POLAR BEAR BLOG

ビン・ラディン襲撃をリアルタイム中継した男性、ハッカーの標的に

国際テロ組織アルカイダのリーダー、ウサマ・ビン・ラディンが米軍の襲撃によって殺害されるという衝撃的なニュースが飛び込んできてから一夜。様々な裏話が出てきていますが、事件が起きたパキスタン・アボタバードの町から、（そうとは知らずに）襲撃の一部始終を現場からTwitter中継していた男性の話などはその最たるものでしょう（初耳だという方はこちらの記事をご覧下さい）。Sohaib Atharという名のこの男性の行為は、Twitterの速報性と普遍性を示す新たなケースとして、様々なところで話題になっているようです。

ところがこの話には続きが。実はその後、世界中から注目を集めていることを悪用してやろうと、Athar氏（正確には彼のブログ）がハッカーの標的にされていたそうです：

■ Hackers Hit Guy Who Live-Tweeted Bin Laden Raid (Gawker)

Athar氏の開設していたブログがハッキングされ、マルウェアを仕込むためのコードが密かに書き加えられていたとのこと。事件後に彼のTwitterアカウント（@ReallyVirtual）のフォロワーは10万人に迫る勢いとなっており、さらにメディアからの取材攻勢も殺到しているそうですから、この狙いはなかなか狡賢だと言えるでしょう。

念のため、彼のブログへのリンクは貼らないようにしておきます（詳細はこちらの記事で確認することが可能）。しかし発見された以上、犯人は別の手段を考えてくるはずですから、リスクが嫌ならば皆の関心を集めている話題は避ける――すなわちビン・ラディン関係のニュースを伝えるウェブサイトにはアクセスしないようにするしかなさそうです。

そんなの心配しすぎ、と言われてしまうかもしれませんが、実際にFacebook等では「ビン・ラディン殺害のシーンを収めたビデオ！」という触れ込みで危険なリンクを踏ませるスパム行為が登場しているようです。こういった「世間の関心を集める話題に乗じて犯罪行為を行う」というのはずっと前から存在していたテクニックであり（マイケル・ジャクソンが亡くなった際や最近の東日本大震災絡みでも見られましたね）、さらに言えばオンライン/オフラインを問うものではありません。とりあえずここ数日は、ビン・ラディン関係の話に近づく際には十分に警戒しておいた方が良いかも。

アナライジング・マルウェア ―フリーツールを使った感染事案対処 (Art Of Reversing) 新井 悠 岩村 誠 川古谷 裕平 青木 一史 星澤 裕二 オライリージャパン 2010-12-20 売り上げランキング : 74853 Amazonで詳しく見る by G-Tools

遺失物探しとFacebook

先週米国で約80年ぶりという大きな竜巻があり、米中南部で大きな被害が出ています。そして日本の震災で見られたのと同様に、今回の竜巻でも既存メディアを補完する存在としてソーシャルメディアに注目が集まっているのですが、少し独特な方法でFacebookを活用する事例が登場しているとのこと：

■ Facebook helps tornado victims find lost items (Computerworld)

"Pictures and Documents found after the April 27, 2011 Tornadoes"というFacebookページについて。このページ、タイトルからも分かると思いますが、被害にあった現場（もしくは竜巻だけに、そこから遠く離れた場所の可能性もあるでしょう）で発見された写真や書類の持ち主を捜そうというもの。既に多くの情報と写真（現時点で「いいね！」したユーザーは約8万人、写真は1,400枚以上）が寄せられていて、実際に「持ち主が見つかりました！」とのコメントも見られます：

このページを立ち上げたのはPatty Bullionという女性。実際に自宅の庭に、被災地から運ばれてきたものと思われる家族や赤ちゃんの写真、卒業証書などが落ちているのを見て、何とか持ち主を捜そうと考えFacebookを活用することを思い立ったのだとか。ABC Newsの記事によれば、立ち上げてからたった2日間で500件の写真・書類に持ち主が見つかったそうです。

