POLAR BEAR BLOG

クラウドの中の革命

北アフリカ諸国の政治的騒乱において、ソーシャルメディアはどの程度の役割を果たしているのか。（残念ながら）混乱が一向に収まる気配を見せないこともあり、議論が続いています。

ある人は「ソーシャルメディアなど道具に過ぎない。これまでも地下出版などのメディアが革命を支援してきたのだから、ことさら強調するのはおかしい」と主張します。僕もこの意見に近い立場で、やはり「ソーシャルメディアが革命を起こした」というのは言い過ぎでしょう。人々が実際に抱いている不満や、起こした行動の方がより重要な役割を果たしているはずです。

ただツールとしてのソーシャルメディアを見たとき、これまでの「革命支援メディア」にはなかった、ユニークな特徴がいくつかあります。誰もが参加できるという点、文字通り「ソーシャル」なつながりをリアルタイムで持つことができる点、現場だけでなく全世界に向けて情報発信できる点など。こうした特徴は、これまでのツールにはなかった特徴として、人々の行動を手助けした役割が認められるべきではないでしょうか。

そしてもう1つ、ソーシャルメディアと地下出版を隔てる大きな特徴があります。それは「クラウドの中に置かれたツールである」という点です。

例えば印刷機は、警官に押し込まれて破壊されてしまえば終わりです。自ら再生して、再びビラを作ってくれることなどありません。しかしソーシャルメディア、正確に言えばウェブアプリケーションであれば、そんなことが起こり得ます：

■ GoogleとTwitter、エジプト向けに「ネットなしでツイートできる」サービス （ITmedia News）

米Googleは1月31日、ネット接続が遮断されているエジプトでも、音声回線を使ってTwitterに投稿できる「speak2tweet」を立ち上げた。

エジプトではインターネット接続がほぼ全面的に停止されているが、音声通話は可能だ。speak2tweetでは、所定の電話番号（+16504194196、+390662207294、+97316199855）に電話をかけてボイスメールを送ることで、#egyptのハッシュタグ付きでメッセージを投稿できる。投稿されたメッセージは、上記の電話番号に電話をかけるか、speak2tweetで聞くことができる。

盛んに報じられている通り、現在エジプトでは政府によってネット接続が規制されています。従ってソーシャルメディアを使った行動もお終いかと思いきや、文字通りツールの方から規制の壁を乗り越えて来てくれたわけですね。

さらにある時は、自ら権力側を撃退してくれたりします：

■ 公共財としてのFacebook （シロクマ日報）

このブログでも何度か取り上げている、チュニジアで起きた独裁政権崩壊事件。どこまでの役割を演じたかは別にして、ソーシャルメディアが重要な影響を与えたことが各所で報じられています。もちろんその主役はユーザーであるチュニジア国民なのですが、その裏でFacebook運営者の側でも重要な動きがあったとのこと。

実は抗議活動が活発化したタイミングと同時に、チュニジア国内のISPレベルで、Facebookユーザーのアカウント名とパスワードを抜こうという動きが始まったそうです。当然ながらその裏側にはチュニジア政府の存在が考えられるわけですが、これに気づいたFacebookのセキュリティ担当は、とりあえず政治的には中立の立場を維持したままでこの動きを「セキュリティ上の問題である」と認識。通常のハッキング行為の場合と同様に、純粋に技術的な対応を行うことで、（100％ではありませんでしたが）アカウントが乗っ取られることを防いだそうです。

そして妨害工作の迂回・撃退をするだけでなく、より使いやすいツールに進化してくれる場合もあります：

■ Egyptian protest footage on YouTube (The Official YouTube Blog)

We understand how closely the world is following these events, and want to help people access and share this information quickly and easily on YouTube. We’re helping people do this in three ways:

• Highlighting the latest footage on CitizenTube, our news and politics channel, and inviting people to submit video they’ve come across.
• Pointing our users directly to these videos through banners at the top of YouTube pages, and through links alongside YouTube videos.
• Streaming live coverage of Al Jazeera’s broadcasts about the unfolding events, on both their Arabic and English YouTube channels.

