POLAR BEAR BLOG

ぴったりサイズの重要性

昨日から日経新聞で「サイズが映す」という特集が始まっているのですが、今日は「小さな茶碗」という話題でした：

■ サイズが映す(2) 茶わん、女性の手にすっぽり（日本経済新聞 2006年8月10日朝刊 11面）

いま「姫碗（ひめわん）」という茶碗が女性に人気なんだとか。これは普通に比べ二回りほど小さく、女性の手にすっぽり収まるサイズの茶碗で、二口か三口ほどのご飯をよそうといっぱいになってしまうそうです。なぜそんな茶碗が好評なのかと言えば、理由はもちろんダイエット。お米は食べたいけど食べ過ぎたくない、けど普通の茶碗だと盛りすぎてしまうことがあるし、大きい茶碗に少なく盛ると貧相に見えてしまう・・・という時に登場するのが、この「姫碗」というわけです。

このアイデア、仮に「ご飯＝情報」と例えると、情報の過剰摂取を防ぐことにも応用できるかも知れませんね。以前から「ついついRSSリーダーに膨大なフィードを登録してしまい、流入してくる新着記事をフォローできなくなってしまう」という問題についてエントリしていますが、例えば「登録できるフィード数や記事の保存件数がごくわずかしかないRSSリーダー（姫リーダー？）」なんてあれば、そのような事態が防げるのでは。登録フィード件数に制限があれば、それだけ「本当にチェックしたい有益なブログ」がどれか真剣に考えるようになるでしょうし、記事の件数が限られていれば、短い間隔で定期的にチェックする習慣が付くでしょう。デジタルデータは無尽蔵に取得・保存できることが大きなメリットなわけですが、逆にそれを打ち消すことで、別のメリットが手に入るかもしれません。

「茶わんいっぱいに盛れば食べ終えたときの満足度は大きい」。日経新聞の記事はこんなコメントで締められています。「容量制限があるRSSリーダー」の場合にも、容量いっぱいにたまった情報を読み終えることで、「今日は情報をたっぷり収集したな」という満足度が得られる効果も期待できるかもしれませんね（たとえそれがごくわずかな情報だったとしても・・・）。

ネットで社内競争

社会人1年目の時、「対応が遅れた案件一覧」という簡単なプログラムを納品したことがあります。オーダーの登録日と、それに紐付く商品発送日を取得し、「商品発送日マイナス登録日」の大きな案件から順にソートして表示する、というごくごく単純なもの。しかし単純な内容であったにも関わらず、お客様には一番「ウケた」プログラムでした。その理由は、「案件の担当者」を表示する欄があったこと。「○○さんこれヤバイよ～」「意外に○○さんの作業が遅いんだね」といった反応が生まれ、変な意味ですが大人気の機能となりました。

どうも会社員には、どんな数値でも「見える化」されてしまうと競いたくなる、という習性があるようです。今日の日経ＭＪにこんな記事がありました：

■ 拝見IT活用法 -- 日本マクドナルド健保組合 社員の歩数計 ネット管理 -- 楽しく順位競争、景品も（日経流通新聞 2006年8月8日 第9面）

日本マクドナルド健保組合が導入した、「歩数計とインターネットを組み合わせて社員の健康維持を促す」というシステム。仕組みは簡単で、健保組合員にPCと接続できる歩数計を配布し、定期的に歩数データをネットにアップしてもらうというもの。歩数は日別に計算され、時間帯ごとの歩数をグラフ表示することも可能だそうです。しかし最大のポイントは「ネットを通じて同僚の歩数を閲覧したり、職場での自分の順位が確認できたりする」というところ。これにより知らず知らずのうちに競争心が芽生え、「あの人には負けたくない、と思ってついつい多めに歩いてしまう」のだとか。

ちなみに歩数計を使うモチベーションアップの施策として、ネットで記録した歩数をポイント変換してくれる仕組みもあるそうです。現在の交換レートは「1000歩＝1ポイント（1円相当）」で、旅行券などに交換できるとのこと。しかしやはり最大のモチベーションとなるのは、「あいつには負けたくない！」という競争心なのではないでしょうか。

