POLAR BEAR BLOG

売ります ― 8月25日午後3時44分、100円で

突然ですが、「8月25日午後3時44分を100円で売ってこい！」と言われたらどうしますか？その1分間自分が働く、とかいう意味ではなく、本当に8月25日午後3時44分という「瞬間」を売るという意味です。そんなもの売れるわけがないと思いきや、こんなサービスがあるそうです：

■ MyMinute.org - freeze your time

このサイトでは、1年間のうちの任意の1分間を、1ユーロで購入することができます。買ってどうするの？ということなのですが、購入者には専用のページが与えられ、そこに画像や動画、説明文をアップすることができます。例えば自分の結婚式で、指輪やキスを交わした瞬間の1分を購入し、そこに思い出の画像を掲載する……といったイメージ。トップページのタグラインには、こう書かれています：

Which was the best minutes of your life?
Freeze it, in the first collective, sentimental calendar

意訳すればこんな感じかな：

あなたの人生で、最高の瞬間はいつですか？
世界初の参加型センチメンタルカレンダーに、その一瞬を記録しましょう！

例えばこちらのページは7月9日午後10時41分のものなのですが、ワールドカップでイタリアが優勝した際のビデオ（YouTube）が掲載されています。残念ながら説明文およびコメントはイタリア語なので、内容は分からないのですが、このユーザー（トリノ在住のkingさん）にとって「最高の一瞬」なわけですね。他にもペットの写真や、結婚式の写真、子供が産まれた時の写真などを載せるために「1分」が買われているようです。

バカバカしい、と言ってしまえばバカバカしいサービスではあるのですが……しかし考えてみれば、「1分を購入する＝人生で最高の瞬間を残す、他人と共有する」という演出をしてあげることで、心地良さというか満足感という経験を提供しているわけですよね。それって、様々な商売で行われていることではないでしょうか。例えばミネラルウォーターなどでも、味にはさして大差ないのに「○○連峰の天然水」という演出をすることで、何となく「やっぱり自然の水は美味しいなー」と感じてしまうとか。MyMinutes.org の場合には、元となる売り物が「時間」という無形のものであるために極端に感じられるだけで、商売としてはごく真っ当なことを行っているように思います。

というわけで、525,600ユーロ（約8,300万円）分の「資源」は MyMinutes.org に占領されてしまいました（まだ252分間＝約4万円しか売れていないようですが）。ちょっとした加工をするだけで、人々がお金を払ってくれるような資源が、まだまだ気づかれずに残っているのかもしれませんよ。

迷惑なメールだけどスパムではない、を何と呼ぶ？

答えは"bacn"（ベーコン）だそうです。最近登場し、ネット上で使われ始めているとのこと：

■ 'Bacn,' While Nicer than Spam, Still Clogs Inboxes (MarketingVOX)

シャレを説明するほど野暮なことはないですが、「スパム」ほど不味くはないけど、さして美味しくもない食べ物ということで「ベーコン」が使われているわけですね（僕はBLTサンドとか、ベーコンレタスバーガーとか大好きですが）。

で、メールの方の「ベーコン」はどんなものを指すのかというと：

• スパムと異なり、ユーザー自身が購読を選択している
• しかしニュースレターやWEBサービスのアップグレードのお知らせなど、たいして読みもしないもの

だそうです。確かに僕の受信箱を見てみても、ベーコンっぽいメールが山のようにある……アカウントだけ作ってその後アクセスしていないSNSからのお知らせメール、とか。会員登録をする際に、「○○からのお知らせを受け取る」というチェックボックスが隠れていたりするんですよね。で、見逃してしまってメールが届くようになり、登録解除するのもかったるいからそのまま放置してある、と。

いわゆるメールマガジンにも、登録会員数は多くても「ベーコン」化しているものがあるんだろうなぁ。運営側にとっては、「受信しているユーザーが本当はどう感じているのか、常に注意しなければならない」という警告の言葉ですね。この Polar Bear Blog も多数の方々にRSS登録していただいていますが、受信はされるけど読まれることのない「ベーコンフィード」とならないよう、頑張りたいと思います。

「宅配レンタル」モデルが本にも登場 -- BookSwim

CD/DVDの宅配レンタルというモデルが登場していることは、既にご存知の通り。海外では Netflix、日本ではツタヤ ディスカスが有名ですよね。で、この「宅配レンタル」の書籍版が登場したそうです：