もちろんコメントの付いていない投稿も多いですし、実際に被害にあった人々が現時点でどれほどネットにアクセスできているのかという問題もあります。そもそもソーシャルメディアがあらゆる問題を解決する魔法の杖ではありません。しかしこれまでであれば持ち主が見つからずひっそりと処分されるだけだった思い出の品々（特にこのような状況下では、持ち主にとっては代え難い価値を有するものでしょう）に、少しでも返却の可能性を高めてくれるという点で、こうした取り組みは評価に値するのではないでしょうか。

Jun、Li、Olgaさんに共通する職業は？

SNSに蓄積される「資産」は、ソーシャルグラフだけではありません。様々な人々の個人情報から行動記録に至るまでが、いまやSNSというサービスに集められるようになっているわけですね。

そんな資産を活用して、LinkedInがこんなユニークな結果を発表したそうです：

■ LinkedIn Wants To Help You Name Your New Baby/CEO (Fast Company)

LinkedInが登録されているユーザーのデータを集計して、CEOの名前でポピュラーなものベスト10（男性版/女性版）を発表したとのこと。ちなみに男性版ベスト10は：

1. Peter
2. Bob
3. Jack
4. Bruce
5. Fred
6. Bill
7. Ron
8. Christian
9. Alexander
10. Don

で、女性版ベスト10が：

1. Deborah
2. Sally
3. Debra
4. Cynthia
5. Carolyn
6. Pamela
7. Ann
8. Cheryl
9. Linda
10. Janet

とのこと。これだけだとフーンという感じなのですが、その後の考察がちょっと興味深いです：

Frank Nuessel, a linguist and the editor of Names: A Journal of Onomastics, notes the prevalence of shortened names, or nicknames, among men, while there is a tendency for women to use their full names. Since names are a form of self-presentation on LinkedIn, Nuessel speculates that men may be trying to project an aura of familiarity, now that they’re at the top. As for the women, Nuessel cautions that this is a speculation, but he thinks some may have chosen to “maintain a certain decorum,” based on the fact that women routinely achieving CEO positions is a “relatively recent” phenomenon, historically.

言語学者で"Names: A Journal of Onomastics"誌編集者のFrank Nuessel氏は、男性版ランキングに短縮名やニックネームが多いのに対し、女性版ランキングでは正式名が使われている傾向がある点を指摘している。名前はLinkedIn上における自己表現であるため、頂点にいる男性たちは、親しさのオーラを醸し出そうとしているのではないかというのがNuessel氏の考えだ。女性については、Nuessel氏は推測であることを前置きした上で、礼儀正しさを保とうとしているのではないかと述べている。歴史的に見て、女性がCEOの地位まで到達することが日常的な光景になったのは、つい最近のことだからだ。

とのこと。確かにSNS上の名前は自分で登録するものですから、公的なデータベースに登録されているような情報とはまた違った傾向が見て取れるわけですね。こうやって考察してみると、SNSに登録されたデータから様々な社会的背景を分析することが可能なようで、先程のNuessel氏は「LinkedIn上のデータは言語学・社会科学にとって非常に重要だと思う」と述べています。

で、さらに面白いことに、より詳細な分析結果もLinkedInから発表されているのですが、例えば米国内限定の女性エンジニア名前ランキングから：

1. Kiran
2. Jun
3. Yi
4. Ming
5. Li
6. Priya
7. Irina
8. Olga
9. Marina
10. Elena

Nuessel氏がこんなことを指摘しています：

"Several are Asian, and as many as three appear to be Italian. It is, of course, not possible to determine more than that. It may suggest that some families are steering their children in a particular career path because this path (engineering) is desirable for its financial rewards and the social status that it bestows."