例えば営業の現場で個人の成績を貼り出すように、「見える化」＋「比較可能」を実現することでやる気を引き出すというのは普通に行われています。ネットとIT技術の進歩により、それが「歩数」のような分野でも可能になったわけです。あまり競争ばかりになってしまっても問題ですが、「自動販売機で飲み物を買った回数（種類別）」や「用事の多い人（スケジュール管理ソフトに入力されたデータ件数）」など、冗談のレベルで「見える化」してみても面白いかもしれません。また他人と競争するだけでなく、「過去の自分（を計測したデータ）と競争する」という方向性もありですよね。

個人的「生中継」サービス

YouTube を始めとしたビデオ共有サービスにより、消費者も自分の持つコンテンツをネットにアップするということが普通に行われるようになりました。しかしアップできるのはPC上の動画ファイル＝録画されたコンテンツなわけですが、アメリカで結婚式の様子を、リアルタイムでストリーミング中継してくれるサービスが現れたとのこと：

■ Wedding webcasts (Springwise)

webcastmywedding.net というサービスで、結婚式に来られない人を対象に、リアルタイムでのストリーミング中継を行ってくれます。料金は395ドルで、同時に視聴できるユーザーは25人まで。また動画は10日間保存してくれるとのことで、リアルタイムだけでなく後から都合の良い時間に見る、というのも可能なようです。また同時に視聴できるユーザー数、動画保存期間共に、追加料金で増やすことが可能とのこと。

式をビデオカメラで録画しておいて、それを後からネットにアップすれば良い話なのですが、やはり「生中継」で見れるということにこだわりたいイベントはあると思います。結婚式や子供に関するイベントなどはまさにそうでしょう。遠くにいるから出席できないけど、リアルタイムでそのイベントを体感したい/してもらいたい -- そんな場合にぴったりのサービスではないでしょうか。"Webcast My Wedding"はその名の通り、結婚式しか対象にしていないようですが、他の分野に応用する人々が現れるのではないでしょうか。

もしかしたら、ネットアイドルやネットミュージシャンなどといったセミプロのアーティスト達が、自分たちのライブをネットで中継するといった応用が可能かもしれませんね。そのためのスタジオも貸し出す、あるいは閲覧者から料金を取るなど、消費者でも「生中継」を可能にするビジネスには様々な発展・応用が可能ではないかと思います。

Flickr、Geotagging を容易にする機能を導入？

Flickr などの写真共有サービスで、タグ機能を利用して写真に位置情報（緯度・経度）を設定することを Geotagging （ジオタギング）と言います。Flickr では既にこの「ジオタギング」が可能になっているのですが、earthhopper さんで紹介されているように、設定にはちょっと手間がかかりました：

■ Firefox でらくらく Geotagging （earthhopper）

しかしジオタギングを容易にする機能が、密かにテストされているようです：

■ Flickr working on geotagging functionality? (Neologies)

また TechCrunch でも解説記事が出ていました：

■ Flickr、ドラッグ&ドロップでジオタグをサポート？（TechCrunch Japanese）

これらの記事によれば、

• メニューを選ぶと Yahoo! Maps が表示され、そこに写真をドラッグ＆ドロップできるようになっている。
• 写真を地図にドロップすると、ドロップした地点の緯度・経度が自動的に Geotag される。
• Geotag の公開設定（位置情報を見ることをどこまで許可するか）も可能。

といった感じのようですね。この機能はわずかな時間オープンされた（意図的にかどうかは不明）だけなので、正式な機能になるかどうかは分かりませんが、Zooomr などジオタギングを積極的にサポートするライバルが登場してきていることを考えると、何らかの動きがあったとしてもおかしくありません。

GPS機能付き携帯電話で写真撮影するなど、ハードの側で写真に位置情報を持たせることがこれから普通になっていくと思いますが、一般化するまではこうした「簡単ジオタギング機能」といったものが必要ですよね。また「簡単ジオタギング機能」が普及すれば、ジオタグがより身近なものになり、「もっと簡単にして欲しい」という声がハードの進化（普通のデジカメにもGPS機能が付く？）を促すかもしれません。その相乗効果により、「画像ファイルには何らかの形で位置情報が付与されているもの」という概念が一般的になっていくかも。