世界中がエジプト情勢に注目していることを、私たちは理解しています。そしてYouTube上で人々が関連情報にアクセスしたり、シェアしたりすることを援助したいと考えています。そこで以下の3つの対応を行いました：

• YouTubeのニュース/政治関連チャンネルである"CitizenTube"上で、最新の関連映像を強調して表示し、ユーザーに映像の投稿を呼びかけています。
• YouTube内のページ最上部にバナーを配置して、関連映像に直接アクセスできるようにすると共に、各映像の横にもリンクを配置しました。
• アルジャジーラの生中継をストリーミング配信しています（アラビア語版／英語版の両方とも）。

クラウド上のツールであることで、ソーシャルメディアは状況に応じた対応が可能なわけですね。もちろん従来のメディアとソーシャルメディア、どちらが優れているなどと優劣をつけるつもりはありませんが、こうした動きは新たな要素として意識しておく必要があるのではないでしょうか。

また逆に考えれば、この状況は今後「革命」に対して、ソーシャルメディアの運営者に難しい判断が突きつけられることを意味しているのかもしれません。例えば今回と同じ状況が中国国内で起きたとしたら、かつて中国政府の要請を飲んだことのあるGoogleは、その際にも"speak2tweet"と同じツールを提供するでしょうか？もししなかったとしたら？あるいはFacebookに対して、強権的な政府がユーザー情報の開示を求めたとしたら？彼らの決断が革命を左右するというのは言い過ぎだとしても、何人かの市民の命に関わる問題となるでしょう。

それは単にGoogleやTwitterが気にすれば良いという問題ではなく、クラウドを通じて誰かをサポートしている人々、あるいはより直接的にクラウド型ツールを開発/提供している人々にとって、程度の差はあれ関係してくる問題ではないでしょうか。大げさに言えば、自分がネットに対して行っている行為が、遠くの国にいる誰かの生活を大きく左右する時代に、私たちは生きていると言えるかもしれません。

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【書評】『Facebook 世界を征するソーシャルプラットフォーム』

昨年末にKNN神田さんの主催で行われた「ソーシャルメディア忘年会」。その際にご一緒させていただいた、TBSの山脇伸介さんからご著書『Facebook 世界を征するソーシャルプラットフォーム』をいただきましたので、ちょっと紹介＆書評などを。

本書はタイトルの通り、日本でも火がつき始めたSNS"Facebook"を解説した本。解説書といっても操作方法に特化しているもの・ビジネスでの利用法を考えるものなど様々ですが、本書は山脇さんご本人の体験（2007年にニューヨーク大学に留学してFacebookの盛り上がりを実感）をベースに、Facebookのこれまでと社会への影響、特にメディアに与えるインパクトについて解説した一冊となります。

まず読み始めて感じたのが「文章がうまいなぁー」という印象。非常に読みやすくて、その上思わず引きずり込まれるようなテンポがあります。普通のネット系解説書ではあまり感じられない文章かも。山脇さんがテレビ畑の人だから……というのは偏見だと分かっていますが、ちょっとずるいかも（笑）。

新しいテクノロジーが社会に定着しようとする時、その外側にいる人々は、内側で何が起きているのかハッキリと見ることができない場合があります。Facebookもそんなテクノロジーの1つで、外側にいる人々から見れば「Mixiと何が違うの？」「リアルタイムのコミュニケーションって、Twitterで十分じゃん」と感じられることもあるのではないでしょうか。そんな場合にはいくら操作方法を教えられても、儲け話を聞かされても、新たな可能性に胸が躍るということにはならないはずです。

しかし本書には、べつに"Face"bookの本だからというわけではないのですが「顔の見える人々」が登場します。CEOであるマーク・ザッカーバーグのFacebook創業ストーリーをはじめとして、Facebookを個人として/企業の中で使っている人々、そして山脇さんご自身の体験談。もちろん理論的な考察も多いのですが、それに加えてこうした話が展開されることで、具体的なイメージを実感することができるでしょう。「Facebookは6億人のユーザーを抱える、1つの国家だ！」などという陳腐なキーワードを振り回されるよりも、

フェイスブックには、いつもチェックしていなければ気が済まない中毒的な要素がある。しかも、それを見ていなければ実生活にも支障をきたす。待ち合わせに来ない友人に電話をかけたら「さっき、フェイスブックに『行けなくなった』と書き込んでおいたんだけど」と言われた時には、本当に驚いた。そんなこんなで、フェイスブックは私の生活に欠かせないものになっていった。
（「はじめに」より）