「この中でいくつかはアジア系の名前で、3つがイタリア系だと思われる。もちろん、それ以上のことを決めつけることはできない。ただ一部の家庭では、子供たちを特定の職業に就かせようとしているのかもしれない。エンジニアは収入が良いし、社会的地位も高いからだ。」

ということで、仰る通り名前からだけで決めつけることは危険ですが、米国内でアジア系住民の力がエンジニアリングを支えている表れの1つ、と考えることもできるかもしれません。またこれはNuessel氏自身も指摘しているのですが、こうしたランキングを将来の結果と比べることで、社会の変化を分析することにも役立つでしょう。

ということで、ビジネス系（ということは即ち実名系でもある）SNSのLinkedInだからこそ行える分析かもしれませんが。こうして見てみると、SNSはソーシャルグラフを研究する場としてだけでなく、社会学全般の研究に使われることが増えてくるのかもしれませんね。

Facebookの「友達」はストレスの原因になる？

フムフム、これはまたいろいろと議論を呼びそうな話かもしれません：

■ Report: Facebook 'friends' cause stress, anxiety (Dayton Business Journal)

日本でも「Mixi疲れ」なんて言葉が一時期話題になりましたが、Facebookについても、「『友達』が多い人ほどストレスを感じている」との調査結果が発表されたという話です。

この調査はスコットランドにあるEdinburgh Napier Universityという大学の学生を対象にして行われたもの（ちなみに大学のプレスリリースはこちら）。調査を行ったのは同大学の心理学者たちで、リーダーのKathy Charles博士によれば、調査対象者の中で「他のユーザーと接触する機会が多く、Facebook内で過ごす時間が多いユーザーが、最もストレスを感じている人々だった」とのことです。

その他、主なポイントとして以下の点が挙げられています：

• 対象者の12%がFacebookを利用することから不安を感じると回答。
• 「不安を感じる」と回答した12%の「友達」平均数は117名で、残りの88%の平均は75名。
• 対象者の32%が、友達リクエストを否認することに罪悪感や不快感を感じると回答。
• 対象者の10%が、友達リクエストを受けることが好きではないと回答。

ではなぜストレスを感じるのか。記事によれば：

In the university study, many students told researchers that they were anxious about withdrawing from Facebook for fear of missing important social information or offending contacts.

"Like gambling, Facebook keeps users in a neurotic limbo, not knowing whether they should hang on in there just in case they miss out on something good," Charles said.

She said other causes of tension included purging unwanted contacts, the pressure to be inventive and entertaining, and having to use appropriate etiquette for different types of 'friends.'

同調査では、多くの学生たちが研究者に対して、友達からの重要な情報を逃してしまったり、他人の気分を害してしまったりすることが怖くて、Facebookを閉じることに不安を感じると述べている。

「ギャンブルと一緒で、Facebookはユーザーを精神的に宙ぶらりんの状態においてしまう。良い話を逃さないように、その場所に留まるべきなのかどうか、判断がつかなくなってしまうのだ」とCharles博士は述べている。

また同博士は不快感を生じさせる他の原因として、望まない友達関係を拒否すること、ユニークで面白い人物であり続けようとすること、異なる種類の「友達」毎に適切なエチケットを使おうと心がけること、などを挙げている。

とのこと。なんだかまさしく「Mixi疲れ」や、中高生のケータイメール文化に関する調査結果を読んでいるようですが……要はネット上の人間関係といえども、人々は「リアル」での人間関係と同じ緊張感を持って行動しているということですね。「友達」の数が多くなればそれだけ人間関係の数も増えるわけですから、ストレスが高まるのもある意味で当然でしょう。

残念ながらこの研究が対象としているのはFacebookだけであり、Twitterのようなより軽い形でのコミュニケーションが可能で、匿名も可能なツールとの比較はなされていません。従ってこうしたストレスを機能レベルで回避することが可能なのか、はたまた人間の本能として根強く残ってしまうものなのかは分かりませんが、少なくとも米国でも日本同様、「SNS疲れ」に対する議論が盛り上がって行くのかもしれませんね。

エジプト・ムバラク大統領辞任――オンラインでどのようにシェアされたのか？

"ShareThis"というサービスがあります。類似サービスを日本のサイトでも良く見かけますが、オンラインの記事についている小さなボタンを押すと、メニューが開いてTwitterやFacebook等々に記事を転送できるというサービスですね。