また Flickr に「Map」というメニューが追加されたというスクリーンショットも出ています。ジオタグの付いた写真データでどのような楽しい機能を実現するか、こちらも期待したいですね。僕は「地球上のある地点を指定すると、Flickr に登録されているデータの中からその地点に近いジオタグを持つ写真を選び出し、撮影時間順（過去→未来、もしくは未来→過去）でスライドショーしてくれる機能」なんてあったら楽しいと思うのですが・・・（どこかで近いことを実現している人がいるのかも）。

500人に聞いた「あなたにとってWEB2.0は何を意味しますか？」

37signals のブログ"Signal vs. Noise"で、面白い書き込みがありました。彼らの製品"Basecamp"を使っているユーザーから500名をランダムに選び、「Web 2.0 ってどんな意味？」という質問をしたとのこと：

■ What Web 2.0 means to 500 random Basecamp customers (Signal vs. Noise)

「Web 2.0 という言葉を聞いたことがありますか？」という質問に"YES"と答えたユーザーに対して、「Web 2.0 とはどんな意味だと思いますか？」と聞いたとのこと（ちなみに Web 2.0 という言葉を聞いたことが無かった回答者は全体の13%だったそうです）。そしてその回答がこちら：

■ Survey Detail

ご存知の通り、Web 2.0 の定義については数多くの知識人（？）の方々が千差万別な説明をしています。しかし今回のアンケートが焦点を当てているのは「ユーザーが考える Web 2.0 の意味」ということで、その本来の定義は別にして、Web 2.0 をユーザーはどう捉えているかを明らかにするものです。ただし Web 2.0 の要素の1つが「参加のアーキテクチャ」であるならば、このように人々の意見を集約して「Web 2.0 とは何か」を掴むのが、実は一番正しいのかもしれませんね（その意味では Wikipedia 上の Web 2.0 の定義も「最も正しい Web 2.0 の解説」と言えるかもしれませんが）。

その価値をどう捉えるかはともかく、アンケート結果を眺めているといろいろ面白いことが見えてきます。テキストマイニングをかけたわけではないので、僕の個人的な主観になってしまいますが、なんとなくインターフェースや見た目・デザイン等について語っている意見が多いような気がします。中身はどうあれ、「使い勝手が良いウェブサイト＝ Web 2.0」のような捉え方をしている人が多いのでしょうか。

また「明確な定義などない」「マーケティング用語だ」「オタク用語だ」という意見も（やっぱり）そこここに見られますね。中には

Goddamn stupid-ass marketing term that I'd prefer to never hear again.（まったくマヌケなマーケティング用語だよ。二度と聞きたくないね。）

という過激な意見も。昨日の晩、近所の中規模書店に行ったのですが、ビジネス書の棚に「WEB2.0系本」コーナーができていてビックリしました（ちなみに Amazon で"WEB2.0"を検索するとこうなります）。こんな状況だと、日本でも「もう Web 2.0 は飽きた」っていう声が本格的になる日も近いのかも・・・。

まとめブックマーク

ある方のとある書き込みを読んでふと感じたこと（というより、かねてから疑問に思っていたこと）。もしかしたら既に議論し尽くされたことなのかもしれませんが、ご勘弁を。

ソーシャルブックマークする時、当然URLを登録することになるわけですが、コレと：

＜ http://blogs.itmedia.co.jp/akihito/2006/07/post_138c.html ＞

コレは：

＜ http://blogs.itmedia.co.jp/akihito/2006/07/post_138c.html?ref=rssall ＞

RSSから参照したものかどうかというだけで、実質的には同じ記事になります。しかしブックマークする際は異なる記事と認識されてしまう（URLが違うので）ため、ブックマーク数のカウントや、記事に対するコメントを統合して見ることはできません。