という山脇さんの言葉（そして本書に掲載されている様々なエピソード）を聞いた方が、いま何か大きな変化が起きようとしているのだという気持ちにさせられるはずです。

一方で本書には、Facebookのこれまでの歩みや基本的な機能に関する説明など、ベースとなる知識やデータもきちんと収められています。「ソーシャルメディア忘年会」でお会いした時には、確か「まだ原稿ぜんぜん書けてないんですよ～」って言ってたはずなのに（笑）。これからFacebookを始めるという方にも、最近始めたという方にも、Facebookをより深く理解させてくれる一冊になってくれることでしょう。

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【書評】"The Dragonfly Effect"

年末年始のお休み中、久しぶりに腰を据えて本を読むことができました。何冊か「これは！」と思うものがあったのですが、こちらもその中の1冊です：

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"The Dragonfly Effect"という、ちょっと変わったタイトルの本。実はAMN近況報告ブログで以前紹介されていて（参照：「The Dragonfly Effect」は"一読の価値あり"です）、ずっと読まなくちゃと考えていたものです。結論から言うと、ちょっと実践面に偏りつつも（逆に実用的と評価することもできるでしょうが）、期待通りの内容でした。

"Dragonfly Effect"を直訳すると、『トンボ効果』という訳の分からない言葉になってしまうのですが（何を示唆しているのかは後述します）、テーマは副題で簡潔に示されています：

Quick, Effective, and Powerful Ways to Use Social Media to Drive Social Change

ソーシャルメディアを使って社会を変えるための、迅速かつ効果的、強力な方法

とのこと。一言で言えば「ソーシャルメディアで社会を変えよう！」ってことですね。

ただし本書は、単にソーシャルメディアの使い方を解説する本ではありません。心理学や行動経済学など、様々な分野から「人を動かすノウハウ」が集められており、むしろそのノウハウをソーシャルメディアというツール上でどう表現するか？に主眼が置かれていると言えるでしょう。実は本書のまえがきを書いているのは『アイデアのちから』や『スイッチ！』などの著者であるチップ・ハース、そしてあとがきを書いているのは『予想どおりに不合理』でお馴染みの行動経済学者、ダン・アリエリー。この二人が登場しているのは、非常に象徴的と言えるでしょう（ちなみにこれらの本も非常に面白いので、まだという方は一読されることをオススメします）。

で、本書は社会を変えるアプローチとして、「Focus （焦点を絞る）」、「Grab Attention （注目を集める）」、「Engage （人々を巻き込む）」、「Take Action （行動を起こす）」の4つのステップを提案しています。そしてこの4ステップを統合する象徴となるのが「トンボ」。なぜトンボ？という説明については、先ほどのAMNブログで翻訳されている文章を引用してみたいと思います：

トンボは、4つの羽を同時に動かすことでどの方向にも方向転換できる唯一の昆虫だが、そのことにちなんだ題名を持つ本書では、ごく普通の人々が、ソーシャルメディアのもつ信じられないほど大きな力を活用することで、前例のないような成果を生み出せることについて、そのやりかたを明らかにする。

ということで、4つの羽を4つのステップになぞらえて、「トンボのように自在に羽ばたこう！（そして目標を達成しよう！）」というわけですね。

本書はこの4ステップを軸として、さらに細かいアクションを考察すると共に、様々な「ソーシャルメディアで社会を変えた」事例を補足情報として補ってくれています。したがって理論が上滑りするのではなく、「この理論を現実の行動に移したらどうなるか？」を想像しながら読み進めることができるでしょう。ただコラムやチャートが度々登場するので、ちょっと雑多な印象を受けるかもしれません。これも、実践的な情報が多く載っている方が好きか、理論の深掘りを徹底してくれる方が好きかという好みの問題かもしれませんね。

ともあれボリューム的にもちょうどで（あとがきを入れて約170ページ）、さっと読んですぐに行動に移せるような本だと思います。地元でチャリティイベントを企画している人から、「Twitter革命！！」をもくろんでいる人まで、オススメできる一冊ですよ。

バージニア州教育委員会、先生と生徒のソーシャルネットワーク上での交流を禁止へ？

読売新聞で「ツイッター禁止令」が出たかもしれない、などという情報が飛び交っていますが、新しいメディアの使用をどこまで許可するか/制限するかは、どんな組織にとっても難しい問題でしょう。