で、そのShareThisが面白いデータを公開しています。当然ながら彼らのサービスを経由したトラフィックのみになりますが、「2月11日ムバラク大統領辞任」のニュースを、人々がどのような手段で伝えたのか？を示すものです：

■ How Word of Mubarak's Resignation Spread on Social Media (The Atlantic)

まずはこちらのチャートを見て頂いた方が話が早いでしょう：

当然ながらFacebookとTwitterへの転送が、メールよりもずっと多いことが分かりますね。しかし興味深いことに、途中まではメール・Facebook・Twitterいずれもそれほど差があるわけではありません。ところが話題に火が付くタイミング（午前7時～8時ごろ）が訪れると、人々はメールではなくソーシャルメディアを選ぶようになっています。

さらによく見ると、転送数がピークに達する時間にも、TwitterとFacebookの間で2時間ほど差（Twitterの方がずっと先にピークに達している）があることが分かります。Twitterの方が「熱しやすい」と言えるかもしれませんが、それ意外にも様々な解釈をすることが可能でしょう。

残念ながら生データまでは公開されておらず、具体的な集計方法も伝えられていません。しかしソーシャルメディアの性質と、社会の中での位置づけを考える上で、興味深い材料を提供してくれているのではないでしょうか。

リアルタイムウェブ-「なう」の時代 (マイコミ新書) 小林 啓倫 毎日コミュニケーションズ 2010-12-25 売り上げランキング : 50529 Amazonで詳しく見る by G-Tools

Microsoftのグローバル広告部門責任者、わずか9ヶ月でFacebookへ

これも特に結論がある記事ではないのですが、面白かったので備忘録的に。

まずは前提。以下は先日発売された週刊ダイヤモンドのFacebook特集号からの抜粋：

昨年11月上旬、米グーグルのエリック・シュミットCEOは、全社員にじつに景気のいいメールを流した。その内容は、2011年1月1日付けで、世界中に2万3000人以上いる全社員の給料を10%以上増やすことに加え、冬の臨時ボーナスとして1000ドルの現金（税金分は会社が負担）を支給する――というものだ。

あまりにも儲かり過ぎたため税金対策で社員に利益を還元したという説もあるが、当のグーグル社員のあいだではもっぱら、フェイスブックへの人材流出に歯止めをかけるのが目的と見られている。というのも、昇給幅は10%以上とぼかしてはいるが、辞めてほしくない社員には10%どころではない数字を提示しているという。なにしろ現在のフェイスブック社員の60%～70%は、グーグルから転じた者と目されているのだ。

有名なケースでは、08年にグーグルの上級幹部からフェイスブックCOOに転じたシェリル・サンドバーグ氏。グーグルで、利用者の検索という"顕在化した要求"に応える「検索連動型広告」の事業で実績を上げた女性だ。

そしてこちらは先日Wall Street Journal日本版に載った「フェイスブックの隆盛、シリコンバレー勢力図に変化も」という記事からの抜粋：

一方、フェイスブックは、グーグルとマイクロソフトとの間でエンジニア幹部の争奪戦も繰り広げている。

（中略）

フェイスブックの幹部は、同社が抱く野心を隠さない。シェリル・サンドバーグ最高業務責任者（ＣＯＯ）は、「あらゆる業界が、ソーシャル・エンゲージメント（社会的な対人関係）をめぐって再構築されるだろう」と語る。

サンドバーグ氏は、フェイスブックの働きかけによって、友人との交流を主眼としたビデオゲームの企業が多く生まれたと指摘、「ニュース、健康、金融、ショッピング、商取引――こういったことすべてが、社会交流を主眼とする我々の提携企業によって再構築されるのではないか」と述べた。

Googleから移籍したサンドバーグ氏自らが「野望」を隠そうとしない姿が印象的ですが、「マイクロソフトとの間でのエンジニア幹部争奪戦」という表現が言いすぎではないことを証明するニュースが入ってきています：