■ Rent Books Netflix-Style with BookSwim (Lifehacker)

紹介されているのは"BookSwim"というサービス。下の図（こちらのページから抜粋）で解説されている通り、希望する本のリストをオンラインで作成すると、それに従って本が送られてくるというもの。送られた本は希望する期間手元に置くことができ（延滞金はナシ）、郵送で返却すれば、次の本が送られてくる……というわけですね。ちなみに料金は基本コース（手元にキープできるのは3冊まで）で1ヶ月$19.99、11冊を確保できるプレミアムコース1ヶ月$35.99となっています（送料・返送料は無料）。

この BookSwim、現在の蔵書は15万タイトルということですから、ちょっと物足りないかも。オアゾにある丸善（丸の内本店）の洋書在庫数が約20万冊（ちなみに和書は約100万冊）だそうなので、ほぼ同じぐらい。そう考えると、実際使ってみなければ分かりませんが、欲しいタイトルが見つからない可能性も高いのかなぁと思います。

しかし延滞金ナシで本が読み放題、というのは確かに魅力的なサービスかも。1ヶ月$20で3冊という価格設定ですが、単純計算すると日本円で約760円ぐらいの本（新書？）を、10日に1冊のペースで読めば元が取れるわけですよね（もちろん返却しなければいけませんから、ふと思い出して「あの本をいますぐ参照したい！」といいうことはできませんが）。個人的には、毎月1万円で5冊ぐらい（雑誌や仕事で必要な本を除く）という感覚で本を買っていますから、プレミアムサービスでも十分元が取れます。「飽きっぽい子供に読んであげる絵本が欲しい」というニーズや、漫画が好きな人の「あの漫画を全巻制覇したい！」なんてニーズにも答えられるかもしれませんね。

と思ったら、既に日本では「宅配型コミックレンタルサービス」なるものがあるそうで。しかもこちらの在庫は（コミック特化で）18万冊！やっぱり目をつけるのが早い人はいるのですね：

■ 宅配型コミックレンタルサービス「コミかる」、18万冊・5000シリーズで開始 （CNET Japan）

さらに追記。書籍でも宅配レンタルが始まった背景には、法改正があるそうです：

■ 第２５回：本を貸す （内沼晋太郎「ぼくたちが本と出会うときのこと」）

しかし今になって、貸本2.0ともいうべき流れが静かに起こっている。法律が整備され2007年2月から書籍についてもレンタル使用料をサービス提供者から徴収し、著作権者へ還付する制度が始まったのである。そしてこの4月にさっそく参入したのがブックオフ傘下の株式会社ブックチャンスが運営する「コミかる」（※１）。宅配レンタルDVD同様のシステムで、月会費980円、一冊126円で15～20冊ずつレンタルできる仕組みだ。

なるほど。勉強不足でした。この分野へのツタヤの参入も見込まれているとのこと、以外に早く「書籍の宅配レンタル」が一般的になるのかもしれません。

夏なのに太ってしまった人、に。

はい、夏なのに太ってしまいました。これが一番必要なのは、僕かもしれません（via swissmiss）：

■ Ceinture de surveillance (ecal)

問答無用。一目瞭然ですね。こんなベルトだったら、毎日イヤでも自分の体形を思い知らされるという……怖ろしい。

実際こんなデザインじゃ会社には行けませんが、数字部分を裏側にしてしまえば良いかもしれませんね。普段使うもので、見たくないものを無理やり計測。うーん、こんなアイデアを参考にはしたくないですが、参考にできるかも。

意外に真面目な？タダノート

日本には学生向け無料コピーサービスの「タダコピ」がありますが、海外では「タダノート」サービスが登場したそうです：

■ Free notepaper for students (Springwise)

紹介されているのは"Free Hand Advertising"というサービス。これだけでもほとんどの方がサービス内容を想像できると思いますが、一応説明しておくと、広告入りのルーズリーフ（最上部の空欄にバナーが印刷されている）を学生に無料配布するというもの。タダコピをノートに置き換えただけ、ですね。