特に教育機関、もっと限定すれば小中高など社会教育の責任を負っている学校では、無条件で全面禁止してしまうわけにもいきません（残念ながら日本の学校では「臭いものに蓋」的な対応を行っているところも多いですが）。各学校で試行錯誤が行われていると思いますが、バージニア州の教育委員会はこんなガイドラインを検討中だそうです：

■ Virginia Poised to Ban Teacher-Student Texting, Facebooking (ReadWriteWeb)

教育委員会による原文（PDFファイル）を読みたいという方はこちらをどうぞ：

■ Proposed Guidelines for the Prevention of Sexual Misconduct & Abuse in Virginia Public Schools

ReadWriteWeb記事のタイトル通りですが、先生と生徒がテキストメッセージを送り合ったり、Facebook上で交流することを禁止するかもしれない、というニュース。対象となるのは全ての教師と、教育委員会の関係者、そして生徒達で、教育機関によって特別に用意されたオンライン環境を除き、デジタルメディア上で「一対一の交流」が規制されるとのこと。生徒からそうしたコミュニケーションを求められたとしても断ること、緊急時に利用した場合にはその内容を事後報告すること、教育とは関係のないオンラインゲームには参加しないことなど、かなり厳しい内容となっています。

規制の主眼は教師による性的違法行為を防ぐことであり（それで「一対一の交流」が規制されているわけですね）、さらに当面は単なる「ガイドライン」であって強制はされないと教育委員会は説明しているそうです。ただ正式な方針として採用されれば、先生と生徒のオンライン上での交流が抑制されることは（たとえ健全で、教育上のニーズの基づくものだとしても）避けられないでしょう。

ソーシャルメディアを教育に役立てようという動きは、既に日米を問わず様々なところで始まっており、教育効果が認められているものも珍しくありません。極論してしまえば、あらゆる人間関係がメリットとデメリットを内包しているものと言えるでしょう。一部のリスクをゼロにするために、メリットも含めて全て取り除いてしまうのが果たして正しいのかどうか。この問題に限らず、様々な場面で問いかけられているのだと思います。

顔写真アイコン＋顔認識技術＝「君、昨日渋谷にいたでしょ？」

Mark Cuban が面白いこと書いてる：

■ The End of Location Based Applications ? (blog maverick)

映像をリアルタイム解析して、ある場所にどのくらい人がいるのかをはじき出す技術を持ってる会社に投資したよんという話。まぁ以前から同じような発想・同じような技術はニュースになってきたので、これ自体はへぇーという感じなのですが、問題は後半部分の「この技術と顔認識技術が組み合わさったら？」という部分。当然ながら、「ある人物がそこにいるかどうか」が即座に分かるようになると。

この点についても、以前からテロリストの入国を空港で阻止しよう！的な発想として存在していたわけですが、Mark Cuban はこう指摘しています：

Even more interesting is the fact that Facebook provides a database of 500mm people and their names from around world. While not all profile pictures are going to be valid in facial recognition software, most will. Few people exclude their basic name and picture information from public search, so FB could be the first to provide a database of names and faces to the commercial world of facial recognition.

さらに興味深いのは、Facebook が世界中にいる5億人分の名前と顔写真のデータベースを保有しているという事実である。そのすべてが顔認識ソフトに使えるというわけではないが、大部分はデータとして有効だ。検索結果に名前と顔写真が現れないように設定しているユーザーは少ないので、Facebook が顔認識技術を商用利用する上での顔・人名データベースとなるかもしれない。

確かに。日本ではソーシャルメディアに実名＋（自分自身の）顔写真アイコンで登録するというのは少数派ですが、米国ではビジネスパーソンではない人々であっても、結構な割合で公開しています。恐らく検索・紐付け技術が向上すれば、Facebook だけでなくそれを出発点として、分散している情報を統合して正確な実名＋高解像度の顔写真を把握するというのも容易になるはずです。日本でも「スパイシー」とかありますよね：

■ あのひと検索 SPYSEE（スパイシー）

そうなると、うかつにソーシャルメディア上で実名＋顔写真登録しておくと、例えば渋谷の公共スペースに設置されたウェブカム映像を解析されて「小林君、昨日渋谷にいたよね？」とか分かってしまうという……まぁ、流石に芸能人でもない人間をそこまでストーカーするというのはほとんど起きないのでしょうけれど。