■ Exclusive: Facebook Grabs Microsoft Global Ad Head Carolyn Everson (All Things Digital)

Microsoftが長い時間をかけて探し出し、昨年6月に同社グローバル広告部門の責任者（Bing、MSN、モバイル、ゲーム機などあらゆる領域を担当）に据えたCarolyn Eversonという女性を、Facebookがかっさらってグローバルセールス担当役員に任命することが明らかになったという話。ご存知の方も多いと思いますが、FacebookはGoogleとの関係を悪化させていた一方で、Microsoftとは出資や広告販売パートナー、さらに検索エンジン（Bing）の提携などといった形で良好な関係を築いていました。米国では引き抜きは当たり前の話ですが、これはさすがに……という感じです。ちなみにEverson氏ですが、Microsoft以前にはMTVでCOOを担当していた人物で、Yahoo!も一時期幹部採用を検討していたとのこと。

その空気を察してか、先ほど登場したFacebookのCOO・サンドバーグ氏から「Microsoftとは長い間パートナーを組んできた関係であり、今後も良い関係を維持して行きたい」という声明が発表されているそうなのですが、Microsoft側からはコメントなし。そりゃせっかく探してきた幹部を、パートナーだと思っていた相手に引き抜かれてしまえばね。しかもEverson氏は入社後、サンドバーグ氏の直属となる予定なのだとか。

それではEverson氏はFacebookにとってプラスとなる人材なのか。以下のAdAge記事には、こんな箇所があります：

■ Microsoft Ad Sales Chief Carolyn Everson Jumps to Facebook (AdAge)

Last June -- after a couple of months at Microsoft -- Ms. Everson told Ad Age she was going to act as Microsoft's "ambassador to the advertising industry, and that is one of my most important roles, to clearly articulate what Microsoft can do for its marketing partners." Facebook has a reputation as very difficult to work with for brands, one reason third-party Facebook agencies and technology providers have flourished.

昨年6月、既にMicrosoftに入社してから数ヶ月が経過していたEverson氏は、AdAgeに対して「私は広告業界に対するMicrosoftの大使として行動するつもりです。私の重要な役割の1つは、Microsoftがマーケティング・パートナーに対して何が提供できるのかを明確に示すことです」と語っている。Facebookは企業から、一緒に仕事をするのが難しい会社という評判を得てしまっている。その理由の1つは、広告枠を提供するサードパーティーや技術プロバイダーが無数に登場しているからだ。

要はサードパーティー製のアプリを通じて広告が出せる状況となっているために、Facebookと広告主の間にきちんとした関係が成立していないと。仮にEverson氏がMicrosoft時代と同じ姿勢で行動するならば（その可能性が高いですが）、この状況も改善される可能性があるでしょう。

ちなみにやすゆきさん（@yasuyukima）が指摘されていて知ったのですが、この件に関連して、Facebook側にこんな動きもあります：

■ Facebook’s Updated Platform Policies: Changes to User IDs, Ad Providers, and Iframe Page Apps (Inside Facebook)

Facebookのプラットフォームポリシーが改訂されたよ、という話。変更点の列挙と、そのインパクトの分析が行われていますので、ご興味のある方は目を通してみて下さい。ここでは1つだけ、広告に関する規定についても細かな修正が行われており、コントロールを強化/徹底する内容が含まれている点を指摘しておきます。

さて。このFacebookの動き、Everson氏がパートナーとの関係を悪化させてまで欲しいほど有能な人物なのか、あるいは本気で広告収入を取りに行くという姿勢の現れなのか（米国のオンライン市場約90億ドルのうち既にFacebookが14%を押さえているという調査結果もあるとのこと）。もしくは単に「もうMicrosoftの手助けなんていらねーぜ！」という自信がさせた行為なのか、Everson氏が短期間でMicrosoftに嫌気が差しただけなのか、様々な解釈が可能でしょう。いずれにせよ、様々な会社が欲してきた有能な女性であることは確かであり、Facebookの業績にとってプラスとなることは間違いないのかもしれません。