これはSBMを個人的な目的のために使っている場合にはどうでも良いことですが、ある記事に対して他のユーザーがどれだけ関心を示しているか・どんな感想を持っているかを確認したい場合、さらにはSBMでアクセスアップを狙う（ブクマ数を多くして「注目記事」として取り上げられることを狙う）場合には不便です。また複数のサイト（朝日新聞、読売新聞、毎日新聞など）で同じトピック・同じ事件を扱った記事が掲載されることがありますが、これも上記のような「他のユーザーの動向を確認する」という目的でSBMを使う場合には不便となります。

少なくとも「ソーシャル」としてのブックマーク機能であれば、上記2つのURLを同一のものとして見なすロジックが考えられても良いように思うのですが。また後者の問題（複数サイトにまたがる同一トピック）については、ユーザーが望む場合には一括りにして1つのブックマークをつけることができるようになっても面白いと思います（「このブックマークに関連するブックマーク」のように紐付けできるようにするとか、そもそも1つのブックマークに対して複数URLを登録可能にするとか）。後者の問題の場合には、ある記事をブックマークすると「こちらの記事でも同じ内容を扱っていて、より多くのユーザーからブックマークされています」なってお知らせが出るようになっても面白いかも。

現在でも「まとめブックマーク」として、タグやキーワードでまとめたブックマークが存在していますが、このレベルでコメントやディスカッションが可能になれば「メタブックマーク」として機能するかもしれませんね。そこまでの機能をSBMに求めるのは筋違いかもしれませんが、SBMのソーシャルな部分はもっと進化しても良いのではと思います。きちんと意見がまとまりませんが。

「毎日が最新版」な電子地図サービスが登場

以前このブログで、「地図版Wikipedia」とでも言うべきサービスが登場したことについてエントリしました：

■ Map 2.0 （POLAR BEAR BLOG）

このアルプス社の取り組みについての続報が、今朝の日経産業新聞に掲載されていました：

■ 電子地図を毎日更新 -- ヤフー 投稿サイトで最新情報反映（日経産業新聞 2006年8月1日 第2面）

ヤフーはアルプス社と共に運営している「ヤフー！地図情報」の地図データを、8月1日から毎日深夜に更新するとのこと。既に公開中のサイト「みんなでつくろう”Yahoo!地図情報”」でユーザーから受け付けた情報を元に、新しくできたり名称が変わったりしたコンビニ・飲食店・観光施設などのデータを更新するそうです。一日当りに更新する情報は数百件に上る見込みで、将来的には投稿された情報をリアルタイムに反映することを目指しているのだとか。

情報がリアルタイムに更新されることになれば、ますます「地図版Wikipedia」という存在に近くなっていくかもしれないですね。地図で Wikipedia 的な「オープンソース情報更新」が成功すれば、もっと別の分野でもユーザーからの情報提供を活用する試みが始まるのではないでしょうか。

実はうちの奥さんは某美術館で受付のお仕事をしているのですが、いま開催している企画展は集客が見込めるため、通常の休館日（月曜日）も営業していま す。ところが先日、ある情報週刊誌を眺めていると「毎週月曜日は休館」と書いてあるではないですか。案の定、月曜日は客足が悪く、その分土日にお客様が集 中してしまっているそうです。美術館のスタッフが気づかないの？と聞いたところ、「情報誌をチェックするなんて人はいないから、間違いに気づいていないん じゃないかな。気づいていても自分から出版社に連絡しようなんて人もいなさそう・・・」とのこと。なんともおかしな話ですが、公立の文化施設なんてどこも そんなカンジなんじゃないの？というのが彼女の返事でした。

こんなとき「ぴあ＋Wikipedia」的な存在がネット上にあれば、すぐに情報を訂正することができますよね。タウン誌の情報は意外と間違っている、というか、小売店やイベントの営業時間・営業内容というものは変化しやすいため、掲載されている情報はどんどん陳腐化してしまうものです。「ぴあpedia」、あるいはユーザーからの情報提供＋ユーザー提供情報の検索が簡単に行えるようなタウン情報サイトがあると良いのですが。

そういえば今日は、CNNがユーザーからの情報提供を受け付け、掲載するサイト"CNN Exchange"というサービスがスタートしたというニュースもありました：

■ CNN Asks Audience For Help (Forbes.com)