ということで、昨日 Twitter 上で期せずして「顔写真アイコンは是か非か？」的な議論が巻き起こっていたので、こんな視点もありますよんって話です。個人的には「ソーシャルメディアを通じて何がしたいのか」によって左右されてしまう議論であり、人それぞれで結論が変わってくる話だとは思うのですが。

ソーシャルネットワークが「愛情ホルモン」を分泌させる？

にわかには信じがたい話ですが……恐らく日本のメディアでも面白おかしく取り上げられることになりそうなので、ちょっと紹介しておきましょう：

■ Social Networking Affects Brains Like Falling in Love (Fast Company)

Neuroeconomist Paul Zak has discovered, for the first time, that social networking triggers the release of the generosity-trust chemical in our brains.

Neuroeconomist （神経経済学者？）の Paul Zak 氏は世界で始めて、ソーシャルネットワークが寛容さや信頼感を促進する脳内化学物質の分泌をもたらすことを発見した。

ということで、様々な実験により、オキシトシン（oxytocin）というホルモンの分泌をソーシャルネットワーク系サービスが促すことが発見されたのだとか。このオキシトシンという物質、信頼感や愛情といった感情を強くさせる働きがあるそうで（母親が赤ちゃんに愛情を抱くことにも関係しているのだとか）、「ツイッターは婚活の最強ツール！？」とか紹介されちゃうんだろうな……。

インタビュー記事でかなり長いのですが、キーになりそうな部分をちょこっと引用してみましょう。記事を書いた Adam L. Penenberg 氏自らが被験者となった、ツイッターを使った実験について（3ページ目からです）：

Zak greets me at his lab near the Claremont campus, a three-bedroom house being converted into a spacious new lab. To escape the hammering, yammering workers, he escorts me upstairs to a study where a nurse awaits. She compliments me on my veins and draws blood. Then she and Zak leave me alone. I pull up TweetDeck on my laptop and get to work. The question is simple: Will social networking increase my levels of oxytocin? Will my brain react to tweeting as it reacts to, say, a dinner conversation with good friends?

I start tweeting and alert my followers that I'm engaging in a Twitter experiment with a neuroeconomist. I update a previous remark I made about the GPS in my rental car and how the automated voice gets uppity whenever I miss a turn. Responding to a woman I've never met, I type in the language of 140-character Twitterese: "I want Mr. T GPS voice! How abt James Earl Jones? He says turn left you *turn* left. Or Norah Jones? Plaintive directions." Another person I've never met asks my opinion of an infamous journalist, and I answer as best I can.

（中略）

And then the nurse returns to take some blood, ending the experiment. I leave wondering whether anything of value could come of such a short, typical, and somewhat dull dip into my tweet stream.

Yet six weeks later, when Zak shares the results with me, my blood tells a more dramatic story. In those 10 minutes between blood batches one and two, my oxytocin levels spiked 13.2%. That's equivalent to the hormonal spike experienced by the groom at the wedding Zak attended. Meanwhile, stress hormones cortisol and ACTH went down 10.8% and 14.9%, respectively.

Zak と私は、 Claremont 校の近くにある彼の研究室で会った。その建物は、もともと寝室が3つ付いている家だったのだが、改造して広い研究室にしたものだ。彼に導かれて部屋に入ると、そこにはベッドが置かれ、看護婦が待っていた。彼女は私の血管にお世辞を言いながら採血し、その後二人は部屋を出て行った。そして私は自分のラップトップを取り出し、TweetDeck を開いて実験を開始した。私の疑問は単純だ。ソーシャルネットワークはオキシトシンの分泌量を増やすのだろうか？私の脳はツイッター上での会話に対して、ディナーを囲みながら友人達と会話する時と同じような反応をするのだろうか？

私は神経経済学者と共にツイッターを使った実験をしていることを宣言してから、ツイートの投稿を始めた。レンタカーについていたGPSが、道を曲がるのを間違えるたびに傲慢な声を出すことについて述べてみた。会ったことのない女性への返事として、ツイッター界のルールである140字でこう書き込んだのだ。「GPSの声を変えたい！ジェームズ・アール・ジョーンズ（※ダース・ベイダーの声をあてていた役者）の声なんてどうだ？彼なら『左に曲がって下さい』を『…左に…曲がってくれ』と言うだろう。ノラ・ジョーンズなら？物憂げな声で案内してくれるはずだ。」また同じく会ったことのない別の人物が、悪名高いジャーナリストについての意見を求めてきたので、出来る限り丁寧に回答した。