しかしこの「タダノート」、以下のような利点があります：

• 全米のメジャーな大学90校が対象となっていて、32の州で350万人の学生をターゲットに広告を出せる（対象校を絞ることも可）。
• 毎朝大学近くで、少量ずつ配布される（1パックに4枚が入っている）ので、授業中に使われる可能性が高い。そして授業で使われれば、学生は90分間広告を目にすることになる（退屈な授業ならより効果的？）。
• 授業で使われたノートであれば、後から閲覧されたり、友人に貸し出される可能性も。
• 色のついた紙や再生紙も使用可。また広告はノート最上部にバナーとして表示させるだけでなく、ノート全体に透かし模様として入れることも可。
• どこで何枚配布されたか、などの結果報告もしてくれる。
• また手渡しで配布されるので、「女子生徒だけに配る」などのカスタマイズも可能。

ということで、意外に（？）真面目に考えられているのですね。単に「ノートに広告入れてタダで配ればいいんじゃね？」的な軽いノリかと思ってました。確かにつまんない授業だと、授業じゃなくて広告の方に集中してしまうかも（それじゃマズいんですが）。感覚的には、同じヒマつぶしということで吊り革広告に近いイメージでしょうか。

ということで、何だか使い古された手法のように感じられてしまう「広告で無料配布」モデルですが、それが使われるシーンを想像すれば、まだまだ効果的な仕組みを考え出すことができるのかもしれませんね。しかしこのサービスが日本でも始まれば、「タダコピ」に「タダノート」ということで、学生はどんどんラクになるってことですよね……そのうち「タダテキスト」や「タダドリンク（これは既に近いものが存在しているようですが）」なんかも登場して、学生がキャンパスの中でお金を使うことはほとんど無くなったりして。

「お尻カメラ」はけっこうバカにできないかも

また下ネタ？と思われると悲しいのですが、それほどバカにできない内容だと思いますよ：

■ 「お尻カメラ」で美尻度チェック出来るお店 （Gizmodo Japan）
■ ジーンズ店に「尻カメラ」登場――米国アリゾナ州 （eureka! News）
■ The end is in sight: Butt Cam aids shoppers (azcentral.com)

要は試着室（正確には試着室脇）にテレビカメラを設置して、お目当てのジーンズを試着した自分の後姿を簡単に確認できるようにした、という話（実際の光景については、上記の azcentral.com の記事で確認できます）。極めてまっとうな顧客サービスなのですが、ついた名前が「Butt Cam（お尻カメラ）」だったからか、何だかイロモノ扱いされちゃってます。特許申請するぐらい画期的なアイデアだというのに！

しかしこの Butt Cam、既に誰かが思いついていても良さそうなアイデアですよね。しかも

• 人はジーンズを買う際、後姿がカッコいいかどうかを気にする
• 鏡があっても、自分の後姿を見るのは難しい

という、洋服店であれば当然気づいていてしかるべきニーズに対応したものなのですが、なぜこれまで存在していなかったのでしょうか？このお店（Hub Clothing）のオーナーは、次のようにコメントしているそうです：

「皆さん自分だけでなく、他の人によく見られたいと思っています。ばかばかしいことかもしれませんが、ジーンズほどよく着る服はありませんから」とSimonさんは語った。（eureka! News より）

"(Customers) want to look good to other people, not just themselves," Simon said. "And even though it seems ridiculous, there's nothing you wear more than jeans." （azcentral.com より）

「バカバカしいと思うことでも、お客が本当に気にしていることだからやってみた」ということですね。カッコよく言えば、顧客のニーズを満たすために、どんな些細なことでもチャレンジしてみた -- それが当たった、ということでしょうか。

実際、この装置は男女を問わず人気を集めているとのこと。クチコミを引き起こしたのは「お尻カメラ」というネーミングだったとしても、お客が何に困っているかを真面目に考えた結果だと思います。些細なことすぎて見過ごされているニーズや、「バカバカしい」と思われて実現されていないアイデア、意外と多いのかもしれません。

洗車を定額制で、というアイデア

もう1つ小ネタで。場所や企業名は不明なのですが、海外で「定額制洗車サービス」というものがあるそうです：

■ Car Wash Subscription (BrainFuel)