これまで「ユーザー」という立場だった人々を情報提供者の側に立たせる仕組みは、今後もますます発展しそうです。

Touchstone -- 情報窓口の一本化＆フィルタリングツール

久しぶりに TechCrunch から、個人的にすごく使ってみたいツール。いくつかの情報ソースをたばねて、重要な情報だけをフィルターして通知してくれる"Touchstone"というデスクトップアプリケーションについて：

■ Touchstone brings Attention Data to life in real-time (TechCrunch)

日本語版はこちら：

■ リアルタイムで注目データを追うTouchstoneのAttention Data (TechCrunch Japanese)

残念ながら非公開ベータテスト中（例によってEメールで申し込むパターン）なので、実物を確認できていないのですが、TechCrunch の記事によれば：

• 一本化する情報ソース（RSS、POPメール、Gmail など）を設定。
• フィルターに使用するキーワードを設定。キーワードにはそれぞれ重要度を設定できる。またフィルターは「ネットの人気度、何時間前のものかまで関連付けて総合的に判断」してくれる。
• ユーザーにはフィルターを通過した情報が通知される。設定した重要度に応じて、通知方法（タスクトレイからのアラート表示、デスクトップアプリケーションによるティッカー型表示、「カーソルの後ろに数秒間フロートで警告が流れるカーソルトレイル」の3通り）も選択できる。
• ローカルPC上にあるデータをスキャンして、その内容からキーワードを推奨してくれるという"Intuitive Attention Management"も可能（ただし推奨キーワードはローカル上に保管されるだけで、このデータが外部に漏れることはない）。
• 料金は無料だが、コンテンツ連動型広告が表示される。広告を非表示にする場合には有料。

こんな感じのツールとのこと。フィルターがどの程度正確に働くかにもよりますが、なかなか面白そうなツールです。

押し寄せる情報洪水をフィルタリングするツール、というと以前使っていた"SearchFox RSS Reader"を思い出してしまうのですが、Touchstone はフィルタリングの目的で使う以前に、増えすぎた情報の窓口を一本化するツールとして魅力的かもしれません。まだ対応している情報ソースはRSSフィードとPOPメール、Gmail しかありませんが、Adapter Ideas のページでは MySpace のメッセージ、eBay のオークショントラッキングなど様々なインプットが提案されていますので、今後対応するソースは増えていきそうです（現在でも様々な「RSS化ツール」によって、多くの情報をRSS経由で取得することは可能ですが）。

ただアグリゲートする情報ソースが増えると、それだけフィルタリングもバージョンアップを迫られるかもしれませんね。例えばメールやSNSのメッセージに順ずるものであれば発信者・メッセージに設定された重要度など、RSSフィードなら発行元の格付け（例えば TechCrunch から発信された情報は必ず確認したいけど、Polar Bear Blog は1週間に1回で良いとか）など、設定方法のニーズも増えていくに違いありません。

そうなってくると、今度はフィルターの設定方法が面倒になっていきますが・・・。この辺を解決するのが、Touchstone で言うところの"Intuitive Attention Management"という概念なのでしょうね。プライバシーが侵されるリスクはありますが、過去にローカルPC上で行った操作を基に最適なフィルターを自動的に用意してくれる、というのは確かに便利です。現在でも Amazon のレコメンデーション機能や、Google の Search History など、単一のアプリケーション内では「過去の経験に基づく最適なフィルタリング」が行われていますが、それを複数のアプリケーションを統合する形で行ってくれるというのが、今後もしかしたら重要なポイントになっていくのかもしれません。

旅先でダウンロード

ある新商品/サービスがヒットすると、その昨日を拡張・補完する商品/サービスが現れ、それらが全体としてさらなるヒットにつながる -- という現象があります。キャズム理論で言うところの「ホールプロダクト」という概念ですが、流行のデジタルオーディオプレーヤーにも、様々な補完サービスが登場しているようです：

■ Digital fuel for travel (Springwise)

オランダのスキポール空港に登場した、Fuel for Travel というサービスについて。キオスク型の設備で、MP3プレーヤーなどのデジタル機器にトラベルガイド、音楽、オーディオブック、TV番組や映画などをダウンロードできるというもの。通常のデジタルコンテンツ・ダウンロードサービスと同様の料金体系で使用できるようです。「旅行の燃料」というネーミングと、どことなくガソリンスタンド風のデザインがナイスですね：