（中略）

看護婦が戻ってきて採血を行い、実験は終了した。こんな短くて特に変わったところのない、少し退屈な実験で何が分かるのだろうかと思いながら、私はその場を後にした。

しかし6週間後のこと。Zak が教えてくれた実験結果から、私の血液が驚くべき事実を告げていることが分かった。実験を行った10分間で、血液に含まれるオキシトシンの量が13.2%増加したのだ。これはちょうど、ある花婿が結婚式（Zak が出席したものだ）の最中に記録したオキシトシンの増加に匹敵する量だ。その一方で、ストレス・ホルモンであるコルチゾール（cortisol）とACTH（副腎皮質刺激ホルモン）がそれぞれ10.8%と14.9%減少していた。

とのことで、最終的に Zak 氏は「ツイートのやり取りを、親しい人たちとの交流と同じものとして脳は受け止めた」と結論づけています。まぁもともとソーシャルネットワーク自体が「友人との交流」という意味を持つサービスなわけで、当然と言えば当然なのかもしれませんが……ただバーチャル上のコミュニケーションでも、また直接会ったことの無い人が相手でも、そしてたった10分という短時間でも、脳が「親しい人との交流」と受け止めるという点は面白いですね。

恐らく今後追試験が行われて、この仮説について議論が深まっていくことと思いますが、ソーシャルメディアの重要性を改めて裏付けるものになるのかも。週明けに「ウチも公式ツイッター始めましょう！」と上司を説得する材料にどうぞ（笑）

モバゲー版TwitterがよりTwitterライクになっている件

えー、知ってる人には「今更そんなこと」と言われてしまいそうな話をひとつ。Twitter の流行を目にして、日本国内の大手SNSやブログサービスもミニブログ型サービスをリリースしているわけですが、ケータイSNSの代表格「モバゲータウン」にも Twitter ライクな機能が存在しています。その名も「おたけび」：

■ モバゲーが本気でTwitter的サービスを開始 （らられぽーと）

全角140文字までのメッセージが投稿できる機能ということで、まさしく「モバゲー版Twitter」。いつ始まったのかちょっと分からなかったのですが、上の記事が書かれたのが2009年の3月ですから、ちょうど1周年を迎えるぐらいかもしれません。

以下は Twitter で言うところの「パブリック・タイムライン」に相当するもののスクリーンショット：

で、始まった当初は返信機能も付いていなかったようなのですが、現在は返信が可能になっており、まさしく「＠＋ユーザー名」という形で返信が表示されます（上のスクリーンショットでも、一番最後のメッセージが返信になっていますね）。さらに Twitter を摸した形になっているのが、「タグ」という機能：

これもまさしく Twitter のハッシュタグと同様で、「＃＋単語」という形式でタグが埋め込めるわけですね（ただし単語は全角10文字以内）。タグは日本語も使用できます、っていうか99%は日本語タグ。で、埋め込まれたタグはクリッカブルになり、上のスクリーンショットのように同じタグが設定されたメッセージを横串で見ることができると。

さらに Trending Topics に相当するコーナーもあります：

 

面白いのは「dB」という数値。そのハッシュタグを使ったメッセージがどのぐらい投稿されているかを示す値です（当然大きければ大きいほど話題。「おたけび」なのでデシベル表示という洒落なわけですね）。で、これで盛り上がっている話題を見つけて、そこに参加して一緒に遊べると。

ちなみに"「（ひらがな一文字）」＋（著名な固有名詞）"というタグがたくさん登場していますが、これはケータイの予測変換機能で遊ぼうというもの。例えば「#「ド」クエスト」を見てみると：

と、当然ながら予測変換で何が出るかは人それぞれなので、様々な単語が登場して笑えるというわけですね。これはケータイSNSならではの文化、といったところでしょうか。

ということで、Twitter 上での情報流通経路を再現しつつも、ちょっと違う味が出ているモバゲータウンの「おたけび」。Twitter は若年層には定着しないという意見も根強くありますが、Twitter「型」のコミュニケーションという見方であれば、既に定着しつつあるのだと言えるかもしれません。