毎月$20で好きなだけ洗車できるサービス、とのこと。「友人の話」ということなので、どこまで本当なのかは確認できないのですが、確かにこんなのがあったら良いかも。個人的には、月々約2,300円ぐらいでいくらでも洗車できるのであれば、多少ガソリン料金が高くても洗車のついでに給油してしまうかもしれません。ガソリン代も信じらんないくらい高くなっている時代ですから、こんなユニークなサービスでお客を呼ぼうというスタンドが登場してもいいですよね。

BrainFuel の記事にもありましたが、他に定額制が導入できる意外な分野って、何が考えられるでしょうか？「定額制オフィスの置き菓子」って確かにいいかも。毎月1,000円ぐらいで食べ放題……おっと、これはメタボリックなカラダになりそうでやばいですが。

ちなみに海外には、洗車専門の業界誌（？）が存在しているそうです。こんなニッチな世界も広がっているのですね：

■ Professional Carwashing & Detailing
■ Auto Laundry News
■ Modern Car Care

と思ったら、日本にはこんな新聞がありました：

■ 洗車給油所新聞

色で量を計る、というアイデア

しかし毎日毎日暑い日が続きますが、こんな日は逆に熱いモノのことを考えてしまうのはどうでしょう。ということで、swissmiss で紹介されていたこんなグッズについて：

■ MyCuppa Tea/Coffee (SUCK UK)

計量器具がなくても、好みの紅茶/コーヒーが入れられるというカップ。いったいどうするの？という疑問は、製品画像を見れば一目瞭然でしょう：

とこんな風に、カップの内側に様々な色のバー（それぞれのバーが紅茶/コーヒーにミルクを入れた際の色を示す）が描かれているので、後は自分の好みの分量（の色）を覚えておいて中身を調節すれば良い……という具合。なるほどー。

分量を量るのに目盛りや仕切りを使うのではなく、色を活用するというアイデア。すぐに自分の商売には応用できないかもしれませんが、その発想のヒネり方は覚えておきたいと思います。

Rolly と土用のウナギ

Sony が iPod 退治に再挑戦するようです：

■ 今度こそiPodキラー？　ソニー、音楽プレーヤー「Rolly」を予告 （ITmedia News）

現時点で公開されているのは音楽プレーヤーであることと、「Rolly」という製品名だけ。正式公開は9月で、それまでは以下のティーザーサイトと、公式ブログまでが情報源になるようです：

■ Rolly-show
■ Rolly-show BLOG

ティーザーサイトは何だか重いときがあるので、以下にスクリーンショットを貼っておきます：

こんな風に、数多くのショートムービーがフワフワとただよっている感じのサイト。マウスオーバーで個々のムービーが大きく表示され、再生が始まります。以下はこの中にあるムービーの1つ：

というわけで、まさしくティーザーサイト。完全にイメージ先行型の宣伝ですね。ちなみにサイトの画面右上にはカウントダウンされるナゾの数字が表示され、最下部には「PEACE」「SHUFFLE」「SHARE」「MUSIC」「KURUKURU」「SMALL」「MOTION」「OPEN」「COMMUNICATION」「FREE」「STYLE」「CHILL」「LUCKY」「ABSTRACTION」という単語が右から左へとスクロールしていきます。んー、謎。

ところで、日本初のティーザー広告って何かご存知ですか？実は、日本初のキャッチコピーとして知られる「土用の丑の日にはウナギを食べよう」（by 平賀源内）って、ティーザー広告だったのだそうです。以下は最近読んだ、『人を動かす情報術』という本からの引用：

曰く、源内は店の軒先に、大きく「今月○日は土用丑の日」と書いた看板を置くように鰻屋に指示し、誰かからその看板のことを聞かれても、なぜ土用の丑の日に鰻なのかといったことには一切答えさせずに、「○日は土用丑の日でござい」をだけ答えさせたそうである。

（中略）

そもそも鰻と土用、丑の日などは関係がない、ある程度知識がある人ならば、丑の日に「色の黒いもの」を食べると夏負けしないという民間伝承や、大伴家持の有名な歌「石麻呂に 吾れもの申す 夏痩せに よしといふものぞ鰻とり食せ」などを思い浮かべるかもしれない。しかし、当の鰻屋自身がそれに直接答えないため、受け手は「土用丑の日」、「鰻」という断片的な情報を、直接繋ぐことができないということになる。