残念ながらDRMの関係で iPod には対応していないそうなのですが、iPodユーザーの方にはこんなニュースもあります：

■ New iTunes kiosk in development (Engadget)

こちらは iTunes 専用のキオスクサービス。オーストラリアの企業が開発した"PodBuffet"という端末で、こちらも空港を始め駅、ホテル、ショッピングセンター等に設置するとのこと。Engadget の記事では他にも、マクドナルドの店舗に設置された iPod 用キオスクなんてものも紹介されていますね。

デジタル端末によりデジタルコンテンツが簡単に携帯できるようになったとはいえ、その使用にはまだPCが深く紐付いており、行動範囲には見えない制限があります。そのうち端末自身がネットワークにつながる性能（国内でも、海外でも、どこででも！）を備えることが一般的になるはずですが、そんな時代が来るまではこういった「キオスク」サービスへのニーズがあるのでしょうね。旅行前の空き時間で、時間つぶし（あるいは移動時間用の楽しみ）のためにコンテンツを手に入れる、あるいは旅先でも最新情報をチェックする、などといった使い方が可能だと思います。

また「あるキオスクでしかダウンロードできないコンテンツがある（巨大なスキポール空港の楽しみ方を教えてくれるガイドとか）」「仲間全員で画面を見ながらワイワイと選ぶ（マックなど飲食店に置かれたキオスクなど）」といった、自宅PCという環境では考えられなかった「新たなダウンロードの楽しみ方」を打ち出すことで、PCの代替という位置付けにとどまらない、これまでに無い付加価値を生み出すことができるかもしれません。そう考えると、あえてキオスクという端末で物理的な制約を生み出すことにより、サービスの魅力を向上させるという戦略が考えられるかもしれませんね。

携帯電話で折込チラシを

先日、ネット上で新聞折込チラシが見れるという「デジタルチラシ」の技術についてエントリしましたが（参考：「チラシ」の将来像とは？）、ついに携帯電話からもチラシ画像が見れるようになったとのこと：

■ チラシを電子化 携帯で閲覧OK -- 大日本印刷、流通向け（日経産業新聞 2006年7月27日 第2面）

大日本印刷が発表した、「オリコミーオ！ケータイチラシシステム」について。ネーミングセンスはともかく、なかなか面白いサービスです。ASP方式で提供されるサービスで、大日本印刷は各種折込チラシを画像データに変換し、閲覧用ページを用意。後は企業がそのページにリンクを貼っておけば、消費者は無料で閲覧できるという仕組み。チラシを拡大・スクロールして見ることも可能だそうです。また大日本印刷では、年内にチラシ広告を集めた携帯電話向けポータルサイトも開設する予定、とのこと。

このサービス、主婦などを中心に、PCだけでなく携帯電話でもチラシを閲覧したいという声が増えていることに対応したそうです。確かにデジタルチラシは便利ですが、いちいち自宅でPCを立ち上げて見るよりは、手元にある携帯電話ですぐに見たいですよね。また携帯電話用メールマガジンと組み合わせて、「携帯電話に折り込まれるチラシ」のような感覚で運用が可能だと思います。実際にはどの程度操作性が良いか・拡大がどこまでできるかなどクリアすべき課題は多いと思いますが、問題なく使えるレベルであれば、サービスを活用したいというニーズは強いのではないでしょうか。

さらにポータルサイトから検索ができたら面白そう。実際には画像データしか保持しないと思いますが、将来的に中身のテキストデータまで保持し、例えば「品目：トマト、条件：最安値＋三鷹近辺」という設定で検索できるようになったら便利ですよね。また「品目：キャベツ、条件：無農薬」のような細かい設定ができるようになれば、より多くのニーズに対応できるようになるでしょう（条件に合致するチラシが入ったら、携帯メールでお知らせするなんて対応もできそう）。

今回のように、「携帯電話で閲覧できると便利だけど、技術的な理由でこれまで不可能だったモノ」が、これからますます携帯電話に対応してくるのでしょうね。