……と書いてからふと思い出したのですが、モバゲーも「高齢化」が進んでいるんですよね：

■ ［OGC 2010］狙うは世界市場――「モバゲータウン」のディー・エヌ・エーが見据えるモバイルソーシャルゲームの今後 （4Gamer.net）

守安氏は，まず自身が運営を手がけるモバゲータウンの近況について説明する。モバゲータウンといえば，以前は10代の若い層を中心としたコミュニティを形成していることで知られたサービスだったが，ディー・エヌ・エー側の戦略転換の効果もあり，最近は，20～30歳代にユーザー層を拡大しているのだという。

約3年前は，過半数が10代のユーザーだったモバゲータウンも，1500万アカウントを超えた今では，7割が20歳以上のユーザーになっており，しかも30歳以上の割合が30％近いというから驚きである。一昔前のモバゲータウンといえば，20代ですら「馴染みにくい」と言われていた気もするのだが……。

いわゆる「ソーシャルゲーム」によって再び成長路線に乗ることに成功したモバゲータウン（参考記事）。その効果もあり、30代以上のユーザーが増えていることを考えると、「おたけび」をもって「若年層にも Twitter 型コミュニケーションが定着」と言ってしまうのは早計かもですね。ちなみに「おたけび」には検索機能も用意されていて、"Twitter"で検索してみると結構ヒットしたりして……。

< 追記 >

Twitter で「リツイートはないの？」というコメントがあったので追記しておくと、「転送」という名前でリツイート的な機能が用意されています。リツイートしたいメッセージにある転送メニューをクリックすると、そのメッセージを引用する形で「おたけび」投稿ができると。

ただ僕の見る限り、転送投稿はさほど行われてはいないようです。やはりニュースをシェアするというよりも、自分の状況や気持ちを伝えるという使い方の方が先にあるからかもしれません。ただこれも状況によっては（例えば有名芸能人が結婚したとか、逮捕されたとか）違ってくるでしょうから、ちょっと大きな事件が起きたときの「おたけび」界を見てみたいかも。

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意外に少ない？日本人のSNS利用時間

お馴染み Twitter に日本では Mixi や Gree、さらに最近では Facebook を始める人も増えている……ということで、日本人が一日の間でSNSに費やす時間はかなりの長さになっているだろうと思いきや。Economist 誌にちょっと意外な調査結果が掲載されています：

■ Twittering classes (The Economist)

ある国の国民一人が、去年10月に平均で何時間をSNSに費やしていたかをグラフにしたもの。結果はこちら：

ということで、主要国の中で第1位のオーストラリア（7時間強）に比べ、日本はその半分の3時間強という結果になっています。米国や韓国よりも下というのはなんとなく想像できますが、イタリアやスペインよりも時間が少ないというのはちょっと意外な感じもします。

というわけで、考えられる可能性としては：

• 日本は日本独自のSNSサイトが多く、調査対象から漏れてしまっている/もしくは調査対象にケータイサイトが含まれておらず、それを含めれば日本はもっと上位に行く
• 日本人はSNSではなく、ネットで別のサイトを利用している/掲示板など、コミュニケーションツールを使うことが多い
• 実は本当に日本人のSNS利用時間は少なく、まだまだ伸びしろがある

といったところでしょうか。いずれにせよ、日本の独自性を示すもう1つの調査結果ではあるのかも。

Robin Dunbar、「ダンバー数」の存在をソーシャルメディア上でも主張

ダンバー数という概念があります。最近ソーシャルメディアを語る際に引用されることがあるので、耳にしたことがある方も多いと思いますが、以前書いたエントリから引用してみましょう：

■ Twitter の Dunbar's Number （シロクマ日報）

Dunbar's number, which is 150, represents a theorized cognitive limit to the number of individuals with whom any one person can maintain stable social relationships, the kind of relationships that go with knowing who each person is and how each person relates socially to every other person.