週刊 ダイヤモンド 2011年 1/29号 [雑誌] ダイヤモンド社 2011-01-24 売り上げランキング : Amazonで詳しく見る by G-Tools

求む、デジタル配管工

ちょっと駄文を。昨夜のソーシャルメディアサミットで「情報は水のようなもの」という石井裕MIT教授の言葉を（不発っぽく）引用してみたわけですが、まさにいまウェブ上にある情報は水のようなもので、様々なサービスの間を自由に流すことができるわけですね。

ただそうなると困るのが、「どこをどう流すか」という配管の設定。例えばTwitterとFacebookは連携できるわけですが、Facebookのステータス更新をメインにしてTwitterに流すようにするか、それともツイートをFacebookに流すようにするか、はたまたFriendFeedに集約しちまうか……とかいろいろ選択肢が存在すると。

試しに自分がいま「発信」に使っているツールと発信内容を整理してみると、こんなにありました：

• Twitter （ツイート）
• Facebook （ステータス更新とチェックイン）
• FriendFeed （メッセージ投稿、あまり使わないけど）
• YouTube （旅行行った時の動画とか、これもあまり使わず）
• Flickr （写真と動画、動画はこっちにまとめちゃうことが多い）
• ソーシャルブックマーク系 （はてブがメイン、ブクマだけでなくコメントすることも）
• Mixi （現状ほとんど更新せず、更新するとしたらMixiボイス？）
• ブログ×2

柔軟性に差はありますが、それぞれ他のサービスと連動させることが可能であり、特に最初の3つは集約に使うことができます。さてどうしたものか。

今まではFriendFeed経由でTwitterを終着点にして、すべての「発信」が集約されるようにしていたのですが、Facebookが盛り上がってきたのでそちらで発言することも増えてきました。それじゃFacebookを終着点にするかと言うと、いろいろ配管（情報の流れるルート）の再設定が必要になって大変そうです。面倒臭がらずにやれよ、って話ですが。

ただFacebookにはFacebookページ（旧ファンページ）、オン/オフの切り分けが容易になります。お仕事系の情報発信はFacebookページに集約して、そのページをプロモーションして多くの方々に見てもらうようにして、プライベート系は個人ページに集約して……うーん、理論上はそれで良さそうだけど、再設定かったるい。

ということで、「いま発信してる情報の一覧はこれ、情報の種類と性質を整理したのがこのマトリクス、そして各情報をどうやって流すのかを示しているのがこのチャート」っぽい整理整頓＆設定作業をしてくれる「デジタル配管工」がいてくれるといいなーとか無精なことを考えてるわけです。しょうがないからFacebook本でも買ってきて自分で手を動かすか、はぁ。

リアルタイムウェブ-「なう」の時代 (マイコミ新書) 小林 啓倫 毎日コミュニケーションズ 2010-12-25 売り上げランキング : 13844 Amazonで詳しく見る by G-Tools

FacebookのFBML廃止でちょっと感じたこと。

FacebookでFacebookページ（旧ファンページ）を作ろうとしたことがある方なら、FBMLという存在についてご存知でしょう。これは"Facebook Markup Language"の略で、Facebook内にカスタマイズページを作成する際に使用する言語ですね。で、そのFBMLが廃止（非推奨）されるという話になっているそうです：

■ フェイスブック、「FBML」を廃止へ （インターネット広告のひみつ）

フェイスブックはFBMLとFBJSによるアプリ開発を非推奨としていく。3月11日以降、FBMLのアプリは許可されなくなり、Static FBMLのアプリも追加できなくなる（既存のアプリは動作する）。ソーシャルプラグインなどで使用されているXFBMLに影響はない。

