Social Media: The Conversational Index (/Message)

早くもRauru Blogさんで取り上げられてたり（Rauru Blog 「対話指数」）、Tech.memeorandumでもトップに表示されるなど（午前1時現在）、話題を集めている模様。

指数の算出方法はごく簡単：

ブログ記事数÷（コメント数＋被トラックバック数）

というもの。Stowe Boydの意見によれば、成功しているブログは、この数が1以下（すなわち、発言よりもそれによって引き起こされた反応の方が多い）になっているとのことです。

ちなみに我がPolar Bear BlogのConversational Indexはというと、この記事が投稿される前の数字は：

という感じなので、（431/560）で約0.77。良かった、何とか1以下です。

とはいえ、コメントにはなるべく回答コメントを投稿するようにしているので、実際に他人からいただいたコメントはこの半分ぐらい。ということで、実際には（431/441）で0.98ぐらいでしょうか。

Boydが言う通り、確かにGoogleやTechnoratiのように「被リンク数」という指数でブログを評価することもできますが、それはブログの1つの側面「情報発信」しか見ていません。ブログには「対話」という面もあるわけですから、あるブログがどれだけ対話を引き起こしたかを示せるCIは、注目に値する指数だと思います。