ダンバー数とは、安定した社会的関係を保っている集団（構成員がお互いにどんな人物で、社会とどのような関係を持っているかを理解している）の構成人数に対する理論上の上限のことであり、その数は150である。

この概念、バーチャル上のコミュニティ＝ソーシャルメディアにも容易に転換できるので、僕の記事と同様に「オンライン上でも実質的な交流ができる他人の数には限度があるのではないか？」という意見を書かれている方も多いのですが。実は最近、このダンバー数を提唱した Robin Dunbar 教授自身が同じような主張をされているようです：

■ OMG: brains can’t handle all our Facebook friends (Times Online)

WE may be able to amass 5,000 friends on Facebook but humans’ brains are capable of managing a maximum of only 150 friendships, a study has found.

Robin Dunbar, professor of Evolutionary Anthropology at Oxford University, has conducted research revealing that while social networking sites allow us to maintain more relationships, the number of meaningful friendships is the same as it has been throughout history.

Dunbar developed a theory known as “Dunbar’s number” in the 1990s which claimed that the size of our neocortex — the part of the brain used for conscious thought and language — limits us to managing social circles of around 150 friends, no matter how sociable we are.

私たちは Facebook 上で5,000人の友だちを登録することができるかもしれないが、人間の脳は最大で150人までの友人関係しか管理できないことを、最近の研究が明らかにした。

オックスフォード大学で人類学の教授を務めている Robin Dunbar 氏が行った研究によると、ソーシャルネットワーキングサイトは通常よりも多くの友人関係を管理できるものの、意味のある友人関係の数はこれまでと同じとのことである。

Dunbar 氏は1990年代に、「ダンバー数」として知られる理論を構築した。これは人間の新皮質（意識や言語を司る脳の部位）のサイズによって、私たちがどんなに社交的になろうと、150人前後の友人しか管理できないという説である。

とのこと。「意味のある友人関係（meaningful friendships）」という言葉の定義が若干曖昧ですが、とにかく Dunbar 教授は石器時代のコミュニティも、オンライン上のバーチャルコミュニティも一緒だと結論づけた、と。まぁSNSやソーシャルメディアが流行しているといっても、私たちの脳の働きを直接高めるような代物ではないので、当然と言えば当然の結論なわけですが。また「ダンバー数」理論をソーシャルメディアに応用しようという考え方は、前述の通りこれまでもあったわけですが、面白いことに Dunbar 教授自身が現在はSNSの研究を行っているわけですね。

ではソーシャルメディア上で150人以上の友だちを登録しても無意味だ、という結論になるのかというと、個人的にはそうは思いません。例えば Twitter の場合、たまたまログインした時にそこにいる人々との交流を楽しむ（一期一会？）や、多くの人々が同じ話題を口にしているのを見て流行を知る（トレンドの把握？）などといった活用法があるでしょう。その意味では、「ダンバー数」がネット時代にも生き残っていることを確認するよりも、コミュニティというものがどんな機能を果たすようになっているのかを研究した方が面白い結果が出てくるのかもしれません。

SNS上の「友だち」、どのくらい理解してますか？

いや、SNSの「友だち」と現実の「友だち」はそもそも違うものだし、とは言うものの。いったいどのくらい「友だち」のことを理解しているのか――それを測定してくれるゲームが登場しています：

■ Orange Friend-o-meter

最近英国で T-Mobile との事業統合を発表した、携帯電話会社 Orange が設置しているサイト。Facebook、MySpace、Twitter いずれかのアカウントを使い、友だち or フォローしている人に対する理解度を計測することができます。

さっそく自分の Twitter アカウントで試してみました。ログインすると、謎のぬるキャラが登場し、10個の質問を出題してきます。例えばこんな感じ：

残念ながら日本語はアウトのようですね。ただ質問は「～という発言をしたのは誰か？」というもののようで、記憶力が試されるなかなか難しい内容。

次に出てきた質問は「このアイコンを使っているユーザーは誰か」というもの。これくらいなら答えられそうですが、残念ながら選択肢も日本語NGのため選びようがありません……

けっきょく僕の「フォローしている人理解度」は15.4%。に、日本語が通らないのが悪いんだからね！

ということで、なかなかシビアなテストですが、結果は使用したSNSに対して簡単に反映できるようになっています。日本語の場合は難しいですが、高得点が出た場合には「俺ってこんなにみんなのこと理解してるよ！」アピールに使えると。「自分のアカウントを分析してくれる」サービスが多い中、たまにはこんな「他人に目を向ける」サービスがあっても面白いかも？