思い返せば「Facebookページ」への呼称変更、つい先日のデザイン変更（個人ページとのUI統一）、Facebookページの「人格化」（Facebookページを別アカウントのように使用できる）、そして今回のFBML廃止と、Facebookページ関連での改革が相次いでいます。そのいずれも、Facebookページ作成の敷居を下げるか、あるいは作成の動機を高めるもの。それで少し感じたのですが、いよいよGoogleにとって頭の痛い事態になってくるかもしれません。

これまでもFacebook内にはGoogleがクロールできない領域が広がっているということで、Facebookの拡大＝Google検索の価値減少、という図式が成り立っていました。一方でFacebookページは必ずしも閉じているわけではないので、「クロールできるか否か」という点から見れば、Facebookページの拡大はそれほど大きな影響を与えるものではないと言えるかもしれません。しかしFacebookページ上で扱われるテーマや情報が増えれば、確実にFacebook内での回遊時間が増えてくるでしょう。さらにFacebook内に欲しい情報がある可能性が高まったとすれば、Google検索を使う前に、Facebookの検索（現時点ではBingと連動しています）を使ってみようということになるはずです。

いずれにしてもGoogle検索に向かう時間は減り、検索連動型広告の収入減につながりかねません。またFacebookページが増えるということは、コンテンツ連動型広告の収入減をもたらす可能性もあります。それがすぐに検索エンジンの終わりや、Googleの衰退をもたらすというわけではありませんが、長期的に見ればFacebook内に「もう1つのネット」が拡大するのはGoogleにとって確実にマイナスでしょう。

余談ですが、日本人が嫌がる実名登録制も、Facebookページを活用して複数の人格を切り替えられるようになったことで、ある程度柔軟な対応ができるようになりました。さらにFacebookページが増えれば、その上にある情報を求めてユーザーが集まってくるはずです。一連のFacebookページ改革は、日本での普及にも追い風になることと思います。

Facebook 世界を征するソーシャルプラットフォーム (ソフトバンク新書) 山脇 伸介 ソフトバンククリエイティブ 2011-01-19 売り上げランキング : 417 Amazonで詳しく見る by G-Tools

ソーシャルグラフを整理するタイミングとしてのFacebookブーム

米国のブログネットワーク"Gawker Media"の創業者Nick Denton氏が、インタビュー記事の中でこんなことを語っています：

I consume most of my news in email and (more recently) Facebook. I think Zuckerberg has created the personalized news engine we always dreamed of. My friends are a pretty good proxy for my tastes. And it's a lot easier to enter and prune a friend list than it is to define one's tastes by keyword.

ニュースの大部分はメールか、最近ではFacebook上で読んでるよ。ザッカーバーグは我々がずっと願っていた、個人毎にカスタマイズ可能なニュース・エンジンを創り上げたんじゃないかな。友人というのは、自分の好みの代わりになってくれる存在なんだ。キーワードで自分の好みを表すよりも、フレンドリストを手入れする方がずっと楽だしね。

（"Nick Denton: What I Read" – The Atlantic Wire)

自分と同じ趣味・嗜好を持つ人々とネットワークを築いておけば、彼らを経由して流れてくる情報が、自分の趣味・嗜好に合わせたものになっている――これはまさしく、『リアルタイムウェブ-「なう」の時代』の中でも触れた「ソーシャルフィルタリング」の概念を明確に表した言葉と言えるでしょう。そして同時に、SNSなどのソーシャルメディアが力を得つつある理由も示すものでもあります。

しかしSNSは、ソーシャルフィルタリングを実現するためだけの存在ではありません。学生時代の友人と旧交を温める、以前職場でお世話になった人々の近況を知るなど、文字通り「ソーシャルな」つながりを維持することにも使われます（ある意味でこちらの方が本筋と言えるかもしれません）。その場合、「いまの自分の興味と違うから」という理由でソーシャルグラフを整理する、すなわち一部のユーザーに対する友達登録を解除したり、フォローを外したりできるでしょうか？そんなの気にしないよ、という方も中にはいるかもしれませんが、多くの方々は躊躇するはずです。