こうした微妙な情報の欠乏感が、最終的に、人々に訴求して効果を上げたということである。つまり、夏の盛りに鰻を食べるという意思決定を、看板の宣伝効果と口コミを利用して、作り上げたのである。

ということで、実は「土用の丑の日にウナギを食べる理由」というのはハッキリと解説されていたわけではなかったのですね。それが日本人の習慣として定着してしまったのですから、ティーザー広告の大成功例と呼べるでしょう。

さて、一方の Rolly ティーザーサイト。「土用にウナギ」のように、微妙な情報の欠乏感を醸し出すことができるでしょうか？個人的には、現時点では情報が無さ過ぎて、「もっと情報が欲しい！」という欠乏感よりも「なんだかワケの分からないサイトだなー」という無関心の方が大きいかも。もう少し音楽プレーヤーとしての性能を見せてくれても良いのでは、と思うのですが。まぁこの辺は徐々に明らかにされて、9月の正式発表まで関心を盛り上げてくれるのでしょう（たぶん）。

P.S. そういえば1年前の夏、Zune もティーザーサイト出してたんですっけね……

■ ちょっとシュールな（？）Zuneティーザーサイト （ITmedia News）

製品としての情報を出さないなら、いっそのことここまでシュールにしてしまった方が良いのかも。って Zune はとても iPod キラーには成長していないわけですが。

「隔たり」が少ない会社ほど、イノベーションを起こす

ScienceDaily からのネタが続きますが、これも多くの方にとって興味のあるテーマかもしれません。最近よく「6次の隔たり」という仮説が引用されますが、企業間でこの「隔たり」が少ない場合、すなわち人々の交流が盛んな場合ほどイノベーションを起こす確率が高いことが確認されたとのこと：

■ Fewer Degrees Of Separation Make Companies More Innovative, Creative (ScienceDaily)

ワシントン大学とニューヨーク大学の研究者による調査。6年間かけて11の業界から1,106の企業を調査し、特許を取得したイノベーションの数と、企業間で結ばれた戦略的提携関係のネットワーク構造との関連性を調べたそうです。その結果、「隔たり」が少なくなる＝クラスター構造が形成されるほど、企業はイノベーティブになるという結論を下しています。ちなみに詳細は Management Science の2007年7月号掲載論文"Interfirm Collaboration Networks: The Impact ofLarge-Scale Network Structure on Firm Innovation"で確認できるとのこと。

研究者たちはこの理由として、「クラスター構造により情報が速く・正確に伝わるようになり、情報交換が有意義なものになる」点を挙げています。「隔たり」が少ないということは、情報が通る中継地点が減る＝情報の経路が短くなるということですから、当然と言えば当然の話ですよね。さらに信頼できる人物から情報を得られるため、得た情報の真偽/価値の判断にかける時間が減る、といった質的な面でのプラスも考えられるかもしれません。また、ハーバード・ビジネス・レビューの2007年9月号に掲載されている記事「ジョン・ハリソンを探せ」でもこんな指摘がされています：

イノセンティブのジル・パネッタとピーター・ローゼの協力を仰ぎ、調査を進めた結果、我々は次の3つの結論にたどり着いた。

画期的なソリューションを生み出すには、できるだけ多くの分野の人たちに、問題を知ってもらう必要がある。

あっと驚くようなイノベーションは、専門領域が交差するところから出現することが多い。くわえて、問題解決に取り組む人たちが多様であればあるほど、確率は高くなる。

クラスター化されて「隔たり」が少なくなれば、ある問題に関わる人々が増える（ある問題を抱える人と、他の人々との距離が近づく）ため、イノベーションが生まれやすくなるのかもしれません。いずれにせよ、クラスター化によって改善された情報流通経路がイノベーションのカギとなる、というわけですね。

この研究、企業間の提携関係に焦点が置かれていますが、1つの社内での話にも当てはまるかもしれませんね（そもそも社内ネットワークに「隔たり」が多かったら、他社との交流もままならないわけですし）。ということで社内SNS的なアプリケーションの有効性を示す資料の1つになるかも。また研究をそのまま応用すれば、エクストラネットならぬ「エクストラSNS」的な企業間交流促進ツールが必要、ということになるのかもしれません。