ただ、新しいウェブサービスの上で、新しいソーシャルグラフをつくるという場合は違います。いまの自分の興味範囲に合わせてフォローする人/しない人を選んだり、あるいは「友人」をグルーピングする機能があれば、それでさらにフィルタをかけることができるでしょう。特に従来から使っているソーシャルメディアの上で、「ソーシャルフィルタリング」という状況を（名前を知っているかどうかは別にして）理解あるいは体感していれば、新しいツール上での設計はしやすくなるはずです。従って後発のソーシャルメディアであればあるほど、ソーシャルフィルタリングが威力を発揮する可能性というのは高くなるのではないでしょうか。

個人的な話で恐縮ですが、いま自分自身の興味に近い情報はTwitter経由ではなく、Facebook経由で来ることが多くなっているような気がします。もちろんFacebookにはニュースフィードに「ハイライト」機能（言及やコメントの多いコンテンツを自動的に上位に表示する機能）という、重要なフロー情報をストック化する仕組みがあることも大きいのですが、突き詰めて考えると上記のような「ソーシャルグラフの整理」がある程度できていることに起因するのではないか？という結論に至っています。Twitterの方は意図的にフォロー数を多くすることで、雑多煮的な情報が流れ込んでくるのを楽しんでいるという面があるので、別にどちらが良いというつもりは全く無いのですが。

ということで、いま「Facebookは日本に定着するか？」的な議論が起きていますが、少なくとも過去の経験を活かしてFacebookをフル活用する人々というのは増えてくるのではないでしょうか。「Twitterがあるからいいよ」という人ほど、逆にFacebookを本格的に使い始めた時に感じるメリットは大きいのでは、という気がしています。

リアルタイムウェブ-「なう」の時代 (マイコミ新書) 小林 啓倫 毎日コミュニケーションズ 2010-12-25 売り上げランキング : 18683 Amazonで詳しく見る by G-Tools

雲の上でも気になる？Facebookが機内の無料サービスに

飛行機の中（フライト中）でもWi-Fiを使えるようにするサービスは以前からありましたが、一部撤退する航空会社もあるなど、現時点ではマイナーなサービスにとどまっているようです。そんな状況を打開すべく、米国でこんな施策が登場しました：

■ Airlines offer free in-flight Facebook (USA TODAY)

タイトルで言い切っていますが、一部の航空会社で、Facebookへのアクセスが機内の無料サービスとして開始されたとのこと。合計で6,000機以上の旅客機に機内Wi-Fiを提供している"Gogo Inflight Internet"というサービスのプロモーションとして行われるものですが、実は同サービスで統計を取ったところ、機上で最もアクセスされているサイトがFacebookだったのだとか（ちなみに最も行われているタスクはメールの送受信だそうです）。従って「Facebook無料！」を打ち出せば、良い宣伝効果が期待できると。

さらにこのプロモーションが上手なのは、Facebookを使っているうちに外部のサイトへとアクセスしたくなった場合、フライト時間に応じて約5ドル～13ドル程度の追加料金を払うことで可能になるという点。他人のアップデートに外部サイトへのリンクが貼ってあることなど普通ですから、これはなかなか上手い釣り針ではないでしょうか。

しかし彼の国では、Facebookはフライト中でもチェックしたいサービスなのですね……そういえば先日ご紹介した『Facebook 世界を征するソーシャルプラットフォーム』の中で、著者の山脇さんが映画『ソーシャル・ネットワーク』中のワンシーンを指摘していたことを思い出しました：

映画『ソーシャル・ネットワーク』の中で、フェイスブックを始めたばかりという女子学生がいう。

「サイコーにクールなサイトよ、でもハマるから気をつけて！1日に5回も見ちゃう！」

そう、人は、人とのつながりを、いつも、いつも、確認していたい生き物なのだ。

Facebook 世界を征するソーシャルプラットフォーム (ソフトバンク新書) 山脇 伸介 ソフトバンククリエイティブ 2011-01-19 売り上げランキング : 436 Amazonで詳しく見る by G-Tools